Poročilo o dejavnosti storitve Shopify Payments

Poročilo o dejavnosti storitve Shopify Payments vam nudi podrobno razčlenitev pretoka denarja prek storitve Shopify Payments za izbrano časovno obdobje in valuto izplačila. S poročilom lahko na enem mestu pregledate začetno stanje, bruto dejavnost, stroške, izplačila, neto premik in končno stanje.

Poročilo uporabite za preglede na ravni obdobij, ob koncu meseca za spravo, vodenje evidenc PDF in predajo računovodji. Če želite pregledati podrobnosti posameznega bančnega depozita, uporabite stran Izplačila.

Poročilo o dejavnosti storitve Shopify Payments odraža dejavnosti stanj v storitvi Shopify Payments. Poročilo ni izkaz prihodkov za računovodske namene. Prihodek v vaših finančnih poročilih temelji na naročilih in prodajni dejavnosti, ki lahko uporabljajo drugačno časovnico ali zneske kot to poročilo.

Zahteve za ogled poročila o dejavnosti storitve Shopify Payments

Preden uporabite poročilo o dejavnosti storitve Shopify Payments, preverite te zahteve:

Če prodajate v več valutah in prejemate izplačila v več valutah, izberite valuto izplačila, ki jo želite pregledati. Za vsako valuto obstaja ločeno poročilo.

Razumevanje poročila o dejavnosti storitve Shopify Payments

Preden si ogledate ali izvozite poročilo o dejavnosti storitve Shopify Payments, preverite, kako poročilo organizira dejavnost stanj storitve Shopify Payments.

Razdelek »Povzetek«

V razdelku Povzetek je prikazano, kako se je vaše stanje v storitvi Shopify Payments spremenilo v izbranem časovnem obdobju. Sprememba stanja iz dejavnosti prikazuje neto premike v obdobju in jo lahko razširite za pregled razčlenitve.

Polja povzetka v poročilu o dejavnosti storitve Shopify Payments in kaj posamezno polje predstavlja.
PoljeOpis
Začetno stanjeVaše stanje v storitvi Shopify Payments ob začetku izbranega časovnega obdobja. Začetni datum se prikaže ob oznaki.
Sprememba stanja iz dejavnostiNeto sprememba vašega stanja v storitvi Shopify Payments v izbranem časovnem obdobju. Razširite to polje, da pregledate naslednjo razčlenitev.
Bruto dejavnostSkupni bruto znesek iz dejavnosti stanj storitve Shopify Payments v izbranem časovnem obdobju pred stroški in izplačili.
ProvizijeSkupni stroški, odšteti od vašega stanja v storitvi Shopify Payments v izbranem časovnem obdobju.
IzplačilaSkupni znesek, izplačan iz stanja storitve Shopify Payments na vaš bančni račun v izbranem časovnem obdobju.
Neto znesekNeto sprememba iz dejavnosti stanja po stroških in izplačilih.
Končno stanjeVaše stanje v storitvi Shopify Payments ob koncu izbranega časovnega obdobja. Končni datum se prikaže ob oznaki.

Razdelek »Dejavnost«

V razdelku Dejavnost so navedene dejavnosti stanj v storitvi Shopify Payments, združene po vrsti. Vsaka skupina prikazuje bruto znesek, stroške in neto znesek. Skupino lahko razširite in pregledate posamezne postavke, kot so plačila s karticami, povračila, stroški obdelave, spori, dajatve in davki, Shop Cash ali izplačila.

Skupine dejavnosti so dinamične. V vašem poročilu so prikazane samo tiste skupine, ki veljajo za vašo trgovino za izbrano časovno obdobje in valuto izplačila.

Poročilo lahko vključuje naslednje skupine dejavnosti.

