Управление агентными витринами

Вы можете управлять настройкой агентных витрин в разделе Каналы продаж > Агентные в панели администратора Shopify.

По умолчанию все доступные каналы имеют доступ к вашим товарам через Shopify Catalog или через следующие альтернативные источники товаров:

• Через канал продаж Google и YouTube для Google ИИ Mode и Gemini.
• Через канал продаж Facebook and Instagram by Meta для Meta.

Прямое оформление заказа в ИИ-каналах активно там, где оно поддерживается. Вы можете сохранить поведение по умолчанию с помощью настройки Разрешить Shopify управлять за меня, что также означает ваше автоматическое подключение ко всем будущим каналам агентных витрин. В качестве альтернативы вы можете отключить эту настройку, чтобы вручную управлять параметрами для отдельных каналов, включая доступ к Shopify Catalog и поведение при оформлении заказа там, где это применимо.

Использование раздела Agentic в панели администратора Shopify

Чтобы получить доступ к разделу Каналы продаж > Agentic в панели администратора Shopify, вы должны быть владельцем магазина или иметь разрешения персонала Товары > Просмотр и Приложения и каналы продаж > Agentic. В разделе Agentic вы можете выполнять следующие задачи и просматривать следующую информацию:

• Настройте, какие каналы могут получать доступ к данным ваших товаров через Shopify Catalog, или полностью отключите доступ к Shopify Catalog для всех сторонних каналов агентных витрин.
• Узнайте, какие каналы предлагают прямое оформление заказа и соответствуете ли вы требованиям, а затем решите, хотите ли вы оставить прямое оформление заказа активированным для Google ИИ Mode и Gemini, Microsoft Copilot или Meta.
• Предварительно просматривать, как ваши товары отображаются в поиске каталога и какой рейтинг они могут иметь для легкости обнаружения в каналах с ИИ.
• Анализировать эффективность ваших товаров на агентных витринах.

Обзор настроек агентных витрин

Разрешить Shopify управлять за меня — это поведение по умолчанию для агентных витрин Shopify. Это означает, что все каналы активны и Shopify автоматически подключает вас к каналам агентных витрин.

Ознакомьтесь со следующей информацией о том, что означает каждая опция, когда вы вносите изменения в настройки агентных витрин.

Если вы отключите Разрешить Shopify управлять за меня, вы также сможете индивидуально управлять сгруппированной опцией для небольших и новых ИИ-агентов. Нажмите Другие каналы, а затем активируйте или деактивируйте Доступ к Shopify Catalog, чтобы добавить или исключить ваши товары из группы, которая включает следующие типы ИИ-платформ:

• Независимые разработчики и стартапы, создающие нишевых или экспериментальных агентов для покупок.
• Новые сторонние партнеры, которые недавно получили доступ к Shopify Catalog для тестирования.

Настройка агентных витрин

Вы можете закрыть доступ к своим товарам в Shopify Catalog для любых сторонних каналов агентных витрин. Вы также можете выбрать, хотите ли вы автоматически подключаться к новым каналам.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Каналы продаж > Agentic.

2. Деактивируйте опцию Разрешить Shopify управлять за меня.

3. Измените настройки агентных витрин:

   • Чтобы полностью закрыть текущий и будущий доступ к Shopify Catalog для сторонних каналов, отключите Доступ к Shopify Catalog. Это не повлияет на отображение ваших товаров в Shop.
   • Чтобы сохранить доступ к Shopify Catalog для агентных витрин, но отказаться от автоматического подключения к новым каналам, отключите настройку Автоматически подключать новые витрины.
   • Чтобы закрыть доступ к Shopify Catalog для отдельных каналов агентных витрин, см. инструкции для ChatGPT и Microsoft Copilot.
   • Чтобы управлять возможностью использования клиентами прямого оформления заказа в ИИ-каналах, предлагающих эту функцию, см. инструкции для Google ИИ Mode и Gemini, Microsoft Copilot и Meta.

