Configurarea Managed Markets

După ce activați Managed Markets, magazinul dumneavoastră este actualizat imediat. Puteți configura magazinul pentru a vă pregăti de clienții internaționali. Luați în considerare revizuirea următoarelor acțiuni pentru a vă pregăti magazinul.

Obținerea identificatorului unic la nivel global (GUID) pentru Managed Markets

Dacă doriți să onorați comenzile Managed Markets utilizând servicii de onorare externe precum Flexport, atunci trebuie să copiați identificatorul unic la nivel global (GUID) din panoul de administrare Shopify și apoi să finalizați configurarea direct cu serviciul dvs. de onorare. ID-ul dvs. pentru Managed Markets este același cu GUID-ul dvs. Managed Markets.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Piețe.

2. Faceți clic pe Managed Markets.

3. În secțiunea Identificator unic la nivel global (GUID), faceți clic pe pictograma de copiere de lângă GUID-ul dumneavoastră.

După ce obțineți GUID-ul dvs. Managed Markets, trebuie să finalizați configurarea cu unul dintre serviciile de onorare acceptate.

Un GUID nu este același lucru cu un ID comerciant, un ID de cont de comerciant sau un cont de comerciant la procesatorul de plăți prin card. Dacă trebuie să furnizați unul dintre acești identificatori către o entitate externă, atunci puteți utiliza în schimb ID-ul magazinului. Pentru a obține ID-ul magazinului, contactați asistența Shopify.

Revizuiți produsele

Când utilizați Managed Markets, Global-e acționează ca comerciant oficial (merchant of record), ceea ce vă oferă avantaje precum virarea taxelor către autoritățile locale, acceptarea metodelor de plată locale și gestionarea taxelor vamale și a taxelor de import. Pentru a obține aceste beneficii, este important să vă asigurați că produsele dumneavoastră au informații corecte. Revizuiți produsele și asigurați-vă că acestea au următoarele informații:

• O țară sau regiune de origine (COO) pentru produsele dumneavoastră, sau o țară/regiune de origine (COO) implicită setată pentru magazinul dumneavoastră.
• Descrieri corecte ale produselor
• Categorii de produse conform Taxonomiei standard a produselor Shopify

Când activați Managed Markets, produsele dumneavoastră sunt verificate pentru a vă asigura că nu sunt articole interzise în țările și regiunile în care vindeți. Acest lucru vă ajută să respectați legile și reglementările locale. Pentru a afla mai multe despre procesul de verificare a produselor, consultați Revizuirea produselor Managed Markets interzise.

Configurarea expedierii

Când activați Managed Markets pentru prima dată, este creată o zonă de expediere pentru dumneavoastră, care include taxe calculate de transportator.

Înainte de a începe expedierea, consultați lista transportatorilor disponibili, revizuiți-vă zonele de expediere, descărcați un tabel de tarife de transport și configurați-vă tarifele fixe și taxele calculate de transportator pentru expediere. În funcție de obiectivele dumneavoastră de afaceri, luați în considerare efectuarea oricărora dintre următoarele revizuiri la tarifele de transport sau prețurile produselor:

• Dacă vă concentrați pe creșterea afacerii la nivel internațional, atunci luați în considerare să percepeți un tarif mai mic pentru expediere decât costul real al etichetei de transport. Puteți face acest lucru creând tarife de transport forfetare reduse sau tarife de transport gratuite.
• Dacă vă concentrați pe menținerea marjei de profit, atunci luați în considerare una dintre următoarele opțiuni:
  • Transferați întregul cost al etichetei de transport către clienții dvs. sub forma tarifelor de transport, utilizând tarife forfetare sau tarife calculate de transportator.
  • Măriți prețul produselor pentru piețele internaționale și mențineți tarifele de transport scăzute.

Dacă aveți deja o bază de clienți internaționali, atunci luați în considerare cât percepeți acum clienților pentru expediere.

Traducerea și localizarea conținutului magazinului dvs.

Luați în considerare localizarea și traducerea conținutului magazinului dvs. pentru a vă ajuta să creșteți vânzările în țările în care engleza nu este limba principală. Puteți începe prin a vă traduce magazinul în cele mai utilizate limbi de pe principalele dvs. piețe internaționale.

Puteți instala aplicația Shopify Translate & Adapt în magazinul dvs. pentru a adăuga limbi și a gestiona conținut personalizat pentru magazinul dvs. Shopify. Aflați mai multe despre localizare și traducere.

De asemenea, puteți crea conținut personalizat pentru cele mai importante piețe internaționale, pentru a atrage publicul prin aspectele regionale și culturale ale fiecărei piețe.

Actualizarea politicilor de transport și a întrebărilor frecvente ale magazinului dvs.

Luați în considerare actualizarea politicilor de transport și a întrebărilor frecvente ale magazinului dvs., astfel încât clienții dvs. să știe cum funcționează expedierea internațională în magazinul dvs. online. Puteți adăuga următoarele informații la paginile sau politicile relevante ale magazinului dvs. online:

• O listă a țărilor în care expediați produse.
• O notificare care îi informează pe clienți că taxele vamale și celelalte taxe sunt calculate la finalizarea comenzii și că nu trebuie să le plătească la livrare.
• O notificare prin care clienții sunt informați că serviciile de transport DHL Express, DHL eCommerce, FedEx sau UPS cu numere de urmărire sunt utilizate pentru expedierea și livrarea produselor.
• O indicație că clienții pot utiliza propria monedă locală și o metodă de plată locală pentru a plăti produsele dvs.

Respectarea normelor de confidențialitate a consumatorilor

Managed Markets și Global-e respectă GDPR în ceea ce privește informațiile afișate la finalizarea comenzii. Clienții dvs. sunt de acord cu politica de confidențialitate a Global-e atunci când plasează o comandă la finalizarea comenzii.

Cu toate acestea, sunteți responsabil pentru datele la care aveți acces atunci când clienții dvs. fac achiziții din magazinul dvs. online. Dacă vindeți clienților din Uniunea Europeană sau Regatul Unit, atunci trebuie să asigurați conformitatea cu GDPR în ceea ce privește urmărirea modulelor cookie cu consimțământ prealabil.

Luați în considerare instalarea unei aplicații externe pentru urmărirea modulelor cookie cu consimțământ prealabil, pentru a respecta normele de confidențialitate a consumatorilor din Regatul Unit și Uniunea Europeană.

Imprimarea etichetelor de transport

Asigurați-vă că dvs. și personalul dvs. sunteți familiarizați cu procesul privind modul în care puteți să onorați comenzile și să imprimați etichetele de transport direct în Shopify.

Dacă utilizați un partener de onorare extern pentru a vă onora comenzile, atunci informați-l că toate comenzile internaționale noi vor avea etichete de transport și documentație vamală prin Managed Markets.

Marketingul principalelor dvs. piețe internaționale

Luați în considerare să investiți în campanii de marketing pentru principalele dvs. piețe internaționale, pentru a construi o bază de clienți și a impulsiona vânzările internaționale. Consultați acest studiu de caz despre modul în care Managed Markets a accelerat eforturile de extindere internațională ale WOLFpak.