การแชร์ข้อมูลและความเป็นส่วนตัวสำหรับการขายด้วยหน้าร้านแบบ Agentic

การอนุญาตให้ช่องทาง AI สามารถเข้าถึงสินค้าของคุณผ่าน Shopify Catalog เป็นไปตามกรอบการทำงานทั่วไปที่คล้ายคลึงกับช่องทางการขายอื่นๆ

ด้วย Shopify Catalog สินค้าของคุณจะแสดงผลด้วยความละเอียดและความสอดคล้องกันที่ช่องทาง AI จำเป็นต้องใช้ ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นด้วยหน้าร้านแบบ Agentic ผ่านการค้นพบสินค้าและการจัดอันดับที่ดีขึ้น

ทำความเข้าใจการแชร์ข้อมูลในช่องทาง AI

ช่องทาง AI จะเข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้ผ่านหน้าร้านแบบ Agentic ได้แก่

  • ข้อมูลสินค้า เช่น ชื่อ คำอธิบาย รูปภาพ การกำหนดราคา และข้อมูลความพร้อม
  • เมื่อมีการสั่งซื้อภายในช่องทาง AI ที่มีการชำระเงินโดยตรง เช่น Google AI Mode and Gemini, Microsoft Copilot หรือ Meta ช่องทางดังกล่าวจะสามารถเข้าถึงรายละเอียดคำสั่งซื้อ เช่น ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ทางกายภาพของลูกค้าได้

ข้อมูลส่วนผู้ดูแล Shopify ส่วนตัวและข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองจะยังคงเป็นความลับและไม่มีการแชร์ ช่องทาง AI จะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ คำสั่งซื้อจากช่องทางการขายอื่นๆ หรือฐานข้อมูลลูกค้าทั่วไปของคุณ

ตรวจสอบประโยชน์ดังต่อไปนี้จากการแชร์ข้อมูลสินค้าของคุณกับช่องทาง AI ผ่าน Shopify Catalog

  • การค้นพบที่ดีขึ้น ข้อมูลที่มีโครงสร้างชัดเจนช่วยให้ช่องทาง AI สามารถจัดอันดับและแนะนำสินค้าของคุณให้แก่ลูกค้าที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
  • การแสดงผลที่ถูกต้อง ข้อมูลสินค้าจะได้รับการจัดโครงสร้างและเผยแพร่ไปยังช่องทาง AI โดยอัตโนมัติ เพื่อให้สินค้าของคุณแสดงผลอย่างถูกต้องไม่ว่าจะปรากฏอยู่ที่ใด

เลือกช่องทาง AI ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้

คุณสามารถจัดการได้ว่าหน้าร้านแบบ Agentic ใดสามารถเข้าถึงสินค้าของคุณผ่าน Shopify Catalog ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมหน้าร้านแบบ Agentic ทั่วโลกและการควบคุมช่องทางแต่ละช่องทาง โปรดดูทำความเข้าใจการตั้งค่าหน้าร้านแบบ Agentic ของคุณและกำหนดการตั้งค่าหน้าร้านแบบ Agentic ของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น ร้านค้าของคุณจะเข้าร่วมการใช้งานหน้าร้านแบบ Agentic ด้วยการตั้งค่าอนุญาตให้ Shopify จัดการให้ฉัน ซึ่งหมายความว่าสถานการณ์ต่อไปนี้จะมีผลกับร้านค้าของคุณ

  • หน้าร้านแบบ Agentic สามารถเข้าถึง Shopify Catalog เพื่อค้นหาสินค้าของคุณได้
  • การขายโดยการชำระเงินโดยตรงในช่องทาง AI จะทำงานในกรณีที่เกี่ยวข้อง
  • ระบบจะเพิ่มหน้าร้านแบบ Agentic ใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อมีการเข้าร่วม

การปิดอนุญาตให้ Shopify จัดการให้ฉันจะช่วยให้คุณควบคุมช่องทางแต่ละช่องทางได้ สำหรับช่องทาง AI แต่ละช่องทาง คุณจะมีการตั้งค่าดังต่อไปนี้

  • การเข้าถึง Catalog และการชำระเงินโดยตรง เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าทั้งสองอย่าง ช่องทางจะสามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลสินค้าของคุณผ่าน Shopify Catalog เพื่อช่วยลูกค้าค้นหาสินค้าของคุณ แล้วซื้อสินค้าในช่องทาง AI โดยตรง
  • การเข้าถึง Catalog เมื่อเปิดใช้งานเฉพาะการตั้งค่านี้ ช่องทางจะสามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลสินค้าของคุณผ่าน Shopify Catalog เพื่อช่วยลูกค้าค้นหาสินค้าของคุณในช่องทาง AI ได้ สำหรับการสั่งซื้อ ลูกค้าจะถูกเปลี่ยนเส้นทางจากแชท AI ไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ
  • ไม่ได้เปิดใช้งานการตั้งค่าทั้งสองอย่าง ช่องทางจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสินค้าของคุณผ่าน Shopify Catalog ได้อีกต่อไป