การขายบน Google AI Mode and Gemini
ช่องทาง Google AI Mode and Gemini ช่วยให้ลูกค้าทำการซื้อได้เสร็จสมบูรณ์ในการชำระเงินโดยตรงที่ขับเคลื่อนโดย Shopify โดยไม่ต้องออกจากการสนทนาทางแชท
การซื้อในการชำระเงินโดยตรงจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับร้านค้าที่มีสิทธิ์ แต่คุณสามารถปิดใช้งานการชำระเงินโดยตรงและให้ลูกค้าดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นในร้านค้าออนไลน์ของคุณแทน สินค้าจะแสดงให้ใช้งานใน Google AI Mode และ Gemini ผ่านช่องทางการขาย Google & YouTube หรือ Google Merchant Center
ในหน้านี้
ข้อกำหนดสำหรับการขายบน Google AI Mode and Gemini
ตรวจสอบข้อกำหนดคุณสมบัติต่อไปนี้สำหรับการขายบน Google AI Mode and Gemini ที่มีการชำระเงินโดยตรง:
- ร้านค้าของคุณจะต้องตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา และคุณต้องขายให้กับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา
- คุณต้องมีบัญชี Google Merchant Center ที่ถูกต้อง และต้องเพิ่มนโยบายการคืนสินค้าไว้ในบัญชี Google Merchant Center ของคุณ
- สินค้าของคุณต้องพร้อมจำหน่ายใน Google Merchant Center โดยคุณสามารถทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:
- ใช้ช่องทางการขาย Google & YouTube โดยเปิดใช้งานการตั้งค่า ซิงค์สินค้าโดยอัตโนมัติ และ ซิงค์ข้อมูลการจัดส่งโดยอัตโนมัติ ในส่วนฟีดสินค้าของช่องทางการขาย
- เชื่อมต่อกับ Google Merchant Center โดยตรงผ่านผู้ให้บริการฟีดภายนอกหรือการอัปโหลดด้วยตนเอง
- สินค้าของคุณต้องมีสิทธิ์ใช้ Shopify Catalog
- คุณต้องอ่านและยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการเพิ่มเติมของ Shopify Agentic Storefront
- คุณต้องกรอกเงื่อนไขการใช้บริการ, นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินให้สมบูรณ์ในเมนูการตั้งค่า > นโยบายในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มนโยบายของร้านค้า
ข้อควรพิจารณาในการขายบน Google AI Mode and Gemini
โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้สำหรับการขายบน Google AI Mode and Gemini:
- การค้นพบสินค้าดำเนินการผ่าน Google Merchant Center:
- หากคุณไม่มีบัญชี Google Merchant Center คุณสามารถสร้างบัญชีได้โดยติดตั้งช่องทางการขาย Google & YouTube และซิงค์สินค้าโดยอัตโนมัติ
- หากคุณใช้ช่องทางการขาย Google & YouTube ให้เปิดใช้งานการซิงค์สินค้าไว้เสมอเพื่อให้ข้อมูลของคุณเป็นปัจจุบัน โปรดอัปเดตข้อมูลสินค้าและนโยบายร้านค้า รวมถึงนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เพื่อให้ข้อมูลใน Google Merchant Center ตรงกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- เมื่อร้านค้าของคุณมีสิทธิ์ การชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini สำหรับการซื้อจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นในส่วนผู้ดูแล Shopify และคุณจะต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติดังกล่าวไว้เพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าของคุณใน Google AI Mode และ Gemini ได้โดยตรง
- หากคุณปิดใช้งานการชำระเงินโดยตรงสำหรับ Google AI Mode และ Gemini ลูกค้าที่ใช้ Google AI Mode และ Gemini จะยังคงค้นพบสินค้าของคุณได้ แต่ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อชำระเงินให้เสร็จสิ้น
- การชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini จะแสดงให้เห็นเฉพาะลูกค้าที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ลูกค้าที่อยู่ที่อื่นยังคงสามารถค้นพบสินค้าของคุณได้ แต่ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
- คุณสมบัติบางอย่างของ Shopify เช่น พิกเซลที่กำหนดเองหรือชุดรวมสินค้า จะไม่รองรับในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติที่ไม่รองรับสำหรับการขายโดยตรงด้วย Google AI Mode และ Gemini
- Shopify Functions เช่น ฟังก์ชันการจัดส่ง การลดราคา ตลอดจนฟังก์ชันการตรวจสอบตะกร้าสินค้าและการชำระเงิน จะรองรับหรือรันในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini
