Migracja z platformy Squarespace

Ten przewodnik opisuje, jak przeprowadzić migrację sklepu do Shopify z platformy Squarespace. Możesz go użyć jako punktu wyjścia i odniesienia, aby upewnić się, że nie pominiesz żadnych kluczowych zadań konfiguracyjnych.

Krok 1: Zdecyduj, jak przeprowadzić migrację treści i danych ze sklepu Squarespace do Shopify

Po utworzeniu sklepu w Shopify przejrzyj swój dotychczasowy sklep Squarespace i zdecyduj, jakie dane i treści chcesz przenieść do Shopify. Migracja to dobra okazja, by pozbyć się starych, mało popularnych treści oraz odświeżyć wygląd witryny i firmy. Możesz przenieść ze Squarespace następujące dane:

• produkty
• klienci
• zamówienia historyczne (zamówienia, które zostały już zrealizowane)
• opinie

Następnie wybierz metodę przeniesienia każdego typu treści. Zapoznaj się z poniższymi opcjami, uszeregowanymi od najprostszych do najbardziej złożonych technicznie:

W tym przewodniku zaleca się użycie plików CSV, o ile są dostępne, ale podano w nim również inne opcje na wypadek, gdyby użycie plików CSV nie było możliwe.

Krok 2: Wyeksportuj dane o produktach ze Squarespace

1. Na koncie Squarespace otwórz panel Produkty i usługi, a następnie kliknij opcję Produkty.
2. Wyeksportuj produkty:
   • Aby wyeksportować wszystkie produkty, kliknij opcję Eksportuj wszystko.
   • Aby wyeksportować tylko niektóre produkty, wybierz je w panelu Produkty, a następnie kliknij opcję Eksportuj wybrane.
3. Nazwij plik SquarespaceProductDownload.csv, a następnie zapisz go na komputerze.

Krok 3: Edytuj wyeksportowane dane produktów

Musisz edytować plik CSV, zanim zaimportujesz go do Shopify.

Możesz pobrać i wyświetlić szablon CSV produktu, a następnie edytować plik SquarespaceProductDownload.csv, aby dopasować go do tego formatu. Warto pracować w innej karcie pliku CSV. W tej drugiej karcie możesz skopiować nagłówki kolumn, a następnie skopiować i wkleić dane importu ze Squarespace do szablonu CSV produktu Shopify. Przed zaimportowaniem pliku upewnij się, że zawiera on wyłącznie dane ze sklepu zgodne z szablonem CSV produktu Shopify.

Jeśli korzystasz z pliku przykładowego, zapoznaj się z następującymi szczegółami:

• Plik przykładowy zawiera trzy przykładowe produkty, z których dwa mają kilka wariantów. Plik importu prawdopodobnie zawiera więcej produktów i wariantów. Jeśli używasz pliku przykładowego do utworzenia własnego pliku importu, pamiętaj o usunięciu wszystkich przykładowych produktów.
• Plik przykładowy zawiera Inventory quantity kolumna, która jest używana tylko w przypadku sklepów z jedną lokalizacją. Jeśli korzystasz z wielu lokalizacji i chcesz importować lub eksportować ilości zapasów, użyj pliku CSV z zapasami.
• Plik przykładowy zawiera międzynarodowe kolumny CSV, ale pozostawiono je puste, ponieważ nie ma żadnych unikalnych cen dla przykładowych produktów w przypadku sprzedaży międzynarodowej.

Do edycji sformatowanej wersji plików CSV możesz użyć Arkuszy Google. Możesz również edytować plik za pomocą innych popularnych aplikacji arkuszy kalkulacyjnych, takich jak Microsoft Excel lub Numbers.

Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby poznać mapowanie kolumn z typów danych Squarespace na typy danych Shopify. Z pliku eksportu ze Squarespace usuń wszystkie kolumny, które nie są wymienione w tabeli. W pliku CSV produktu Shopify dostępne są pewne kolumny, których nie ma w eksporcie produktu ze Squarespace. Kolumny te nie są wymienione poniżej, ale również mogą wymagać weryfikacji. Dowiedz się więcej o wymaganiach dla każdej kolumny w pliku CSV produktu.