4. Нажмите Сохранить.

Принцип работы Shop как канала агентных витрин

Shop работает как канал агентных витрин и отображается вместе с другими доступными каналами в панели администратора Shopify. Когда клиенты используют приложение Shop, они взаимодействуют с ИИ-агентом, который помогает им находить и покупать товары, доступные через Shopify Catalog. Все товары, опубликованные в вашем интернет-магазине, можно найти в Shop через Shopify Catalog.

Ваши сессии, направления и продажи из приложения Shop включены в ваши отчеты об эффективности агентных витрин.

Shop и другие каналы агентных витрин

Shop похож на другие каналы агентных витрин, такие как ChatGPT и Microsoft Copilot, поскольку он использует Shopify Catalog, чтобы помочь клиентам находить товары с помощью ИИ-агента.

Ключевое отличие Shop от других каналов заключается в том, что Shop принадлежит Shopify. Вы управляете тем, какие товары отображаются в приложении Shop, в настройках канала продаж Shop в панели администратора Shopify. Однако в Shop нет возможности отключить доступ к Shopify Catalog в разделе Каналы продаж > Агентные в панели администратора Shopify.

Вы можете управлять оформлением заказа в Shop в разделе Способ продажи вашего канала продаж Shop. Для получения дополнительной информации см. раздел Отображение и продажа товаров в Shop.

Если вы хотите скрыть свои товары от всех каналов агентных витрин, включая Shop, вы можете использовать статус товара Скрыт (Unlisted) или метаполе seo.hidden. Это означает, что ваш товар не отображается в Shop или в сторонних каналах агентных витрин через Shopify Catalog, а также не отображается в поисковых системах, таких как Google.

Данные об эффективности витрин на базе ИИ-агентов

Вы можете просматривать отчеты по следующим типам данных об эффективности для каждого отдельного канала с ИИ, где вы продаете свои товары:

• Продажи: общее количество продаж за указанный период времени.
• Заказы: общее количество заказов, полученных за указанный период времени.
• Сеансы в интернет-магазине: общее количество посещений вашего интернет-магазина с канала с ИИ за указанный период времени.
• Конверсия интернет-магазина: процент посещений интернет-магазина, завершившихся продажей. Рассчитывается как сеансы с оформлением заказа \ сеансы.

Просмотр данных об эффективности для конкретного канала с ИИ

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Каналы продаж > Agentic.

2. В главном разделе аналитики оставьте в выпадающем меню вариант по умолчанию Продажи или нажмите на меню и выберите Заказы, Сеансы в интернет-магазине либо Конверсия интернет-магазина.

3. Дополнительно: нажмите на выпадающее меню Последние 30 дней, задайте собственный диапазон дат и нажмите Применить.

4. Нажмите на название канала с ИИ, для которого хотите просмотреть соответствующий отчет.

Просмотр показателей общих продаж на витринах на базе ИИ-агентов

Вы также можете просмотреть отчет Общая сумма продаж для продаж на витринах на базе ИИ-агентов по всем каналам с ИИ, где представлены ваши товары.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Каналы продаж > Agentic.

2. В разделе Обзор нажмите Просмотреть на панели Анализ эффективности каналов с ИИ-агентами.

3. Изучите детали отчета и при необходимости внесите дальнейшие изменения в запрос или визуализацию. Дополнительные сведения см. в разделах Об отчетах и данных о продажах и Настройка отчетов о продажах.

Анализ легкости обнаружения и рейтинга ваших товаров

Инструмент предварительного просмотра поиска в разделе Каналы продаж > Агентные позволяет выполнять поисковые запросы, чтобы оценить, как ваши товары могут ранжироваться в каналах агентных витрин. Он отображает необработанные результаты поиска в Shopify Catalog, помогая вам понять, какие товары показывают хорошие результаты, какие не ранжируются и что вы можете сделать для улучшения их видимости.

