Nastavenia pre vyskakovacie okná a vložené formuláre
Keď vytvoríte formulár, na stránke Vytvoriť formulár sa pre vyskakovacie okná a vložené formuláre zobrazia tieto sekcie:
- Formulár
- Úspech
- Štýl
- Štítky
- E-mailové upozornenia
- Automatizácie a pracovné postupy
Ďalšie informácie o konkrétnych nastaveniach, ktoré môžete nakonfigurovať pre vyskakovacie okná a vložené formuláre.
Na tejto stránke
Nastavenia pre vyskakovacie okná a vložené formuláre
V nasledujúcej tabuľke sú opísané sekcie na stránke Vytvoriť formulár pre vyskakovacie okná a vložené formuláre, ako aj to, aké nastavenia môžete konfigurovať v jednotlivých sekciách. Ďalšie informácie o vytvorení formulára.
| Sekcia | Popis |
|---|---|
| Formulár | Nastavenia v sekcii Formulár určujú obsah formulára, ako sú napríklad názov, polia, nastavenia súhlasu s marketingom, Prihlásenie pomocou aplikácie Shop a text zrieknutia sa zodpovednosti. Ďalšie informácie o nastaveniach Formulár. |
| Úspech | Nastavenia v sekcii Úspech určujú obsah, ktorý sa zobrazí zákazníkom po úspešnom vyplnení formulára. Ďalšie informácie o nastaveniach Úspech. |
| Štýl | Nastavenia Štýl určujú vzhľad a dojem formulára. |
| Jazyky | Pomocou nastavení Jazyky môžete formulár preložiť do ďalších jazykov. Aby ste mohli pridať preklady, musíte formulár najprv uložiť. |
| Štítky | Nastavenie Štítky určuje, či sa zákazníkom po úspešnom vyplnení formulára pridajú štítky. Ak chcete pridať štítok, zadajte ho do poľa Nájsť alebo vytvoriť štítky. Ďalšie informácie o používaní štítkov zákazníka. |
| E-mailové upozornenia | V nastavení E-mailové upozornenia môžete určiť, či sa má pri každom odoslaní formulára odoslať e-mail majiteľovi obchodu. |
| Automatizácie a pracovné postupy | Nastavenie Automatizácia a pracovné postupy vám umožňuje integrovať formulár s existujúcou automatizáciou marketingu v aplikácii Shopify Flow. Môžete sa pripojiť k existujúcej automatizácii alebo vytvoriť novú. Ďalšie informácie o vytváraní automatizácií marketingu. |
Nastavenia formulára
Nasledujúce nastavenia možno nakonfigurovať v sekcii Formulár pre vyskakovacie okno alebo vložený formulár.
| Nastavenie | Popis |
|---|---|
| Názov | Názov formulára, kde môžete uviesť stimul alebo výzvu k akcii na odoslanie odpovede. Maximálne 50 znakov. |
| Obsah | Text zobrazený pod názvom. Zvážte ponuku stimulu za registráciu a správu napíšte jednoducho. Maximálne 100 znakov. |
| Polia | Informácie, ktoré má formulár zachytiť. Formuláre majú limit 31 polí na jeden formulár. Ďalšie informácie o správe vstupov formulára. |
| Súhlas s marketingom | Súhlas s e-mailovým a SMS marketingom môžete získať výberom jedného z nasledujúcich nastavení:
Pre súhlas s e-mailovým marketingom je vo formulári povinné pole e-mailu. Pre súhlas s SMS marketingom je vo formulári povinné pole s telefónnym číslom. Ak pre SMS používate dvojité prihlásenie, stav smsMarketingConsent zákazníka sa nastaví na čakajúci. Za potvrdenie prihlásenia prostredníctvom čísla zodpovedá váš SMS partner. Po prijatí potvrdenia musí váš SMS partner aktualizovať stav z čakajúceho na potvrdený. |
