Predaj cez ChatGPT

Kanál ChatGPT funguje ako odkazujúci zdroj zameraný na objavovanie, ktorý zákazníkom pomáha nájsť vaše produkty. Pre spôsobilé obchody je predvolene aktívny, ale v administrátorovi Shopify v časti Predajné kanály > Agentic môžete odstrániť prístup ChatGPT k svojim produktom cez Shopify Catalog.

Používatelia služby ChatGPT dokončujú svoj nákup v pokladni vášho online obchodu cez prehliadač priamo v aplikácii ChatGPT alebo na novej karte, ak zákazníci používajú webovú verziu služby ChatGPT. Keďže sa predaj cez ChatGPT uskutočňuje v pokladni vášho online obchodu, sú podporované všetky vaše prispôsobenia, branding, predajné stratégie a spôsoby platby.

Požiadavky na predaj cez ChatGPT

Ak chcete predávať cez ChatGPT, musíte spĺňať nasledujúce požiadavky na spôsobilosť:

• Váš obchod musí predávať zákazníkom v USA, no môže sídliť mimo USA.
• Vaše produkty musia spĺňať podmienky pre Shopify Catalog.
• Musíte si prečítať doplnkové podmienky služby pre Shopify Agentic Storefronts a súhlasiť s nimi.
• Vo vašom administrátorovi Shopify musíte mať v časti Nastavenia > Pravidlá vyplnené Podmienky služby, Pravidlá ochrany osobných údajov a Pravidlá vrátenia tovaru a peňazí. Získajte ďalšie informácie o pridávaní pravidiel obchodu.

Dôležité informácie o predaji cez ChatGPT

Prečítajte si nasledujúce dôležité informácie o predaji cez ChatGPT:

• Nemusíte robiť nič pre to, aby ChatGPT mohol objavovať vaše produkty cez Shopify Catalog. Ďalšie informácie nájdete v časti Shopify Catalog a produktové objavovanie pre Agentic Storefronts.
• Ak odoberiete prístup ChatGPT k údajom o vašich produktoch prostredníctvom Shopify Catalog, údaje o vašich produktoch sa vyfiltrujú zo všetkých údajov, ktoré sa poskytujú nástroju ChatGPT prostredníctvom Shopify Catalog.
• ChatGPT je kanál na produktové objavovanie. Zákazníci používajúci ChatGPT sú presmerovaní na nákup produktov do pokladne vášho online obchodu, preto v administrátorovi Shopify nie je k dispozícii možnosť aktivovať alebo deaktivovať nastavenie priamej pokladne pre ChatGPT.
• Uistite sa, že vaše opisy produktov obsahujú všetky príslušné právne upozornenia v prvých 6 000 znakoch.
• Produkty určené výlučne pre B2B nie sú pre funkcie Agentic Storefront podporované.
• Ak máte produkty, ktoré patria medzi Zakázané produkty a služby spoločnosti OpenAI, nezobrazia sa vo výsledkoch produktového objavovania ChatGPT. Ďalšie informácie nájdete v obchodných zásadách spoločnosti OpenAI.
• S predajom cez ChatGPT nie sú spojené žiadne poplatky. Platíte iba svoje štandardné poplatky za spracovanie platieb.

Odhlásenie z ChatGPT pomocou Agentic Storefronts

Prístup k Shopify Catalog pre ChatGPT môžete odobrať, ale vaše produkty sa môžu aj naďalej zobrazovať alebo na ne môže AI kanál odkazovať prostredníctvom iných externých metód objavovania a záznamov, ako je napríklad prehľadávanie a indexovanie webu. Ak potrebujete produkt pred ChatGPT úplne skryť, prečítajte si časť Skrytie produktov pred objavením v AI kanáloch.

Postup:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Predajné kanály > Agentic.

2. Deaktivujte možnosť Povoliť službe Shopify správu za mňa.

3. Kliknite na ChatGPT.

4. Deaktivujte Prístup k Shopify Catalog.

5. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Zákaznícka skúsenosť v ChatGPT

Zákaznícka skúsenosť v pokladni sa pri nákupe cez ChatGPT líši v porovnaní s kanálmi s umelou inteligenciou, ktoré ponúkajú priamu pokladňu, ako sú Google AI Mode and Gemini, Microsoft Copilot a Meta. Zákazníci môžu platiť akýmkoľvek z vašich akceptovaných spôsobov platby v kompletnej pokladni vášho online obchodu, ktorá sa zobrazí v prehliadači aplikácie ChatGPT alebo na novej karte pre webovú verziu ChatGPT.