چیک آؤٹ پر ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز وصول کرنے کے لیے اضافی ٹاسکس

چیک آؤٹ پر ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز کی وصولی کو ایکٹیویٹ کرنے کے بعد، آپ کو ڈیلیورڈ ڈیوٹی پیڈ (DDP) شپنگ لیبلز پرنٹ کرنے کی ضرورت ہوگی تاکہ یہ ظاہر ہو سکے کہ کسٹمر کی جانب سے ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز پہلے ہی ادا کر دیے گئے ہیں۔ آپ کے سٹور کے لحاظ سے، آپ کو اپنے سٹور کی کچھ معلومات اپ ڈیٹ کرنے، فلیش سیلز کے لیے تیاری کرنے، یا ریفنڈز سے متعلق پالیسیاں تیار کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ بین الاقوامی سطح پر شپ کرنے سے پہلے درج ذیل ٹاسکس کا جائزہ لیں۔

DDP شپنگ لیبلز خریدیں اور استعمال کریں

چیک آؤٹ پر ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز چارج کرنا شروع کرنے کے بعد، آپ کو اپنے بین الاقوامی آرڈرز کے لیے معیاری شپنگ لیبلز کے بجائے DDP شپنگ لیبلز خریدنے اور استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ چیک آؤٹ پر ڈیوٹیز چارج کرتے ہیں، لیکن ایک معیاری شپنگ لیبل استعمال کرتے ہیں، تو بھی آپ کے کسٹمر سے ڈیلیوری پر ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز وصول کیے جاتے ہیں۔ اس صورت میں، آپ کا کسٹمر ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز دو بار ادا کرتا ہے۔

جب کسی بین الاقوامی آرڈر پر ڈیوٹیز وصول کی جاتی ہیں تو اس آرڈر کی تفصیلات میں Duties کا ایک لائن آئٹم شامل کیا جاتا ہے۔ کوئی DDP لیبل خریدنے سے پہلے اس بات کی تصدیق کریں کہ ہر بین الاقوامی آرڈر پر ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز وصول کر لیے گئے ہیں۔ اگر آپ $0 ڈیوٹیز کے ساتھ کوئی آرڈر شپ کرتے ہیں، تو آپ DDP شپنگ لیبلز استعمال کر سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کے کسٹمرز پر کوئی اضافی چارجز عائد نہیں ہوں گے۔ اگر چیک آؤٹ پر کوئی خرابی ہوئی تھی، تو ہو سکتا ہے ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز وصول نہ کیے گئے ہوں، اور آپ کو اس آرڈر کے لیے ایک معیاری شپنگ لیبل استعمال کرنا چاہیے۔

کسی کیریئر کی جانب سے اپنی پہلی انوائس موصول ہونے کے بعد، چیک آؤٹ پر لیے جانے والے چارجز کا شپنگ کی منزل پر لیے جانے والے کسٹمز کے ساتھ موازنہ کریں تاکہ اس بات کی تصدیق کی جا سکے کہ ڈیوٹی اور امپورٹ ٹیکس درست طریقے سے چارج کیے جا رہے ہیں۔ اس عمل کو وقتاً فوقتاً دہرائیں۔ اگر آپ کو چیک آؤٹ پر چارج کیے جانے والے ڈیوٹی اور امپورٹ ٹیکس اور کسٹمز حکام کے ذریعے چارج کردہ رقم کے درمیان نمایاں فرق نظر آتا ہے، تو اپنے سیٹ اپ کا جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کی ڈیوٹی اور امپورٹ ٹیکس کا حساب ممکنہ حد تک درست طریقے سے لگایا گیا ہے۔

کمرشل انوائسز بنانا

ہر بین الاقوامی آرڈر کے لیے ایک کمرشل انوائس درکار ہوتی ہے۔ آپ کیریئر کی ویب سائٹ پر کیریئر کی جانب سے فراہم کردہ ڈیجیٹل کمرشل انوائسز پُر کر سکتے ہیں۔ آرڈر کی مناسبت سے، آپ کو درج ذیل میں سے کسی بھی طریقے سے کمرشل انوائس بنانے کی ضرورت ہوگی:

• اگر آرڈر پر ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز ادا کر دیے گئے ہیں، تو یہ بتانے کے لیے کہ ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز ادا ہو چکے ہیں، کمرشل انوائس پر ڈیلیوری کی شرائط کو DDP کے طور پر مارک کریں۔
• اگر آرڈر پر ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز ادا نہیں کیے گئے ہیں، تو یہ بتانے کے لیے کہ ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز ابھی ادا نہیں ہوئے ہیں، کمرشل انوائس پر ڈیلیوری کی شرائط کو DAP (Delivered At Place) کے طور پر مارک کریں۔

