Zľavové kódy

Zľavové kódy sú najbežnejšou metódou zliav. Zákazníci v pokladni zadajú konkrétny kód, aby získali zľavu. Bežne sa používajú pri špecifických marketingových stratégiách, ako sú e‑mailové kampane alebo partnerstvá. Zľavové kódy môžu viesť k vyššej angažovanosti, pocitu exkluzivity a naliehavosti, ale zabudnuté zľavové kódy môžu spôsobiť opustenie košíka.

Keď vytvoríte nový zľavový kód, zobrazí sa v sekcii Zľavy v administrátorovi Shopify. Na distribúciu tohto zľavového kódu ho môžete zákazníkom odoslať e‑mailom alebo ho zobraziť vo svojom online obchode. Aby zákazníci získali zľavu, musia kód zadať počas platby v pokladni.

Pri vytváraní zľavového kódu môžete nakonfigurovať nasledujúce podrobnosti:

• Dátumy platnosti kódu
• Počet možných použití kódu
• Minimálna suma objednávky na použitie kódu
• Produkty, kolekcie alebo varianty, na ktoré sa dá zľava uplatniť
• Či sa zľava kombinuje s inými triedami zliav

Zákazníci si môžu uplatniť zľavové kódy vo vašom online obchode aj osobne, ak používate Shopify POS.

Po nastavení zľavových kódov môžete pomocou prehľadu Predaj podľa zliav zistiť, ako často sa zľavové kódy používajú.

Na čo myslieť pri vytváraní zľavových kódov

Pred vytvorením zľavového kódu si prečítajte nasledujúce informácie:

• Zľavový kód sa môže vzťahovať maximálne na 100 konkrétnych zákazníkov, produktov a variantov. Ak tento počet prekročíte, zobrazí sa chybové hlásenie: S týmto zľavovým kódom sa spája 1 chyba: Oprávnenia na položky prekročili maximálny počet.
• Na každý obchod sa vzťahuje kumulatívny limit 20 000 000 jedinečných zľavových kódov. Po dosiahnutí tohto limitu môžete odstrániť zľavové kódy, aby ste mohli vytvoriť nové. Aplikácie tretej strany ani vlastné riešenia nemôžu tento limit obísť ani zvýšiť.
• Aby sa názvy zľavových kódov správne pridali do URL adresy pokladne vášho obchodu, nepoužívajte v názve zľavového kódu špeciálne znaky.
• Ak vytvoríte zľavu s časom začiatku a konca, tento čas bude vychádzať z časového pásma vybratého v administrátorovi Shopify. Ak je napríklad časové pásmo vášho obchodu východný štandardný čas (EST) a vyberiete dátum začiatku 26. novembra, vaša zľava začne platiť 26. novembra o 0:00 EST.
• Zľava s maximálnym počtom použití jedenkrát na zákazníka sa vzťahuje len na túto konkrétnu zľavu. Ak túto zľavu odstránite a potom pridáte jej duplikát s rovnakým obmedzením na maximálny počet použití, zákazníci, ktorí využili predchádzajúcu zľavu, budú môcť túto novú zľavu použiť tiež jedenkrát.
• Ak zákazník v pokladni uplatní zľavový kód, tento kód sa nevzťahuje na jeho ponuky po nákupe.
• Zľavové kódy nemožno uplatniť na stránke po nákupe v pokladni.