Agentické výkladné skrine Shopify
Funkcia Agentic Storefronts od Shopify umožňuje zákazníkom objavovať a nakupovať vaše produkty v kanáloch s umelou inteligenciou, ako sú ChatGPT, Google AI Mode and Gemini, Microsoft Copilot a Meta. Funkcia Agentic Storefronts je pre oprávnené obchody predvolene aktívna.
Vaše produkty sa sprístupnia v kanáloch s umelou inteligenciou prostredníctvom funkcie Shopify Catalog alebo prostredníctvom predajného kanála Google & YouTube pre Google AI Mode and Gemini a prostredníctvom predajného kanála Facebook and Instagram by Meta pre Meta. V administrátorovi Shopify v časti Predajné kanály > Agentic môžete spravovať, v ktorých kanáloch s umelou inteligenciou chcete predávať svoje produkty.
Používanie agentných webových obchodov znamená, že vaše produkty môže objaviť viac zákazníkov nakupujúcich v AI kanáloch a vy získate poznatky o vyhľadávaní a výkonnosti predaja svojich produktov.
Prezrite si nasledujúce podrobnosti o tom, ako funguje predaj v rôznych kanáloch s umelou inteligenciou pomocou služby Shopify:
- ChatGPT funguje ako platforma odkazujúceho zdroja zameraná na objavovanie, kde môžu zákazníci nájsť vaše produkty. Používatelia ChatGPT dokončia svoj nákup v pokladni vášho online obchodu zobrazenom v prehliadači aplikácie ChatGPT, prípadne na novej karte, ak používajú webovú verziu ChatGPT.
- Ak máte pre Google AI Mode and Gemini, Microsoft Copilot a Meta aktivovanú priamu pokladňu, zákazníci môžu dokončiť nákupy v priamej pokladni daného kanála využívajúcej platformu Shopify, a to bez toho, aby museli kanál s umelou inteligenciou opustiť.
Keď používateľ komunikuje s AI agentom a zadá výzvu na získanie informácií, nápadov alebo odporúčaní pre konkrétny produkt, AI agent môže vrátiť návrhy produktov, ktoré by mohli vyhovovať jeho potrebám. Používateľ môže napríklad napísať: „Hľadám odporúčania na tmavomodré bežecké šortky.“ AI agent následne vyhľadá vhodné odporúčania a zobrazí výber produktov, ktoré podľa neho zodpovedajú výzve používateľa.
Pri objednávkach zadaných cez kanály s umelou inteligenciou si zachovávate plné vlastníctvo vzťahu so zákazníkom a skúsenosti po nákupe. Objednávky z kanálov s umelou inteligenciou sa v administrátorovi Shopify zobrazujú s priradením kanála alebo odkazujúceho zdroja, aby ste vedeli, odkiaľ objednávka pochádza.