在 Shop 上管理产品、类别和产品系列
您可以使用 Shop 渠道 管理在 Shop 应用中提供的产品、类别和产品系列。您发布的产品以及您整理产品系列的方式将决定客户发现您产品的方式，以及他们是否可以在 Shop 中结账。
产品要求
要在 Shop 中可被发现，产品需要满足以下要求：
- 您的产品是 Shopify Catalog 的一部分。
- 您的产品具有图片、价格和产品类别。
- 您的产品遵循 Shop 商家准则，并且不是违禁产品。
向 Shop 发布产品
如果您的产品已发布到 Shop 渠道或是 Shopify Catalog 的一部分，那么无论您是否已设置 Shop 渠道，所有符合条件的产品都可以在 Shop 应用中被发现。如果您销售固定的产品捆绑包，它们将在 Shop 中作为产品页面显示。
产品在 Shop 中的发布状态决定了客户在 Shop 中查看该产品时的购买方式：
- 在 Shop 中发布：如果产品已发布到 Shop 并且您将直接在 Shop 中销售设置为销售方式，那么客户可以直接在 Shop 中购买该产品。
- 未在 Shop 中发布：如果产品未发布到 Shop，但包含在 Shopify Catalog 中，那么您的产品仍会在 Shop 中显示，但 Shop 会将客户重定向到您的在线商店进行购买。
您可以从 Shop 渠道目录管理是否向 Shop 发布产品。更新产品供货情况后，这些更改可能需要几分钟才能在 Shop 中显示。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至销售渠道 > Shop。
在目录部分中，点击取消发布的产品行。
执行以下任一操作向 Shop 发布产品：
- 若要将所有取消发布的产品发布到 Shop，请点击全部发布。
- 若要一次发布多个产品，请选中要发布的每个产品旁边的复选框，然后点击发布所选产品。
- 若要发布单个产品，请点击要发布的产品旁边的发布。
在对话框中，点击发布。
从 Shop 取消发布产品
从 Shop 取消发布产品并不会阻止这些产品在 Shop 中显示。当您从 Shop 取消发布某产品时，其产品页面仍会显示在 Shop 中并链接到您的在线商店，以便客户完成购买。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至销售渠道 > Shop。
在目录部分中，点击直接在 Shop 中销售的产品行。
选中要取消发布的每个产品旁边的复选框，然后点击批量编辑。
在对话框中，从销售渠道下拉菜单中取消选择 Shop。
点击保存。
从 Shop 中隐藏产品
要隐藏某个产品使其不在 Shop 中显示，请使用不公开产品状态或 seo.hidden 自定义元字段。使用不公开状态会从所有 Shop 界面中隐藏产品。使用 seo.hidden 意味着仍可通过直接的 Shop 产品 URL 访问产品并将其添加到购物车，但产品将从以下界面中隐藏：
- Shop 主页 Feed
- Shop 产品搜索结果
- Shop 商店搜索结果
不公开产品状态和 seo.hidden 元字段还会从其他平台（包括 Shopify Catalog、互联网搜索和在线商店搜索）中删除产品可见性。要比较不公开产品状态和 seo.hidden 元字段之间的产品可见性，请参阅帮助中心文章从搜索引擎中隐藏页面中的表格。
在 Shop 中销售订阅产品
Shop 与 Shopify Subscriptions 应用和Shopify App Store 中的第三方订阅应用集成，因此您可以在 Shop 中提供订阅作为购买选项。
您的 Shop 商店会自动向客户显示订阅选项。您可以从 Shopify 后台开启或关闭 Shop 的订阅功能。如果您关闭了 Shop 渠道的订阅功能，Shop 会引导客户前往您的在线商店购买订阅。
客户购买订阅后，可以通过您在线商店中的客户账户页面进行管理。使用 Shop Pay 支付订阅费用的客户将在其支付卡即将到期时自动收到来自 Shop 的电子邮件提醒。这些提醒会提示他们更新付款信息，以防止订阅中断。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至销售渠道 > Shop。
点击设置。
在订阅部分中，执行以下任一操作：
- 要为 Shop 渠道开启订阅，请点击启用。
- 要为 Shop 渠道关闭订阅，请点击禁用。
查看产品状态
您可以查看 Shop 产品目录页面中的产品页面状态列，以检查产品是否在 Shop 中上架：
- 直接在 Shop 中销售的产品：您的产品在 Shop 中可见，客户可以直接在 Shop 中购买该产品。
- 取消发布的产品：您的产品在 Shop 中可见，但 Shop 会引导客户前往您的在线商店以完成购买。
