Tworzenie formularzy
Możesz tworzyć formularze, które pomogą Ci w rozwoju firmy na następujące sposoby:
- Zachęcanie klientów do dołączenia do listy e-mail marketingowej
- Przyjmowanie zgłoszeń od partnerów hurtowych za pomocą formularza wniosku o założenie konta firmowego
- Gromadzenie ważnych dla firmy danych o klientach
- Tworzenie formularzy kontaktowych do obsługi zapytań kierowanych do pomocy technicznej
Formularze można dostosowywać za pomocą edytora, aby pasowały do sklepu online i zbierały informacje o klientach w sposób zgodny z zasadami ochrony prywatności. Przed utworzeniem formularza zapoznaj się z różnymi ustawieniami formularzy dostępnymi dla każdego typu formularza.
Możesz wyświetlać w sklepie jednocześnie wiele formularzy wyskakujących, wbudowanych lub obu tych typów.
Na tej stronie
Kwestie do rozważenia podczas tworzenia formularzy Shopify Forms
Zapoznaj się z poniższymi kwestiami dotyczącymi tworzenia formularzy Shopify Forms:
- Formularze są wyświetlane w sklepie tylko wtedy, gdy zostaną aktywowane.
- Możesz mieć maksymalnie 25 formularzy na sklep.
- Formularze wieloetapowe nie są obsługiwane.
- Logika warunkowa w formularzach nie jest obsługiwana.
- Gdy istniejący klient prześle formularz, jego zapisany adres e-mail i numer telefonu nie ulegają zmianie, nawet jeśli w formularzu podano inny adres e-mail lub numer telefonu. Inne pola, takie jak zgoda na treści marketingowe, również mogą nie zostać zaktualizowane. Aby zmienić adres e-mail lub numer telefonu istniejącego klienta, edytuj jego profil bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify.
Typy formularzy
Możesz utworzyć formularz wyskakujący lub wbudowany. Zapoznaj się z różnicami między formularzami wyskakującymi i wbudowanymi oraz z wymaganiami dotyczącymi ich wyświetlania.
| Typ formularza | Opis | Wymagania |
|---|---|---|
| Formularze wyskakujące | Wyświetla się jako treść, która unosi się w postaci nakładki nad stroną. Dowiedz się więcej o ustawieniach, które można skonfigurować dla formularzy wyskakujących. | Aby wyświetlać formularze wyskakujące w sklepie, musisz zainstalować osadzenie aplikacji Forms w szablonie. |
| Formularze wbudowane | Wyświetla się jako element osadzony w określonej sekcji szablonu, np. na stronie. Dowiedz się więcej o ustawieniach, które można skonfigurować dla formularzy wbudowanych. | Aby wyświetlać formularze wbudowane w sklepie, musisz używać kompatybilnego szablonu i zainstalować osadzenie aplikacji Forms w szablonie. |
Tworzenie i dodawanie formularza wyskakującego do sklepu
Możesz utworzyć formularz wyskakujący do wyświetlania w sklepie w aplikacji Forms w panelu administracyjnym Shopify. Po utworzeniu i aktywowaniu formularza wyskakującego zostanie on automatycznie wyświetlony w sklepie.
Wykonaj następujące kroki, aby utworzyć formularz wyskakujący i dodać go do sklepu:
- Krok 1: Włącz osadzenie aplikacji Forms dla szablonu
- Krok 2: Utwórz formularz wyskakujący
- Krok 3: Przetłumacz formularz na dodatkowe języki (opcjonalnie)
- Krok 4: Wyświetl podgląd i aktywuj formularz wyskakujący
Krok 1: Włącz osadzenie aplikacji Forms dla swojego szablonu
Jeśli tworzysz formularz wyskakujący po raz pierwszy, musisz włączyć osadzenie aplikacji Forms dla swojego szablonu. Dopóki ustawienie osadzenia aplikacji Forms w szablonie jest włączone, wszystkie aktywne formularze wyskakujące są wyświetlane w Twoim sklepie online.
Jeśli masz już włączone ustawienie osadzenia aplikacji Forms, przejdź do kroku 2: Utwórz formularz wyskakujący.