Skupine dejavnosti, ki so lahko prikazane v poročilu o dejavnosti storitve Shopify Payments.
Skupina dejavnostiOpis
BremenitvePlačila strank s storitvijo Shopify Payments, vključno s povezanimi stroški obdelave.
PovračilaPovračila, izdana strankam, in s tem povezane prilagoditve provizij.
SporiReklamacijski postopki, zadržanja sredstev zaradi sporov, stroški sporov in povezane prilagoditve.
Managed MarketsSpremembe stanja, povezane z rešitvijo Managed Markets.
PrilagoditveRočne ali sistemske prilagoditve stanja.
Shopify CapitalDejavnost, povezana z nakazili in s financiranjem storitve Shopify Capital.
Dajatve in davkiUvozni davki, carinske dajatve in povezane davčne prilagoditve.
Izterjava obrokovDejavnosti izterjave stanja, povezane s storitvijo Shop Pay Installments.
Notranji prenosiNotranji prenosi stanja znotraj računa Shopify Payments.
ProvizijeDruge provizije, ki niso razvrščene v nobeno drugo vrsto dejavnosti.
Promocije in dobroimetjaPromocijska dobroimetja in nadomestila, dodana k vašemu stanju.
Rezerve in zadržanjaRezervirana sredstva, zadržanja zaradi tveganj in s tem povezane razveljavitve. Več informacij o rezervah in zadržanjih.
DostavaBremenitve za poštne oznake in s tem povezane prilagoditve.
Shop CashDejavnost, povezana s storitvijo Shop Cash.
Shopify CollectiveDejavnost, povezana z aplikacijo Shopify Collective.
IzplačilaSredstva, prenesena s stanja storitve Shopify Payments na bančni račun za izplačila.
DrugoDejavnost stanja, ki se ne ujema z nobeno drugo skupino dejavnosti.

Rezervacije in zadržanja v poročilu o dejavnosti storitve Shopify Payments

Poročilo vključuje rezervacije in zadržanja kot ločene postavke v skupini dejavnosti Rezervacije in zadržanja. Ta skupina zajema dvige rezerviranih sredstev, zadržanja zaradi tveganj in razveljavitve, ki ta sredstva sprostijo nazaj v vaše stanje.

Rezervirana ali zadržana sredstva ostanejo na vašem računu v storitvi Shopify Payments, dokler jih Shopify ne sprosti ali izplača. Ti zneski predstavljajo sredstva, ki jih Shopify zadržuje v vašem imenu, in ne prihodkov od nove prodaje.

Če imate vprašanja o določeni rezervi ali zadržanju, preberite razdelka Rezerve v storitvi Shopify Payments in zadržanja računa.

Kako so v poročilu prikazani načini plačila

Poročilo združuje dejavnosti glede na vrsto transakcije s stanjem in ne po načinu plačila, ki ga je uporabila vaša stranka. Nakup, ki ga stranka plača s kreditno kartico, z lokalnim načinom plačila ali s storitvijo Shop Pay plačilo na obroke, je prikazan v skupini Bremenitve skupaj s stroški za to bremenitev.

Dve skupini sta značilni za način plačila:

  • Dejavnost v storitvi Shop Cash se prikaže v skupini Shop Cash.
  • Izterjava sredstev storitve Shop Pay plačilo na obroke je prikazana v skupini Izterjava obrokov.

Ogled poročila o dejavnosti storitve Shopify Payments

Do poročila o dejavnosti storitve Shopify Payments lahko dostopate na strani Finance v svojem skrbniku Shopify.

Koraki:

Namizni računalnik
  1. V skrbniku Shopify pojdite na Finance.

  2. Kliknite Dokumenti.

  3. Kliknite Poročilo o dejavnosti storitve Shopify Payments.

  4. Izbirno: Če želite spremeniti časovno obdobje poročila, izberite Prejšnji mesec, Zadnji 3 meseci, Zadnjih 6 mesecev, Zadnjih 12 mesecev ali pa Po meri, da izberete svoje obdobje. Časovna obdobja po meri so na voljo od 1. januarja 2025 naprej.

  5. Izbirno: Če želite spremeniti valuto izplačila, izberite valuto, ki jo želite pregledati. Razpoložljive valute so odvisne od valut izplačila, ki se uporabljajo v vaši trgovini.

Mobilna naprava
  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone Meni.

