Nastavitev pošiljanja na prevzemna mesta

Nastavite lahko možnost pošiljanja naročil na prevzemno mesto in ne neposredno na naslov stranke. Prevzemna mesta in njihov način delovanja se lahko razlikujejo glede na prevoznika, najpogosteje pa gre za eno od naslednjih vrst lokacij:

• Lokalne pošte.
• Posredniške točke, ki so maloprodajna podjetja v prevzemni mreži prevoznika in ponujajo lokalni prevzem paketov.
• Specializirane paketne trgovine. Nekateri prevozniki imajo svoje lokalne paketne trgovine, kjer lahko oddate, prevzamete ali vrnete pakete.
• Samopostrežne omarice, ki so blizu nakupovalnih središč, parkirišč in postaj podzemne železnice. Te omarice so na voljo 24 ur na dan, vse dni v tednu, zato lahko pakete prevzamete kadar koli.

Na blagajni lahko stranke izberejo način dostave s pošiljanjem na prevzemno mesto in nato izberejo prevzemno mesto, kamor želijo dostaviti naročilo.

Ko je naročilo dostavljeno na prevzemno mesto, vaša stranka prejme SMS ali e-poštno obvestilo, da je naročilo pripravljeno za prevzem. Nekatera prevzemna mesta so odprta 24 ur na dan, vse dni v tednu, zato lahko stranke pakete prevzamejo kadar koli.

Zahteve za uporabo prevzemnih mest

Za uporabo prevzemnih mest mora vaša trgovina izpolnjevati katero koli od teh zahtev:

• Vaša trgovina in lokacije izpolnitve so v Franciji, Italiji, Španiji ali Združenem kraljestvu in uporabljate katerega koli od naslednjih prevoznikov, ki podpirajo prevzemna mesta:
  • Evri
  • Colissimo
  • Correos
  • Mondial Relay
  • Poste Italiane
• Vaša trgovina uporablja paket Shopify Plus in uporabljate aplikacijo po meri z vmesnikom Pickup Point Delivery Option Generator API. Razvijalci, ki uporabljajo ta API, imajo svoje zahteve za ustvarjanje aplikacije po meri.

Zadeve, ki jih je treba upoštevati pri nastavitvi prevzemnih mest

Preden aktivirate prevzemna mesta, preglejte naslednje zadeve:

• Trgovine v paketu Shopify Plus, ki uporabljajo aplikacije po meri s prevzemnimi mesti, ne morejo kupiti nalepk za pošiljanje. Vi ste odgovorni za usklajevanje dostave naročila na lokacijo prevzemnega mesta. Razvijalci lahko vaši aplikaciji po meri omogočijo, da pridobi prevzemno mesto za naročilo.
• Naročila s prevzemnim mestom, ki je izpolnjeno s prevoznikom, ki podpira prevzemna mesta, po oddaji naročila ni mogoče urejati. Vendar pa je mogoče urediti naročilo s prevzemnim mestom, ki je izpolnjeno z aplikacijo po meri s prevzemnimi mesti, pri čemer je na voljo možnost urejanja naslova prevzemnega mesta. Razvijalci lahko vaši aplikaciji po meri omogočijo, da uredi izbrano prevzemno mesto.

Izkušnja na blagajni

Če aktivirate prevzemna mesta, imajo upravičene stranke na blagajni na voljo prevzemna mesta kot možnost pošiljanja. Stranke lahko na zemljevidu ali seznamu prevzemnih mest izberejo prevzemno mesto, na katero želijo, da se dostavi njihova pošiljka.

Ko izberejo prevzemno mesto, se prikažejo ustrezne informacije o njem, kot so delovni čas, podrobnosti o naslovu, ime prevzemnega mesta in cena.

Če je prevzemno mesto polno, strankam na blagajni ne bo prikazano, dokler ne bo prostora za nove pošiljke.

Da bodo imele vaše stranke na blagajni na voljo možnost prevzemnih mest, morajo izpolnjevati naslednje zahteve:

• Vsi fizični izdelki v košarici so upravičeni do pošiljanja z ene lokacije.
• Lokacija izpolnitve ima na voljo inventar za izpolnitev celotnega naročila.
• Stranka v prvem koraku blagajne ne izbere pospešenega načina zaključka nakupa. Če vaša stranka plača s storitvami Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay ali PayPal, dostava na prevzemna mesta ni na voljo.
• Stranka ne sme zaključevati nakupa kot stranka B2B.

Kako delujejo območja prevzemnih mest (in kako so povezana z območji dostave)

Ko ponujate prevzemna mesta z lokacije izpolnitve, Shopify uporabi območja dostave te lokacije, da določi, kje so prevzemna mesta na voljo.

Območja prevzemnih mest so usklajena z območji dostave

»Območja« prevzemnih mest se ne nastavljajo ločeno. Namesto tega izhajajo iz območij dostave, ki ste jih nastavili za isto lokacijo izpolnitve, in dodatno vključujejo vse regije države, v kateri je ta lokacija.

To pomeni:

• Če je lokacija izpolnitve aktivirana za prevzemna mesta, potem podeduje ista območja dostave, ki ste jih nastavili za to lokacijo.
• Če dodate, odstranite ali uredite območja dostave za to lokacijo, se ustrezno posodobi tudi razpoložljivost prevzemnih mest.

Kaj se posodobi ob spremembi območij dostave

Ker območja prevzemnih mest odsevajo območja dostave, bodo spremembe območij dostave (na primer dodajanje države/regije, odstranitev območja ali sprememba lokacij, s katerih pošiljate na določeno območje) spremenile tudi to, kje lahko stranke izberejo prevzemna mesta na blagajni.

Profili dostave, upravljani prek aplikacij, se ne sinhronizirajo

Prevzemna mesta se sinhronizirajo samo z vašo upravljano nastavitvijo dostave. Če vaše nastavitve pošiljanja nadzira aplikacija (»profil dostave, ki ga upravlja aplikacija«), območja prevzemnih mest ne bodo odsevala območij, ki jih upravlja aplikacija.

Primer

Če aktivirate prevzemna mesta za lokacijo »Skladišče (NY)«, potem:

• In če ta lokacija pošilja v Združene države in Kanado prek vaših območij dostave, lahko stranke v Združenih državah in Kanadi vidijo možnosti prevzemnega mesta, kjer so te na voljo.
• Če pozneje iz območij dostave za to lokacijo odstranite Kanado, prevzemna mesta za kanadske stranke ne bodo več na voljo.

Nastavitev dostave na prevzemna mesta

Dostavo na prevzemna mesta lahko nastavite za vsako ustrezno lokacijo svoje trgovine.

Koraki: