Încercarea Shopify cu o perioadă de încercare gratuită
Pentru a explora Shopify înainte de a vă angaja la un plan lunar activ, puteți să vă deschideți un cont pentru o perioadă de încercare gratuită. Perioada de încercare gratuită începe în momentul în care vă înscrieți pentru prima dată, nu atunci când începeți să lucrați la magazinul dumneavoastră.
Pe această pagină
- Planuri disponibile pentru încercare
- Inițierea perioadei de încercare gratuite
- Configurarea magazinului în timpul perioadei de încercare gratuite
- Cum să profitați la maximum de perioada de încercare gratuită
- Alegerea unui plan plătit
- Durata și detaliile perioadei de încercare gratuite
- Prețuri promoționale pentru planul lunar
- Dezactivarea magazinului Shopify în timpul unei perioade de încercare gratuite sau a unei perioade cu prețuri promoționale
- Vindeți personal
- Depanarea perioadei dvs. de încercare gratuită
- Înainte de a contacta Asistență Shopify
Planuri disponibile pentru încercare
Perioada de încercare gratuită vă permite să testați diverse abonamente Shopify, inclusiv Basic, Grow și Advanced.
Inițierea perioadei de încercare gratuite
- Vizitați https://www.shopify.com/free-trial, introduceți adresa de e-mail, apoi faceți clic pe Începeți perioada de încercare gratuită.
- Răspundeți la o serie de întrebări adaptate nevoilor afacerii dumneavoastră sau alegeți Omiteți tot.
- Specificați locația afacerii dumneavoastră.
- Creați un cont Shopify pentru a începe perioada de încercare gratuită.
Configurarea magazinului în timpul perioadei de încercare gratuite
- Atunci când deschideți un magazin într-o perioadă de încercare gratuită, magazinul dumneavoastră are inițial fie o parolă pentru magazinul online, fie o pagină de plată inactivă.
- Pentru a permite clienților să achiziționeze produse, puteți fie să eliminați parola magazinului online, fie să activați pagina de plată a magazinului online și, dacă este cazul, vânzările personale prin POS, alegând un plan plătit. Pentru mai multe informații, consultați pregătirea magazinului pentru lansare.
- Pentru a vinde și a accepta comenzi în timpul perioadei de încercare gratuite, trebuie să configurați un furnizor de servicii de plată.
- Nu veți pierde nicio parte din munca depusă în magazinul dumneavoastră în timpul perioadei de încercare gratuite atunci când selectați un plan plătit.
Cum să profitați la maximum de perioada de încercare gratuită
În timpul perioadei de încercare gratuite, aveți ocazia să vă configurați magazinul și să explorați funcționalitățile acestuia. Iată câteva modalități de a vă maximiza experiența de încercare:
- Adăugați produse: Populați magazinul cu câteva produse și asigurați-vă că detaliile produsului sunt afișate corect în magazinul dvs. online.
- Creați colecții: Organizați-vă produsele creând colecții pentru a îmbunătăți experiența de cumpărături pentru clienții dumneavoastră.
- Explorați setările: familiarizați-vă cu pagina Setări din panoul de administrare Shopify pentru a configura taxele, expedierea și alte canale de vânzări.
- Configurați plățile: configurați Shopify Payments sau verificați dacă furnizorul de servicii de plată extern preferat este acceptat de Shopify.
- Vizitați magazinul de teme și de aplicații: vizitați Magazinul de teme Shopify și Shopify App Store pentru a descoperi teme și aplicații care pot îmbunătăți funcționalitatea și aspectul magazinului dumneavoastră.
Alegerea unui plan plătit
Când sunteți gata să începeți să vindeți produse, trebuie să selectați un plan plătit. Orice progres înregistrat în timpul perioadei de încercare gratuite, inclusiv produsele adăugate, designurile create și setările ajustate, se păstrează atunci când alegeți un plan plătit.
Analizați următoarele aspecte înainte de a alege un plan plătit:
- Activarea magazinului: după ce alegeți un plan plătit, plata din magazinul online și, dacă este cazul, vânzările în persoană prin POS se activează.
- Expirarea perioadei de încercare: dacă nu selectați un plan lunar la sfârșitul perioadei de încercare gratuite, magazinul dumneavoastră este pus pe pauză până când alegeți un plan plătit.
- Anulare: dacă decideți să anulați contul Shopify în timpul perioadei de încercare gratuite fără a selecta un plan de tarifare, nu este necesară nicio acțiune, iar contul dumneavoastră este înghețat. Dacă alegeți un plan de tarifare înainte de sfârșitul perioadei de încercare gratuite, trebuie să întrerupeți sau să dezactivați manual magazinul pentru a anula contul.
