Ustawienia dla formularzy w wyskakujących okienkach i formularzy wbudowanych

Podczas tworzenia formularza na stronie Utwórz formularz wyświetlane są następujące sekcje, wspólne dla formularzy w wyskakujących okienkach i formularzy wbudowanych:

  • Formularz
  • Potwierdzenie
  • Styl
  • Tagi
  • Powiadomienia e-mail
  • Automatyzacje i workflowy

Dowiedz się więcej o określonych ustawieniach, które można skonfigurować dla formularzy w wyskakujących okienkach i formularzy wbudowanych.

Ustawienia dotyczące zarówno formularzy w wyskakujących okienkach, jak i formularzy wbudowanych

Poniższa tabela opisuje sekcje znajdujące się na stronie Utwórz formularz, wspólne dla formularzy w wyskakujących okienkach i formularzy wbudowanych, a także ustawienia, które można skonfigurować w każdej sekcji. Dowiedz się więcej na temat tworzenia formularza.

Ustawienia dotyczące zarówno formularzy w wyskakujących okienkach, jak i formularzy wbudowanych.
SekcjaOpis
FormularzUstawienia w sekcji Formularz określają treść formularza, m.in. tytuł, pola, ustawienia zgody na treści marketingowe, funkcję Zaloguj się przez Shop oraz tekst wyłączenia odpowiedzialności. Dowiedz się więcej o ustawieniach formularza.
PotwierdzenieUstawienia w sekcji Potwierdzenie określają treść wyświetlaną klientowi po pomyślnym wypełnieniu formularza. Dowiedz się więcej o ustawieniach potwierdzenia.
StylUstawienia w sekcji Styl określają wygląd i sposób obsługi formularza.
JęzykiUstawienia w sekcji Języki umożliwiają przetłumaczenie formularza na dodatkowe języki. Zanim będzie można dodać tłumaczenia, formularz musi zostać zapisany.
TagiUstawienie w sekcji Tagi określa, czy do klientów, którzy pomyślnie wypełnią formularz, dodawane są tagi. Aby dodać tag, wprowadź go w polu Znajdź lub utwórz tagi. Dowiedz się więcej o używaniu tagów klientów.
Powiadomienia e-mailUstawienie w sekcji Powiadomienia e-mail pozwala określić, czy po każdym przesłaniu formularza ma być wysyłany e-mail do właściciela sklepu.
Automatyzacje i workflowyUstawienie Automatyzacje i workflowy umożliwia integrację formularza z istniejącą automatyzacją marketingu w aplikacji Shopify Flow. Możesz połączyć się z istniejącą automatyzacją lub utworzyć nową. Dowiedz się więcej o tworzeniu automatyzacji marketingu.

Ustawienia formularza

Poniższe ustawienia można skonfigurować w sekcji Formularz w przypadku formularzy w wyskakujących okienkach i formularzy wbudowanych.

Ustawienia sekcji Formularz.
UstawienieOpis
TytułTytuł formularza, w którym możesz zaoferować zachętę lub wezwanie do działania, aby skłonić do przesłania odpowiedzi. Maksymalnie 50 znaków.
TreśćTekst wyświetlany pod tytułem. Rozważ zaoferowanie zachęty do rejestracji i zadbaj o prosty przekaz. Maksymalnie 100 znaków.
PolaInformacje do przechwycenia przez formularz. Formularze mogą zawierać maksymalnie 31 pól. Dowiedz się więcej o zarządzaniu polami formularza.
Zgoda na treści marketingoweMożesz uzyskać zgodę na e-mail marketing i marketing SMS, wybierając jedno z następujących ustawień:
  • Po przesłaniu formularza: klient jest niejawnie zapisywany na listę marketingową po przesłaniu formularza.
  • Po przesłaniu formularza, jeśli pole jest zaznaczone: dodaje do formularza pole wyboru zgody na treści marketingowe, które klient musi zaznaczyć, aby otrzymywać materiały marketingowe ze sklepu.
Jeśli nie chcesz subskrybować klientów, którzy wypełniają formularz w celach marketingowych, np. formularz kontaktowy lub formularz generowania potencjalnych klientów, wybierz opcję Nie subskrybuj klientów do celów marketingowych.

