การขายบน Meta

ตรวจสอบข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับการขายบน Meta ด้วยการชำระเงินโดยตรงดังต่อไปนี้

• คุณต้องขายสินค้าให้กับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา
• สินค้าของคุณต้องมีสิทธิ์ใช้งานแค็ตตาล็อกของ Shopify
• หากต้องการให้ค้นพบสินค้าของคุณและซื้อสินค้าได้ผ่านโฆษณาที่สามารถซื้อสินค้าได้ คุณต้องใช้ช่องทางการขาย Facebook and Instagram by Metaโดยเปิดใช้งานการซิงค์สินค้าในส่วนฟีดสินค้าของช่องทางการขาย
• คุณต้องอ่านและยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการเพิ่มเติมสำหรับ Agentic Storefront ของ Shopify
• คุณต้องระบุข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินให้ครบถ้วนในการตั้งค่า > นโยบายในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มนโยบายร้านค้า

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาสำหรับการขายบน Meta ดังต่อไปนี้

• การค้นพบสินค้าขับเคลื่อนโดย Shopify Catalog
• หากต้องการให้ค้นพบสินค้าของคุณและซื้อสินค้าได้ผ่านโฆษณาที่สามารถซื้อสินค้าได้ คุณต้องใช้ช่องทางการขาย Facebook and Instagram by Metaที่เปิดใช้งานการซิงค์สินค้า คุณจำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลสินค้าและนโยบายของร้านค้า รวมถึงนโยบายการคืนสินค้าและนโยบายการคืนเงินให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เพื่อให้ข้อมูลที่แสดงต่อลูกค้าบนแพลตฟอร์ม Meta ตรงกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
• เมื่อร้านค้าของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด การซื้อผ่านการชำระเงินโดยตรงของ Meta จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ และคุณต้องเปิดใช้งานต่อไปเพื่อให้ลูกค้าซื้อสินค้าของคุณบนแพลตฟอร์มของ Meta ได้โดยตรง
• หากคุณปิดใช้งานการชำระเงินโดยตรงสำหรับ Meta ลูกค้าบนแพลตฟอร์มของ Meta จะยังคงค้นหาสินค้าของคุณพบ แต่จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
• การชำระเงินโดยตรงของ Meta จะแสดงต่อลูกค้าที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
• ฟีเจอร์บางอย่างของ Shopify เช่น พิกเซลแบบกำหนดเอง หรือชุดรวมสินค้า จะไม่รองรับในการชำระเงินโดยตรงของ Meta ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ไม่รองรับสำหรับการขายโดยตรงด้วย Meta
• การชำระเงินโดยตรงของ Meta รองรับหรือมีการรัน Shopify Functions เช่น ฟังก์ชันการจัดส่ง ส่วนลด รวมถึงการตรวจสอบตะกร้าสินค้าและการชำระเงิน
• การชำระเงินโดยตรงของ Meta รองรับส่วนลดอัตโนมัติหรือรหัสส่วนลดใดๆ ที่คุณได้ตั้งค่าไว้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายสินค้าของคุณมีการเปิดเผยข้อมูลทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องภายใน 6,000 ตัวอักษรแรก
• ไม่มีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการขายในการชำระเงินโดยตรงของ Meta โดยคุณจะจ่ายเพียงค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินตามมาตรฐานเท่านั้น

ฟีเจอร์ที่ไม่รองรับสำหรับการชำระเงินโดยตรงของ Meta

ฟีเจอร์ต่อไปนี้จะไม่รองรับสำหรับการขายโดยตรงในการชำระเงินโดยตรงของ Meta

• บล็อกการชำระเงินไม่รองรับในการชำระเงินโดยตรงของ Meta โดย Meta อาจแสดงผลการชำระเงินของลูกค้าแตกต่างจากการชำระเงินในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

• การชำระเงินโดยตรงของ Meta รองรับเฉพาะตัวเลือกการชำระเงินด่วนบางส่วนที่เปิดใช้งานในร้านค้าของคุณเท่านั้น

• สินค้าประเภทต่อไปนี้ไม่รองรับในการชำระเงินโดยตรงของ Meta

  • การสมัครสมาชิก
  • ชุดรวมสินค้า
  • สินค้าที่ปรับแต่งได้
  • สินค้าแบบ B2B เท่านั้น

• Google Analytics และพิกเซลแบบกำหนดเองจะไม่ทำงานในการชำระเงินโดยตรงของ Meta โดยการชำระเงินจะเริ่มทำงานเฉพาะพิกเซลแบบเซิร์ฟเวอร์ถึงเซิร์ฟเวอร์ (เริ่มต้น แล้วเสร็จ) เท่านั้น ดังนั้นพิกเซลฝั่งไคลเอ็นต์แบบมาตรฐานหรือแบบกำหนดเองจึงไม่ทำงานเลย

