Articole interzise și restricționate în Managed Markets

Fiecare țară are propriile restricții privind tipurile de bunuri care pot fi expediate în țara respectivă. Transportatorii de mărfuri și procesatorii de plăți au, de asemenea, propriile restricții.

Dacă vindeți un produs care este interzis într-o țară de destinație, atunci Managed Markets ascunde produsul din catalog pentru clienții din țara respectivă. Aflați mai multe despre examinarea produselor interzise în panoul de administrare Shopify.

Comenzile către următoarele țări sunt restricționate la valoarea maximă indicată:

• Argentina: 1.000 USD
• Brazilia: 2.999 USD
• China: 10.000 CNY
• Indonezia: 1.500 USD
• Mexic: 1.000 USD

Dacă catalogul dvs. conține în principal articole neacceptate, este posibil să nu fiți eligibil pentru a utiliza Managed Markets. Înainte de a utiliza Managed Markets, consultați mai jos ce produse și categorii de produse sunt restricționate. Dacă trimiteți un transport care conține articole restricționate, pachetul ar putea fi considerat nelivrabil.

Categorii de articole interzise

Consultați tabelul următor pentru mai multe informații despre articolele interzise.

Băuturi și produse alcoolice

Băuturile alcoolice și produsele care conțin alcool sau sunt utilizate la fabricarea acestuia sunt restricționate.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• vin
• băuturi spirtoase
• băuturi alcoolice tari
• kituri pentru prepararea vinului
• articole pentru îmbuteliere

Articole pentru animale și animale de companie

Anumite articole pentru animale și animale de companie sunt restricționate.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• animale (vii sau moarte)
• hrană și recompense pentru animale de companie
• vitamine și suplimente pentru animalele de companie

Opere de artă

Operele de artă care încalcă orice drept de autor sau marcă comercială sunt restricționate în Managed Markets. Operele de artă digitale și arta evaluată la peste 2.000 USD sunt, de asemenea, restricționate.

Auto și powersports

Produsele auto și powersports sunt considerate bunuri periculoase și necesită aprobare prealabilă de la Managed Markets.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• amplificatoare
• camere de parcare
• covoare și tapițerie
• piese de motor
• jante și roți
• accesorii pentru anvelope
• accesorii pentru spălătorie auto
• alarme și încuietori
• piese și întreținere pentru ambarcațiuni

Baterii și produse electronice

Toate bateriile, produsele electronice și articolele electrice care conțin sau au baterii atașate sau care se conectează direct la curentul electric sunt restricționate.

Articolele electrice din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• console de jocuri video
• Playere DVD și Blu-ray
• Ecrane de proiecție și suporturi
• Monitoare de calculator
• Televizoare
• Sisteme de navigație GPS și accesorii
• Tastaturi, mausuri și trackball-uri
• Calculatoare și laptopuri
• Prelungitoare
• Kituri de energie solară
• Motoare electrice

Frumusețe și cosmetică

Unele articole cosmetice și de frumusețe sunt restricționate din motive de conformitate sau din cauza materialelor periculoase.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• Parfumuri
• Apă de colonie
• Apă de toaletă
• Spray parfumat care conține alcool
• Ojă de unghii
• Produse pentru păr care conțin decolorant
• Aerosoli
• Dezinfectant pentru mâini
• Adeziv pentru gene
• Articole topice preparate în casă
• Șervețele umede

Unele produse de frumusețe, cosmetice și pentru păr sunt restricționate în anumite regiuni. Câteva exemple de articole care ar putea fi restricționate în anumite regiuni (cum ar fi Mexic, Spania, Italia și Grecia) includ, fără a se limita la, următoarele articole:

• Săpunuri
• Șampoane
• Loțiuni și creme
• Cremă hidratantă

Afaceri și industrie

Anumite produse de afaceri și industriale sunt restricționate.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• Ghișee/vitrine pentru târguri comerciale
• Componente de control pentru automatizare
• Conuri și butoaie de trafic
• Instrumente stomatologice
• Articole pentru servicii alimentare
• Utilaje grele
• Automate de vânzări
• Însemne
• Echipamente de laborator
• Consumabile pentru piercing și tatuaje
• Consumabile pentru instalații sanitare