Kroki:
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Sklep online > Szablony.
W aktywnym szablonie kliknij Dostosuj.
Na pasku bocznym edytora szablonów kliknij ikonę Osadzenia aplikacji.
Aktywuj przełącznik Forms.
Kliknij Zapisz.
Krok 2: Utwórz formularz wyskakujący
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Forms.
Kliknij Utwórz formularz.
Wybierz opcję Formularz wyskakujący.
Wprowadź nazwę formularza, a następnie kliknij przycisk Utwórz.
W ustawieniach Wyświetlania wyskakującego okienka wykonaj jedną z następujących czynności:
- Aby utworzyć ruchomy formularz wyskakujący, wybierz opcję Ruchomy, a następnie wybierz pozycję w sklepie z menu rozwijanego.
- Aby utworzyć formularz wyskakujący z nakładką, wybierz opcję Nakładka, a następnie użyj Selektora kolorów, aby ustawić kolor nakładki.
Skonfiguruj następujące części formularza:
- Ustawienia zajawki
- Ustawienia formularza
- Zarządzaj polami formularza
- Ustawienia sukcesu
- Ustawienia stylu
- Ustawienia obrazu
- Ustawienia zachowania
Opcjonalnie: Aby utworzyć tag klienta po przesłaniu formularza przez klienta, w polu Tagi wprowadź tag, aby go wybrać lub utworzyć nowy.
Opcjonalnie: Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia e-mail za każdym razem, gdy formularz zostanie przesłany, w sekcji Powiadomienia e-mail wybierz opcję Wyślij e-mail przy każdym przesłaniu tego formularza.
Opcjonalnie: Aby zarządzać automatyzacjami i workflowami powiązanymi z formularzem, w sekcji Automatyzacje i workflowy kliknij opcję Zarządzaj obok dowolnego workflowu.
Kliknij Zapisz.
Krok 3: Przetłumacz formularz na dodatkowe języki (opcjonalnie)
Do formularza można dodawać tłumaczenia w obsługiwanych językach. Kroki tłumaczenia formularza zależą od metody tłumaczenia, której chcesz użyć, oraz od tego, czy dodano już dodatkowe języki do sklepu.
Jeśli automatyczne tłumaczenie nie jest dostępne dla danego tłumaczenia, wyświetli się komunikat „Automatyczne tłumaczenie nie jest dostępne dla tego języka”.
Kroki:
- W sekcji Języki formularza wykonaj jedną z następujących czynności:
- Jeśli opublikowano już dodatkowe języki w sklepie i są one wyświetlane w sekcji Opublikowane, przejdź do następnego kroku.
- Jeśli w sekcjach Opublikowane lub Nieopublikowane nie wyświetlają się żadne dostępne języki, musisz najpierw dodać nowy język do swojego sklepu:
- Kliknij ustawienia języka.
- Na stronie Języki kliknij Dodaj język.
- Wybierz język z menu rozwijanego, a następnie przypisz go do domeny.
- Kliknij Gotowe.
- Kliknij <-- Forms, aby wrócić do aplikacji Forms, a następnie otwórz formularz, którego edycję chcesz kontynuować.
- W zależności od preferencji i dostępnej metody tłumaczenia wykonaj jedną z następujących czynności:
- Użyj automatycznego tłumaczenia:
- Kliknij opcję Tłumacz obok języka, który chcesz przetłumaczyć. Jeśli chcesz przetłumaczyć więcej niż jeden język, możesz wybrać opcję Automatycznie przetłumacz wszystko.
- Kliknij Sprawdź, aby wyświetlić podgląd tłumaczeń.
- Kliknij Zapisz.
- Dodaj własne tłumaczenia ręcznie:
- Kliknij opcję Tłumacz obok języka, który chcesz przetłumaczyć.
- W każdym polu w kolumnie języka, na który chcesz tłumaczyć, dodaj swoje tłumaczenie.
- Kliknij Zapisz.
