国际发货的海关单据
跨越海关边境的国际货件需向目的地国家/地区的海关当局进行申报。在 Shopify 中为此类货件创建标签时,该申报内容将根据您的产品和订单详细信息生成。
缺失或不准确的海关详细信息可能会导致货件滞留在边境、产生意外的关税,或者完全无法创建标签。
必需的海关详细信息
在为需要报关的货件创建标签之前,货件中的每件商品都需要包含以下详细信息:
- 至少 6 位数的协调制度 (HS) 编码。参阅为产品添加 HS 编码,详细了解。
- 原产国家/地区,即商品的制造地。
- 商品描述。
- 商品数量。
- 商品价值。
- 商品重量。
您可以在产品页面上、购买标签期间、使用批量编辑器或库存 CSV 文件添加 HS 编码和原产国家/地区。您保存到产品中的详细信息将重复用于该产品的所有国际发货标签。
海关单据的注意事项
在进行国际发货之前,请查阅以下注意事项:
- 您直接添加到订单中的自定义商品没有产品页面,因此您需要在购买标签期间输入其 HS 编码。
- 美国军事和外交地址被视为国际地址,因此发往陆军邮局 (APO)、舰队邮局 (FPO) 或外交邮局 (DPO) 地址的货件需要包含海关详细信息。
- 如果您使用 Managed Markets,系统会为您分配产品的 HS 编码,且无法对其进行编辑。
- 如果您向美国销售受监管的消费品,您的货件可能还需要 CPSC 电子申报数据才能清关。
海关报关单上的商品描述
海关报关单上的描述通常来自商品的 HS 编码,而不是来自您的产品标题。每个 HS 编码都带有一个海关当局认可的标准化描述,因此该描述可能会比客户熟知的名称更长或更具技术性。如果该编码没有可用的标准化描述,系统将改用产品或商品名称。
在购买标签期间,您可以在编辑海关信息部分中编辑该描述。编辑后的描述仅适用于该标签,不会保存到产品中用于后续发货。
一些承运商会缩短较长的描述,以适应其自身系统的字符数限制,这是正常情况。
自定义商品没有可提取信息的产品页面,因此其描述将与您在订单中输入的商品名称一致。
海关单据和商业发票
国际发货可能需要两种单据:
- 海关单据用于申报货件内包含的内容。一些货件需要打印单据,而另一些货件则以电子方式提交申报。参阅打印海关单据以及打印海关单据的注意事项,详细了解。
- 商业发票用于说明货件价值和配送条款。参阅创建商业发票,详细了解。
几家承运商会针对支持该功能的目的地以电子方式提交海关单据,这让您只需打印发货标签。要了解您的承运商支持哪些目的地,请参阅 DHL Express、加拿大的 DHL Express 或 UPS。
如果司机要求您提供通过电子方式提交单据的货件的纸质商业发票,请告诉对方该发票已随标签发送给承运商。如果司机仍然需要纸质副本,您可以使用承运商的专用发票工具创建一份。
对海关信息进行故障排除
如果您因海关报关单而无法创建标签,请查看以下常见问题和解决方案。
在海关报关单中添加商品重量以查看运输服务
如果您在创建国际发货标签时看到此消息,说明订单中有商品没有重量。
- 在商品部分中,点击编辑海关信息。
- 为每件商品添加重量。
- 添加任何缺失的 HS 编码和原产国家/地区。
- 点击保存。
在订单中的每件商品都具有重量、HS 编码和原产国家/地区后,系统会显示可用的运输服务。
对购买标签时缺少 HS 编码或原产国家/地区的问题进行故障排除
如果货件需要报关,必须在每件商品都拥有 HS 编码和原产国家/地区后,您才能为其创建标签。请在编辑海关信息部分中添加这些信息,然后选择将发货信息保存到产品详细信息,以便下次运送相同商品时无需重新添加这些信息。
有关在哪里可以找到适用于您产品的编码,请参阅为产品添加 HS 编码。
对 HS 编码丢失小数点进行故障排除
您可以输入长度超过 6 位的编码(例如 10 位编码)。保存编码时,小数点将被移除,因此 1234.56.78.90 会保存为 1234567890。这是正常现象,并且数字会保留您输入的顺序。
如果您已在海关单据上编辑了商品重量,但仍无法创建标签,请参阅发货标签的故障排除。