Funkcie prihlásenia do aplikácie Shop

Funkcie prihlásenia do aplikácie Shop pomáhajú zefektívniť nakupovanie vašich zákazníkov v obchodoch Shopify. Po aktivácii funkcie Prihlásenie cez Shop vo vašom online obchode bude platforma Shopify zhromažďovať súvisiace údaje priamo od používateľov účtov Shop, ktorí sa rozhodnú tieto funkcie využívať. Týka sa to aj údajov zhromaždených pri prehliadaní vášho obchodu po prihlásení cez Shop, čo je v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Shopify.

Zákazníci prihlásení cez Shop môžu zaplatiť jedným ťuknutím vďaka automatickému predvyplneniu uložených údajov o doprave a fakturačných údajov cez Shop Pay. Zároveň si môžu aktivovať funkcie synchronizácie naprieč celým prostredím Shopify. Po dokončení platby v pokladni vo vašom obchode pomocou služby Shop Pay sa zákazníci automaticky prihlásia do online obchodu. Prečítajte si ďalšie informácie o zákazníckych skúsenostiach v aplikácii Shop vrátane toho, ako si zákazníci vytvárajú účty Shop.

Na tejto stránke

Funkcia prihlásenia cez Shop je dostupná v obchodoch, ktoré používajú zákaznícke účty aj staršie verzie zákazníckych účtov. Prihlásenie cez Shop umožňuje zákazníkom prihlásiť sa pomocou svojich prihlasovacích údajov v aplikácii Shop a uložených prístupových kľúčov.

Postup správy prihlásenia cez Shop sa líši v závislosti od toho, či je aktivovaná služba Shop Pay.

Prihlásenie cez Shop v obchodoch s aktivovanou službou Shop Pay

Ak máte aktivovanú službu Shop Pay, prihlásenie cez Shop sa automaticky zapne pre zákaznícke účty aj staršie verzie zákazníckych účtov a z obchodu ho môžete odstrániť len vtedy, ak deaktivujete Shop Pay.

Ak má zákazník účet Shop alebo Shop Pay, pri prehliadaní obchodu alebo platení v pokladni sa zobrazí výzva na prihlásenie. Počas aktívnej služby Shop Pay nemôžete zabrániť zobrazovaniu tejto výzvy u jednotlivých zákazníkov.

Ak chcete odstrániť výzvu na prihlásenie pre všetkých zákazníkov, jedinou možnosťou je deaktivovať Shop Pay. Deaktiváciou služby Shop Pay sa pre všetkých zákazníkov odstráni prostredie pokladne Shop Pay vrátane zrýchlenej platby a uložených platobných údajov.

Správa prihlásenia cez Shop pre obchody bez služby Shop Pay

Ak nemáte aktivovanú službu Shop Pay, funkcia prihlásenia cez Shop je predvolene aktivovaná a môžete ju zapnúť alebo vypnúť v nastaveniach zákazníckych účtov.

Postup:

V administrátorovi Shopify prejdite do časti Nastavenia > Zákaznícke účty.
V časti Overenie totožnosti kliknite na Spravovať.
Pri možnosti prihlásenia cez Shop vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
- Ak chcete v obchode aktivovať prihlásenie cez Shop, kliknite na Zapnúť.
- Ak chcete z obchodu odstrániť prihlásenie cez Shop, kliknite na Vypnúť.

Získavanie potenciálnych zákazníkov pomocou aplikácie Shop

Ak zákazník použije svoju e-mailovú adresu v aplikácii Shop na vyplnenie formulára na získanie potenciálnych zákazníkov vytvoreného pomocou aplikácie Shopify Forms alebo podporovaných aplikácií na získavanie potenciálnych zákazníkov od tretích strán, zobrazí sa mu výzva na overenie totožnosti pomocou aplikácie Shop. Ak do formulára pridáte zľavový kód, pridá sa do jeho účtu Shop a uplatní sa pri nákupe pomocou služby Shop Pay.

Ak máte v obchode aktivované prihlásenie cez Shop, oprávnené formuláre Shopify Forms zobrazujú aj tlačidlo Získať cez Shop, ktoré zákazníkom umožňuje prihlásiť sa alebo si vytvoriť účet Shop. Ak nechcete, aby sa tlačidlo Získať cez Shop zobrazovalo v konkrétnom formulári, môžete pre daný formulár vypnúť prihlásenie cez Shop v aplikácii Shopify Forms.

Do online obchodu môžete v editore tém pridať jedno z nasledujúcich tlačidiel na prihlásenie cez Shop:

Pridajte tlačidlo Prihlásiť sa cez Shop na akúkoľvek stránku vo vašom obchode, aby ste vyzvali zákazníkov na prihlásenie do webového obchodu pomocou prihlasovacích údajov pre Shop.
Pridajte tlačidlo Sledovať v aplikácii Shop, aby zákazníci mohli sledovať váš obchod v aplikácii Shop. Nasledovníci si môžu zobraziť vaše príspevky v aplikácii Shop a dostávať od služby Shop upozornenia a správy priamo v aplikácii.