账单周期和账单起付金额
您的账单周期决定了您的账单频率以及您收到的每份 Shopify 定期账单之间的时间间隔。
此页面包含有关 Shopify 账单周期和账单起付金额的信息，可帮助您确认账单上的费用是否正确。
账单周期
您可以更改 Shopify 订阅套餐的收费时间间隔，但无法选择接收账单的具体日期。账单是使用 UTC 时区出具的。
Shopify 有以下账单周期。
| 账单周期名称 | 账单周期时长 |
|---|---|
| 订阅账单周期 | 30 天或 1 年 |
| 应用账单周期 | 30 天 |
不同账单周期的注意事项
以下注意事项适用于不同的订阅账单周期：
- 对于按月订阅套餐，您将每 30 天收到一份账单，因此在有 31 天的月份中，您可能会收到两份账单。
- 对于按年订阅套餐，您仍会收到月度账单，其中可能包含不同类型的费用，例如周期性费用或一次性收费。如果没有费用，则您的月度账单将显示 0 美元。
账单周期如何影响定价
账单周期不仅决定了 Shopify 收取订阅费用的频率，还决定了付款总金额。根据您选择的是按月结算还是按年结算，同一套餐可能会有不同的价格。
按年结算会预先收取全年的费用，并显示实际月费率。由于享有年度折扣，此实际月费率低于按月结算的费率。全年的总金额将在年度账单周期开始时一次性收取，而不会拆分为按月分期付款。
与按年结算相比，按月结算在 12 个月内的总成本更高。按月收取的费用反映的是全额月费率，不含年度折扣。
若要确认适用于该商店的账单周期和金额，请完成以下步骤：
在 Shopify 后台中，转至设置 > 套餐。
在套餐详细信息部分中，查看账单周期和付款金额。
更改账单周期
您需要是店主或具有管理套餐权限的员工，才能延长或缩短商店 Shopify 订阅套餐的账单周期。您无法选择接收账单的日期。
更改账单周期的注意事项
请查看以下有关更改账单周期的注意事项：
- 更长的账单周期：如果您的套餐提供此选项，则可以通过将 Shopify 订阅更改为更长的账单周期来获得折扣。但是，您无法选择在每月的哪一天收到账单。
- 更短的账单周期：如果您选择将 Shopify 订阅从按年付费切换到按月付费，则会失去年度套餐中包含的任何功能或优惠。要从按年付费切换到按月付费，请联系 Shopify 支持。
- 订阅费用：根据 Shopify 服务条款第 5.10 节的规定，Shopify 订阅套餐的费用通常不予退款。如果您认为自己被错误地收取了费用，可以联系 Shopify 支持来审核您的情况。
更改您的账单周期
您可以在 Shopify 后台中将账单周期从按月付款更改为按年付款。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至设置 > 套餐。
在套餐详细信息部分，点击按年支付并节省费用。
确认您的付款方式和订阅套餐详细信息。
点击订阅
账单起付金额
除了按月订阅套餐账单外，Shopify 还会根据您的套餐账单起付金额按其他时间间隔出具账单。账单起付金额是一个金额值，每当您的账户活动成本超过该金额时，就会触发生成新账单。
例如，每当您的第三方交易手续费、周期性应用费用以及其他未结费用或收费的总额超过账户的账单起付金额时，您都会在定期订阅账单日之前收到账单。月度订阅费包含在您的运营总额中，但不包含在起付金额账单中。
如果您在某个账单周期内产生了任何第三方交易手续费、周期性应用费用或其他费用，则您商店的账单起付金额将显示在 Shopify 后台账单页面的当前账单周期部分中。如果您没有交易手续费或其他费用，系统则不会显示您商店的账单起付金额。
如果在月度账单周期内，您的第三方交易手续费、周期性应用费用以及其他未结费用的总额仍低于您账户的账单起付金额，那么您只会在定期的订阅账单日期收到账单。
账单起付金额和购买发货标签
如果您达到账单起付金额并收到账单，那么您可以继续购买发货标签，直到总额达到起付金额的 110%，之后只有在您付清已出具的账单后才能进行购买。例如，如果您的账单起付金额为 400 美元，并且您的账户活动在一个账单周期内达到 400 美元，那么您会收到一份账单。您仍然可以购买发货标签，直到您的账户活动达到 440 美元（400 美元的 110%），但在此之后，直到您付清 400 美元的账单，您才能进行任何发货标签购买。
就账单周期或起付金额问题联系 Shopify 支持之前的准备工作
在就账单周期或起付金额问题联系 Shopify 支持之前，请收集以下信息，以便更快地解决您的问题：
- 您的商店 URL 和账户电子邮件地址
- 您当前的账单周期（按月或按年）及其重置日期
- 您认为有误的任何账单的发票编号和日期
- 账单中看起来不符合预期的具体费用
- 您当前的账单起付金额（如果您有待处理的费用，将显示在设置 > 账单中）
- 显示的任何账单差异的屏幕截图
- 您已尝试过的步骤，例如在设置 > 套餐中确认您的套餐和账单周期
准备好这些信息有助于 Shopify 支持更高效地协助您。