Выполнение поискового запроса

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Каналы продаж > Agentic.

2. Выполните поиск одним из следующих способов:

   • В поле Введите поисковый запрос, чтобы увидеть возможный рейтинг введите название товара или ключевое слово и нажмите клавишу Ввод (Enter).
   • В разделе Популярные поисковые запросы или Запросы, в которых появились ваши товары нажмите на предложенный запрос.

3. Необязательно: в разделе Предварительный просмотр этого поиска нажмите на название канала, чтобы увидеть, как запрос может отображаться в интерфейсе чата с ИИ на платформе.

Анализ ваших товаров с самым высоким рейтингом

Если какие-либо из ваших товаров попадают в лучшие глобальные результаты по вашему поисковому запросу, отображается подтверждение, например: «10 ваших товаров находятся в топе поиска». Это товары из вашего магазина, которые конкурентоспособны по сравнению со всеми остальными товарами Shopify Catalog по вашему поисковому запросу.

В разделе Ваши товары, которые могут ранжироваться по этому запросу каждый товар, занимающий высокие позиции, отображается вместе с индикатором Качество описания товара и Аналитикой описания товара.

Индикаторы качества листинга

Индикатор Качество листинга отображается в виде цветной шкалы для каждого товара. Он предназначен для визуального отображения того, насколько полным и конкурентоспособным является листинг продукта с точки зрения легкости обнаружения. Высокий показатель качества листинга обычно означает, что ваш товар содержит необходимые данные для того, чтобы каналы с ИИ могли точно ранжировать и отображать его.

Вы можете нажать значок для любого товара, чтобы посмотреть Аналитику описания товара, в которой оценка качества описания товара разбивается на следующие конкретные сигналы:

• Полнота описания: измеряет количество слов в описании товара. Каналы с ИИ опираются на описания для сопоставления товаров с клиентскими запросами на естественном языке, поэтому подробные описания могут повысить ваши шансы на высокий рейтинг. Вы можете использовать Sidekick, чтобы получить более подробные аналитические данные об описании вашего товара.
• Охват изображений: измеряет количество изображений товара. Наличие большего числа изображений помогает каналам с ИИ визуально представлять ваш товар в различных контекстах и при формировании клиентского опыта.
• Отзывы о товаре: измеряет средний рейтинг товара и количество отзывов. Отзывы о товаре сигнализируют о доверии и популярности, что может повлиять на то, как каналы с ИИ ранжируют ваши товары. Этот показатель рассчитывается только на основе отзывов, проверенных надежными источниками.
• Полнота вариантов и опций: измеряет количество вариантов, опций и их доступность на складе. Полные данные о вариантах помогают каналам с ИИ сопоставлять товары с покупательскими намерениями клиентов (например, определенный размер, цвет или стиль). Этот показатель также проверяет, содержат ли названия ваших вариантов или опций аббревиатуры и цифры, которые ИИ-агентам трудно понять или рекомендовать.
• Полнота политик магазина: проверяет наличие политик в отношении доставки, возврата товаров, возврата платежей и других политик магазина. Политики подтверждают законность работы магазина и помогают каналам с ИИ уверенно рекомендовать ваши товары.

Анализ товаров, которые не попали в рейтинг

Если ваши товары не попали в топ-10 в Shopify Catalog, вы можете просмотреть товары в вашем магазине, которые наиболее релевантны вашему поисковому запросу. Это товары, которые оказались недостаточно конкурентоспособными для включения в лучшие результаты.

Вы можете изучить индикаторы Качество описания товара и Аналитику описания товара для этих товаров, чтобы определить, что можно улучшить. Это может быть отсутствие описаний товаров, нехватка подходящих изображений или неполные данные о вариантах. Если вы выполните рекомендованные действия в разделе Улучшить описание товара, то со временем ваши товары будет проще найти.