بین الاقوامی شپمنٹ کے لیے کسٹمز کی دستاویزات

ایک بین الاقوامی شپمنٹ جو کسٹمز کی سرحد عبور کرتی ہے، اسے منزل والے ملک میں کسٹمز اتھارٹی کے سامنے ڈیکلیئر کیا جاتا ہے۔ جب آپ Shopify میں کسی کے لیے لیبل تخلیق کرتے ہیں، تو وہ ڈیکلریشن آپ کے پروڈکٹ اور آپ کے آرڈر کی تفصیلات کی بنیاد پر تیار ہوتی ہے۔

نامکمل یا غلط کسٹمز تفصیلات ایک شپمنٹ کو سرحد پر روک سکتی ہیں، غیر متوقع محصولات شامل کر سکتی ہیں، یا لیبل کو مکمل طور پر تخلیق ہونے سے روک سکتی ہیں۔

درکار کسٹمز کی تفصیلات

اس سے پہلے کہ آپ ایسی شپمنٹ کے لیے لیبل تخلیق کر سکیں جسے کسٹمز ڈیکلریشن کی ضرورت ہے، شپمنٹ کے ہر آئٹم کے لیے درج ذیل تفصیلات درکار ہیں:

  • ہارمونائزڈ سسٹم (HS) کا کم از کم 6 ہندسوں کا کوڈ۔ اپنے پروڈکٹ میں HS کوڈ شامل کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔
  • ایک ملک یا مقامِ آغاز کا خطہ، جہاں آئٹم تیار کیا گیا تھا۔
  • سامان کی ایک تفصیل۔
  • آئٹم کی مقدار۔
  • آئٹم کی قیمت۔
  • آئٹم کا وزن۔

آپ پروڈکٹ پیج پر، لیبل کی خریداری کے دوران، بلک ایڈیٹر کی مدد سے، یا ایک انوینٹری CSV فائل کے ذریعے HS کوڈ اور مقامِ آغاز کے ملک کو شامل کر سکتے ہیں۔ وہ تفصیلات جو آپ کسی پروڈکٹ میں محفوظ کرتے ہیں، اس پروڈکٹ کے ہر بین الاقوامی لیبل پر دوبارہ استعمال کی جاتی ہیں۔

کسٹمز کی دستاویزات کے لیے تحفظات

بین الاقوامی سطح پر شپ کرنے سے پہلے، درج ذیل امور کا جائزہ لیں:

  • ایک کسٹم آئٹم جسے آپ براہ راست کسی آرڈر میں شامل کرتے ہیں اس کا کوئی پروڈکٹ پیج نہیں ہوتا ہے، لہذا آپ لیبل کی خریداری کے دوران اس کا HS کوڈ درج کرتے ہیں۔
  • ریاستہائے متحدہ کے ملٹری اور سفارتی پتوں کو بین الاقوامی تصور کیا جاتا ہے، اس لیے Army Post Office (APO)، Fleet Post Office (FPO)، یا Diplomatic Post Office (DPO) کے پتے پر بھیجی جانے والی شپمنٹ کو کسٹمز کی تفصیلات درکار ہوتی ہیں۔
  • اگر آپ Managed Markets استعمال کرتے ہیں، تو آپ کے پروڈکٹ کو HS کوڈ آپ کے لیے تفویض کیے جاتے ہیں اور ان میں ترمیم نہیں کی جا سکتی۔
  • اگر آپ ریاستہائے متحدہ میں ریگولیٹڈ کنزیومر پروڈکٹ فروخت کرتے ہیں، تو آپ کی شپمنٹ کو کسٹمز کلئیر کروانے کے لیے CPSC eFiling ڈیٹا کی بھی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

کسٹمز ڈیکلریشن پر سامان کی تفصیلات

آپ کی کسٹمز ڈیکلریشن پر تفصیل عموماً آپ کے پروڈکٹ ٹائٹل کے بجائے آئٹم کے HS کوڈ سے آتی ہے۔ ہر HS کوڈ میں ایک معیاری تفصیل ہوتی ہے جسے کسٹمز اتھارٹی تسلیم کرتی ہے، اس لیے یہ تفصیل اس نام سے لمبی یا زیادہ تکنیکی ہو سکتی ہے جسے آپ کے کسٹمر جانتے ہیں۔ اگر کوڈ کے لیے کوئی معیاری تفصیل دستیاب نہیں ہے، تو اس کے بجائے پروڈکٹ یا آئٹم کا نام استعمال کیا جاتا ہے۔

آپ لیبل کی خریداری کے دوران کسٹمز کی معلومات میں ترمیم کریں سیکشن میں تفصیل میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ ترمیم شدہ تفصیل صرف اسی لیبل پر لاگو ہوتی ہے، اور بعد کی شپمنٹ کے لیے پروڈکٹ میں محفوظ نہیں ہوتی۔

کچھ کیریئر ایک طویل تفصیل کو مختصر کر دیتے ہیں تاکہ وہ اپنے سسٹمز کی کریکٹرز کی حدود میں فٹ ہو سکے، جو کہ متوقع ہے۔

