管理销售渠道
为商店添加销售渠道后,您可以在 Web 浏览器中点击 Shopify 后台导航侧边栏中的销售渠道来找到它。它们还会列在设置 > 销售渠道部分中。
尽管一些销售渠道是通过 Shopify App Store 安装的,但它们会在您的 Shopify 后台中显示为销售渠道,而不是应用。
某些销售渠道可能会显示包含多个区域或账户的多个渠道关联,供您将商店同步至其中。
销售渠道资格
在添加具有特定资格要求的销售渠道之前,您可能需要更改商店的设置。
如果您的商店不符合某一销售渠道的条件,则该渠道将在您的 Shopify 后台中显示为不可用。点击您无法添加此渠道可了解您的商店不符合条件的原因。
开始使用新的销售渠道之前,请务必查看其使用条款。例如,某些销售渠道会要求或禁止您的产品清单中包含特定信息,某些则要求您在特定时间范围内为客户的订单发货。
向商店添加在线销售渠道
步骤:
桌面版
在 Shopify 后台中,转至设置 > 销售渠道。
点击 Shopify App Store。
搜索您要添加的销售渠道。
点击安装。
移动设备版
在 Shopify 应用中,轻触
,然后轻触
设置。
在商店设置部分中,轻触销售渠道。
轻触
图标,打开 Shopify App Store。
搜索您要添加的销售渠道。
轻触安装。
从商店中移除在线销售渠道
步骤:
桌面版
在 Shopify 后台中,转至设置 > 销售渠道。
对于要删除的销售渠道,点击 … > 卸载。
选择我了解卸载此销售渠道的风险。
点击卸载。
移动设备版
在 Shopify 应用中,轻触
,然后轻触
设置。
在商店设置部分中,轻触销售渠道。
对于要移除的销售渠道,轻触 … > 卸载。
选择我了解卸载此销售渠道的风险。
轻触卸载。
管理智能体在线店面
您可以在 Shopify 后台中设置 > 销售渠道页面的智能体在线店面部分中,管理 Shopify 智能体在线店面。
与其他销售渠道不同,您无需安装任何内容即可使用 ChatGPT、Google AI Mode 和 Gemini 以及 Microsoft Copilot 等智能体在线店面。符合条件的商店会默认激活智能体在线店面。
如需了解详细信息,请参阅 Shopify 智能体在线店面。
在 Shopify 主页中查看销售渠道控制面板
每个销售渠道都有一个控制面板,您可以在其中查看该渠道近期销售额和流量的详细摘要。从您的 Shopify 主页的下拉菜单中选择特定的销售渠道,即可查看该渠道的表现。
不受支持的销售渠道
Shopify 会及时将任何重大更改通知第三方销售渠道的开发人员,以便他们有时间在渠道变得不受支持之前进行更新。
如果您正在使用的某个销售渠道变得不受支持,请联系该开发人员并要求其更新渠道。如果您无法联系到该开发人员,则应卸载该销售渠道。
由于这些销售渠道由第三方开发人员维护,因此 Shopify 无法为您对渠道进行任何更改或更新。