Požiadavky a dôležité informácie týkajúce sa používania aplikácie Shopify Collective
Skôr než začnete aplikáciu Shopify Collective používať, prečítajte si nasledujúce požiadavky a dôležité informácie. Pozrite si tiež sekciu Pravidlá komunity Collective.
Na tejto stránke
Požiadavky na používanie aplikácie Shopify Collective
Ak sa chcete spojiť s dodávateľmi a predávať ich produkty prostredníctvom aplikácie Shopify Collective, váš obchod musí spĺňať nasledujúce požiadavky:
- Aktívny plán Shopify: Váš obchod musí mať aktívny plán.
- Lokalita a mena obchodu: Vaša firma musí sídliť v podporovanej krajine a používať podporovanú menu. Mena obchodu nemusí byť domácou menou krajiny, v ktorej sa obchod nachádza. Môžete mať napríklad obchod so sídlom v Spojenom kráľovstve, ale ako menu obchodu môžete mať nastavené USD. Ak sa chcete spojiť s dodávateľom, váš obchod sa musí nachádzať v rovnakej krajine ako obchod dodávateľa a musí používať rovnakú menu.
- Aktivácia Shopify Payments: Musíte dokončiť proces nastavenia účtu Shopify Payments pre svoj obchod a váš účet Shopify Payments musí mať aktívne výplaty. Ďalšie informácie o načasovaní výplat služby Shopify Payments a spôsobilosti pre Shopify Payments.
- Mena výplat pre službu Shopify Payments: Mena vášho výplatného účtu pre službu Shopify Payments sa musí zhodovať s menou obchodu.
- Výber daní a overená daňová registrácia: Firmy so sídlom v Spojenom kráľovstve (UK) alebo v krajine Európskej únie (EÚ) musia používať službu Shopify Tax, Basic Tax alebo daňovú aplikáciu tretej strany, aby splnili podmienky pre aplikáciu Shopify Collective. Shopify Collective nie je možné používať s nastavením Manual Tax. Firmy v UK a EÚ musia tiež potvrdiť svoj stav daňovej registrácie overením alebo pridaním IČ DPH a fakturačnej adresy. Vzťahuje sa to len na firmy, ktoré sú vo svojej domovskej krajine povinné registrovať sa na výber DPH.
- Súlad so zásadami spoločnosti Shopify a požiadavkami obchodu: Musíte si prečítať a prijať Zmluvné podmienky aplikácie Collective a dodržiavať tiež Zmluvné podmienky spoločnosti Shopify a Zásady prijateľného používania. Váš obchod musí tiež spĺňať požiadavky aplikácie Collective na dôveryhodnosť, bezpečnosť a ochranu pred podvodmi. Na splnenie týchto kritérií bude možno potrebné dokončiť overenie ID.
- Network Intelligence: Vo vašom obchode musí byť aktivovaná funkcia Shopify Network Intelligence.
Ak chcete využívať všetky funkcie aplikácie Shopify Collective, musíte spĺňať všetky požiadavky. Ak váš obchod nespĺňa všetky požiadavky, v aplikácii sa zobrazí banner s textom Overte požiadavky na prepojenie s dodávateľmi a spustenie predaja. Kliknutím na Skontrolovať požiadavky si zobrazíte zoznam požiadaviek na predaj cez Collective a to, ktoré z nich musíte splniť, aby ste získali oprávnenie. Bannery s informáciou, že niektoré funkcie nie sú dostupné a že určité akcie môžete vykonať až po splnení podmienok oprávnenosti, sa zobrazujú aj v iných častiach aplikácie.
