管理您的 Shopify Balance 账户

在您的 Shopify Balance 主页上，您可以管理多个 Shopify Balance 账户、查看交易以及转移资金。

在此页面上

访问您的 Shopify Balance 账户详细信息

在 Balance 主页上，您可以点击一个账户以访问以下详细账户信息：

查看对账单
与账户关联的 Shopify Balance 卡
返现奖励（如果适用）

您还可以从账户详细信息页面转移资金。

创建多个 Shopify Balance 账户

设置账户后，您可以从 Shopify Balance 页面管理您的账户。您最多可以为 Shopify Balance 额外创建 5 个账户。详细了解 Shopify Balance 多账户。

与第三方应用集成

要将您的 Shopify Balance 账户连接到第三方应用，您必须激活两步验证。

通过与 Plaid 集成，您可以将 Shopify Balance 账户连接到 Venmo、Wise、Freshbooks、Bench 等第三方应用。此集成使您能够执行各种任务，例如汇款、直接向厂商付款、跟踪费用以及将 Shopify Balance 与首选会计软件同步。有关可连接的第三方应用的更多信息，请参阅 Plaid 应用页面。

步骤：

登录第三方应用并按照步骤设置付款方式。
选择添加银行并通过登录立即验证您的账户。
选择 Shopify Balance 账户。
在登录屏幕中，登录您的 Shopify 商店。
在第三方应用中，完成连接账户的步骤。

激活低余额提醒

您可以激活低余额提醒，以便在账户余额低于设定阈值时收到电子邮件通知。默认情况下，当余额达到 100 美元时，系统会触发此提醒。这些提醒仅适用于主账户。您只能从主 Shopify Balance 账户访问低余额设置。

步骤：

在 Shopify 后台中，转至财务。
点击主账户。
在 Shopify Balance 主账户页面上，点击账户设置。
在通知下，点击切换开关以激活或停用低余额提醒。
可选：点击更改金额以更改将触发低余额提醒的账户余额值。

因可疑活动而导致的账户限制

如果在您的 Shopify Balance 账户中检测到可疑资金动向，您将在 Shopify 后台中收到一条通知，提示您验证身份。在您验证身份之前，您无法执行以下操作：

转移资金
创建卡
查看虚拟卡详细信息

实体卡仍可使用。

保护您的 Shopify Balance 账户

如果您的 Shopify 账户已遭盗用并且您使用 Shopify Balance，则必须立即采取措施保护您的财务并报告欺诈活动。

您可以随时对欺诈性的 Shopify Balance 卡交易提出异议。对于过去 110 天内处理的交易，您只可以在 Shopify 后台中自行提出异议。对于更早的交易，请联系 Shopify 支持。

步骤：

检查您的 Shopify Balance 账户，查看是否存在任何未经授权的活动，例如未经授权的交易、转移和用卡活动。
如果您有 Shopify Balance 卡，请立即锁定您的 Shopify Balance 卡。
如果您发现未经授权的 Balance 卡交易，则可以在 Shopify 后台中对欺诈性的 Shopify Balance 卡交易提出异议。
如果您发现您的 Balance 账户中存在未经授权的自动清算中心 (ACH) 转账，请立即联系 Shopify 支持以对 ACH 转账交易提出异议。
请验证与您的 Shopify Balance 账户关联的银行账户未被擅自更改。请查看编辑银行账户信息的步骤以了解更多详情。

为确保您的账户安全并防止欺诈活动，请完成账户安全设置。

欺诈活动示例

以下类型的活动可能表示您的 Shopify Balance 账户已遭盗用：

未经授权的卡交易：使用您的 Balance 卡进行的未经授权的购买或支付。
未经授权的 ACH 转账：资金从您的 Balance 账户转移到无法识别的外部银行账户。
未经授权的交易款项目标地更改：未经授权地将您的 Shopify Payments 交易款项目标地从 Balance 更改为其他账户。
未经授权的转移设置更改：未经授权地添加或修改用于 Balance 转移的外部银行账户。

奖励

您可以查看年初至今通过 Shopify Balance 交易赚取的奖励。您可以查看收益率和返现奖励，然后点击 查看更多奖励，查看相关交易的完整列表。在 查看更多奖励 页面，您可以查看符合条件的返现类别。详细了解 Shopify Balance rewards。