Colná dokumentácia pre medzinárodné zásielky

Medzinárodná zásielka, ktorá prekročí colnú hranicu, sa deklaruje colnému orgánu v krajine destinácie. Keď pre ňu v službe Shopify vytvoríte štítok, toto vyhlásenie sa vytvorí z detailov vašich produktov a objednávky.

Chýbajúce alebo nepresné colné detaily môžu zadržať zásielku na hraniciach, pridať neočakávané clo alebo úplne zabrániť vytvoreniu štítka.

Požadované colné detaily

Predtým, ako budete môcť vytvoriť štítok pre zásielku, ktorá vyžaduje colné vyhlásenie, každá položka v zásielke musí mať nasledujúce detaily:

  • Kód Harmonizovaného systému (HS) s aspoň 6 číslicami. Ďalšie informácie o pridávaní HS kódov k produktom.
  • Krajina alebo región pôvodu, čiže miesto, kde sa položka vyrobila.
  • Popis tovaru.
  • Množstvo položky.
  • Hodnota položky.
  • Hmotnosť položky.

HS kódy a krajiny pôvodu môžete pridať na stránke produktu, pri nákupe štítka, pomocou hromadného editora alebo súboru CSV inventára. Detaily, ktoré uložíte k produktu, sa opätovne použijú na každom medzinárodnom štítku pre daný produkt.

Faktory na zváženie pri colnej dokumentácii

Pred medzinárodným odosielaním zvážte nasledujúce skutočnosti:

  • Vlastná položka, ktorú pridáte priamo do objednávky, nemá stránku produktu, takže jej HS kód zadáte pri nákupe štítka.
  • Americké vojenské a diplomatické adresy sa považujú za medzinárodné, takže zásielky na adresy poľnej pošty (APO), námornej pošty (FPO) alebo diplomatickej pošty (DPO) vyžadujú colné detaily.
  • Ak používate Managed Markets, HS kódy sú k vašim produktom priradené automaticky a nie je možné ich upravovať.
  • Ak do Spojených štátov predávate regulované spotrebiteľské produkty, vaše zásielky môžu na preclenie vyžadovať aj údaje CPSC eFiling.

Popisy tovaru na colných vyhláseniach

Popis vo vašom colnom vyhlásení zvyčajne vychádza z HS kódu položky, a nie z názvu produktu. Každý HS kód má štandardizovaný popis, ktorý colné orgány uznávajú, takže tento popis môže byť dlhší alebo odbornejší ako názov, ktorý poznajú vaši zákazníci. Ak pre kód nie je k dispozícii žiadny štandardizovaný popis, použije sa názov produktu alebo položky.

Popis môžete upraviť v sekcii Upraviť colné informácie pri nákupe štítka. Upravený popis sa vzťahuje len na daný štítok a neuloží sa k produktu pre neskoršie zásielky.

Niektorí prepravcovia skrátia dlhý popis tak, aby vyhovoval obmedzeniam počtu znakov ich vlastných systémov, čo je bežné.

Vlastná položka nemá stránku produktu, z ktorej by sa dalo čerpať, takže jej popis sa zhoduje s názvom položky, ktorý ste zadali v objednávke.

Colné formuláre a komerčné faktúry

Medzinárodná zásielka môže vyžadovať dva druhy dokumentov:

Viacerí prepravcovia odosielajú colnú dokumentáciu elektronicky pre destinácie, ktoré to podporujú, takže si musíte vytlačiť iba prepravný štítok. Ak chcete zistiť, ktoré destinácie vyhovujú vášmu prepravcovi, pozrite si časť DHL Express, DHL Express v Kanade alebo UPS.

Ak si vodič vyžiada papierovú komerčnú faktúru pre zásielku, ktorej dokumentácia bola odoslaná elektronicky, povedzte mu, že faktúra bola prepravcovi odoslaná so štítkom. Ak vodič naďalej potrebuje papierovú kópiu, môžete ju vytvoriť pomocou vlastného nástroja na fakturáciu vášho prepravcu.

Riešenie problémov s colnými informáciami

Ak vám colné vyhlásenie bráni vo vytvorení štítka, pozrite si nasledujúce bežné problémy a riešenia.

Ak chcete zobraziť prepravné služby, pridajte hmotnosť položky do colného vyhlásenia

Ak sa táto správa zobrazí pri vytváraní medzinárodného štítka, znamená to, že položka v objednávke nemá hmotnosť.

  1. V sekcii Položky kliknite na Upraviť colné informácie.
  2. Pridajte hmotnosť každej položky.
  3. Pridajte chýbajúci HS kód a krajinu alebo región pôvodu.
  4. Kliknite na Uložiť.

Prepravné služby sa zobrazia po tom, čo každá položka v objednávke bude mať hmotnosť, HS kód a krajinu alebo región pôvodu.

Riešenie problémov s chýbajúcim HS kódom alebo krajinou pôvodu pri nákupe štítka

Ak zásielka vyžaduje colné vyhlásenie, jej štítok nie je možné vytvoriť, kým každá položka nemá HS kód a krajinu alebo región pôvodu. Pridajte ich v sekcii Upraviť colné informácie a potom vyberte možnosť Uložiť informácie o preprave do detailov produktu, aby ich rovnaké položky pri ďalšej zásielke už nepotrebovali.

Informácie o tom, kde nájsť kódy vzťahujúce sa na vaše produkty, nájdete v časti pridávanie HS kódov k produktom.

Riešenie problémov s HS kódom, ktorý stráca desatinné miesta

Môžete zadať kód, ktorý je dlhší ako 6 číslic, napríklad 10-miestny kód. Desatinné miesta sa pri ukladaní kódu odstránia, takže kód 1234.56.78.90 sa uloží ako 1234567890. Je to bežné a číslice sa zachovajú v poradí, v akom ste ich zadali.

Ak ste upravili hmotnosti položiek na colnom formulári a štítok stále nedokážete vytvoriť, pozrite si časť riešenie problémov s prepravnými štítkami.