การขายบน ChatGPT
ช่องทาง ChatGPT ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มช่องทางแนะนำที่เน้นการค้นหาสินค้าเพื่อให้ลูกค้าพบสินค้าของคุณ ช่องทางนี้จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับร้านค้าที่มีสิทธิ์ แต่คุณสามารถนำสิทธิ์การเข้าถึงสินค้าของคุณของ ChatGPT ผ่าน Shopify Catalog ออกได้ที่ช่องทางการขาย > Agentic ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
ผู้ใช้ ChatGPT สามารถดำเนินการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ผ่านทางการชำระเงินของร้านค้าออนไลน์ของคุณในเบราว์เซอร์ภายในแอป ChatGPT หรือในแท็บใหม่เมื่อลูกค้าใช้งาน ChatGPT บนเว็บ เนื่องจากยอดขายจาก ChatGPT เกิดขึ้นในการชำระเงินของร้านค้าออนไลน์คุณ ระบบจึงรองรับการปรับแต่ง การสร้างแบรนด์ กลยุทธ์การขาย และวิธีการชำระเงินของคุณทั้งหมด
ในหน้านี้
ข้อกำหนดสำหรับการขายบน ChatGPT
หากต้องการขายบน ChatGPT คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
- ร้านค้าของคุณต้องขายสินค้าให้แก่ลูกค้าในสหรัฐอเมริกา แต่ร้านค้าของคุณสามารถตั้งอยู่นอกสหรัฐอเมริกาได้
- สินค้าของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดสำหรับ Shopify Catalog
- คุณต้องอ่านและยอมรับข้อกำหนดในการใช้บริการเพิ่มเติมของ Shopify Agentic Storefronts
- คุณต้องกรอกข้อมูลข้อกำหนดในการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินให้ครบถ้วนในส่วนการตั้งค่า > นโยบายในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มนโยบายของร้านค้า
ข้อควรพิจารณาในการขายบน ChatGPT
โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้สำหรับการขายบน ChatGPT:
- คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพื่อให้ ChatGPT ค้นพบสินค้าของคุณผ่าน Shopify Catalog สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูShopify Catalog และการค้นหาสินค้าสำหรับ Agentic Storefront
- หากคุณลบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสินค้าของคุณของ ChatGPT ผ่าน Shopify Catalog ข้อมูลสินค้าของคุณจะถูกกรองออกจากข้อมูลที่มอบให้กับ ChatGPT ผ่าน Shopify Catalog
- ChatGPT เป็นช่องทางสำหรับการค้นหาสินค้า ลูกค้าที่ใช้ ChatGPT จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปซื้อสินค้าในการชำระเงินของร้านค้าออนไลน์ของคุณ ดังนั้นจึงไม่มีตัวเลือกให้เปิดหรือปิดใช้งานการตั้งค่าการชำระเงินโดยตรงของ ChatGPT ในส่วนผู้ดูแล Shopify
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายสินค้าของคุณมีการเปิดเผยข้อมูลทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องภายใน 6,000 ตัวอักษรแรก
- สินค้า B2B เท่านั้นไม่รองรับการใช้งานสำหรับ Agentic Storefront
- หากคุณมีสินค้าใดที่เข้าข่าย สินค้าและบริการที่ต้องห้าม ของ OpenAI สินค้าดังกล่าวจะไม่แสดงในผลการค้นหาสินค้าบน ChatGPT หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่นโยบายด้านอีคอมเมิร์ซของ OpenAI
- ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการขายบน ChatGPT คุณจะชำระเพียงค่าธรรมเนียมการดำเนินการสำหรับการประมวลผลการชำระเงินตามมาตรฐานของคุณเท่านั้น
เลือกไม่ใช้ ChatGPT ที่มี Agentic Storefront
คุณสามารถลบสิทธิ์การเข้าถึง Shopify Catalog สำหรับ ChatGPT ได้ แต่สินค้าของคุณอาจยังคงแสดงหรือถูกอ้างอิงโดยช่องทาง AI ผ่านวิธีการค้นหาและการทำรายการสินค้าภายนอกอื่นๆ เช่น การรวบรวมข้อมูลเว็บและการจัดทำดัชนี หากคุณต้องการซ่อนสินค้าจาก ChatGPT อย่างสมบูรณ์ โปรดดูที่การซ่อนไม่ให้ช่องทาง AI ค้นพบสินค้า
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ช่องทางการขาย > Agentic
ปิดใช้งานอนุญาตให้ Shopify จัดการให้ฉัน
คลิก ChatGPT
ปิดใช้งานสิทธิ์การเข้าถึง Shopify Catalog
คลิกบันทึก
ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าที่มีต่อ ChatGPT
ประสบการณ์การชำระเงินของลูกค้าเมื่อช้อปปิ้งใน ChatGPT จะแตกต่างจากช่องทาง AI ที่มีตัวเลือกการชำระเงินโดยตรง เช่น Google AI Mode and Gemini, Microsoft Copilot และ Meta ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินใดก็ได้ที่คุณยอมรับในหน้าการชำระเงินของร้านค้าออนไลน์แบบเต็มรูปแบบที่แสดงในเบราว์เซอร์ภายในแอป ChatGPT หรือแสดงในแท็บใหม่เมื่อใช้ ChatGPT บนเว็บ