Produse CBD

Produsele care conțin canabidiol (CBD) sub orice formă sunt restricționate. CBD este unul dintre canabinoizii care se găsesc în plantele de canabis.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• Produse comestibile, capsule sau pastile
• E-lichide
• Spray-uri
• Uleiuri care conțin CBD, THC sau alți canabinoizi

Organizații de caritate și non-profit

Donațiile către organizații de caritate și non-profit sunt restricționate.

Siguranța consumatorului

Bunurile strict reglementate și echipamentele de protecția muncii sunt restricționate în toate regiunile pe Managed Markets.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• Scaune auto
• Scaune pentru copii
• Căști
• Cărucioare
• Căști de protecție și hamuri de construcții

Produse sau bunuri digitale

Este posibil să vindeți produse digitale pe Managed Markets, dar puteți consulta următoarele cerințe și considerații specifice:

• Cerințe privind comanda: pentru ca o comandă să fie eligibilă pe Managed Markets, aceasta trebuie să conțină atât un produs digital, cât și un produs fizic. Dacă comanda dvs. conține numai produse digitale, atunci deveniți automat comerciantul înregistrat pentru comandă.
• Comenzi provizorii: produsele digitale nu pot fi incluse în comenzile provizorii. Pentru a crea o comandă care include atât produse digitale, cât și fizice, trebuie să trimiteți o factură pentru a colecta plata în timpul procesului de comandă.

Exemplele de produse digitale care pot fi vândute pe Managed Markets includ, dar nu se limitează la, următoarele produse:

• carduri cadou digitale (pentru propriul magazin)
• cursuri online
• podcasturi
• efecte sonore și muzică

Droguri și accesorii pentru droguri

Drogurile și articolele legate de droguri sunt restricționate pe Managed Markets.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• articole de îmbrăcăminte care fac referire la droguri
• cărți despre cultivarea sau consumul de droguri
• echipamente pentru cultivarea sau consumul de droguri
• produse care conțin substanțe reglementate

Explozibili, arme și articole conexe

Explozibilii, armele și articolele conexe sunt restricționate pe Managed Markets.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• arme de foc și piese pentru arme de foc
• cuțite (consultați restricțiile la nivel de țară pentru cuțite)
• articole care se încadrează în categoria tactică
• accesorii și articole conexe pentru arme (muniție, cutii, teci, kituri de curățare, încuietori, lunete, atașamente și modificări)

Articole controlate la export

Articolele care fac obiectul Reglementărilor privind administrarea exporturilor (EAR) și care sunt considerate cu dublă utilizare (au atât scopuri militare, cât și civile) ar putea fi reglementate de Departamentul de Comerț al Statelor Unite (DOC) în temeiul EAR. Articolele care necesită o licență de export sau o altă aprobare din partea DOC al Statelor Unite sunt restricționate de la vânzare pe Managed Markets.

Unele arme sunt considerate articole de apărare și sunt reglementate de Departamentul de Stat al Statelor Unite în temeiul Reglementărilor internaționale privind traficul de arme (ITAR). Articolele care fac obiectul EAR sau ITAR sunt restricționate pe Managed Markets.

Agricultură

Articolele sau utilajele utilizate în agricultură sunt restricționate în toate regiunile.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• piese și accesorii pentru tractoare
• anvelope pentru tractoare
• hrană pentru cai
• produse de deparazitare pentru cai
• momeală vie pentru pescuit
• unelte multifuncționale

Bunuri inflamabile și sub presiune

Articolele inflamabile și presurizate, cum ar fi adezivii și aerosolii, sunt restricționate în Managed Markets.

Alimente și băuturi

Alimentele și băuturile sunt supuse autorizațiilor și cerințelor de testare ale ministerului sănătății din țara de import sau ale unei instituții echivalente. Din cauza naturii sensibile la timp a comerțului electronic, aceste produse sunt restricționate.

