Phương thức thanh toán của khách hàng đối với Shopify Payments tại Slovenia

Khi sử dụng Shopify Payments tại Slovenia, bạn có thể chấp nhận thanh toán của khách hàng bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, thanh toán tức thì, phương thức thanh toán địa phương và tiền điện tử. Hãy xem xét các tùy chọn khả dụng để xác định phương thức thanh toán cần kích hoạt cho cửa hàng. Tỷ lệ phí xử lý thanh toán mà bạn bị tính đối với các giao dịch mua bằng thẻ của khách hàng qua Shopify Payments tùy thuộc vào gói đăng ký đối với tài khoản Shopify của bạn.

Với Shopify Payments, bạn có thể quản lý hệ thống xử lý thanh toán và quản lý đơn hàng trực tiếp từ bảng điều khiển quản trị Shopify. Shopify Payments bảo vệ dữ liệu khách hàng của bạn thông qua tính năng phát hiện gian lận và các phương thức mã hóa như 3D Secure.

Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ với Shopify Payments tại Slovenia

Shopify Payments chỉ khả dụng đối với hoạt động bán hàng trực tuyến tại Slovenia. Bạn không thể sử dụng Shopify Payments để xử lý thanh toán trực tiếp (POS). Để chấp nhận thanh toán trực tiếp bằng Shopify POS, bạn phải sử dụng thiết bị đọc thẻ bên ngoài cùng với bên xử lý thanh toán của bên thứ ba.

Khi bạn kích hoạt Shopify Payments, tính năng thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ sẽ được tự động kích hoạt và không cần thiết lập thêm. Bạn có thể chấp nhận thanh toán từ các thương hiệu thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ sau:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• UnionPay

Thanh toán tức thì với Shopify Payments tại Slovenia

Các phương thức thanh toán tức thì sau đây khả dụng với Shopify Payments tại Slovenia:

• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Phương thức thanh toán địa phương với Shopify Payments tại Slovenia

Phương thức thanh toán địa phương phải được kích hoạt trong mục Thanh toán thuộc bảng điều khiển quản trị Shopify của bạn.

Phương thức thanh toán địa phương được hiển thị tại trang thanh toán dựa trên vị trí của khách hàng, chứ không phải vị trí cửa hàng của bạn. Điều này có nghĩa là bạn có thể chấp nhận thanh toán từ khách hàng ở nhiều quốc gia khác nhau bằng các phương thức thanh toán địa phương do họ chọn.

Ví dụ: nếu cửa hàng của bạn ở Slovenia, bạn đã kích hoạt iDEAL | Wero làm phương thức thanh toán địa phương và khách hàng của bạn ở Hà Lan, thì iDEAL | Wero sẽ hiển thị dưới dạng tùy chọn thanh toán tại trang thanh toán cho khách hàng đó.

Xem bảng sau để tìm hiểu thêm về các phương thức thanh toán mà bạn có thể kích hoạt và quốc gia nơi khách hàng cần phải sinh sống để sử dụng các tùy chọn này tại trang thanh toán.

Các yêu cầu đủ điều kiện bổ sung đối với phương thức thanh toán địa phương cụ thể

Các phương thức thanh toán địa phương sau có thêm yêu cầu về điều kiện:

• MobilePay: Khách hàng phải ở Đan Mạch hoặc Phần Lan và chọn DKK, EUR, NOK hoặc SEK. Tìm hiểu thêm về yêu cầu khi sử dụng MobilePay với Shopify Payments.
• TWINT: Khách hàng phải ở Thụy Sĩ và thanh toán bằng CHF. Tìm hiểu thêm về yêu cầu khi sử dụng TWINT với Shopify Payments.
• iDEAL | Wero: Bạn phải xử lý ít nhất 100 đơn hàng bằng Shopify Payments trước khi có thể kích hoạt iDEAL | Wero. Tìm hiểu thêm về yêu cầu khi cung cấp iDEAL | Wero làm phương thức thanh toán địa phương.

Chấp nhận thanh toán bằng Klarna cho Shopify Payments tại Slovenia

Với Shopify Payments cho Slovenia, bạn có thể chọn cung cấp cho khách hàng tùy chọn thanh toán bằng Klarna. Khách hàng đủ điều kiện có thể chọn thanh toán đơn hàng ngay lập tức, bằng hóa đơn hoặc trả góp qua ghi nợ trực tiếp hoặc thẻ tín dụng. Các phương thức thanh toán của Klarna bị vô hiệu hóa theo mặc định khi bạn thiết lập Shopify Payments cho Slovenia, nhưng bạn có thể kích hoạt từ mục Shopify Payments trong bảng điều khiển quản trị.

Các tùy chọn thanh toán của Klarna được cung cấp cho khách hàng tại trang thanh toán phụ thuộc vào một số yếu tố nhất định. Khách hàng có thể thanh toán bằng các tùy chọn thanh toán của Klarna nếu họ ở Áo, Bỉ, Séc, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Hy Lạp, Đức, Ireland, Ý, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ hoặc Vương quốc Anh.

Khách hàng cũng có thể thanh toán bằng đơn vị tiền tệ địa phương nếu bạn đã kích hoạt đơn vị tiền tệ địa phương hoặc Thị trường bán hàng bằng các loại tiền tệ nhất định:

• Franc Thụy Sĩ (CHF)
• Koruna Séc (CZK)
• Krone Đan Mạch (DKK)
• Euro (EUR)
• Bảng Anh (GBP)
• Krone Na Uy (NOK)
• Złoty Ba Lan (PLN)
• Krona Thụy Điển (SEK)

Yêu cầu tra soát và tranh chấp của khách hàng khi sử dụng Klarna cho Shopify Payments tại Slovenia

Nếu khách hàng tranh chấp một giao dịch thanh toán bằng Klarna cho Shopify Payments, quy trình này sẽ được xử lý trong bảng điều khiển quản trị Shopify, tương tự như tranh chấp giao dịch bằng thẻ thông thường.

Khách hàng có 180 ngày kể từ ngày mua để mở yêu cầu tra soát. Sau khi mở yêu cầu tra soát, quy trình sau sẽ bắt đầu:

• Khách hàng mở yêu cầu tra soát thông qua ứng dụng Klarna.
• Thương nhân được thông báo về yêu cầu tra soát đang mở thông qua bảng điều khiển quản trị Shopify.
• Thương nhân có thể giải quyết các yêu cầu tra soát bằng cách hoàn tiền hoặc đi đến một thỏa thuận khác với khách hàng.

Nếu yêu cầu tra soát không được giải quyết sau 13 ngày, yêu cầu đó sẽ trở thành tranh chấp.

Thương nhân bắt buộc phải phản hồi trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Không có trao đổi nào giữa thương nhân và Klarna. Thương nhân nên gửi mọi bằng chứng có thể trong lần gửi này, vì không thể thêm bằng chứng sau đó.

Klarna thường đưa ra quyết định về tranh chấp trong vòng một tháng kể từ khi bằng chứng được gửi.

Khách hàng vẫn có thể yêu cầu bồi hoàn với ngân hàng của họ, nhưng các tranh chấp này không do Klarna quản lý và tuân theo quy trình tranh chấp thông thường.

Tiền điện tử với Shopify Payments tại Slovenia

Với Shopify Payments tại Slovenia, bạn có thể chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử bằng USD Coin (USDC).