| Štítok tlačidla | Text zobrazený na tlačidle na odoslanie. Tlačidlo by malo obsahovať jasnú výzvu k akcii, napríklad „Zaregistrovať sa“, „Odoberať“, „Odoslať“ alebo „Získať zľavu“. Maximálne 25 znakov. |
| Zrieknutie sa zodpovednosti v súvislosti so súhlasom (voliteľné) | Zrieknutie sa zodpovednosti, ktoré obsahuje informácie o tom, ako používate údaje zákazníkov. Môžete napríklad vysvetliť, že odoslaním svojej e-mailovej adresy zákazníci súhlasia s prijímaním marketingových e-mailov. Zvážte pridanie odkazov na zmluvné podmienky alebo zásady ochrany osobných údajov svojho obchodu. |
| Prihlásiť sa cez Shop | Keď má váš obchod aktivovanú funkciu Prihlásenie cez Shop a váš formulár vyžaduje e-mail alebo telefónne číslo, vo formulári sa zákazníkom zobrazí tlačidlo Uplatniť cez Shop. Táto možnosť je v oprávnených formulároch predvolene zapnutá. Prihlásenie cez Shop vo formulári môžete vypnúť. |
Vlastné polia
Keď vo formulári vytvoríte vlastné vstupné pole, môžete ho uložiť ako lokálne pole alebo ako metapole zákazníka či spoločnosti.
Keď do formulára pridáte vlastné pole, musíte príslušnému poľu priradiť názov. Voliteľne môžete pre každé pole nastaviť špecifické požiadavky. Ďalšie informácie o správe polí formulára.
Lokálne polia
Lokálne uložené polia sa používajú len v konkrétnom formulári, do ktorého ich pridáte. Ak chcete lokálne pole použiť znova, môžete duplikovať existujúci formulár, ktorý toto pole používa.
Lokálne uložené pole môžete kedykoľvek zmeniť na metapole zákazníka alebo spoločnosti zaškrtnutím možnosti Uložiť aj ako zákaznícke metapole. V metapoli sa však uložia len tie údaje, ktoré sa odošlú po dátume zmeny lokálneho poľa na metapole.
Metapolia zákazníka alebo spoločnosti
Polia uložené ako metapolia zákazníka alebo spoločnosti sa ukladajú vo výbere polí formulára. Ak máte uložených najviac 20 polí zákazníka alebo spoločnosti, tieto polia sú viditeľné a dostupné na opätovné použitie v iných formulároch. Opakovane možno použiť iba aktuálne pripnuté metapolia. Ak máte viac ako 20 metapolí zákazníka alebo spoločnosti, môžete spravovať svoje pripnuté metapolia.
Po uložení vlastného vstupného poľa ako metapoľa sa už zaškrtávacie políčko Uložiť aj ako zákaznícke metapole nezobrazí a pole už nie je možné zmeniť na lokálne. Ak metapole upravíte, aplikácia Forms aktualizuje všetky formuláre, ktoré dané metapole používajú, aby tieto zmeny zohľadnili.
Po uložení poľa formulára ako metapoľa sa pole uloží v nastaveniach Vlastné údaje vášho administrátora Shopify v sekcii Zákazníci alebo Spoločnosti. Tieto údaje z metapoľa môžete použiť na posúdenie B2B žiadostí spoločností alebo na vytvorenie zákazníckych segmentov.
Ak zákazník viackrát vyplní pole, ktoré je už prepojené s jeho zákazníckym profilom, v jeho zákazníckom profile sa zobrazia údaje metapoľa len z najnovšieho odoslania formulára.