Krok 4: Zaimportuj dane produktu

Gdy plik SquarespaceProductDownload.csv będzie gotowy i po wprowadzeniu niezbędnych zmian, możesz zaimportować produkty z platformy Squarespace do Shopify.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty.

2. Kliknij Importuj.

3. Kliknij opcję Dodaj plik, a następnie wybierz plik SquarespaceProductDownload.csv.

4. Odznacz opcję Opublikuj nowe produkty we wszystkich kanałach sprzedaży, a następnie kliknij Załaduj i wyświetl podgląd.

5. Sprawdź szczegóły importu, a następnie kliknij opcję Importuj produkty. Po załadowaniu pliku CSV otrzymasz od Shopify wiadomość e-mail z potwierdzeniem na adres e-mail użyty do konfiguracji sklepu Shopify. Zapoznaj się z rozwiązaniami często występujących problemów lub bardziej ogólnymi informacjami na temat importowania produktów za pomocą pliku CSV.

Krok 5: Zweryfikuj i uporządkuj produkty po imporcie

Po zaimportowaniu produktów do Shopify sprawdź, czy wszystkie informacje zostały zaimportowane prawidłowo. Szczegóły, takie jak cena, waga i zapasy, mogą mieć wpływ na Twoją firmę, jeśli nie zostaną prawidłowo zaimportowane.

Sprawdź pod kątem często występujących błędów importu

Przegląd i organizacja produktów

1. Sprawdź szczegóły produktu, w tym opis produktu, zdjęcia, warianty, cenę i metatagi opisu.
2. Utwórz kolekcje produktów, aby uporządkować swoje produkty w kategorie, co pomoże Ci grupować produkty zarówno w panelu administracyjnym Shopify, jak i na Twojej zewnętrznej stronie internetowej.
3. Zapoznaj się z zapasami produktów i transferami, aby śledzić zapasy w swojej firmie. Przejrzyj dostępne aplikacje do obsługi zapasów, aby ustalić, czy są one niezbędne dla Twojej firmy.

Krok 6: (Opcjonalnie) Wyeksportuj dane klientów z platformy Squarespace

1. Na koncie Squarespace przejdź do opcji Kontakty.
2. Kliknij ...* > Eksportuj wszystkie kontakty.
3. Kliknij opcję Potwierdź.
4. Nadaj plikowi nazwę SquarespaceCustomerDownload.csv, a następnie zapisz go na komputerze.

Krok 7: (Opcjonalnie) Edytuj dane klientów z platformy Squarespace

Nie możesz zaimportować pliku eksportu SquarespaceCustomerDownload.csv do Shopify bez wcześniejszej edycji pliku CSV. Pobierz i wyświetl szablon CSV klienta, a następnie edytuj plik SquarespaceCustomerDownload.csv, aby dopasować go do formatu CSV. Możesz pracować w innej karcie pliku CSV. W drugiej karcie możesz skopiować nagłówki kolumn, a następnie skopiować i wkleić dane importu z platformy Squarespace do szablonu CSV klienta Shopify. Przed zaimportowaniem pliku CSV upewnij się, że zawiera on tylko dane z szablonu CSV klienta Shopify z Twojego sklepu.

Do edycji sformatowanej wersji plików CSV zalecamy użycie aplikacji Google Sheets, ale można również użyć wielu innych popularnych aplikacji do obsługi arkuszy kalkulacyjnych, takich jak Microsoft Excel czy Numbers.

Sprawdź eksport pod kątem kolumn, które odpowiadają typowi danych Shopify. Niektóre kolumny dostępne w pliku CSV klienta Shopify nie znajdują się w eksporcie klientów z platformy Squarespace. Dowiedz się więcej o tym, jakich danych wymaga każda kolumna w pliku CSV klienta.

Krok 8: (Opcjonalnie) Zaimportuj dane klientów z platformy Squarespace

Po uzyskaniu pliku SquarespaceCustomerDownload.csv i wprowadzeniu niezbędnych zmian możesz zaimportować klientów z platformy Squarespace do Shopify.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Klienci.