Podporované krajiny a meny na používanie aplikácie Shopify Collective
Ak chcete používať aplikáciu Shopify Collective, váš obchod sa musí nachádzať v jednej z nasledujúcich podporovaných krajín a regiónov.
| Austrália | Rakúsko | Belgicko |
| Bulharsko | Kanada | Chorvátsko |
| Cyprus | Česko | Dánsko |
| Estónsko | Fínsko | Nemecko |
| Gibraltár | Grécko | Hongkong |
| Maďarsko | Írsko | Taliansko |
| Japonsko | Lotyšsko | Lichtenštajnsko |
| Litva | Luxembursko | Malta |
| Mexiko | Holandsko | Nový Zéland |
| Nórsko | Poľsko | Portugalsko |
| Rumunsko | Singapur | Slovinsko |
| Španielsko | Švédsko | Švajčiarsko |
| Spojené kráľovstvo | Spojené štáty |
Ak chcete používať aplikáciu Shopify Collective, vo svojom obchode musíte mať nastavenú ako predvolenú menu jednu z nasledujúcich podporovaných mien.
| Austrálsky dolár (AUD) | Britská libra šterlingov (GBP) | Kanadský dolár (CAD) |
| Česká koruna (CZK) | Dánska koruna (DKK) | Euro (EUR) |
| Hongkonský dolár (HKD) | Maďarský forint (HUF) | Japonský jen (JPY) |
| Mexické peso (MXN) | Novozélandský dolár (NZD) | Nórska koruna (NOK) |
| Poľský zlotý (PLN) | Rumunský lei (RON) | Singapurský dolár (SGD) |
| Švédska koruna (SEK) | Švajčiarsky frank (CHF) | Americký dolár (USD) |
Odoslanie overenia totožnosti
Ak chcete získať oprávnenie na používanie aplikácie Shopify Collective, možno budete musieť odoslať doklad na overenie totožnosti a absolvovať kontrolu selfie. Ak ste svoj doklad totožnosti už odoslali a kontrolu selfie ste absolvovali niekde inde v administrátorovi Shopify, napríklad pri nastavovaní služby Shopify Payments alebo pri inovácii na plán Plus, overenie totožnosti v aplikácii Collective nemusíte absolvovať.
Kroky:
Počítač
V administrátorovi Shopify prejdite na Aplikácie > Collective.
Kliknite na Nastavenia.
Kliknite na odkaz Overenie totožnosti.
Kliknite na Začať a potom na Súhlasiť a pokračovať.
Odošlite overenie totožnosti jedným z nasledujúcich spôsobov:
- Ak chcete overenie totožnosti odoslať v mobilnom zariadení, naskenujte QR kód mobilným zariadením alebo kliknite na Ďalšie možnosti a potom použite možnosť Odkaz v e-maile alebo Odkaz v SMS.
- Ak chcete overenie totožnosti odoslať pomocou webovej kamery v prenosnom alebo stolnom počítači, kliknite na Ďalšie možnosti a potom na Pokračovať v tomto zariadení.
Podľa uvedených krokov odošlite doklad na overenie totožnosti a absolvujte kontrolu selfie.
Keď sa v aplikácii Collective zobrazí správa Overenie bolo odoslané, kliknite na Hotovo.
Kliknite na Hotovo.
Mobilné zariadenie
- V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu
. - V sekcii Aplikácie ťuknite na Zobraziť všetky aplikácie a potom na Collective.
- Ťuknite na rozbaľovaciu ponuku Collective a potom na Nastavenia.
- Ťuknite na odkaz Overenie totožnosti.
- Ťuknite na Začať a potom na Súhlasiť a pokračovať.
- Podľa uvedených krokov odošlite doklad na overenie totožnosti a absolvujte kontrolu selfie.
- Keď sa zobrazí správa Overenie bolo odoslané, ťuknite na Hotovo.
- Ťuknite na Hotovo.
Stavy oprávnenia v aplikácii Shopify Collective
Ak si aplikáciu Shopify Collective inštalujete prvýkrát a zobrazí sa správa, že nemáte oprávnenie na používanie aplikácie Shopify Collective, nebudete sa môcť spojiť s inými obchodníkmi ani začať predávať žiadne produkty, kým váš obchod nesplní požiadavky na oprávnenie.
