ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

Shopify Catalog และการค้นพบสินค้าสำหรับ Agentic Storefront

ช่องทาง AI จะค้นพบสินค้าที่มีสิทธิ์ของคุณโดยอัตโนมัติผ่าน Shopify Catalog รวมถึงวิธีการอื่นๆ เช่น การรวบรวมข้อมูลเว็บและการจัดทำดัชนี หรือผ่านฟีดสินค้าที่คุณเป็นเจ้าของและแชร์กับบริษัทต่างๆ สำหรับจุดประสงค์อื่น เช่น สำหรับการโฆษณากับ Google

สินค้าจะพร้อมใช้งานสำหรับ Google AI Mode และ Gemini ผ่านช่องทางการขาย Google & YouTube และบนพื้นผิว Meta ผ่านช่องทางการขาย Facebook and Instagram by Meta

คุณสามารถเลือกที่จะลบการเข้าถึง Shopify Catalog สำหรับสินค้าของคุณใน ChatGPT หรือ Microsoft Copilot ได้ อย่างไรก็ตาม สินค้าของคุณอาจยังแสดงผ่านวิธีการค้นพบและทำรายการสินค้ารูปแบบอื่นภายนอก หากต้องการซ่อนสินค้าจากช่องทาง AI โดยสมบูรณ์ โปรดดูที่การซ่อนสินค้าไม่ให้ค้นพบได้โดยช่องทาง AI

ในหน้านี้

การแมปข้อมูลสินค้าและการจัดกลุ่มสินค้าของ Shopify Catalog

เมื่อ Shopify Catalog ส่งสินค้าของคุณไปยังช่องทาง AI ตามค่าเริ่มต้น สินค้าเหล่านั้นจะแสดงพร้อมชื่อสินค้า คำอธิบาย ตัวเลือก รูปภาพ ราคา ความพร้อม และคุณลักษณะสำคัญอื่นๆ โดยมีโครงสร้างที่จัดระเบียบในลักษณะที่ Agent ของ AI สามารถแยกวิเคราะห์และทำความเข้าใจได้ Shopify Catalog จะอัปเดตข้อมูลสินค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าคงคลังและราคามีความถูกต้องในทุกช่องทาง AI

หากข้อมูลสินค้าของคุณ เช่น ชื่อสินค้า คำอธิบาย และหมวดหมู่ ถูกจัดเก็บไว้ในฟิลด์ที่กำหนดเอง คุณสามารถใช้ Shopify Catalog Mapping เพื่อให้แน่ใจว่ามีการดึงข้อมูลสินค้าสำหรับหน้าร้านแบบ Agentic อย่างถูกต้อง Shopify Catalog Mapping มีประโยชน์สูงสุดสำหรับร้านค้าที่มีข้อมูลที่กำหนดเองและตรรกะการจัดกลุ่มสำหรับสินค้าของตน เช่น ฟิลด์เมตา ออบเจ็กต์เมตา คำนำหน้าแท็ก หรือตัวคั่นหรือตัวแบ่งในชื่อสินค้า

การเข้าถึงของโปรแกรมรวบรวมข้อมูล AI และ robots.txt

Shopify Catalog เป็นวิธีหลักสำหรับหน้าร้านแบบ Agentic ในการรับข้อมูลสินค้าของคุณ ทั้งนี้ โปรแกรมรวบรวมข้อมูล AI อาจเข้าถึงร้านค้าของคุณโดยตรงผ่านเว็บแบบเปิดได้เช่นกัน การเข้าถึงของโปรแกรมรวบรวมข้อมูลจะถูกควบคุมใน 2 เลเยอร์ต่อไปนี้