2. Kliknij Importuj.

3. Kliknij opcję Dodaj plik, a następnie wybierz plik SquarespaceCustomerDownload.csv.

4. Kliknij opcję Importuj klientów.

5. Zapoznaj się ze szczegółami importu, a następnie kliknij opcję Importuj klientów.

6. Przejrzyj podsumowanie importu klientów, a następnie kliknij opcję Wyświetl wszystkich klientów.

Krok 9: (Opcjonalnie) Import opinii do Shopify

Nie można eksportować ani migrować opinii z platformy Squarespace do Shopify. Możesz jednak zaimportować opinie ręcznie za pomocą aplikacji firmy zewnętrznej z Shopify App Store. Poniższe aplikacje mogą pomóc w zaimportowaniu opinii:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Krok 10: (Opcjonalnie) Eksport historii zamówień z platformy Squarespace

1. Na koncie Squarespace przejdź do opcji Sprzedaż > Zamówienia.
2. Kliknij opcję Pobierz plik CSV.
3. Wybierz tylko Zrealizowane zamówienia.
4. Wybierz opcję Cały okres dla Daty zamówienia, a następnie pozostaw zaznaczoną opcję Wszystkie produkty.
5. Kliknij opcję Pobierz.
6. Nazwij plik SquarespaceOrderDownload.csv, a następnie zapisz go na komputerze.

Krok 11: (Opcjonalnie) Import historii zamówień do Shopify

Możesz użyć aplikacji do migracji firm zewnętrznych z Shopify App Store, aby zmigrować historię zamówień z platformy Squarespace do Shopify. Poniższe aplikacje mogą pomóc w zaimportowaniu historii zamówień:

• EZ Importer
• Migration Pro

Krok 12: Dopracuj wygląd strony internetowej

Aby ułatwić Ci rozpoczęcie pracy, po otwarciu konta w Shopify na stronie Szablony w panelu administracyjnym jest ustawiony domyślny szablon. Musisz dostosować szablon, aby strona internetowa wyglądała tak, jak chcesz. Jeśli chcesz dostosować inny szablon dla sklepu online, możesz go dodać w panelu administracyjnym Shopify.

Aby dodać szablon do sklepu online, wybierz jedną z następujących opcji:

• Dodaj darmowy szablon z poziomu panelu administracyjnego.
• Kup płatny szablon w Shopify Theme Store. Chociaż płatne szablony trzeba kupić, zanim będzie można je opublikować w sklepie online, przed zakupem możesz wypróbować płatny szablon.

Dodaj darmowy szablon z panelu administracyjnego

Darmowe szablony są tworzone przez Shopify. Pomoc w zakresie dostosowywania darmowych szablonów jest świadczona przez Shopify.

Kroki:

Dodaj szablon z Theme Store

Płatne szablony są tworzone przez projektantów zewnętrznych. Pomoc w zakresie dostosowywania szablonów firm zewnętrznych jest świadczona przez projektanta szablonu.

Kroki:

1. Odwiedź Shopify Theme Store i wybierz szablon. Jeśli nadal korzystasz z darmowej wersji próbnej, wybierz darmowy szablon, aby uniknąć opłat.
2. Jeśli wybierzesz darmowy szablon, kliknij opcję Dodaj szablon lub Rozpocznij z tym szablonem. Jeśli wybierzesz płatny szablon, kliknij przycisk Kup. Płatne szablony są bezzwrotne. Aby mieć pewność, że szablon odpowiada Twoim potrzebom, możesz wypróbować płatny szablon przed zakupem.
3. W przypadku płatnych szablonów kliknij przycisk Zatwierdź, aby potwierdzić płatność. Szablon zostanie dodany do strony Szablony w panelu administracyjnym.

Wypróbuj płatny szablon w sklepie

Możesz wypróbować płatny szablon, aby zobaczyć jego podgląd z produktami, kolorami marki i w danym stylu, zanim zdecydujesz się na jego zakup. Podczas wyświetlania podglądu szablonu możesz wprowadzać zmiany za pomocą edytora szablonów. Wprowadzone zmiany zostaną zapisane po zakupie szablonu. Możesz wyświetlić podgląd maksymalnie 19 płatnych szablonów, co pozwala porównać różne szablony przed zakupem.