- Użyj automatycznego tłumaczenia:
Krok 4: Wyświetl podgląd i aktywuj formularz wyskakujący
Po utworzeniu formularza jego status jest domyślnie Nieaktywny. Przed aktywacją formularza możesz użyć podglądu, aby sprawdzić, jak poszczególne części formularza będą wyświetlane klientom.
Gdy zechcesz wyświetlić formularz w sklepie online, kliknij Włącz formularz. Po włączeniu formularza jego status zmieni się na Aktywny.
Dowiedz się więcej o aktywacji lub dezaktywacji formularzy.
Utwórz i dodaj do swojego sklepu formularz wbudowany
Możesz utworzyć formularz wbudowany, aby dodać go do nowej strony w swoim sklepie lub osadzić go na istniejącej stronie w sklepie. Wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć formularz wbudowany i dodać go do swojego sklepu:
- Krok 1: Utwórz formularz wbudowany
- Krok 2: Przetłumacz formularz na dodatkowe języki (opcjonalnie)
- Krok 3: Wybierz umiejscowienie formularza wbudowanego
- Krok 4: Wyświetl podgląd i aktywuj formularz wbudowany
Krok 1: Utwórz formularz wbudowany
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Forms.
Kliknij Utwórz formularz.
Wybierz opcję Formularz wbudowany.
Wprowadź nazwę formularza, a następnie kliknij przycisk Utwórz.
Skonfiguruj następujące części formularza:
- Ustawienia formularza
- Zarządzaj polami formularza
- Ustawienia sukcesu
- Ustawienia stylu
Opcjonalnie: Aby utworzyć tag klienta po przesłaniu formularza przez klienta, w polu Tagi wprowadź tag, aby go wybrać lub utworzyć nowy.
Opcjonalnie: Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia e-mail za każdym razem, gdy formularz zostanie przesłany, w sekcji Powiadomienia e-mail wybierz opcję Wyślij e-mail przy każdym przesłaniu tego formularza.
Opcjonalnie: Aby zarządzać automatyzacjami i workflowami powiązanymi z formularzem, w sekcji Automatyzacje i workflowy kliknij opcję Zarządzaj obok dowolnego workflowu.
Kliknij Zapisz.
Krok 2: Przetłumacz formularz na dodatkowe języki (opcjonalnie)
Do formularza można dodawać tłumaczenia w obsługiwanych językach. Kroki tłumaczenia formularza zależą od metody tłumaczenia, której chcesz użyć, oraz od tego, czy dodano już dodatkowe języki do sklepu.
Jeśli automatyczne tłumaczenie nie jest dostępne dla danego tłumaczenia, wyświetli się komunikat „Automatyczne tłumaczenie nie jest dostępne dla tego języka”.
Kroki:
- W sekcji Języki formularza wykonaj jedną z następujących czynności:
- Jeśli opublikowano już dodatkowe języki w sklepie i są one wyświetlane w sekcji Opublikowane, przejdź do następnego kroku.
- Jeśli w sekcjach Opublikowane lub Nieopublikowane nie wyświetlają się żadne dostępne języki, musisz najpierw dodać nowy język do swojego sklepu:
- Kliknij ustawienia języka.
- Na stronie Języki kliknij Dodaj język.
- Wybierz język z menu rozwijanego, a następnie przypisz go do domeny.
- Kliknij Gotowe.
- Kliknij <-- Forms, aby wrócić do aplikacji Forms, a następnie otwórz formularz, którego edycję chcesz kontynuować.
- W zależności od preferencji i dostępnej metody tłumaczenia wykonaj jedną z następujących czynności:
- Użyj automatycznego tłumaczenia:
- Kliknij opcję Tłumacz obok języka, który chcesz przetłumaczyć. Jeśli chcesz przetłumaczyć więcej niż jeden język, możesz wybrać opcję Automatycznie przetłumacz wszystko.
- Kliknij Sprawdź, aby wyświetlić podgląd tłumaczeń.
- Kliknij Zapisz.
- Dodaj własne tłumaczenia ręcznie:
- Kliknij opcję Tłumacz obok języka, który chcesz przetłumaczyć.
- W każdym polu w kolumnie języka, na który chcesz tłumaczyć, dodaj swoje tłumaczenie.