  • เลเยอร์เครือข่าย ระบบจะจัดการบอทให้ร้านค้าบน Shopify โดยตรงและคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ Shopify ไม่แนะนำให้กำหนดค่าพร็อกซีไว้ด้านหน้า Shopify และไม่สามารถให้ความช่วยเหลือในเรื่องนี้ได้เช่นกัน
  • เลเยอร์ /robots.txt: คุณสามารถอนุญาตหรือบล็อกโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของ User-Agent เฉพาะเจาะจงได้โดยปรับแต่งเทมเพลต robots.txt.liquid ของร้านค้า กฎที่คุณกำหนดไว้ในไฟล์ /robots.txt จะเป็นการให้ทิศทางและคำแนะนำ ซึ่งไม่รับประกันว่าโปรแกรมรวบรวมข้อมูลทุกตัวจะปฏิบัติตาม

ทำความเข้าใจข้อมูลร้านค้าของคุณที่เอเจนต์ AI สามารถค้นพบได้

ร้านค้า Shopify ทุกแห่งจะให้บริการ URL การค้นพบต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ ซึ่งเอเจนต์ AI สามารถอ่านเพื่อเรียนรู้วิธีการทำงานของร้านค้าคุณได้

  • /agents.md — นี่คือ Canonical URL สำหรับการค้นพบเอเจนต์ของคุณ ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลหลักที่ถูกต้องและตำแหน่งที่ตั้งหลักสำหรับข้อมูลการค้นพบเอเจนต์
  • /llms.txt และ /llms-full.txt — URL เหล่านี้เข้ากันได้กับโปรแกรมรวบรวมข้อมูล AI รุ่นเก่าที่ค้นหารูปแบบ URL เฉพาะเจาะจง และสามารถให้บริการข้อมูลเดียวกันกับ /agents.md ได้

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว URL ทั้ง 3 รายการจะแสดงเนื้อหาเดียวกัน ซึ่งรวมถึงบริบทต่างๆ เช่น ชื่อร้านค้า, URL ของร้านค้า, ลิงก์แผนผังเว็บไซต์, นโยบายร้านค้า และปลายทางการค้นพบสำหรับข้อมูลร้านค้าประเภทอื่นๆ คุณไม่จำเป็นต้องมีแอปจากภายนอกเพื่อสร้างไฟล์เหล่านี้ Shopify Catalog คือฟีดข้อมูลสินค้าหลักที่เชื่อถือได้สำหรับช่องทางแบบ Agentic ของคุณ ไฟล์การค้นพบเอเจนต์นั้นแยกออกจาก Shopify Catalog และไม่สามารถแทนที่ความสามารถใดๆ ของ Shopify Catalog ได้

หากคุณต้องการปรับแต่งสิ่งที่จะแสดงในไฟล์การค้นพบเอเจนต์ของร้านค้า คุณสามารถเพิ่มเทมเพลต Liquid ต่อไปนี้รายการใดก็ได้ลงในธีมของคุณ

  • agents.md.liquid จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่ให้บริการจาก URL ทั้ง 3 รายการ
  • llms.txt.liquid จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาสำหรับ URL /llms.txt เท่านั้น
  • llms-full.txt.liquid จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาสำหรับ URL /llms-full.txt เท่านั้น

หากคุณมีทั้ง agents.md.liquid และเทมเพลตเฉพาะ URL เช่น llms.txt.liquid เทมเพลตเฉพาะ URL จะเป็นตัวกำหนดเนื้อหาสำหรับ URL ดังกล่าว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Dev Docs เกี่ยวกับ agents.md.liquid, llms.txt.liquid และ llms-full.txt.liquid

ปรับแต่งไฟล์การค้นพบเอเจนต์ของคุณ

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม

  2. ในส่วนของธีมที่คุณต้องการแก้ไข ให้คลิก … > แก้ไขโค้ด

  3. คลิกเพิ่มเทมเพลตใหม่ จากนั้นเลือก agents.md, llms.txt หรือ llms-full.txt โดยขึ้นอยู่กับ URL ที่คุณต้องการเขียนทับ