W przypadku zgody na otrzymywanie e-maili marketingowych pole adresu e-mail w formularzu jest wymagane. W przypadku zgody na marketing SMS wymagane jest pole numeru telefonu w formularzu. Jeśli dla wiadomości SMS używasz opcji double opt-in, status smsMarketingConsent klienta zmieni się na oczekujący. Twój partner SMS odpowiada za potwierdzenie zgody dla danego numeru telefonu. Po otrzymaniu potwierdzenia Twój partner SMS musi zmienić status z oczekującego na potwierdzony.

Etykieta przyciskuTekst wyświetlany na przycisku przesyłania. Przycisk powinien zawierać wyraźne wezwanie do działania, takie jak „Zarejestruj się”, „Subskrybuj”, „Prześlij” lub „Odbierz moją zniżkę”. Maksymalnie 25 znaków.
Wyłączenie odpowiedzialności dotyczące zgody (opcjonalnie)Wyłączenie odpowiedzialności, które zawiera informacje o tym, jak wykorzystujesz dane klientów. Możesz na przykład wyjaśnić, że przesyłając swój adres e-mail, klienci zgadzają się na otrzymywanie e-maili marketingowych. Rozważ dodanie linków do zasad i warunków lub polityki prywatności swojego sklepu.
Zaloguj się przez ShopGdy w Twoim sklepie jest aktywowana funkcja Zaloguj się przez Shop, a formularz wymaga podania adresu e-mail lub numeru telefonu, klientom wyświetli się przycisk Odbierz przez Shop. Opcja ta jest domyślnie włączona dla odpowiednich formularzy. Możesz wyłączyć funkcję Zaloguj się przez Shop w formularzu.

Pola niestandardowe

Tworząc niestandardowe pole wejściowe w formularzu, możesz je zapisać jako pole lokalne albo metapole klienta lub firmy.

Dodając pole niestandardowe do formularza, musisz nadać mu nazwę. Opcjonalnie możesz ustawić określone wymagania dla każdego pola. Dowiedz się więcej o zarządzaniu polami formularza.

Pola lokalne

Pola przechowywane lokalnie są używane tylko w konkretnym formularzu, do którego je dodajesz. Aby ponownie użyć pola lokalnego, możesz zduplikować istniejący formularz, który używa tego pola.

W dowolnym momencie możesz zmienić pole przechowywane lokalnie na metapole klienta lub firmy, zaznaczając opcję Zapisz również jako metapole klienta. Jednak w metapolu przechowywane będą tylko dane przesłane po dacie zmiany pola lokalnego na metapole.

Metapola klienta lub firmy

Pola zapisywane jako metapola klienta lub firmy są zapisywane w selektorze pól formularza. Jeśli masz zapisanych 20 lub mniej pól klienta lub firmy, są one widoczne i dostępne do ponownego użycia w innych formularzach. Tylko aktualnie przypięte metapola mogą być ponownie użyte. Jeśli masz ponad 20 metapól klienta lub firmy, możesz zarządzać przypiętymi metapolami.

Po zapisaniu niestandardowego pola wejściowego jako metapola pole wyboru Zapisz również jako metapole klienta nie jest już wyświetlane i nie można go zmienić na pole lokalne. Jeśli edytujesz metapole, aplikacja Forms zaktualizuje wszystkie formularze, które go używają, aby odzwierciedlić te zmiany.

Gdy zapiszesz pole formularza jako metapole, zostanie ono zapisane w ustawieniach Dane niestandardowe w panelu administracyjnym Shopify, w sekcji Klienci lub Firmy. Możesz użyć tych danych metapola do oceny żądań firm B2B lub do tworzenia segmentów klientów.

Jeśli klient wypełni pole, które jest już powiązane z profilem klienta, więcej niż jeden raz, w profilu klienta wyświetlone zostaną dane metapola tylko z ostatniego przesłanego formularza.