Kroki:

1. Odwiedź Shopify Theme Store i wybierz płatny szablon.
2. Kliknij opcję Wypróbuj szablon. W sklepie online zostanie załadowany podgląd szablonu.
3. Wykonaj jedną z następujących czynności:
   • Aby zamknąć podgląd szablonu, kliknij opcję Zamknij podgląd.
   • Aby kupić szablon, kliknij przycisk Kup.
   • Aby zmienić ustawienia szablonu za pomocą edytora szablonów, kliknij opcję Dostosuj szablon.

Jeśli nie zdecydujesz się na zakup szablonu, płatny szablon zostanie dodany do strony Szablony w panelu administracyjnym. Testowane płatne szablony mają etykietę Wersja próbna szablonu.

Krok 13: Skonfiguruj wysyłkę

Przed uruchomieniem sklepu musisz prawidłowo skonfigurować stawki i metody wysyłki — nie chcesz przecież zwracać klientom pieniędzy za zawyżone opłaty ani wysyłać do nich e-maili z prośbą o dopłatę, jeśli opłata za wysyłkę zamówienia nie była wystarczająca.

Aby dowiedzieć się więcej o wysyłce i realizacji zamówień, kliknij tutaj.

Kroki:

1. Sprawdź adres sklepu, aby uzyskać dokładne stawki wysyłki na podstawie Twojej lokalizacji. Jeśli wysyłasz z innych miejsc, dodaj je jako lokalizacje.
2. Utwórz strefy wysyłki, aby umożliwić wysyłkę do różnych regionów, stanów i krajów.
3. Jeśli korzystasz ze stawek wysyłki obliczanych przez przewoźnika, skonfiguruj wymiary przesyłki. Wielu przewoźników używa wagi gabarytowej (wysokość, waga i głębokość paczki) do obliczania stawek wysyłki.
4. Skonfiguruj stawki wysyłki dla utworzonych stref wysyłki.
5. Wybierz strategię wysyłki odpowiednią dla Twojej firmy. Przed podjęciem decyzji warto zapoznać się z kilkoma opcjami, aby znaleźć tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
6. Zdecyduj, w jaki sposób chcesz realizować zamówienia. Możesz samodzielnie realizować i wysyłać zamówienia lub skorzystać z usługi realizacji, w ramach której zamówienia będą wysyłane za Ciebie.

Krok 14: Skonfiguruj podatki

Pobieranie podatku od sprzedaży jest ważną częścią prowadzenia działalności. W zależności od lokalizacji, w której działasz, Twoje produkty podlegają różnym przepisom i regulacjom dotyczącym podatku od sprzedaży. Aby upewnić się, że Twój sklep spełnia te wymogi, zapoznaj się z procesem konfiguracji podatków w Shopify.

Pobieranie podatków na podstawie miejsc docelowych wysyłki

Po skonfigurowaniu wysyłki możesz zastosować podatki od wysyłki do produktów na podstawie przepisów podatkowych obowiązujących w prowincji, stanie lub regionie klienta. Są one obliczane automatycznie przez Shopify.

Jeśli musisz ręcznie dostosować podatki, na przykład dla regionu o unikalnych ograniczeniach podatkowych lub dla określonej kolekcji produktów, możesz to zrobić za pomocą nadpisania podatku.

Śledzenie podatków

Konfigurując ustawienia podatkowe dla produktów, musisz zastanowić się, jak śledzić podatki w ciągu roku.

Jeśli nie masz pewności, jakiego systemu użyć do śledzenia podatków, możesz przejrzeć aplikacje księgowe w Shopify App Store.

Krok 15: Konfiguracja dostawcy płatności

Aby klienci mogli Ci płacić, musisz skonfigurować dostawcę płatności. Dostawca płatności umożliwia bezpieczne przyjmowanie płatności kartą kredytową. Usługa Shopify Payments jest dostępna w niektórych krajach. Dostępni są również różni obsługiwani zewnętrzni dostawcy płatności.

