通过免费试用体验 Shopify

要在确定使用有效的包月套餐前体验 Shopify,您可以注册免费试用版。免费试用期从您首次注册时开始计算,而不是从您开始着手处理商店时开始计算。

可供试用的套餐

免费试用让您能够测试各种 Shopify 套餐,包括 BasicGrowAdvanced

开始免费试用

  1. 访问 https://www.shopify.com/free-trial,输入您的邮箱地址,然后点击开始免费试用
  2. 回答一组针对您业务需求量身定制的问题,或选择全部跳过
  3. 指定您的业务地点。
  4. 创建 Shopify 账户以开始免费试用。

在免费试用期间设置商店

  • 当您通过免费试用开设商店时,您的商店最初会有一个在线店面密码或处于结账功能未激活状态。
  • 若要让客户能够购买产品,您可以通过选择付费套餐来移除在线店面密码或激活您的在线商店结账功能和 POS 线下销售(如果适用)。有关详细信息,请参阅准备商店以供上线
  • 若要在免费试用期间进行销售和接受订单,您需要设置支付服务提供商。
  • 当您选择付费套餐时,您在免费试用期间对商店所做的任何工作都不会丢失。

充分利用您的免费试用期

在免费试用期间,您有机会设置商店并体验其功能。您可以通过以下几种方式充分利用试用体验:

选择付费套餐

当您准备好开始销售产品时,您需要选择一个付费套餐。您在免费试用期间取得的任何进展,包括添加的产品、进行的设计和调整的设置,都将在您选择付费套餐后予以保留。

在选择付费套餐之前,请查看以下注意事项:

  • 商店激活:选择付费套餐后,您在线商店的结账功能以及 POS 现场销售(如果适用)功能都将被激活。
  • 试用期满:如果您在免费试用期结束时未选择月度套餐,您的商店将被暂停,直到您选择付费套餐为止。
  • 取消:如果您在免费试用期间决定取消 Shopify 账户但未选择定价套餐,则无需执行任何操作,您的账户将被冻结。如果您在免费试用期结束前选择了定价套餐,则需要手动暂停或停用您的商店才能取消您的账户。
  • 账单周期会影响每月价格:选择套餐时,按月计费和按年计费的总成本会有所不同。按年计费会预先收取全年的费用,但实际的每月费率较低。按月计费通常比按年计费的实际每月费率更高。在确认套餐选择之前,请查看账单周期和总金额。详细了解账单周期如何影响定价

更改付费套餐

在 Shopify 后台的 设置 页面中,您可以管理 Shopify 订阅套餐、商店类型和商店状态。详细了解如何更新您的套餐

免费试用期间产生的费用

如果您在免费试用期内向 Shopify 商店添加应用,那么任何与应用相关的费用都将包含在您的下一张发票中。详细了解您的 Shopify 账单

在免费试用期间切换套餐

您可以在免费试用期间切换 Shopify 套餐。新套餐会立即生效,但我们只会在您的免费试用期结束后才会向您收费。

如果商店正处于促销试用期,那么更改套餐或账单周期的机制会有所不同。促销费率将持续到试用期结束。详细了解如何在促销试用期间更改套餐

免费试用期时长和详细信息

免费试用期的时长可能会因多种因素而异。要了解当前的试用时长和任何可用的促销优惠,请访问 https://www.shopify.com/free-trial,输入您的电子邮件地址,然后点击开始免费试用

如果您决定在免费试用期内升级到付费套餐,那么费用将仅在免费试用期结束后才开始收取。免费试用结束后,我们将按您选择的套餐向您收费,您可能可以在一段时间内享受促销价格,之后再转为标准套餐定价。