Produse ingerabile, de wellness și dispozitive medicale

Articolele care sunt ingerabile sunt restricționate. Articolele clasificate ca dispozitive medicale de către Administrația pentru Alimente și Medicamente din Statele Unite (FDA) sunt restricționate (pentru mai multe informații, consultați site-ul web al FDA). Dispozitivele de înfrumusețare care sunt înregistrate la FDA sau care utilizează lasere sunt restricționate, fiind supuse autorizațiilor/licențelor echivalente emise de FDA sau de Ministerul Sănătății. Toate articolele care fac orice fel de mențiuni legate de sănătate, medicale sau de wellness vor fi restricționate la nivel internațional.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• medicamente eliberate numai pe bază de rețetă
• medicamente fără rețetă (OTC)
• medicamente care trebuie vândute numai de către un farmacist autorizat
• produse ingerabile, inclusiv vitamine, suplimente și shake-uri
• produse pe bază de plante sau homeopatice
• medicamente fără licență și produse care fac mențiuni medicinale sau de sănătate
• teste medicale, cum ar fi testele HIV, de droguri sau de sarcină
• aparate auditive
• alarme medicale
• truse de prim ajutor
• monitoare de activitate
• contraceptive

Produse pentru casă și grădină

Anumite articole pentru casă și grădină sunt restricționate în Managed Markets.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• lumânări
• uleiuri esențiale și încălzitoare de uleiuri
• bețișoare parfumate
• cuțite (consultați restricțiile la nivel de țară pentru cuțite)
• materiale organice, inclusiv nisip, pământ, îngrășăminte și mulci
• plante de interior și de exterior

Păr uman

Perucile, extensiile sau produsele similare fabricate din păr uman real sunt restricționate în anumite regiuni, cum ar fi Spania, Italia și Costa Rica.

Produse inactive

Articolele care nu sunt vandabile deoarece sunt arhivate, în stadiu de schiță sau inactive în magazinul dvs. online Shopify sunt restricționate automat în fiecare regiune. După ce aceste produse devin active, vor fi transmise spre evaluare partenerilor noștri.

Aflați mai multe despre starea produsului.

Bijuterii și pietre prețioase

Pietrele nefixate (tăiate sau netăiate, șlefuite sau neșlefuite) și accesoriile cu sidef, coral și scoici sunt restricționate în Managed Markets. Bijuteriile evaluate la peste 5.000 USD sunt restricționate din cauza cerințelor transportatorului.

Toate celelalte bijuterii sunt parțial restricționate într-un subset de regiuni, inclusiv în următoarele țări:

• Brazilia
• Franța
• India
• Indonezia
• Kuweit
• Malaezia
• Mexic
• Portugalia
• Rusia
• Elveția

Articolele din această categorie includ, dar nu se limitează la, următoarele articole de bijuterie:

• brățări
• coliere
• bijuterii placate
• ace de rever și decorative

Cuțite

Cuțitele de orice fel (de vânătoare, de bucătărie, tacâmuri și utilitare) au restricții diferite în funcție de limitările de import ale transportatorului și ale țării, din cauza inițiativelor privind siguranța transportului. Cuțitele de jucărie ar putea fi, de asemenea, supuse restricțiilor. Cuțitele sunt restricționate în următoarele țări și regiuni:

• Australia
• Belarus
• China
• Danemarca
• El Salvador
• Insulele Feroe
• Finlanda
• Ungaria
• Islanda
• Israel
• Japonia
• Kazahstan
• Kenya
• Liechtenstein
• Lituania
• Madagascar
• Malaezia
• Mauritius
• Mexic
• Monaco
• Noua Zeelandă
• Singapore
• Coreea de Sud
• Turcia
• Ucraina
• Regatul Unit
• Venezuela

Materiale care prezintă acte ilegale

Produsele care prezintă sau susțin activități ilegale, fie în țara în care operați, fie în țările în care vindeți, sunt restricționate în Managed Markets.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• materiale care prezintă sau susțin activități ilegale, fie ele reale sau fictive
• materiale care prezintă sau susțin violența sau abuzul, fie ele reale sau fictive