Skonfiguruj dostawcę płatności

1. Wybierz dostawcę płatności od Shopify lub obsługiwanego dostawcę zewnętrznego.
2. Aktywuj Shopify Payments lub zewnętrznego dostawcę płatności w panelu administracyjnym Shopify.
3. Wybierz, w jaki sposób chcesz przechwytywać i autoryzować płatności, gdy klienci dokonują zakupów w sklepie.

Po skonfigurowaniu dostawców płatności musisz skonfigurować stronę realizacji zakupu, aby móc przetwarzać zamówienia klientów.

Skonfiguruj realizację zakupu

1. Skonfiguruj realizację zamówienia i autoryzację płatności.
2. Dodaj regulaminy sklepu, aby klienci mogli je wyświetlić przed sfinalizowaniem zakupu.
3. Edytuj ustawienia informacji o kliencie na stronie realizacji zakupu i zdecyduj, czy chcesz zbierać adresy e-mail w celu informowania klientów o wydarzeniach i promocjach.

Krok 16: Złóż kilka zamówień testowych

Po skonfigurowaniu ustawień płatności warto przeprowadzić kilka transakcji testowych, aby upewnić się, że wszystko działa. Złożenie zamówienia testowego pomoże Ci zrozumieć proces, przez który przechodzą klienci, kupując Twoje produkty. Dostęp do wszystkich zamówień składanych przez klientów uzyskasz na stronie Zamówienia w panelu administracyjnym Shopify.

Możesz złożyć zamówienia testowe dla kilku różnych typów transakcji:

• przeprowadzenie pomyślnej i niepomyślnej transakcji
• zwrot kosztów i anulowanie zamówienia
• realizacja lub częściowa realizacja zamówienia
• archiwizacja zrealizowanego zamówienia

Tworząc zamówienia, zwracając koszty i realizując je, będziesz widzieć e-maile, które klienci otrzymują w związku z każdą czynnością. Możesz edytować szablony tych e-maili na stronie Powiadomienia w panelu administracyjnym Shopify.

Krok 17: Dodaj pracowników do sklepu

Jeśli masz pracowników, którzy pomagają Ci w zarządzaniu i prowadzeniu sklepu, możesz dodać ich do swojego sklepu Shopify. Każdy pracownik ma osobiste poświadczenia logowania. Możesz również ustawić uprawnienia dla każdego pracownika, aby ograniczyć dostęp do niektórych obszarów sklepu i zapewnić bezpieczeństwo informacji wrażliwych.

Dowiedz się więcej o zarządzaniu pracownikami.

Krok 18: Skonfiguruj domenę

Konfigurując sklep Shopify, możesz kupić nową domenę lub przenieść domenę powiązaną z istniejącym sklepem do nowego konta Shopify.

Kup nową domenę

Możesz kupić nową domenę bezpośrednio od Shopify.

Kroki:

1. Kup domenę przez Shopify.
2. Ustaw swoją domenę Shopify jako podstawową, aby stała się domeną wyświetlaną klientom w przeglądarce, w wynikach wyszukiwania i w mediach społecznościowych.
3. Skonfiguruj przekierowanie e-maili, aby wiadomości e-mail wysyłane przez klientów na adres e-mail w Twojej niestandardowej domenie były przekierowywane na Twój osobisty adres e-mail.

Połącz lub przenieś istniejącą domenę na platformę Shopify

Jeśli masz istniejącą domenę, wykonaj te kroki, aby skierować ją na swój sklep Shopify.

Możesz używać swojej istniejącej domeny, ale struktura linków do poszczególnych stron na platformie Shopify prawdopodobnie różni się od struktury w poprzedniej usłudze, co oznacza, że stare linki do określonych stron mogą nie ładować się klientom. Na przykład stara strona z polityką wysyłki mogła mieć adres URL example.com/policies/shipping-policy, ale na platformie Shopify może on teraz brzmieć example.com/pages/shipping-policy.

Aby klienci nie trafiali na strony błędów, przed przeniesieniem domeny możesz z wyprzedzeniem skonfigurować przekierowania adresów URL dla stron, które klienci mogli dodać do zakładek, lub dla linków ze źródeł zewnętrznych. W ten sposób, jeśli po przeniesieniu domeny odwiedzą stary link, zostaną przekierowani na nowy, zamiast trafić na stronę błędu.