- 不符合条件的产品：您的产品在 Shop 应用中对客户不可见。点击产品页面状态，了解产品未显示的原因以及如何解决该问题。
- 违禁产品：您的产品违反了 Shop 的商家准则或包含违禁内容。此类产品无法在 Shop 上显示。
不符合条件或违禁产品的常见错误
| 错误消息 | 描述 |
|---|---|
| 禁售产品类别 | 如果产品属于禁售类别（例如有年龄限制的产品或危险材料），则该产品不会获得批准。详细了解禁售产品类型。 |
| 缺少图片 | 产品图片需要存在于某个产品多属性中。 |
| 缺少产品类别 | 产品需要选择一个标准化的产品类别。详细了解产品类别。 |
| 产品价格无效 | 产品价格最低为 0.01 美元，最高为 50,000 美元，或等值的当地货币金额。 |
| 产品 SEO 已隐藏 | 如果产品的某个元字段设置为SEO 已隐藏，则该产品不会获得批准。 |
| 不合规的产品 | 如果某个不符合条件的搜索查询与某产品匹配，则该产品不会获得批准。 |
管理产品系列
为了帮助客户浏览产品，您可以将产品系列添加到 Shop 的类别或产品系列中。Shop 会将类别显示为 Shop 商店顶部的图标。产品系列显示在产品系列部分中。类别图片会自动使用该产品系列中最畅销的产品。您可以自定义产品系列图片。
您最多可以添加 12 个类别和 5 个产品系列列表，每个产品系列列表最多可以包含 10 个产品系列。将某个产品系列添加到一个产品系列列表后，该产品系列便无法再添加到其他产品系列列表中。
若要在 Shop 中列出，产品系列需要至少有 1 个获批的产品、一张图片，并且在 Shop 渠道中可用。您可以使用 Shop 渠道来选择在 Shop 中显示哪些产品系列。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至销售渠道 > Shop。
在商店部分，点击自定义。
执行以下任一操作：
- 点击 类别。
- 要将产品系列添加到您的 Shop 类别，请点击添加类别，然后选择您想在 Shop 中显示的产品系列。
- 要从您的 Shop 类别中移除某个类别，请点击您想从 Shop 中移除的类别旁边的垃圾桶图标。
- 点击 产品系列。
- 要将产品系列添加到您的 Shop 产品系列，请点击添加产品系列，然后选择您想在 Shop 中显示的产品系列。
- 要从您的 Shop 产品系列中移除某个产品系列，请点击您想从 Shop 中移除的产品系列旁边的垃圾桶图标。
- 点击 类别。
点击保存。
更改类别和产品系列的显示顺序
在 Shopify 后台中，转至销售渠道 > Shop。
在商店部分，点击自定义。
点击类别或产品系列。
拖放类别或产品系列即可更改其在列表中的位置。
点击保存。
显示产品系列封面图片
类别会自动显示所选产品系列中的最畅销产品的图片。您可以选择为产品系列显示或隐藏封面图片。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至销售渠道 > Shop。
在商店部分，点击自定义。
点击产品系列。
对于显示图片选项，请点击是或否。如果选择是，则所选产品系列必须包含封面图片。
点击保存。
查看产品系列状态
在类别和产品系列部分中，您可以查看要在 Shop 应用中提供的产品系列的批准状态。如果产品系列未获批准，您可以点击错误消息旁边的链接来对产品系列进行更改，以便对其进行重新评估。
错误消息
如果您的产品系列未获批准，那么该产品系列不会显示在 Shop 应用中。请查看下表，了解错误消息的含义。
| 错误消息 | 描述 |
|---|---|
| 产品系列必须有图片 | 产品系列需要有配图才能在 Shop 应用上显示。了解如何为产品系列添加图片。 |
| 产品系列没有已批准的产品 | 产品系列中必须至少包含一款获批的产品，然后才能在 Shop 应用中显示。 |
产品系列限制
Shop 渠道中的产品系列存在以下限制：
- 仅显示产品系列中的前 250 款产品。没有图片的产品不会在产品系列中显示。
- 您最多可以将 50 个产品系列标记为在 Shop 上可见，但即使您点击查看全部，也只有 10 个会显示在 Shop 商店中。
- 单个产品系列只能存在于一个产品系列列表中。
- 如果您从某个可见的产品系列中移除了所有符合条件的产品，该产品系列将仍然可见。若要隐藏它，请转至产品系列索引并隐藏该产品系列，或者向该产品系列中添加已批准的产品。
- 在 Shop 网站上，产品系列标题叠加在主视图上，但在移动应用中，标题位于图片下方。
产品系列同步
在 Shop 渠道中显示或隐藏产品系列通常会立即反映在 Shop 商店中。但是，更改有时可能需要一些时间才能同步。同步过程最多可能需要 48 小时才能完成。