Bani sau articole monetare utilizate ca plată

Banii sau orice alte articole care sunt utilizate ca plată sunt restricționate.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• monedă
• echivalente de numerar
• carduri cadou (pentru magazine terțe)
• pietre prețioase nefixate
• bilete de loterie

Articole misterioase sau produse slab descrise

Produsele trebuie să aibă un titlu și o descriere care să clarifice pentru clienți ce anume achiziționează. Produsele care nu sunt descrise sau identificate clar sunt restricționate în Managed Markets.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• articole misterioase (produse despre care clientul nu poate ști ce sunt până când nu sunt achiziționate și livrate)
• cutii tematice „surpriză”
• produse cu descrieri vagi

Magazine de amanet

Magazinele de amanet sunt restricționate.

Produse din plante, lemn și semințe

Articolele fabricate integral sau parțial din fibre naturale/vegetale (inclusiv, dar fără a se limita la paie, ratan, rafie și iută) sunt restricționate în anumite regiuni, precum Noua Zeelandă și Australia.

Articolele fabricate din sau care conțin lemn, bambus, plută sau produse derivate sunt restricționate în Australia, Mexic și Noua Zeelandă. Excepțiile pot include hârtia, materialele textile, cartonul, PAL-ul, plăcile din fibre cu densitate medie (MDF) sau placajul.

Produse de închiriat

Produsele oferite spre închiriere sau leasing sunt restricționate pe Managed Markets. Managed Markets permite vânzarea de produse, așadar produsele care sunt disponibile exclusiv pentru închiriere nu sunt eligibile și nu sunt afișate clienților dvs. internaționali.

Produse sexuale și pentru senzualitate

Articolele care prezintă materiale cu tentă sexuală sau explicite, sau care sunt legate de activități sexuale sau senzuale, sunt restricționate în Managed Markets.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• cărți, videoclipuri, jocuri video sau alte medii de conținut cu natură explicit senzuală sau sexuală, fie ele reale sau fictive
• articole de îmbrăcăminte, postere, figurine sau alte materiale cu reprezentări de conținut senzual sau sexual, fie ele fotografice sau ilustrative
• produse care blochează mișcarea sau provoacă durere

Articole de îmbrăcăminte de specialitate

Articolele care conțin componente de la specii pe cale de dispariție supuse Convenției privind comerțul internațional cu specii pe cale de dispariție (CITES) și articolele care promovează sau prezintă alte articole restricționate sunt restricționate în Managed Markets.

Articolele care conțin componente de la specii din S.U.A. cu import și export controlat sunt, de asemenea, monitorizate și ar putea fi restricționate în Australia și Noua Zeelandă.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• nasturi din sidef
• crocodil (genți de mână și pantofi)
• piton (curele)
• pene (boa și garnituri)
• aligator (pantofi și genți de mână)
• struț (produse din piele)
• articole de îmbrăcăminte care promovează sau se referă la alte articole interzise, cum ar fi drogurile
• uniforme militare și de securitate
• îmbrăcăminte pentru paintball

Produse pe bază de abonament

Managed Markets nu acceptă produse vândute cu un plan de vânzări cu abonament.

Dacă aveți produse configurate pentru abonamente în magazinul dvs., atunci planul de vânzări cu abonament este eliminat pentru toate piețele internaționale gestionate de Managed Markets. Clienții dvs. pot în continuare să cumpere produse ca achiziție unică.

Dacă vindeți produse care sunt disponibile numai pe bază de abonament, atunci acestea sunt restricționate automat și nu sunt afișate clienților dvs. internaționali.

Tutun și produse din tutun

Tutunul și produsele din tutun sunt restricționate în Managed Markets.

Articolele din această categorie includ, fără a se limita la, următoarele:

• țigarete
• trabucuri
• țigări electronice
• produse care conțin nicotină
• alte produse din tutun

Garanții, planuri de servicii, contracte și asigurări

Bunurile necorporale, cum ar fi garanțiile, planurile de servicii, contractele și asigurările, sunt restricționate în Managed Markets.