- Ciclul de facturare afectează prețul lunar: La selectarea unui plan, facturarea lunară și facturarea anuală au costuri totale diferite. Facturarea anuală percepe plata pentru întregul an în avans și oferă o rată lunară efectivă mai mică. Facturarea de la o lună la alta costă, de obicei, mai mult pe lună decât rata lunară efectivă pentru facturarea anuală. Verificați ciclul de facturare și suma totală înainte de a confirma selecția planului. Află mai multe despre modul în care ciclurile de facturare afectează tarifarea.
Schimbarea planului plătit
Din pagina Setări din panoul de administrare Shopify, puteți gestiona planul de abonament Shopify, tipul magazinului și starea magazinului. Aflați mai multe despre cum să vă actualizați planul.
Prelevări efectuate în timpul perioadei de încercare gratuite
Dacă adăugați aplicații la magazinul Shopify în timpul perioadei de încercare gratuite, orice prelevări aferente aplicațiilor vor fi incluse pe factura următoare. Aflați mai multe despre factura Shopify.
Trecerea de la un plan la altul în timpul perioadei de încercare gratuite
Puteți comuta între planurile Shopify în timpul perioadei de încercare gratuite. Noul plan intră în vigoare imediat, dar nu veți fi taxat decât la sfârșitul perioadei de încercare gratuite.
Dacă magazinul se află într-o perioadă de încercare promoțională, atunci schimbarea planurilor sau a ciclurilor de facturare funcționează diferit. Tariful promoțional continuă până când se încheie perioada de încercare. Află mai multe despre schimbarea planurilor în timpul unei perioade de încercare promoționale.
Durata și detaliile perioadei de încercare gratuite
Durata perioadei de încercare gratuite poate varia în funcție de diferiți factori. Pentru a afla durata actuală a perioadei de încercare și orice oferte promoționale disponibile, vizitați https://www.shopify.com/free-trial, introduceți adresa de e-mail, apoi faceți clic pe Începeți perioada de încercare gratuită.
Dacă decideți să faceți upgrade la un plan plătit în timpul perioadei de încercare gratuite, prelevările vor începe numai după încheierea acesteia. După încheierea perioadei de încercare gratuite, vi se va factura planul selectat, beneficiind eventual de un tarif promoțional pentru o perioadă determinată, înainte de a trece la prețul standard al planului.
Dacă perioada de încercare gratuită se încheie înainte de a face upgrade la un plan plătit, vi se va solicita să alegeți un plan. Magazinul dumneavoastră este pus pe pauză până când alegeți un plan plătit.
Durata perioadelor de încercare și orice tarifare promoțională sunt determinate de momentul în care vă creați contul Shopify și începeți perioada de încercare gratuită.
Extinderea perioadei de încercare gratuite
Nu este posibilă extinderea duratei perioadei de încercare gratuite.
Tarifare promoțională pentru planul lunar
Shopify poate oferi prețuri speciale care se pot aplica pentru un interval de timp specificat după încheierea perioadei de încercare gratuite. Consultați secțiunea Planuri și tarifare pentru mai multe informații despre promoții și detalii actuale privind durata perioadei de încercare, facturarea și opțiunile disponibile. Durata perioadei de încercare și tarifarea pot suferi modificări și pot varia în funcție de locația magazinului.
După încheierea perioadei de tarifare promoțională
După încheierea perioadei de tarifare promoțională, trebuie să selectați un abonament cu tarif standard pentru a continua să utilizați Shopify. Dacă nu selectați un abonament, magazinul dumneavoastră ar putea fi suspendat până când alegeți unul. Consultați extensii de facturare și politici de plată pentru mai multe informații despre ce se întâmplă la sfârșitul unei versiuni de încercare sau al unei perioade promoționale.
Modificarea abonamentului în timpul unei perioade de încercare gratuite sau de tarifare promoțională
Dacă treceți la un abonament superior în timpul unei perioade de încercare gratuite, durata acesteia nu se va modifica, iar prelevările încep la finalul versiunii de încercare. Consultați gestionarea modificărilor abonamentului de facturare pentru detalii despre implicațiile asupra facturării, cum ar fi ajustările proporționale pentru trecerile la abonamente superioare și retrogradări.
Extensii și resetări ale tarifării promoționale
Shopify nu extinde și nu resetează perioadele de încercare gratuite sau tarifarea promoțională. Consultați extensii de facturare și politici de plată pentru mai multe informații.