- ส่วนลดอัตโนมัติหรือรหัสส่วนลดใดๆ ที่คุณตั้งค่าไว้จะรองรับในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายสินค้าของคุณมีข้อความเปิดเผยข้อมูลทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องรวมอยู่ใน 6,000 ตัวอักษรแรก
- ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการขายในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini โดยคุณจะจ่ายเพียงค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินตามมาตรฐานของคุณเท่านั้น
คุณสมบัติที่ไม่รองรับสำหรับการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini
คุณสมบัติต่อไปนี้ไม่รองรับสำหรับการขายโดยตรงในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini:
บล็อกการชำระเงินบางรายการ เช่น บล็อกสำหรับฟิลด์ที่กำหนดเอง การขายต่อยอด หรือการตรวจสอบเฉพาะ อาจไม่แสดงในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini ลูกค้าของคุณยังสามารถชำระเงินให้เสร็จสิ้นได้ แต่ประสบการณ์การชำระเงินบนหน้าจออาจแสดงแตกต่างไปจากการชำระเงินในร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากคุณต้องอาศัยแอปเพื่อแสดงข้อมูลสำคัญหรือรวบรวมข้อมูลที่ป้อนเข้าระหว่างการชำระเงิน ประสบการณ์ดังกล่าวอาจใช้งานไม่ได้ในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อควรพิจารณาสำหรับบล็อกการชำระเงินในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini
การชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini รองรับชุดย่อยของตัวเลือกการชำระเงินแบบด่วนที่เปิดใช้งานอยู่ในร้านค้าของคุณ
สินค้าประเภทต่อไปนี้ไม่รองรับในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini:
Google Analytics และพิกเซลที่กำหนดเองจะไม่เริ่มทำงานในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini การชำระเงินจะเริ่มทำงานเฉพาะพิกเซลแบบเซิร์ฟเวอร์ต่อเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น (เริ่มต้น, เสร็จสิ้น) ดังนั้นจึงจะไม่มีพิกเซลฝั่งไคลเอ็นต์แบบมาตรฐานหรือแบบกำหนดเองใดๆ เริ่มทำงาน
การจัดส่งในพื้นที่ การรับสินค้าที่ร้าน และจุดรับสินค้าไม่รองรับเป็นวิธีการจัดส่งในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini
คุณไม่สามารถบังคับให้ลูกค้าลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนก่อนชำระเงินได้
ข้อควรพิจารณาสำหรับบล็อกการชำระเงินในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini
หน้าร้าน Agentic ของ Google AI Mode และ Gemini อาจแสดงผลการชำระเงินของลูกค้าแตกต่างไปจากการชำระเงินในร้านค้าออนไลน์ของคุณ เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าจะสามารถชำระเงินให้เสร็จสิ้นได้ Shopify จะโหลดเฉพาะบล็อกการชำระเงินที่จำเป็นต่อการชำระเงินเท่านั้น บล็อกการปรับแต่งการชำระเงินบางรายการ เช่น บล็อกสำหรับฟิลด์ที่กำหนดเอง การขายต่อยอด หรือการตรวจสอบเฉพาะ อาจไม่แสดงในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini
ในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini เฉพาะการปรับแต่งที่รองรับการบล็อกการชำระเงินและมีการเปิดใช้งานการบล็อกการชำระเงินในการตั้งค่าเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์โหลดได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการควบคุมพฤติกรรมของแอป
การปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ไม่ได้รับประกันว่าระบบจะโหลดบล็อกในการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini บล็อกการชำระเงินบางรายการอาจไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบล็อกประเภทต่อไปนี้:
- บล็อกที่เปลี่ยนแปลงสิ่งที่ลูกค้ากำลังซื้อ ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนจำนวน การเพิ่มหรือการลบรายการ การนำเสนอส่วนขยายหรือการขายต่อยอด หรือการเพิ่มค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือค่าบริการเพิ่มเติมอื่นๆ
- ประสบการณ์การใช้งานเกี่ยวกับความภักดีของลูกค้าหรือของรางวัล
- การเติมข้อความอัตโนมัติสำหรับที่อยู่และการตรวจสอบฝั่งไคลเอ็นต์
- บล็อกที่รวบรวมความยินยอมของลูกค้าระหว่างการชำระเงินสำหรับการใช้ข้อมูลและการกำหนดลักษณะการสื่อสาร