Ceasuri

Ceasurile cu o valoare mai mare de 5.000 USD sunt restricționate din cauza cerințelor transportatorului. Ceasurile sub acest prag sunt parțial restricționate într-un subset de regiuni, inclusiv în următoarele țări:

• Kuweit - toate ceasurile și curelele de ceas
• Elveția - ceasuri și curele de ceas care conțin pietre sau metale prețioase sau semiprețioase

Examinați produsele interzise în Managed Markets

Când activați Managed Markets, lista dvs. de produse este verificată pentru articole interzise. Deși această verificare se efectuează pentru toate produsele existente în timpul procesului de aplicare, verificarea produselor este un proces continuu. Procesul de verificare se aplică produselor noi pe care le adăugați în magazin, produselor pe care le actualizați sau le editați și produselor a căror stare de interdicție a fost modificată.

Pentru a examina un produs, acesta trebuie să aibă un titlu, o descriere și o categorie de produs. În majoritatea cazurilor, examinarea produsului dvs. este efectuată în câteva secunde.

Starea produsului dvs. este afișată în secțiunea Managed Markets a paginii produsului. Consultați următorul tabel pentru mai multe informații despre starea de examinare a produsului dvs.

Filtrare articole interzise

Puteți să vă filtrați lista de produse pentru a afișa articolele interzise de pe o anumită piață sau de pe toate piețele. Piața dumneavoastră principală nu este inclusă în rezultatele filtrării.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Produse.

2. Dați clic pe pictogramele de căutare și de filtrare .

3. Dați clic pe Adăugare filtru, apoi dați clic pe Eroare de publicare.

4. Selectați piețele pentru care doriți să filtrați articolele interzise. Pentru a filtra toate articolele interzise, dați clic pe Selectare totală.

Sortare articole interzise

De asemenea, puteți sorta articolele interzise în lista de produse.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Produse.

2. Dați clic pe pictograma de sortare.

3. Selectați Eroare de publicare.

4. Opțional: Selectați dacă ordinea articolelor interzise este afișată de la cel mai vechi la cel mai nou sau de la cel mai nou la cel mai vechi.

Notificări

Atunci când este identificat un articol nou interzis, fie pentru că este un produs nou, fie pentru că s-au modificat reglementările care afectează produsul respectiv, primiți o notificare în panoul de administrare Shopify. Din această notificare, puteți accesa o listă filtrată de produse interzise pentru toate piețele. Aflați mai multe despre accesarea alertelor în panoul de administrare Shopify.

Când activați pentru prima dată Managed Markets, lista dvs. de produse este examinată pentru articole interzise. Deși această examinare este efectuată pentru toate produsele dvs. existente în timpul procesului de solicitare, revizuirea produselor este un proces continuu. Procesul de revizuire se aplică produselor noi pe care le adăugați în magazinul dvs., produselor pe care le actualizați sau editați și produselor care au suferit o modificare a stării de interdicție.

Pentru a examina un produs, acesta trebuie să aibă un titlu, o descriere și o categorie de produs. În majoritatea cazurilor, examinarea produsului dvs. este efectuată în câteva secunde.

Actualizați produsele interzise în Managed Markets folosind metacâmpuri

Dacă produsul este examinat și este setat la starea Neacceptat pentru piețele dvs., puteți actualiza metacâmpurile de categorie ale produsului pentru a-l descrie mai precis. După actualizarea metacâmpurilor, produsul este reexaminat.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Produse.

2. Dați clic pe produs pentru a-l actualiza.

3. În secțiunea Metacâmpuri de categorie, selectați valoarea corespunzătoare pentru fiecare metacâmp.

4. Dați clic pe Salvează.

După actualizarea produsului, acesta este reexaminat. În majoritatea cazurilor, examinările au loc în câteva secunde, dar în unele cazuri pot dura până la 24 de ore.