• การจัดส่งในพื้นที่ การรับสินค้าที่ร้าน และจุดรับสินค้าไม่รองรับเป็นวิธีการจัดส่งในการชำระเงินโดยตรงของ Meta

• คุณไม่สามารถบังคับให้ลูกค้าลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนก่อนการชำระเงินได้

คุณสามารถจัดการการเข้าร่วม Meta ในหน้าร้าน Agentic ผ่านทางช่องทางการขาย > Agentic ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพื่อให้ Meta ค้นพบสินค้าของคุณผ่าน Shopify Catalog หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่Shopify Catalog และการค้นพบสินค้าสำหรับหน้าร้าน Agentic

เมื่อร้านค้าของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด การซื้อผ่านการชำระเงินโดยตรงของ Meta จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ และคุณต้องเปิดใช้งานต่อไปเพื่อให้ลูกค้าซื้อสินค้าของคุณบนแพลตฟอร์มของ Meta ได้โดยตรง

เลือกใช้หรือเลือกไม่ใช้การขายบน Meta

คุณสามารถเลือกปิดใช้งานการเข้าถึง Shopify Catalog สำหรับ Meta ได้ แต่สินค้าของคุณอาจยังคงแสดงหรือถูกอ้างอิงถึงโดยช่องทางดังกล่าวผ่านวิธีการค้นพบและการทำรายการสินค้าภายนอกอื่นๆ เช่น การทำ Web Crawling และการจัดทำดัชนี หากคุณต้องการซ่อนสินค้าจากช่องทาง AI อย่างสมบูรณ์ โปรดดูที่การซ่อนสินค้าไม่ให้ช่องทาง AI ค้นพบได้

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ช่องทางการขาย > Agentic

2. ปิดใช้งานอนุญาตให้ Shopify จัดการให้ฉัน

3. คลิก Meta

4. เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการเข้าถึง Shopify Catalog

5. คลิก บันทึก

เลือกใช้หรือเลือกไม่ใช้การชำระเงินโดยตรงบน Meta

การชำระเงินโดยตรงของ Meta จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับร้านค้าที่มีสิทธิ์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าของคุณบนแพลตฟอร์มของ Meta ได้โดยตรง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าและตัดสินใจได้ว่าลูกค้าจะสามารถชำระเงินโดยตรงบนแพลตฟอร์มของ Meta ได้เลย หรือจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อให้ชำระเงินจนเสร็จสมบูรณ์

หากคุณเลือกไม่ใช้การชำระเงินโดยตรงกับ Meta สินค้าของคุณจะยังคงสามารถค้นพบได้บนแพลตฟอร์ม Meta ผ่านทาง Shopify Catalog แต่จะไม่สามารถซื้อผ่านการชำระเงินโดยตรงได้

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ช่องทางการขาย > Agentic

2. ปิดใช้งานอนุญาตให้ Shopify จัดการให้ฉัน

3. คลิก Meta

4. เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการชำระเงินโดยตรง

5. คลิก บันทึก

หากคุณเปิดใช้งานการชำระเงินโดยตรงของ Meta แล้ว ลูกค้าจะสามารถเริ่มการซื้อได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม Meta และดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นได้โดยไม่ต้องออกจาก Meta

หากการชำระเงินของลูกค้าต้องใช้ข้อมูลที่ไม่สามารถรวบรวมได้บนแพลตฟอร์มของ Meta ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังการชำระเงินในร้านค้าออนไลน์ของคุณผ่านเบราว์เซอร์ในแอปของ Meta เพื่อทำรายการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ โดยที่ตะกร้าสินค้าของลูกค้าจะยังคงอยู่

หากคุณปิดใช้งานการชำระเงินโดยตรงของ Meta ลูกค้าจะยังคงหาสินค้าของคุณเจอบนแพลตฟอร์มของ Meta แต่หากต้องการซื้อสินค้า ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าและทำรายการคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

คำสั่งซื้อและการระบุแหล่งที่มา

คำสั่งซื้อที่ลูกค้าทำรายการบนพื้นที่ของ Meta จะระบุที่มาว่าเป็นของ Meta และคำสั่งซื้อจะแสดงในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณในลักษณะเดียวกับช่องทางการขายอื่นๆ คุณจะยังคงเป็นผู้จำหน่ายที่ลงทะเบียน และสามารถจัดการการจัดการคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และบริการลูกค้าสำหรับคำสั่งซื้อเหล่านี้ได้ต่อไป