Funkcje offline Shopify POS

Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby dowiedzieć się więcej o funkcjach Shopify POS, które wymagają połączenia z internetem, oraz o ich działaniu w trybie offline.

Funkcjonalność Shopify POS wymagająca połączenia z internetem.

Funkcja	Zachowanie w trybie offline
Logowanie	Aplikacja Shopify POS wymaga połączenia z internetem, aby zaimportować produkty sklepu podczas logowania. Jeśli utracisz połączenie z internetem po zalogowaniu, możesz nadal korzystać z aplikacji, pod warunkiem że się nie wylogujesz.
Tworzenie produktów dla Shopify POS	Bez połączenia z Internetem nie możesz utworzyć nowego produktu.
Wyszukiwanie, edytowanie i tworzenie klientów	W trybie offline nie można wyszukiwać, edytować ani tworzyć klientów.
Przyjmowanie napiwków	Nie możesz przyjmować napiwków w trybie offline.
Karty prezentowe	Nie możesz przyjmować kart prezentowych ani ich sprzedawać w trybie offline.
Przetwarzanie transakcji kartą	W przypadku braku połączenia z Internetem możesz mieć możliwość przetwarzania płatności offline kartą kredytową i debetową, ale zarejestrowanie płatności będzie możliwe dopiero po ponownym połączeniu urządzenia POS z Internetem. Nadal możesz przyjmować płatności gotówką oraz płatności ręczne skonfigurowane jako niestandardowe metody płatności. Jeśli używasz czytnika Shopify POS Terminal Reader z usługą Shopify Payments, możesz autoryzować płatności fizyczną kartą w czasie rzeczywistym przy włączonej funkcji realizacji zakupu offline.
Synchronizacja Shopify POS z panelem administracyjnym Shopify	Shopify POS nie może synchronizować zamówień i zapasów z panelem administracyjnym Shopify w trybie offline. Po ponownym połączeniu z internetem zamówienia i zapasy powinny zsynchronizować się automatycznie. Możesz również ręcznie wymusić synchronizację aplikacji Shopify POS z panelem administracyjnym Shopify.
Zapisywanie i udostępnianie koszyków	Gdy urządzenie jest w trybie offline, nie możesz zapisywać ani udostępniać koszyków. Nie możesz też wyświetlić ostatniego koszyka, który został utworzony na innym urządzeniu.
Wysyłka zamówień do klientów	Nie możesz zrealizować zamówienia z wysyłką do klienta, jeśli nie masz połączenia z internetem.
Wymiany, zwroty i unieważnienia	W trybie offline nie można przetwarzać wymian, zwrotów ani unieważnień.
Kody rabatowe i rabaty automatyczne	Kody rabatowe i rabaty automatyczne nie działają w trybie offline. Rabaty ręczne nadal działają.
Kup online, odbierz w sklepie (BOPIS)	W trybie offline nie można realizować zamówień typu „kup online, odbierz w sklepie”.

Jak działania wymagające połączenia z Internetem wyświetlają się w aplikacji Shopify POS

Gdy urządzenie jest w trybie offline, czynności, których nie można wykonać bez połączenia z Internetem, są wyszarzone i nie można ich wybrać. Jeśli naciśniesz jedną z tych czynności, wyświetli się komunikat wyjaśniający, dlaczego jest ona niedostępna i co należy zrobić (np. ponownie nawiązać połączenie z Internetem).

Aby sprawdzić połączenie, otwórz menu Łączność w aplikacji Shopify POS.

Niektóre aplikacje korzystające z rozszerzeń POS UI Extensions mogą działać, gdy urządzenie jest w trybie offline. Aplikacje obsługujące tryb offline działają nadal po utracie połączenia z internetem. Aplikacje bez obsługi trybu offline są niedostępne do momentu ponownego połączenia z internetem. Dowiedz się więcej o POS UI Extensions.

Jeśli nie masz pewności, czy konkretna aplikacja działa w trybie offline, skontaktuj się z jej programistą, aby to potwierdzić.

Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby dowiedzieć się więcej o tym, który sprzęt POS wymaga połączenia z internetem, oraz jak poszczególne urządzenia działają w trybie offline.

Funkcjonalność sprzętu Shopify POS wymagająca połączenia z internetem.

Sprzęt	Wymagane połączenie z internetem	Zachowanie w trybie offline
Czytnik kart	Wymagane jest połączenie z internetem	Większość czytników kart wymaga połączenia z Internetem do przetwarzania płatności. Jeśli nie masz połączenia z Internetem, możesz mieć możliwość przetwarzania płatności offline, ale zarejestrowanie płatności będzie możliwe dopiero po ponownym połączeniu z siecią. Jeśli używasz czytnika POS Terminal Reader z usługą Shopify Payments, możesz autoryzować płatności fizyczną kartą w czasie rzeczywistym przy włączonej funkcji realizacji zakupu offline. W przypadku korzystania z zewnętrznego terminala kart kredytowych możesz sprawdzić u jego dostawcy, czy dane urządzenie wymaga połączenia z Internetem.
Drukarka kodów kreskowych	Połączenie z internetem nie jest wymagane do wszystkich zadań.	Jeśli drukujesz etykiety z kodem kreskowym za pomocą aplikacji Retail Barcode Labels lub innej aplikacji w panelu administracyjnym Shopify, urządzenie używane do uzyskania dostępu do aplikacji wymaga połączenia z Internetem. W przypadku korzystania ze stacjonarnego oprogramowania do etykiet, takiego jak oprogramowanie Dymo Label, możesz drukować bez połączenia z Internetem, gdy dane etykiety staną się dostępne na Twoim urządzeniu. Dostępność drukarki kodów kreskowych w czasie awarii Internetu zależy od modelu drukarki i typu połączenia. Niektóre drukarki mogą nadal działać za pośrednictwem połączenia lokalnego, podczas gdy te połączone z chmurą mogą wymagać dostępu do Internetu, aby móc drukować etykiety.
Szuflada kasowa	Połączenie z internetem nie jest wymagane	Szufladę kasową można otworzyć ręcznie za pomocą dołączonego do niej klucza. Aby otwierała się automatycznie, należy połączyć ją z drukarką paragonów za pomocą kabla. W zależności od modelu drukarka paragonów łączy się z urządzeniem POS przez Bluetooth, z siecią lokalną przez LAN lub Wi-Fi albo z urządzeniem POS przez złącze USB za pośrednictwem huba Shopify POS Hub.
Drukarka paragonów	Połączenie z internetem nie jest wymagane	Drukarki paragonów z interfejsem Bluetooth mogą drukować bez połączenia z Internetem, o ile pozostają połączone z urządzeniem POS. Sieciowe drukarki paragonów obsługujące sieci LAN lub Wi-Fi mogą drukować bez połączenia z Internetem pod warunkiem, że drukarka i urządzenie POS są połączone z tą samą siecią lokalną. Kompatybilne drukarki paragonów z interfejsem USB mogą drukować bez połączenia z Internetem po podłączeniu do urządzenia POS za pośrednictwem huba Shopify POS Hub.
Skaner kodów kreskowych	Połączenie z internetem nie jest wymagane	Skanery kodów kreskowych Bluetooth i USB mogą skanować bez połączenia z Internetem, o ile pozostają połączone z urządzeniem POS.