ایک کسٹمر پر آپ جو ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکس چارج کرتے ہیں اور کسٹم ایجنسیوں کی جانب سے وصول کی جانے والی رقم کے درمیان تضاد کو کم کرنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ اپنی کمرشل انوائس پر درست معلومات استعمال کرتے ہیں۔ اپنی انوائس بناتے وقت، تصدیق کریں کہ درج ذیل کمرشل انوائس پر اور آپ کے Shopify ایڈمن میں موجود آرڈر دونوں میں یکساں ہیں:

• Harmonized System (HS) کوڈ
• اصل ملک یا خطہ
• ڈسکاؤنٹس کے بعد کی قیمت
• مقدار
• وصول شدہ ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکس
• آپ کا مقامی ٹیکس رجسٹریشن نمبر اگر آپ کم مالیت کی اشیاء کا ٹیکس وصول کر رہے ہیں

اپنی شپنگ پالیسی اور نوٹیفکیشنز اپ ڈیٹ کریں

چیک آؤٹ پر ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز چارج کرنا ایکٹیویٹ کرنے کے بعد، اپنی شپنگ پالیسی اور اپنے نوٹیفکیشن ٹیمپلیٹس کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ آپ کے کسٹمرز بین الاقوامی سیلز کے لیے آپ کی پالیسیوں اور چارجز سے آگاہ ہوں۔

اپنے Shopify ایڈمن میں سیٹنگز > پالیسیز پر جا کر اپنی شپنگ پالیسی کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ ڈیفالٹ Order confirmation اور Order refund ای میل ٹیمپلیٹس استعمال کرتے ہیں، تو آپ کی ای میلز خود بخود اپ ڈیٹ ہو کر Duties کا لائن آئٹم شامل کر لیتی ہیں اور آپ کو کوئی تبدیلی کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اگر آپ نے اپنے Order confirmation اور Order refund ای میل ٹیمپلیٹس کو کسٹمائز کیا ہے، تو آپ Duties لائن شامل کرنے کے لیے اپنے نوٹیفکیشن ٹیمپلیٹس میں کوڈ شامل کر سکتے ہیں۔

فلیش سیلز کے لیے تیاری کرنا

اگر آپ فلیش سیلز چلاتے ہیں، تو اپنی سیل مکمل ہونے تک چیک آؤٹ پر ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز کی وصولی کو غیر فعال کرنے پر غور کریں۔ اگر آپ اپنی سیل کے دوران چیک آؤٹ پر ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز وصول کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو تصدیق کرنے کے لیے اپنے سیل پروڈکٹس کا جائزہ لیں کہ ان میں HS کوڈز، اصل ملک یا خطہ اور پروڈکٹ کی کیٹیگری مخصوص کی گئی ہے۔ اس بات کی تصدیق کرنے سے کہ آپ کی سیل پروڈکٹس پر یہ فیلڈز پُر ہیں، ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکس لاگتوں کا تخمینہ لگانے میں مدد ملتی ہے۔

ریفنڈز کا نظم کرنا

یہ آپ پر منحصر ہے کہ آپ ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز کے لیے ریفنڈز کو کس طرح ہینڈل کرنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز کے لیے ریفنڈز کی پیشکش کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو درج ذیل پر غور کریں:

• اگر آپ کسی ایسے آرڈر کو ریفنڈ کرتے ہیں جسے ابھی تک مکمل نہیں کیا گیا ہے، تو آپ کسٹمر کو ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز ریفنڈ کر سکتے ہیں۔
• اگر آپ کوئی ایسا آرڈر ریفنڈ کرتے ہیں جو پہلے ہی مکمل ہو چکا ہے، تو آپ کسٹمر کو ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز ریفنڈ کر سکتے ہیں۔ تاہم، وہ تمام فنڈز جو آپ نے DDP لیبلز خریدنے کے لیے استعمال کیے ہیں، کیریئر کی جانب سے آپ کو واپس نہیں کیے جائیں گے۔

جب آپ کسی ایسے آرڈر کو ریفنڈ کرتے ہیں جس کا امپورٹ ٹیکس ادا کر دیا گیا ہو، تو آپ فیصلہ کر سکتے ہیں کہ آیا ٹیکس کو دیگر کسٹمز فیسوں سے الگ ریفنڈ کرنا ہے یا نہیں۔ آپ امپورٹ ٹیکس کے ریفنڈز کو اس صورت میں روکنا چاہیں گے اگر آپ کے جمع کرائے گئے فنڈز کسٹمز ایجنسی سے قابل وصول نہیں ہیں اور آپ اپنے کسٹمر کی طرف سے وہ لاگت برداشت نہیں کرنا چاہتے ہیں۔

یاد رکھیں کہ آرڈر کو مکمل ریفنڈ کرنا ہی کسی کسٹمر کو اپنے پیمنٹ فراہم کنندہ کے ساتھ آرڈر پر تنازعہ کھڑا کرنے سے روکنے کا واحد طریقہ ہے۔