  4. คลิกสร้างเทมเพลต

  5. ทำการแก้ไขให้เรียบร้อย จากนั้นคลิกบันทึก

เพื่อความแม่นยำของข้อมูลสินค้าและการค้นพบสินค้าด้วยเอเจนต์ AI คุณควรเน้นที่การมีข้อมูลสินค้าที่ครบถ้วนและมีโครงสร้างที่ดีใน Shopify Catalog รวมถึงการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลใน Shopify Catalog ในเชิงลึก เช่น เมตาฟิลด์ คุณลักษณะการสนทนา และการกำหนดค่าการจับคู่ โปรดดูที่การจับคู่แหล่งข้อมูลสินค้าสำหรับ Shopify Catalog

การซ่อนสินค้าไม่ให้ช่องทาง AI ค้นพบ

แม้ว่าคุณจะเลือกไม่ใช้สิทธิ์การเข้าถึง Shopify Catalog กับหน้าร้านแบบ Agentic ของ Shopify แต่ช่องทาง AI ก็อาจยังคงพบสินค้าของคุณได้ด้วยวิธีเดียวกับการทำรายการสินค้าในเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิม เช่น Google ตัวอย่างเช่น หากสินค้าของคุณรายการใดรายการหนึ่งสามารถค้นพบได้จากการค้นหาบนเว็บของ Google ลูกค้าที่ใช้ Google Gemini ก็อาจพบสินค้านั้นได้เช่นเดียวกัน Shopify ไม่สามารถควบคุมวิธีอื่นๆ ที่ช่องทาง AI อาจใช้เพื่อทำรายการสินค้าของคุณได้

หากคุณต้องการซ่อนสินค้าอย่างสมบูรณ์เพื่อไม่ให้ช่องทาง AI ค้นพบ คุณสามารถตั้งค่าสถานะสินค้าเป็นไม่แสดงรายการได้

ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับสินค้า B2B และสินค้าขายส่งสำหรับหน้าร้านแบบ Agentic

หน้าร้านแบบเอเจนต์ของ Shopify รองรับเฉพาะการขายแบบส่งตรงถึงผู้บริโภค (D2C) เท่านั้น สินค้าที่ขายให้เฉพาะลูกค้าธุรกิจหรือการค้าส่งจะถูกแยกออกจากช่องทาง AI โดยอัตโนมัติเมื่อ Shopify สามารถระบุได้

วิธีที่ Shopify ระบุสินค้าสำหรับ B2B เท่านั้น

Shopify ใช้วิธีการดังต่อไปนี้ในการตรวจหาและยกเว้นสินค้าสำหรับ B2B เท่านั้น

  • แค็ตตาล็อก B2B ได้แก่ สินค้าที่คุณเผยแพร่ไปยังตลาด B2B เท่านั้น หรือในแค็ตตาล็อกสินค้าที่กำหนดให้กับบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งเฉพาะ
  • ข้อกำหนดของบัญชีผู้ใช้ลูกค้า ได้แก่ สินค้าที่กำหนดให้ลูกค้าต้องยืนยันตัวตนบนร้านค้าของคุณก่อนจึงจะสามารถดูได้
  • หน้าร้านที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน ได้แก่ สินค้าที่กำหนดให้ลูกค้าต้องป้อนรหัสผ่านบนร้านค้าของคุณก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงได้

ข้อควรพิจารณาสำหรับการตั้งค่าร้านค้า B2B ที่กำหนดเอง

หากคุณใช้แอปจากภายนอกหรือการปรับแต่งธีมที่กำหนดเองเพื่อจัดการการกำหนดราคา B2B หรือการควบคุมการเข้าถึงสินค้าในร้านค้าของคุณ เช่น การซ่อนราคาจนกว่าลูกค้าจะเข้าสู่ระบบ Shopify อาจไม่สามารถตรวจพบได้ว่าสินค้าเหล่านี้มีไว้สำหรับลูกค้า B2B เท่านั้น และอาจแสดงสินค้าดังกล่าวบนหน้าร้านแบบ Agentic ของคุณ

เพื่อป้องกันไม่ให้สินค้าสำหรับ B2B เท่านั้นแสดงบนหน้าร้านแบบ Agentic ของคุณ โปรดพิจารณาตัวเลือกดังต่อไปนี้