- ประสบการณ์การใช้งานเกี่ยวกับการแชทหรือการส่งข้อความ
- บล็อกที่อยู่ในส่วนหัว ส่วนท้าย หรือส่วนวิธีการชำระเงินของหน้าจอการชำระเงิน
- บล็อกเพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เครื่องหมายความน่าเชื่อถือ รีวิว หรือข้อความเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ประสบการณ์การใช้งานนี้จะรักษาความสม่ำเสมอและความต่อเนื่องให้ลูกค้าที่ชำระเงินโดยตรงในหน้าร้าน Agentic ของ Google AI Mode และ Gemini อีกทั้งยังช่วยให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อนั้นถูกต้องสำหรับผู้ขายบน Shopify
การจัดการช่องทาง Google AI Mode และ Gemini
การค้นพบสินค้าสำหรับ Google AI Mode และ Gemini ดำเนินการผ่าน Google Merchant Center สินค้าของคุณต้องแสดงอยู่ใน Google Merchant Center เพื่อให้ค้นพบได้ คุณสามารถทำให้สินค้าแสดงอยู่ใน Google Merchant Center ได้โดยการติดตั้งช่องทางการขาย Google & YouTube ซึ่งจะซิงค์ข้อมูลสินค้าและร้านค้าของคุณไปยัง Google Merchant Center
หากคุณใช้ช่องทางการขาย Google & YouTube ให้เปิดใช้งานตัวเลือกต่อไปนี้ในส่วนฟีดสินค้าของการตั้งค่าช่องทาง:
- ซิงค์สินค้าอัตโนมัติ เพื่อให้ข้อมูลสินค้าของคุณส่งจาก Shopify ไปยัง Google Merchant Center ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซิงค์สินค้ากับช่องทางการขาย Google & YouTube
- ซิงค์ข้อมูลการจัดส่งอัตโนมัติ เพื่อให้การตั้งค่าการจัดส่งของคุณแสดงผลใน Google Merchant Center
หากคุณเชื่อมต่อกับ Google Merchant Center ผ่านผู้ให้บริการฟีดภายนอกหรือการอัปโหลดด้วยตนเอง คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการตั้งค่าเพิ่มเติมใน Shopify
หากคุณไม่มีบัญชี Google Merchant Center คุณสามารถสร้างบัญชีได้โดยติดตั้งช่องทางการขาย Google & YouTube
เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง โปรดคอยอัปเดตข้อมูลสินค้าและนโยบายของร้านค้าซึ่งรวมถึงนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอใน Shopify เพื่อให้ข้อมูลตรงกับข้อมูลใน Google Merchant Center
เลือกใช้หรือเลือกไม่ใช้การชำระเงินโดยตรงบน Google AI Mode และ Gemini
การชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับร้านค้าที่มีสิทธิ์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าของคุณใน Google AI Mode และ Gemini ได้โดยตรง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าและตัดสินใจว่าลูกค้าจะสามารถชำระเงินใน Google AI Mode และ Gemini ได้โดยตรง หรือจะให้ระบบเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อชำระเงินให้เสร็จสิ้น
หากคุณเลือกไม่ใช้การชำระเงินโดยตรงด้วย Google AI Mode และ Gemini สินค้าของคุณจะยังคงสามารถถูกค้นพบและรวมอยู่ในผลการค้นหาของ Google AI Mode และ Gemini ผ่าน Google Merchant Center ได้ แต่จะไม่สามารถซื้อผ่านการชำระเงินโดยตรงได้
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ช่องทางการขาย > Agentic
ปิดใช้งาน อนุญาตให้ Shopify จัดการแทนฉัน
คลิก Google AI Mode และ Gemini
เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน การชำระเงินโดยตรง
คลิกบันทึก
วิธีที่ลูกค้าดำเนินการคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
หากคุณมีการเปิดใช้งานการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini ลูกค้าจะสามารถคลิกซื้อในอินเทอร์เฟซของ Google AI Mode และ Gemini ได้โดยตรง ลูกค้าสามารถกรอกรายละเอียดการจัดส่งและการชำระเงินในการชำระเงินโดยตรงที่ขับเคลื่อนโดย Shopify ของ Google AI Mode และ Gemini จากนั้นคลิกปุ่มชำระเงินทันทีและชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ
หากคุณปิดใช้งานการชำระเงินโดยตรงของ Google AI Mode และ Gemini ลูกค้าจะยังคงค้นหาสินค้าของคุณพบใน Google AI Mode และ Gemini แต่หากต้องการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซึ่งลูกค้าสามารถเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าและทำคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้