Opțiuni dacă nu sunteți gata pentru lansare sau construire
Dacă aveți nevoie de mai mult timp înainte de a lansa magazinul, atunci aveți următoarele opțiuni:
- Puneți magazinul în pauză: puteți să puneți magazinul în pauză la un tarif lunar redus. Clienții vor putea vedea în continuare produsele dumneavoastră, dar plata este dezactivată.
- Dezactivați magazinul: puteți să dezactivați magazinul pentru a vă închide contul Shopify. Orice sold restant din contul dumneavoastră este prelevat după anulare, iar prelevările din perioada promoțională nu sunt rambursabile.
Dezactivarea magazinului Shopify în timpul unei perioade de încercare gratuite sau de tarifare promoțională
Puteți să dezactivați magazinul Shopify în orice moment. La dezactivare, abonamentul Shopify este reziliat, ceea ce duce la pierderea accesului la panoul de administrare Shopify. Dacă ați selectat un plan plătit înainte de încheierea perioadei de încercare gratuite, trebuie să întrerupeți sau să dezactivați manual magazinul pentru a anula contul și pentru a preveni prelevarea taxei pentru planul ales.
Dacă alegeți să vă închideți contul Shopify în perioada de încercare gratuită fără a opta pentru un plan plătit, nu sunt necesare acțiuni suplimentare.
În cazul în care vă dezactivați contul în timpul unei perioade de tarifare promoțională pentru planul selectat, nu aveți dreptul la o restituire pentru nicio prelevare efectuată în această perioadă. Orice sold restant din contul dumneavoastră se prelevă la anulare.
Vindeți în persoană
Dacă intenționați să vindeți în persoană, puteți descărca aplicația POS de la Shopify și puteți afla despre funcționalitatea diferitelor setări ale aplicației.
Depanarea perioadei de încercare gratuite
Depanarea magazinului pus pe pauză după încheierea perioadei de încercare
Dacă perioada de încercare gratuită se încheie înainte de a alege un plan plătit, atunci magazinul este pus automat pe pauză. Pentru a relua vânzările, conectați-vă la panoul de administrare Shopify și selectați un plan plătit. Datele, produsele și setările magazinului sunt păstrate.
Depanarea prelevărilor din timpul perioadei de încercare gratuite
Prelevările pentru app-uri se pot aplica pe parcursul perioadei de încercare gratuite. Dacă instalați app-uri în timpul perioadei de încercare, atunci orice prelevări pentru abonamentele sau utilizarea app-urilor sunt incluse pe prima factură după încheierea perioadei de încercare. Află mai multe despre prelevările pentru app-uri de pe facturile Shopify.
Depanarea tarifării promoționale neaplicate
Tarifarea promoțională este disponibilă doar pentru comercianții eligibili cu planuri eligibile. Dacă schimbați planurile sau ciclurile de facturare în timpul unei perioade de încercare promoționale, atunci comportamentul de tarifare depinde de tipul de schimbare. Pentru o detaliere completă, consultați schimbarea planurilor sau a ciclurilor de facturare în timpul unei perioade de încercare promoționale. Dacă considerați că tarifarea promoțională nu a fost aplicată corect, atunci contactați Asistența Shopify.
Remedierea problemelor privind anularea în timpul perioadei de încercare gratuite
Dacă decideți să nu continuați cu Shopify în timpul perioadei de încercare gratuite și nu ați ales un plan plătit, atunci nu este necesară nicio acțiune, iar contul va fi înghețat la sfârșitul perioadei de încercare. Dacă ați ales un plan plătit înainte de sfârșitul perioadei de încercare, atunci trebuie să dezactivați magazinul pentru a anula contul.
Înainte de a contacta Asistența Shopify
Înainte de a contacta Asistența Shopify cu privire la perioada de încercare gratuită sau oferta promoțională, adunați următoarele informații pentru a ajuta la rezolvarea mai rapidă a problemei:
- URL-ul magazinului și adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră
- Data la care a început perioada de încercare gratuită și data la care s-a încheiat
- Oferta promoțională sau tarifarea pe care vă așteptați să le primiți
- Capturi de ecran cu orice mesaje de eroare sau prelevări neașteptate afișate
- Planul pe care l-ați selectat, dacă este cazul
- Pașii pe care i-ați încercat deja din secțiunea de depanare de pe această pagină
Dacă aveți aceste informații pregătite, Asistența Shopify vă va ajuta mai eficient.