Ak ste existujúci predajca v aplikácii Shopify Collective a váš obchod stratí oprávnenie na základe opakovanej kontroly oprávnenia, nebudete môcť predávať žiadne zo svojich importovaných produktov cez Shopify Collective, kým váš obchod znova nesplní požiadavky na oprávnenie. Všetky existujúce objednávky alebo platby si môžete skontrolovať u príslušného dodávateľa.
Ak váš obchod nemá oprávnenie, v aplikácii Shopify Collective môžete vykonať iba nasledujúce úlohy:
- Stránka s prehľadom – objavovanie a vyhľadávanie dodávateľov a produktov
- Stránka na objavovanie – prehliadanie a zobrazenie dodávateľov a produktov
- Stránka s pravidlami – pridanie dodávateľov do vlastných pravidiel (ak má váš obchod existujúce pripojenia k dodávateľom)
- Stránka s dodávateľmi – zobrazenie všetkých existujúcich pripojení
- Stránka s podrobnosťami o produkte – ak nemáte oprávnenie pre Shopify Collective len z dôvodu požiadavky na obchod Aktivácia služby Shopify Payments, produkty môžete okamžite importovať z jednotlivých stránok s podrobnosťami o produktoch. Produkty zostanú v stave „návrh“ a ich inventár bude nastavený na hodnotu 0, kým vo svojom obchode nedokončíte nastavenie služby Shopify Payments.
- Stránka s existujúcim pripojením k dodávateľovi – zobrazenie kontaktných údajov dodávateľa
Neoprávnení dodávatelia
Môže sa stať, že dodávateľ, s ktorým spolupracujete, stratí oprávnenie používať Shopify Collective. Dodávateľ dostane informácie o krokoch, ktoré musí vykonať, aby oprávnenie opäť získal. Pozrite si, čo sa počas tohto obdobia stane:
- Dostanete e‑mail s upozornením, že jeden z vašich dodávateľov momentálne nemá oprávnenie používať Shopify Collective.
- Nebudete môcť predávať žiadne produkty, ktoré ste predtým od dodávateľa importovali.
- S príslušným dodávateľom by ste mali skontrolovať všetky čakajúce objednávky alebo platby.
- Akonáhle dodávateľ znova získa oprávnenie používať aplikáciu Shopify Collective, dostanete ďalší e‑mail a budete môcť pokračovať v predaji jeho produktov.
Dôležité informácie o používaní aplikácie Shopify Collective
Skôr ako začnete používať aplikáciu Shopify Collective, prečítajte si nasledujúce dôležité informácie:
- S aplikáciou Shopify Collective nie je možné používať plán Pause and Build.
- Aplikácia Shopify Collective nepodporuje digitálne produkty ani darčekové karty.
- Pri prepravných štítkoch pre medzinárodné objednávky sa v aplikácii Shopify Collective z predajcov na dodávateľov neprenáša žiadne clo, dane ani colné sadzby.
Aplikácie a funkcie nekompatibilné s aplikáciou Shopify Collective
Aplikáciu Shopify Collective nie je možné používať s nasledujúcimi funkciami a aplikáciami:
- Managed Markets.
- Osobný predaj pomocou Shopify POS. Produkty zo služby Shopify Collective si môžete pridať do predajného kanála POS a vaši zákazníci môžu zadať objednávku vo vašom systéme POS osobne. Tieto produkty však dodávateľ doručuje iba na adresu zákazníka.
- Vyzdvihnutie v predajni.
- Metapolia.
Aplikácie a funkcie kompatibilné s aplikáciou Shopify Collective
Aplikácia Shopify Collective je kompatibilná s väčšinou aplikácií a funkcií vrátane nasledujúcich príkladov:
- Produktové balíky pre produkty importované od dodávateľa.
- Predplatné a kombinované záznamy. Platí to iba pre predajcov.
- Shopify Flow.