Pomoc
Zaloguj

Sprzedawanie subskrypcji w aplikacji Shopify POS

Możesz sprzedawać produkty subskrypcyjne klientom zarówno online, jak i w sklepie stacjonarnym, za pomocą aplikacji Shopify Subscriptions lub zgodnej aplikacji subskrypcyjnej firmy zewnętrznej w Shopify POS.

Dzięki temu klienci sklepów stacjonarnych mogą kupować produkty subskrypcyjne i zarządzać nimi z taką samą elastycznością jak w przypadku zakupów online.

Na tej stronie

Wymagania dotyczące sprzedaży produktów subskrypcyjnych w Shopify POS

Aby sprzedawać subskrypcje w sklepie stacjonarnym za pomocą aplikacji Shopify POS, musisz spełnić następujące wymagania:

Kwestie do rozważenia dotyczące sprzedaży subskrypcji w systemie Shopify POS

Przed zaoferowaniem klientom płatności za subskrypcje zapoznaj się z poniższymi uwagami.

Konfiguracja subskrypcji i zgoda klienta

  • W aplikacji Shopify POS możesz sprzedawać tylko istniejące subskrypcje. Jeśli chcesz utworzyć lub edytować subskrypcję, musisz zarządzać nią w wybranej aplikacji do obsługi subskrypcji w panelu administracyjnym Shopify.
  • Możesz użyć aplikacji Customer View na urządzeniu z systemem Android, aby umożliwić klientom przeglądanie i akceptowanie zasad dotyczących subskrypcji i anulowania na wyświetlaczu dla klienta podczas realizacji zakupu. Aplikacja Customer View musi być w wersji 2.15 lub nowszej.

Opcje płatności przy sprzedaży subskrypcji

  • Zamówienie zawierające subskrypcję można opłacić tylko kartą kredytową, kartą debetową lub za pomocą portfela cyfrowego, takiego jak Apple Pay, Google Pay i Samsung Pay. Jeśli klient chce kupić inne pozycje w zamówieniu przy użyciu innej metody płatności, musisz utworzyć oddzielne zamówienie.
  • Karty prezentowe nie mogą być używane jako metoda płatności za subskrypcje sprzedawane w aplikacji Shopify POS.
  • Aplikacja Shopify POS nie obsługuje podziału płatności za subskrypcje.

Ograniczenia dotyczące zamówień, wysyłki i zwrotów kosztów

  • Nie możesz łączyć subskrypcji z innymi opcjami zakupu.
  • Produkty subskrypcyjne sprzedawane w aplikacji Shopify POS mogą mieć cykliczny adres wysyłki tylko w obrębie tej samej strefy wysyłki.
  • Nie można oferować opcji wysyłki i odbioru osobistego w przypadku zamówień zawierających subskrypcje w aplikacji Shopify POS.
  • Aplikacja Shopify POS nie obsługuje wymiany produktów w subskrypcji.
  • W aplikacji Shopify POS nie można dokonać zwrotu środków za produkty w subskrypcji na kartę prezentową ani w postaci kredytów sklepowych.

Dowiedz się więcej na temat kwestii do rozważenia dotyczących produktów subskrypcyjnych.

Shopify Subscriptions

Jeśli klient chce kupić subskrypcję w sklepie stacjonarnym, możesz przetworzyć zakup w aplikacji Shopify POS za pomocą aplikacji Shopify Subscriptions.

Dodaj kafelek Shopify Subscriptions do urządzenia POS

Aby uzyskać szybki dostęp do aplikacji Shopify Subscriptions w systemie Shopify POS, możesz dodać kafelek Shopify Subscriptions do każdego urządzenia POS, na którym sprzedajesz produkty subskrypcyjne.

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify POS naciśnij opcję Dodaj kafelek w inteligentnej siatce.

  2. Naciśnij Aplikacja, a następnie Shopify Subscriptions.

  3. Obok pozycji Shopify Subscriptions naciśnij przycisk Dodaj.

  4. Naciśnij przycisk Zapisz.

Sprzedaż subskrypcji za pomocą aplikacji Shopify Subscriptions

  1. W aplikacji Shopify POS dodaj produkt do koszyka. Jeśli dostępne są opcje zakupu, takie jak subskrypcje, pod produktem w koszyku pojawi się pozycja Dostępne opcje zakupu.
  2. Aby przypisać subskrypcję do produktu, wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Naciśnij produkt w koszyku, a następnie opcję Subskrypcje.
    • Naciśnij kafelek Shopify Subscriptions na inteligentnej siatce.
  3. Wybierz typ subskrypcji, a następnie naciśnij przycisk Zapisz.
  4. W koszyku POS dodaj klienta.
  5. Aby dodać adres wysyłki, w koszyku POS wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Jeśli klient ma zapisany adres wysyłki, wybierz go z listy i naciśnij przycisk Zapisz.
    • Jeśli żaden adres wysyłki nie jest zapisany, naciśnij opcję Dodaj adres wysyłki i wprowadź dane adresowe.
  6. Wprowadź adres rozliczeniowy w dostępnych polach lub aktywuj opcję Adres rozliczeniowy taki sam jak adres wysyłki, aby użyć tego samego adresu. W przypadku produktów cyfrowych lub usług wymagany jest tylko adres rozliczeniowy.
  7. Naciśnij przycisk Realizuj zakup.
  8. Wybierz metodę płatności Karta dla zamówienia.
  9. Klient powinien zapoznać się z zasadami subskrypcji i jej anulowania. Jeśli chce kontynuować zamówienie, naciśnij opcję Potwierdź.
  10. Przetwórz płatność Karta dla zamówienia.
  11. Opcjonalnie: Wybierz typ paragonu jako dowód zakupu. Niezależnie od wybranej opcji paragonu klient automatycznie otrzyma osobną wiadomość e-mail z potwierdzeniem, która pozwoli mu przeglądać subskrypcję i zarządzać nią. Dowiedz się więcej o zarządzaniu subskrypcjami przez klientów.
  12. Naciśnij przycisk Gotowe.