Typy údajov pre vlastné polia
Vlastné pole môže patriť k niektorému z nasledujúcich typov údajov:
| Typ údajov poľa | Popis |
|---|---|
| Jednoriadkový text | Krátke textové pole vhodné na jednu vetu. |
| Rozbaľovací zoznam | Zoznam možností zobrazený ako rozbaľovacia ponuka, z ktorého si používateľ môže vybrať jednu možnosť. |
| Prepínače | Zoznam možností zobrazený ako séria tlačidiel, z ktorých si používateľ môže vybrať jednu možnosť. |
| Viacriadkový text | Dlhšie textové pole vhodné na odsek. |
| Výber viacerých možností | Zoznam možností zobrazený ako séria zaškrtávacích políčok. Na rozdiel od možností Rozbaľovací zoznam a Prepínače môžu používatelia vybrať viac ako jednu odpoveď. |
| Dátum | Konkrétny dátum. |
| Číslo | Samostatné číslo. |
| Nahranie súboru | Jedna príloha súboru s veľkosťou najviac 20 MB. Súbor musí mať jeden z nasledujúcich akceptovaných typov:
|
Správa polí formulára
Formuláre predvolene zachytávajú krstné meno a e-mailovú adresu zákazníka. V sekcii formulára Polia môžete pridať alebo odstrániť polia a prispôsobiť si tak informácie, ktoré od zákazníkov zhromažďujete.
Ak chcete napríklad vytvoriť pole na zachytenie veľkosti topánok zákazníkov, môžete vybrať pole Číslo a nazvať metapole Veľkosť topánok. Toto pole potom môžete nastaviť tak, aby prijímalo hodnoty 1 – 16.
Kroky:
- Postupujte podľa krokov na vytvorenie formulára.
- V sekcii Polia môžete spravovať polia formulára niektorým z nasledujúcich spôsobov:
- Ak chcete pridať nové pole, kliknite na Pridať nové pole. Vyberte a nakonfigurujte pole, ktoré chcete pridať, a potom kliknite na Hotovo.
- Ak chcete pole odstrániť, kliknite na ikonu odstránenia (⊖) vedľa jeho názvu.
- Ak chcete upraviť podrobnosti o poli (napríklad to, či je povinné pre vyplnenie formulára), kliknite na jeho názov. Po vykonaní zmien kliknite na Hotovo.
- Nakonfigurujte ďalšie nastavenia formulára a potom kliknite na Uložiť.
Nastavenia po úspešnom odoslaní
Obsah v sekcii Po úspešnom odoslaní sa zákazníkovi zobrazí po úspešnom odoslaní formulára. Polia, ktoré musíte v tejto sekcii vyplniť, závisia od zvoleného nastavenia Správanie po potvrdení:
- Možnosť Zobraziť správu zobrazí zákazníkom správu po odoslaní formulára.
- Možnosť Presmerovať na inú stránku po odoslaní formulára presmeruje zákazníkov na vami vybranú stránku.
| Nastavenie | Popis | Správanie po potvrdení |
|---|---|---|
| Zľava (voliteľné) | Nastavenie Zľava umožňuje vybrať zľavový kód, ktorý sa zákazníkom zobrazí po vyplnení formulára a dosiahnutí kroku úspešného odoslania. | Zobraziť správu |
| Názov | Názov sekcie po úspešnom odoslaní formulára, kde môžete potvrdiť, že sa zákazník úspešne prihlásil na odber e‑mailov. Napríklad Tu je vaša zľava, Váš VIP prístup začína alebo Ďakujeme za registráciu!. Maximálne 50 znakov. | Zobraziť správu |
| Obsah | Telo sekcie po úspešnom odoslaní formulára, kde môžete uviesť viac podrobností alebo vyzdvihnúť výhody prihlásenia sa na odber e‑mailov. Napríklad Odteraz sa dozviete o najnovších produktoch a špeciálnych ponukách ako prví. | Zobraziť správu |
| URL presmerovania | Adresa URL, na ktorú chcete zákazníka presmerovať po vyplnení formulára. Napríklad na stránku „Ďakujeme“, ktorá e-mailovým odberateľom poskytne špeciálnu výhodu, alebo na stránku „Ďalšie kroky“ pre nových B2B zákazníkov. | Presmerovať na inú stránku |