MB WAY

MB WAY là phương thức thanh toán tại địa phương ở Bồ Đào Nha, cho phép khách hàng thanh toán bằng số điện thoại đã đăng ký với tài khoản MB WAY. Khách hàng phê duyệt thanh toán MB WAY trong ứng dụng MB WAY hoặc ứng dụng ngân hàng của họ.

Nếu tài khoản Shopify Payments của bạn ở Bồ Đào Nha, bạn có thể cung cấp MB WAY cho khách hàng tại Bồ Đào Nha thanh toán bằng EUR và muốn sử dụng phương thức thanh toán qua ứng dụng quen thuộc trên trang thanh toán. MB WAY độc lập với Multibanco, một phương thức thanh toán địa phương khác tại Bồ Đào Nha cho phép khách hàng hoàn tất thanh toán sau tại máy ATM hoặc bằng ứng dụng ngân hàng.

Yêu cầu để sử dụng MB WAY cho Shopify Payments

Bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau để sử dụng MB WAY với Shopify Payments:

  • Phải thiết lập Shopify Payments trước khi có thể kích hoạt MB WAY.
  • Tài khoản Shopify Payments của bạn phải ở Bồ Đào Nha. MB WAY hiện chưa khả dụng đối với tài khoản Shopify Payments ở các quốc gia hoặc khu vực khác, ngay cả khi bạn bán hàng cho khách hàng tại Bồ Đào Nha.
  • Bồ Đào Nha phải nằm trong một thị trường đang hoạt động dùng EUR làm tiền tệ của thị trường.
  • Cửa hàng phải chấp nhận tiền tệ EUR.
  • Khách hàng phải ở Bồ Đào Nha và có tài khoản MB WAY.
  • Khách hàng phải cung cấp số điện thoại di động đã đăng ký với MB WAY trong quá trình thanh toán.
  • Phải có loại hình doanh nghiệp đủ điều kiện để sử dụng MB WAY với Shopify Payments. Xem xét Điều khoản dịch vụ của Shopify Payments để đảm bảo loại hình doanh nghiệp của bạn đủ điều kiện.

Lưu ý khi sử dụng MB WAY cho Shopify Payments

Trước khi cung cấp MB WAY cho khách hàng trên trang thanh toán, hãy xem xét các lưu ý sau:

  • Nếu MB WAY không khả dụng trong cài đặt Shopify Payments của bạn, hãy xem lại phần yêu cầu. Bạn có thể cần thay đổi cài đặt tiền tệ hoặc trang thanh toán. Nếu tài khoản Shopify Payments của bạn không ở Bồ Đào Nha, MB WAY sẽ không hiển thị, ngay cả khi bạn bán hàng cho khách hàng tại Bồ Đào Nha.
  • Khách hàng chỉ có thể thanh toán bằng MB WAY khi ở Bồ Đào Nha và thanh toán bằng EUR.
  • Khách hàng phải nhập số điện thoại di động đã đăng ký với tài khoản MB WAY.
  • Khách hàng phê duyệt thanh toán trong ứng dụng MB WAY hoặc ứng dụng ngân hàng của họ trước khi hoàn tất quá trình thanh toán.
  • Tiền sẽ được thu tự động sau khi khách hàng phê duyệt thanh toán. Việc thu tiền thủ công không được hỗ trợ đối với đơn hàng MB WAY.
  • Khách hàng không thể thanh toán sản phẩm đăng ký bằng MB WAY.
  • Khách hàng có thể sử dụng MB WAY cho các đơn hàng có giá trị từ 0,50 EUR đến 5.000 EUR.
  • Có thể hoàn tiền toàn bộ hoặc một phần cho đơn hàng đã đặt bằng MB WAY. Các khoản hoàn tiền này được quản lý tương tự như hoàn tiền bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của Shopify Payments. Tìm hiểu thêm về hoàn tiền với Shopify Payments.
  • Khách hàng có thể tranh chấp giao dịch MB WAY bằng cách liên hệ với ngân hàng của họ. Có thể quản lý tranh chấp từ trang quản trị Shopify, nhưng MB WAY hoặc ngân hàng của khách hàng sẽ quyết định kết quả. Tìm hiểu thêm về tranh chấp với Shopify Payments.

Kích hoạt MB WAY cho Shopify Payments

Nếu bạn đã thiết lập Shopify Payments ở Bồ Đào Nha và đáp ứng các yêu cầu, bạn có thể kích hoạt MB WAY từ bảng điều khiển quản trị Shopify.

Các bước:

  1. Trong trang quản trị Shopify, vào Cài đặt > Thanh toán.

  2. Trong mục Shopify Payments, nhấp vào Quản lý.

  3. Nhấp vào Thao tác khác, rồi nhấp vào Quản lý phương thức thanh toán.

  4. Trong mục Phương thức thanh toán địa phương, nhấp vào Horizontal menu bên cạnh MB WAY, rồi nhấp vào Bật.

Nhận thanh toán bằng MB WAY cho Shopify Payments

Khi khách hàng thanh toán cho đơn hàng bằng MB WAY, tiền sẽ tự động được thu sau khi khách hàng phê duyệt khoản thanh toán trong ứng dụng MB WAY hoặc ứng dụng ngân hàng. Khách hàng có thể sử dụng MB WAY tại trang thanh toán Shopify Payments hoặc Shop Pay. Các khoản thanh toán bằng MB WAY được tính vào khoản thanh toán Shopify Payments của bạn.

Trải nghiệm khách hàng

Khách hàng chỉ có thể thanh toán bằng MB WAY khi đang ở Bồ Đào Nha, thanh toán bằng EUR và có tài khoản MB WAY.

Khi chọn MB WAY tại trang thanh toán, khách hàng sẽ nhập số điện thoại di động đăng ký với tài khoản MB WAY của họ. Sau khi nhấp vào Thanh toán ngay, khách hàng được yêu cầu phê duyệt thanh toán trong ứng dụng MB WAY hoặc ứng dụng ngân hàng trong vòng 4 phút. Sau khi khoản thanh toán được phê duyệt, quá trình thanh toán hoàn tất và đơn hàng được tạo.

Nếu khách hàng không phê duyệt thanh toán hoặc khoản thanh toán bị từ chối, đơn hàng sẽ không hoàn tất. Khách hàng có thể thử lại hoặc chọn một phương thức thanh toán khác.