Pomocník
Prihlásiť sa

Predaj cez Google AI Mode and Gemini

Kanál Google AI Mode and Gemini umožňuje zákazníkom dokončiť nákup v priamej pokladni od Shopify bez toho, aby museli opustiť svoju chatovú konverzáciu.

Nakupovanie v priamych pokladniach je pre spôsobilé obchody predvolene aktivované, ale môžete priamu pokladňu deaktivovať a nechať zákazníkov dokončiť nákup vo vašom online obchode. Produkty sa pre Google AI Mode and Gemini sprístupňujú cez predajný kanál Google & YouTube.

Na tejto stránke

Požiadavky na predaj cez Google AI Mode and Gemini

Prečítajte si nasledujúce požiadavky na spôsobilosť pre predaj cez Google AI Mode and Gemini s priamou pokladňou:

Dôležité informácie o predaji cez Google AI Mode and Gemini

Prečítajte si nasledujúce dôležité informácie o predaji cez Google AI Mode and Gemini:

  • Produktové objavovanie zabezpečuje predajný kanál Google & YouTube s aktivovanou synchronizáciou produktov. Svoje údaje o produktoch a pravidlá obchodu vrátane pravidiel vrátenia tovaru a peňazí udržiavajte aktuálne, aby sa príslušné informácie v službe Google Merchant Center zhodovali s vaším online obchodom.
  • Ak spĺňa váš obchod podmienky, nákup prostredníctvom režimu Google AI Mode a priamej pokladne Gemini je v administrátorovi Shopify predvolene aktívny. Ak chcete, aby si zákazníci mohli kupovať vaše produkty priamo v prostredí Google AI Mode a Gemini, musí zostať aktívny.
  • Ak deaktivujete priamu pokladňu pre Google AI Mode a Gemini, zákazníci používajúci prostredia Google AI Mode a Gemini budú môcť naďalej objavovať vaše produkty, ale na dokončenie nákupu budú presmerovaní do vášho online obchodu.
  • Priama pokladňa v prostredí Google AI Mode a Gemini sa zobrazuje iba zákazníkom v Spojených štátoch, a to aj v prípade, že sa váš obchod nachádza v inej spôsobilej krajine. Zákazníci z iných krajín môžu naďalej objavovať vaše produkty, ale na dokončenie nákupu budú presmerovaní do vášho online obchodu.
  • Niektoré funkcie služby Shopify, ako napríklad vlastné pixely alebo balíky produktov, nie sú v priamej pokladni Google AI Mode a Gemini podporované. Ďalšie informácie o nepodporovaných funkciách na priamy predaj v prostredí Google AI Mode a Gemini.
  • Funkcie Shopify Functions, ako sú funkcie dopravy, zliav a overovania košíka a pokladne, sú v priamej pokladni Google AI Mode a Gemini podporované alebo sa v nej spúšťajú.
  • Všetky vami nastavené automatické zľavy alebo zľavové kódy sú v priamej pokladni Google AI Mode a Gemini podporované.
  • Uistite sa, že vaše opisy produktov obsahujú v prvých 6 000 znakoch všetky dôležité právne upozornenia.
  • S predajom prostredníctvom priamej pokladne v prostredí Google AI Mode a Gemini nie sú spojené žiadne poplatky. Platíte len svoje štandardné poplatky za spracovanie platieb.

Nepodporované funkcie v priamej pokladni Google AI Mode a Gemini

Na priamy predaj v priamej pokladni Google AI Mode a Gemini nie sú podporované nasledujúce funkcie:

Aspekty blokov pokladne v priamej pokladni Google AI Mode a Gemini

Webový obchod s agentmi pre Google AI Mode a Gemini môže zobraziť zákaznícku pokladňu inak ako pokladňa vo vašom online obchode. S cieľom zabezpečiť, aby zákazníci mohli dokončiť nákup, načíta Shopify len tie bloky pokladne, ktoré sú na to nevyhnutné. Niektoré bloky prispôsobenia pokladne, napríklad pre vlastné polia, upsell ponuky alebo špecifické overenia, sa nemusia v priamej pokladni Google AI Mode a Gemini zobraziť.

V priamej pokladni Google AI Mode a Gemini sa môžu načítať len tie prispôsobenia, ktoré podporujú blokovanie pokladne a majú vo svojich nastaveniach povolené blokovanie pokladne. Ďalšie informácie o správe nastavení správania aplikácie.