如果您的免费试用期在您升级到付费套餐之前结束,系统将提示您选择一个套餐。在您选择付费套餐之前,您的商店将一直处于暂停状态。

试用时长和任何促销定价均取决于您创建 Shopify 账户和开始免费试用的时间。

延长免费试用期

无法延长您的免费试用期。

月度套餐促销定价

Shopify 可能会提供特价,可在免费试用期结束后的一段特定时间内适用。请查看套餐和定价,了解有关促销以及试用时长、账单和可用选项的当前详细信息。试用时长和定价可能会发生变化,并可能因商店地点而异。

促销定价期结束后

促销定价期结束后,您需要选择标准费率套餐才能继续使用 Shopify。如果您不选择套餐,您的商店可能会被冻结,直到您选择为止。参阅账单延期和付款政策,详细了解试用期或促销期结束后的情况。

在免费试用期或促销定价期内更改套餐

如果您在免费试用期内升级套餐,试用期时长不会发生改变,并且在试用期结束后才会开始计费。参阅管理账单套餐更改,详细了解升级和降级时的按比例调整等账单影响。

促销定价延期和重置

Shopify 不会延长或重置免费试用或促销定价。参阅账单延期和付款政策,了解详细信息。

如果您尚未准备好上线或建站可采取的选项

若您在推出商店之前需要更多时间,则有以下选项:

  • 暂停您的商店:您可以采用更低的包月费率暂停您的商店。客户仍然可以查看您的产品,但结账功能已被停用。
  • 停用您的商店:您可以停用商店以关闭 Shopify 账户。取消账户后,系统将收取您账户中的所有未清账款,并且促销期间产生的费用不可退款。

在免费试用或促销定价期间停用您的 Shopify 商店

您可以随时停用您的 Shopify 商店。停用后,您的 Shopify 订阅将被终止,并且您将无法访问 Shopify 后台。如果您在免费试用期结束前选择了付费套餐,则必须手动暂停或停用您的商店来取消您的账户,以避免被收取所选套餐的费用。

如果您选择在免费试用期内终止 Shopify 账户但未选择付费套餐,则无需执行任何其他操作。

如果您在所选套餐的促销定价期间停用账户,您将无权获得在此期间产生的任何费用的退款。您账户上的任何未清账款都将在取消账户时收取。

现场销售

如果您计划进行现场销售,则可以下载 Shopify 的 POS 应用并了解不同应用设置的功能

免费试用故障排除

试用结束后商店暂停的故障排除

如果您在选择付费套餐之前免费试用期已结束,则您的商店会自动暂停。若要恢复销售,请登录 Shopify 后台并选择付费套餐。您的商店数据、产品和设置都会保留。

免费试用期间收取费用的故障排除

在免费试用期间,系统可能会收取应用费用。如果在试用期间安装应用,则任何应用订阅费用或使用费都将包含在试用结束后的第一期账单中。详细了解Shopify 账单上的应用费用

未应用促销定价的故障排除

只有符合条件的商家使用符合条件的套餐才能享受促销定价。如果在促销试用期间更改套餐或账单周期,那么定价行为取决于更改的类型。如需了解详细分类,请参阅在促销试用期间更改套餐或账单周期。如果您认为未正确应用促销定价,请联系 Shopify 支持

排查免费试用期间的取消问题

如果您在免费试用期间决定不再继续使用 Shopify,并且尚未选择付费套餐,则无需采取任何行动,系统将在试用期结束后冻结您的帐户。如果在试用结束前选择了付费套餐,则需要停用商店才能取消帐户。

在联系 Shopify 支持之前

在就免费试用或促销优惠联系 Shopify 支持之前,请收集以下信息,以帮助更快解决您的问题:

  • 您的商店 URL 以及与您帐户关联的电子邮件地址
  • 免费试用的开始日期和结束日期
  • 您预期获得的促销优惠或定价
  • 显示的任何错误消息或意外费用的屏幕截图
  • 您选择的套餐(如果适用)
  • 您已按照本页故障排除部分尝试过的步骤

准备好这些信息有助于 Shopify 支持更高效地为您提供协助。