Typy danych pól niestandardowych

Pole niestandardowe może być dowolnym z następujących typów danych:

Typy danych niestandardowych pól wejściowych
Typ danych polaOpis
Tekst jednowierszowyKrótkie pole tekstowe odpowiednie dla jednego zdania.
Lista rozwijanaLista opcji przedstawiona jako menu rozwijane, z którego użytkownik może wybrać jedną opcję.
Przyciski opcji Lista opcji przedstawiona jako seria przycisków, z których użytkownik może wybrać jedną opcję.
Tekst wielowierszowyDłuższe pole tekstowe odpowiednie dla akapitu.
Wielokrotny wybórLista opcji przedstawiona jako seria pól wyboru. W przeciwieństwie do listy rozwijanej i przycisków opcji użytkownicy mogą wybrać więcej niż jedną odpowiedź.
DataOkreślona data.
LiczbaPojedyncza liczba.
Przesyłanie plikówPojedynczy załącznik pliku o rozmiarze 20 MB lub mniejszym. Plik musi być jednym z następujących akceptowanych typów plików:
  • GIF
  • HEIC
  • JPEG
  • PDF
  • SVG
  • WebP
  • XML

Zarządzanie polami formularza

Domyślnie formularze przechwytują imię i adres e-mail klienta. W sekcji Pola formularza możesz dodawać lub usuwać pola, aby dostosować informacje zbierane od klientów.

Jeśli na przykład chcesz utworzyć pole do przechwytywania rozmiaru buta klientów, możesz wybrać pole Liczba i nazwać metapole Rozmiar buta. Następnie możesz ustawić pole tak, aby akceptowało wartości od 1 do 16.

Kroki:

  1. Wykonaj kroki, aby utworzyć formularz.
  2. W Pola wykonaj dowolną z następujących czynności, aby zarządzać polami formularza:
    • Aby dodać nowe pole, kliknij opcję Dodaj nowe pole. Wybierz i skonfiguruj pole, które chcesz dodać, a następnie kliknij przycisk Gotowe.
    • Aby usunąć pole, kliknij ikonę usuwania (⊖) obok nazwy pola.
    • Aby edytować szczegóły pola, na przykład to, czy jest ono wymagane do wypełnienia formularza, kliknij nazwę pola. Po wprowadzeniu zmian kliknij przycisk Gotowe.
  3. Skonfiguruj pozostałe ustawienia formularza, a następnie kliknij opcję Zapisz.

Ustawienia sekcji Potwierdzenie

Treść w sekcji Potwierdzenie formularza jest wyświetlana po jego pomyślnym przesłaniu przez klienta. Pola do wypełnienia w sekcji Potwierdzenie zależą od wybranej opcji Sposób potwierdzenia:

  • Opcja Wyświetl komunikat wyświetla klientom komunikat po przesłaniu formularza.
  • Opcja Przekieruj na inną stronę przekierowuje klientów na wybraną stronę po przesłaniu formularza.
Ustawienia sekcji Potwierdzenie formularza.
UstawienieOpisSposób potwierdzenia
Rabat (opcjonalnie)Ustawienie Rabat pozwala wybrać kod rabatowy, który zostanie wyświetlony klientom po wypełnieniu formularza i przejściu do etapu potwierdzenia.Wyświetl komunikat
TytułTytuł sekcji potwierdzenia formularza, w którym możesz zamieścić potwierdzenie, że klient pomyślnie zapisał się na listę mailingową. Na przykład: Oto Twój rabat, Dostęp VIP zaczyna się teraz lub Dziękujemy za zapisanie się!. Maksymalnie 50 znaków.Wyświetl komunikat
TreśćTreść główna sekcji potwierdzenia formularza, w której możesz podać więcej szczegółów lub podkreślić korzyści płynące z dołączenia do listy mailingowej. Na przykład: Od teraz jako pierwsza osoba dowiesz się o najnowszych produktach i ofertach specjalnych.Wyświetl komunikat
Adres URL przekierowaniaAdres URL, na który chcesz przekierować klienta po wypełnieniu formularza. Na przykład strona „z podziękowaniami”, która zapewnia subskrybentom poczty e-mail dodatkową korzyść, lub strona „Kolejne kroki” dla nowych klientów B2B.Przekieruj na inną stronę