  2. Dotaknite se možnosti Finance.

  3. V razdelku Finance se dotaknite možnosti Vodoravni meni.

  4. V meniju Dokumenti se dotaknite možnosti Poročilo o dejavnosti storitve Shopify Payments.

  5. Izbirno: Če želite spremeniti časovno obdobje poročila, izberite Prejšnji mesec, Zadnji 3 meseci, Zadnjih 6 mesecev, Zadnjih 12 mesecev ali pa Po meri, da izberete svoje obdobje. Časovna obdobja po meri so na voljo od 1. januarja 2025 naprej.

  6. Izbirno: Če želite spremeniti valuto izplačila, izberite valuto, ki jo želite pregledati. Razpoložljive valute so odvisne od valut izplačila, ki se uporabljajo v vaši trgovini.

Izvoz poročila o dejavnosti storitve Shopify Payments v obliki PDF

Poročilo, ki si ga ogledujete, lahko izvozite v datoteko PDF. PDF vključuje enake podatke v razdelkih Povzetek in Dejavnost, kot so prikazani v skrbniku Shopify.

Koraki:

  1. Na strani Poročilo o dejavnosti storitve Shopify Payments nastavite časovno obdobje in valuto izplačila, za katero želite izvoziti poročilo.
  2. Kliknite Izvozi v PDF.

Uporaba poročila z drugimi orodji za Shopify Payments in finance

Poročilo o dejavnosti storitve Shopify Payments lahko uporabljate z naslednjimi finančnimi poročili in orodji za izplačila:

  • Finančna poročila prikazujejo dejavnost prodaje in plačil glede na naročila in zajeta plačila. Ta poročila morda prikazujejo drugačne zneske ali časovnice kot poročilo o dejavnosti storitve Shopify Payments.
  • Na strani Izplačila so prikazana posamezna izplačila in vam omogoča izvoz transakcij izplačil v datoteko CSV. Uporabite poročilo o dejavnosti storitve Shopify Payments, ko potrebujete povzetek na ravni obdobja za določen datumski razpon. Stran Izplačila uporabite, ko potrebujete podrobnosti za določeno izplačilo ali bančni depozit.
  • V razdelku Nižja ali manjkajoča izplačila v storitvi Shopify Payments so pojasnjeni pogosti razlogi, zakaj je določeno izplačilo morda nižje od pričakovanega ali pa ga ni na vašem bančnem računu.

Odpravljanje težav z razlikami v poročilih

Če se skupni zneski v poročilu o dejavnosti storitve Shopify Payments ne ujemajo z drugim poročilom ali vašimi bančnimi depoziti, preverite naslednje pogoste razloge:

  • Drugačna časovna obdobja: Finančna poročila in izvozi izplačil morda uporabljajo drugačna časovna obdobja ali časovne pasove kot poročilo o dejavnosti storitve Shopify Payments.
  • Časovnica izplačil: Poročilo odraža dejavnost stanj storitve Shopify Payments za izbrano časovno obdobje. Ker časovnica izplačil sledi ločenemu razporedu, se zneski poročil za določen datumski razpon morda ne ujemajo z vašimi bančnimi depoziti za isto obdobje.
  • Zamik podatkov: Podatki v poročilu so prikazani s 3-dnevnim zamikom, zato nedavne dejavnosti morda ne bodo takoj prikazane.
  • Valuta: Prepričajte se, da primerjate zneske v isti valuti izplačila.
  • Zunanji načini plačila: Plačila, ki so obdelana zunaj storitve Shopify Payments, na primer zunanji ponudniki možnosti »kupi zdaj, plačaj pozneje«, niso vključena v to poročilo.
  • Prihodek v primerjavi z gibanjem stanja: Finančna poročila prikazujejo dejavnosti v zvezi s prodajo in plačili. Poročilo o dejavnosti v storitvi Shopify Payments prikazuje gibanje stanja v storitvi Shopify Payments.

Če ste pregledali te dejavnike in se poročilo še vedno ne ujema z vašimi evidencami, se obrnite na podporo za Shopify.