- Kliknij Zapisz.
- Użyj automatycznego tłumaczenia:
Krok 3: Wybierz umiejscowienie formularza wbudowanego
Formularze wbudowane mogą być wyświetlane na nowej stronie docelowej lub w istniejącym szablonie strony. Dowiedz się więcej o umiejscowieniu formularza wbudowanego.
Po zapisaniu zmian w formularzu skonfiguruj jedną z poniższych opcji umiejscowienia w zależności od tego, jak formularz ma być wyświetlany w Twoim sklepie:
Dodaj nową stronę do swojego sklepu online dla formularza
Gdy tworzysz stronę docelową z poziomu aplikacji Forms, tworzysz nowy szablon strony i generujesz nową stronę za pomocą tego szablonu z konfigurowalnym identyfikatorem, na przykład: example.com/pages/your-custom-form-URL.
Kroki:
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Forms.
Kliknij formularz wbudowany, którego umiejscowienie chcesz zaktualizować.
W sekcji Umiejscowienie w ustawieniach formularza kliknij opcję Utwórz stronę docelową.
W oknie dialogowym wprowadź tytuł i adres URL strony docelowej, a następnie kliknij opcję Zapisz. Zostanie utworzona nowa strona, która zostanie dodana do listy Strony w panelu administracyjnym Shopify.
Opcjonalnie: Aby zaktualizować tytuł, treść lub identyfikator strony docelowej, kliknij opcję Edytuj stronę. Możesz również wprowadzać zmiany z poziomu listy Strony w panelu administracyjnym lub edytując w dowolnym momencie szablon strony w edytorze szablonów.
Dodaj formularz do istniejącego szablonu strony
Możesz dodać formularz wbudowany do istniejącego szablonu strony jako blok w edytorze szablonów, używając ID formularza powiązanego z Twoim formularzem. ID formularza to 6-cyfrowy numer, który reprezentuje konkretny formularz w Twoim sklepie. Formularz wbudowany będzie wyświetlany na wszystkich stronach, które korzystają z wybranego przez Ciebie szablonu.
- Po zapisaniu zmian w sekcji Umiejscowienie w ustawieniach formularza wybierz opcję Istniejąca strona.
- Kliknij ikonę schowka, aby skopiować ID formularza do schowka.
- Kliknij opcję Przejdź do edytora szablonów.
- W sekcji Szablon sekcji dodaj formularz wbudowany do szablonu strony:
- Kliknij opcję ⊕ Dodaj sekcję.
- Wybierz kartę Aplikacje.
- Wybierz opcję Formularze.
- W ustawieniach bloku wklej skopiowane ID formularza w polu ID formularza.
- Opcjonalnie: Dostosuj kolory, styl i ustawienia układu bloku.
- Kliknij opcję Zapisz.
Krok 4: Wyświetl podgląd i aktywuj formularz wbudowany
Po utworzeniu formularza jego status jest domyślnie Nieaktywny. Przed aktywacją formularza możesz użyć podglądu, aby sprawdzić, jak poszczególne części formularza będą wyświetlane klientom.
Gdy zechcesz wyświetlić formularz w sklepie online, kliknij Włącz formularz. Po włączeniu formularza jego status zmieni się na Aktywny.
Dowiedz się więcej o aktywacji lub dezaktywacji formularzy.
Zduplikuj istniejący formularz
Możesz zduplikować formularz, aby utworzyć nowy, który będzie zawierał wszystkie pola i ustawienia istniejącego formularza, z wyjątkiem tłumaczeń i umiejscowienia formularza wbudowanego.
Po zduplikowaniu formularza nowy formularz jest domyślnie nieaktywny. Dowiedz się, jak aktywować formularz.
Kroki:
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Forms.
Kliknij … przy formularzu, który chcesz zduplikować.
Z menu rozwijanego wybierz opcję Zduplikuj formularz.
Wprowadź nazwę dla nowego zduplikowanego formularza.
Edytuj dowolne ustawienia formularza, które chcesz zmienić, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
Kliknij Włącz formularz, aby wyświetlić formularz w sklepie.