Splnenie tejto požiadavky nezaručuje, že sa blok načíta v priamej pokladni Google AI Mode a Gemini. Niektoré bloky pokladne nemusia byť k dispozícii, ako napríklad:

  • Bloky, ktoré menia nákup zákazníka, napríklad upravujú množstvo, pridávajú alebo odstraňujú položky, ponúkajú doplnky alebo upsell ponuky, prípadne pridávajú prirážky alebo iné dodatočné poplatky.
  • Funkcie vernostných programov alebo odmien.
  • Automatické dopĺňanie adresy a overovanie na strane klienta.
  • Bloky, ktoré od zákazníka počas nákupu v pokladni získavajú súhlas na využívanie údajov a s preferenciami komunikácie.
  • Funkcie chatu alebo odosielania správ.
  • Bloky, ktoré sú umiestnené v hlavičke, päte alebo v sekcii spôsobov platby v pokladni.
  • Výlučne informačné bloky, napríklad odznaky dôvery, recenzie, podmienky alebo text zrieknutia sa zodpovednosti.

Toto prostredie zachováva konzistentnosť a kontinuitu pre zákazníkov, ktorí nakupujú priamo vo webovom obchode s agentmi pre Google AI Mode a Gemini, a takisto zaisťuje platnosť objednávok pre obchodníkov na Shopify.

Správa kanála Google AI Mode a Gemini

Produktové objavovanie pre Google AI Mode a Gemini zabezpečuje predajný kanál Google & YouTube, ktorý synchronizuje informácie o vašich produktoch a obchode do služby Google Merchant Center.

Ak chcete svoje produkty sprístupniť na objavovanie v prostredí Google AI Mode a Gemini, musíte mať nainštalovaný predajný kanál Google & YouTube a následne aktivovať nasledujúce možnosti v sekcii Informačný kanál produktov (Product feed) v nastaveniach kanála:

Aby zákazníci získali presné informácie, udržiavajte svoje údaje o produktoch a pravidlá obchodu vrátane pravidiel vrátenia tovaru a peňazí v službe Shopify aktuálne, aby sa zhodovali s údajmi v službe Google Merchant Center.

Aktivácia a deaktivácia priamej pokladne v prostredí Google AI Mode a Gemini

Priama pokladňa v prostredí Google AI Mode a Gemini je v spôsobilých obchodoch predvolene aktívna, aby si zákazníci mohli kúpiť vaše produkty priamo tam. Svoje nastavenia môžete spravovať a rozhodnúť, či zákazníci zaplatia priamo v prostredí Google AI Mode a Gemini, alebo budú na dokončenie nákupu presmerovaní do vášho online obchodu.

Ak priamu pokladňu v prostredí Google AI Mode a Gemini deaktivujete, vaše produkty bude možné aj naďalej objaviť a zahrnúť do výsledkov vyhľadávania prostredí Google AI Mode a Gemini vďaka predajnému kanálu Google & YouTube, nebude sa však za ne dať zaplatiť cez priamu pokladňu.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Predajné kanály > Agentic.

  2. Deaktivujte možnosť Povoliť Shopify spravovať za mňa.

  3. Kliknite na Google AI Mode a Gemini.

  4. Aktivujte alebo deaktivujte možnosť Priama pokladňa.

  5. Kliknite na Uložiť.

Ako zákazníci dokončujú svoje objednávky

Ak máte aktivovanú priamu pokladňu pre Google AI Mode and Gemini, zákazníci môžu kliknúť na možnosť Kúpiť priamo v rozhraní Google AI Mode and Gemini. Zákazníci môžu vyplniť svoje dodacie a platobné údaje v priamej pokladni Google AI Mode and Gemini využívajúcej platformu Shopify, a následne dokončiť nákup bez návštevy vášho online obchodu kliknutím na tlačidlo Zaplatiť teraz a platbou kreditnou alebo debetnou kartou.

Ak máte priamu pokladňu pre Google AI Mode and Gemini deaktivovanú, zákazníci môžu váš produkt naďalej nájsť v prostredí Google AI Mode and Gemini, no ak chcú dokončiť nákup, budú presmerovaní do vášho online obchodu, kde si môžu produkt pridať do košíka a dokončiť objednávku.