کسی کسٹم آئٹم کا کوئی پروڈکٹ پیج نہیں ہوتا ہے جہاں سے معلومات لی جا سکیں، اس لیے اس کی تفصیل اس آئٹم کے نام سے مماثل ہوتی ہے جسے آپ نے آرڈر میں درج کیا تھا۔

کسٹمز فارم اور کمرشل انوائس

ایک بین الاقوامی شپمنٹ کو دو قسم کے کاغذی کارروائی کی ضرورت پڑ سکتی ہے:

متعدد کیریئر ایسی منازل کے لیے الیکٹرانک طور پر کسٹمز دستاویزات جمع کراتے ہیں جو اسے سپورٹ کرتی ہیں، جس کے بعد آپ کے پاس پرنٹ کرنے کے لیے صرف شپنگ لیبل بچتا ہے۔ یہ جاننے کے لیے کہ کون سی منازل آپ کے کیریئر کے لیے اہل ہیں، DHL Express، کینیڈا میں DHL Express، یا UPS سے رجوع کریں۔

اگر کوئی ڈرائیور ایسی شپمنٹ کے لیے کاغذی کمرشل انوائس مانگتا ہے جس کی دستاویزات الیکٹرانک طور پر جمع کرائی گئی تھیں، تو انہیں بتائیں کہ انوائس لیبل کے ساتھ کیریئر کو بھیج دی گئی تھی۔ اگر ڈرائیور کو اب بھی کاغذی کاپی درکار ہے، تو آپ اپنے کیریئر کے اپنے انوائس ٹول کے ذریعے اسے تخلیق کر سکتے ہیں۔

کسٹمز کی معلومات میں خرابیوں کا سراغ لگانا

اگر کسٹمز ڈیکلریشن آپ کو لیبل تخلیق کرنے سے روکتا ہے، تو درج ذیل عام مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں۔

شپنگ سروس دیکھنے کے لیے کسٹمز ڈیکلریشن میں آئٹم کا وزن شامل کریں

اگر آپ بین الاقوامی لیبل تخلیق کرتے وقت یہ پیغام ظاہر ہوتا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ آرڈر کے کسی آئٹم کا کوئی وزن نہیں ہے۔

  1. آئٹم سیکشن میں، کسٹمز کی معلومات میں ترمیم کریں پر کلک کریں۔
  2. ہر آئٹم کے لیے ایک وزن شامل کریں۔
  3. کوئی بھی غیر موجود HS کوڈ اور مقامِ آغاز کا ملک یا خطہ شامل کریں۔
  4. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

شپنگ سروس تب ظاہر ہوتی ہیں جب آرڈر کے ہر آئٹم میں وزن، ایک HS کوڈ، اور مقامِ آغاز کا ملک یا خطہ موجود ہو۔

لیبل کی خریداری کے وقت غیر موجود HS کوڈ یا مقامِ آغاز کے ملک میں خرابیوں کا سراغ لگائیں

جب کسی شپمنٹ کو کسٹمز ڈیکلریشن کی ضرورت ہوتی ہے، تو آپ اس کا لیبل تب تک تخلیق نہیں کر سکتے جب تک کہ ہر آئٹم میں HS کوڈ اور مقامِ آغاز کا ملک یا خطہ نہ ہو۔ انہیں کسٹمز کی معلومات میں ترمیم کریں سیکشن میں شامل کریں، اور پھر شپنگ کی معلومات کو پروڈکٹ کی تفصیلات میں محفوظ کریں کو منتخب کریں تاکہ آپ کی اگلی شپمنٹ پر انہی آئٹم کو دوبارہ ان کی ضرورت نہ پڑے۔

یہ جاننے کے لیے کہ آپ کے پروڈکٹ پر لاگو ہونے والے کوڈز کہاں تلاش کیے جائیں، اپنے پروڈکٹ میں HS کوڈ شامل کرنے سے رجوع کریں۔

ایسے HS کوڈ میں خرابیوں کا سراغ لگائیں جس کے اعشاریہ پوائنٹس ختم ہو جاتے ہیں

آپ ایک ایسا کوڈ درج کر سکتے ہیں جو 6 ہندسوں سے زیادہ لمبا ہو، جیسا کہ 10 ہندسوں کا کوڈ۔ جب کوڈ کو محفوظ کیا جاتا ہے تو اعشاریہ پوائنٹس ہٹا دیے جاتے ہیں، اس لیے 1234.56.78.90 کو 1234567890 کے طور پر محفوظ کیا جاتا ہے۔ یہ متوقع ہے، اور ہندسوں کو اسی ترتیب میں رکھا جاتا ہے جس میں آپ نے انہیں درج کیا تھا۔

اگر آپ نے کسٹمز فارم پر آئٹم کے وزن میں ترمیم کی ہے اور آپ اب بھی لیبل تخلیق نہیں کر سکتے، تو شپنگ لیبل میں خرابیوں کا سراغ لگانے سے رجوع کریں۔