在 Managed Markets 上使用 UPS 发货
您可以将 UPS® Standard 和 UPS Worldwide Expedited® 用作 Managed Markets 的运输服务。
在此页面上
将 UPS 用于 Managed Markets 的注意事项
在使用 UPS 为 Managed Markets 订单发货之前，请查看以下注意事项：
- UPS Standard 和 UPS Worldwide Expedited 均支持完税后交货 (DDP) 发货。通过 DDP，所有关税、税款和海关费用都将预付，从而让您的客户的配送过程更顺畅。
- UPS 包裹不能在 USPS 投递地点投递。只有 DHL eCommerce 包裹才能投递到 USPS 投递地点。
- UPS 对每次取货收取 4 美元的费用。此费用按取货次数收取，而非按包裹数量收取。不通过 Managed Markets 发货的包裹也可以包含在取货中。
- 对于 Managed Markets，UPS 不支持将邮政 (PO) 信箱用作发货地或目标地址。如果您需要运输到邮政信箱，请使用 DHL eCommerce 运输服务。
- UPS 不提供到墨西哥下加利福尼亚州境内邮政编码所对应目的地的配送服务。
- 对于目的地为墨西哥且包含 HS 编码为 HS64（鞋类）的商品的订单，无法购买 UPS 标准发货标签。客户仍可为目的地为墨西哥且包含 HS 编码为 HS64（鞋类）的订单选择 UPS 标签并结账，但您无法为该订单购买 UPS 发货标签。您可以从其他承运商处购买发货标签。
UPS 对现有 Managed Markets 商店的更改
对于已在使用 Managed Markets 的商店，当 UPS 可用作运输承运商时，会发生以下情况：
- 默认情况下，如果您的配送区域当前使用承运商费率，则会将 FedEx International Connect Plus® 费率添加到您的结账中。若要改用 UPS 费率，请在结账中将 UPS 添加为承运商费率。
- 如果您的配送区域当前使用带运输时间的固定费率，则系统不会自动创建 UPS 运费。若要使用 UPS 固定费率，您需要在设置中手动配置“标准国际运输”，以将其提供给客户。
- 在抢先体验期内，发货标签价格调整不适用于购买发货标签的费用。如果您在抢先体验期内获得了 UPS 的使用权限，则您产生的任何发货标签价格调整都将在抢先体验期结束后进行。
Managed Markets 上的 UPS 包裹要求
UPS 对货件的最大尺寸和重量施加了限制。请查看下表，确保您的订单不超过这些限制。
| 尺寸 | UPS® Standard | UPS Worldwide Expedited® |
|---|---|---|
| 长度 | 108 英寸 | 108 英寸 |
| 宽度 | UPS® Standard 的尺寸按（长度 + 周长）计算。总尺寸限制为 165 英寸。 | UPS Worldwide Expedited® 的尺寸按（长度 + 周长）计算。总尺寸限制为 165 英寸。 |
| 高度 | ||
| 重量 | 150 磅 | 150 磅 |
Managed Markets 中 UPS 的价值限制
使用 UPS 发货的最高订单价值为 25,000 美元，但特定产品类别的价值限制可能因目标国家/地区而异。
某些产品类别（例如珠宝或手表）的单件商品价值不能超过 5,000 美元。例如，如果您销售珠宝，那么您仍然可以购买价值最高 25,000 美元的发货标签，但您需要确保单件珠宝商品的价值不超过 5,000 美元。
将产品交给 UPS
如果您在 Managed Markets 上使用 UPS，则可以将产品投递到 UPS 投递地点或预约取货。
安排 UPS 取货
您可以提前 1 到 7 天安排单次取货。取货时间为预估时间，具体取决于交通、天气和取货地址。如果您想安排多次取货，则需要至少购买一张 UPS 标签。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至“订单”。
要安排取货，请执行以下任一操作：
- 若要在购买发货标签后立即安排取货，请点击取货选项，然后点击安排 UPS 取货。
- 若要为通过 UPS 发货的订单预约取货，请打开该订单，点击 … 图标，然后点击预约 UPS 取货。
- 在取货地址部分，选择取货地址或输入自定义地址。自定义地址不会保存以供将来取货时使用。
- 在取货详细信息部分，请提供以下详细信息：
- 联系人姓名和电话号码
- 取货日期和预计取货时间
- 包裹位置，例如前台或前门
- 给快递公司的任何特殊说明，例如公寓号或门铃代码。
- 查看取货摘要，然后点击预约取货。
您可以在 Shopify 后台的“订单”页面查看您预约的取货。
如果您在预约取货方面需要其他帮助，请致电 UPS，电话为 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877)，并提供您的取货确认编号和跟踪编号。您可以在订单的时间线中找到您的取货确认编号。
取消 UPS 取货
您可以取消已预约的取货。如果您尝试在临近预约时间时取消取货，则可能为时已晚，无法阻止司机在预约时间到达。如果您成功取消 UPS 取货，系统会将取货费用退还到您的账户中，您之后可以用这笔费用购买发货标签或预约其他取货。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至“订单”。
点击查看取货。
点击取消取货。
再次点击取消取货进行确认。
Managed Markets 中 UPS 的运输保险
如果货件丢失或损坏，请在 Shopify 后台中提交运输索赔。
您应在发现包裹丢失或损坏后立即提交索赔。UPS 必须在包裹送达后的 60 天内收到索赔通知，如果包裹丢失，则必须在预定配送日期后的 60 天内收到索赔通知。
从 UPS 购买发货标签时，其中包含保险。包含保险的运输服务除了发货标签的费用外，还为最高价值 100 美元的产品提供保障。
在索赔中包括以下信息：
- 收件人的电话号码
- 显示客户确认包裹丢失或损坏的消息的屏幕截图
对于受损包裹，您还需要提供以下信息：
- 损坏情况描述
- 受损包裹和产品的照片