Vereisten en aandachtspunten voor het gebruik van de Shopify Collective-app
Lees de volgende vereisten en aandachtspunten door voordat je de Shopify Collective-app gaat gebruiken. Raadpleeg ook de communityrichtlijnen van Collective begrijpen.
Op deze pagina
Vereisten voor het gebruik van de Shopify Collective-app
Om een connectie te maken met leveranciers en hun producten te verkopen via de Shopify Collective-app, moet je winkel aan de volgende vereisten voldoen:
- Actief Shopify-abonnement: Je winkel moet een actief abonnement hebben.
- Winkellocatie en winkelvaluta: Je bedrijf moet gevestigd zijn in een ondersteund land en een ondersteunde valuta gebruiken. Je winkelvaluta hoeft niet de binnenlandse valuta van het land van je winkel te zijn. Je kunt bijvoorbeeld een winkel in het Verenigd Koninkrijk hebben, maar waarbij de winkelvaluta is ingesteld op USD. Om een connectie te maken met een leverancier, moet je winkel in hetzelfde land gevestigd zijn als de winkel van de leverancier en dezelfde valuta gebruiken.
- Shopify Payments activeren: je moet het instelproces voor het Shopify Payments-account van je winkel voltooien en je Shopify Payments-account moet actieve uitbetalingen hebben. Meer informatie over het uitbetalingsschema van Shopify Payments en de geschiktheid voor Shopify Payments.
- Valuta voor uitbetalingen van Shopify Payments: De valuta van je uitbetalingsaccount voor Shopify Payments moet overeenkomen met de valuta van je winkel.
- Belastingen innen en geverifieerde belastingregistratie: bedrijven die gevestigd zijn in het Verenigd Koninkrijk (VK) of in een land van de Europese Unie (EU) moeten Shopify Tax, Basic Tax of een externe belastingapp gebruiken om in aanmerking te komen voor Shopify Collective. Je kunt Shopify Collective niet gebruiken met de handmatige belastingconfiguratie. Bedrijven in het VK en de EU moeten ook hun belastingregistratiestatus bevestigen door een btw-identificatienummer en factuuradres te verifiëren of toe te voegen. Dit geldt alleen voor bedrijven die zich in hun eigen land moeten registreren voor het innen van btw.
- Naleving van Shopify-beleid en winkelvereisten: Je moet de Servicevoorwaarden van Collective lezen en accepteren, en ook voldoen aan de Servicevoorwaarden van Shopify en het beleid inzake acceptabel gebruik. Je winkel moet ook voldoen aan de vereisten van Collective voor vertrouwen, veiligheid en fraude. Je moet mogelijk ID-verificatie voltooien om aan deze criteria te voldoen.
- Network Intelligence: Shopify Network Intelligence moet geactiveerd zijn voor je winkel.
Je moet aan alle vereisten voldoen om alle functies van Shopify Collective te kunnen gebruiken. Als je winkel niet aan alle vereisten voldoet, wordt er een banner weergegeven in je app met de tekst Verifieer vereisten om verbinding te maken met leveranciers en te beginnen met verkopen. Klik op Vereisten controleren om een lijst met vereisten te bekijken om te verkopen vanuit Collective en welke je moet vervullen om in aanmerking te komen. Er worden ook banners weergegeven in andere delen van de app met de melding dat bepaalde functies niet beschikbaar zijn en dat je bepaalde acties alleen kunt uitvoeren nadat je aan de deelnamevereisten hebt voldaan.
Ondersteunde landen en valuta's voor het gebruik van de Shopify Collective-app
Om de Shopify Collective-app te gebruiken, moet je winkel zich in een van de volgende ondersteunde landen en regio's bevinden.
| Australië | Oostenrijk | België |
| Bulgarije | Canada | Kroatië |
| Cyprus | Tsjechië | Denemarken |
| Estland | Finland | Duitsland |
| Gibraltar | Griekenland | Hongkong |
| Hongarije | Ierland | Italië |
| Japan | Letland | Liechtenstein |
| Litouwen | Luxemburg | Malta |
| Mexico | Nederland | Nieuw-Zeeland |
| Noorwegen | Polen | Portugal |
| Roemenië | Singapore | Slovenië |
| Spanje | Zweden | Zwitserland |
| Verenigd Koninkrijk | Verenigde Staten |
Om de Shopify Collective-app te gebruiken, moet je een van de volgende ondersteunde valuta's hebben ingesteld als de standaardvaluta van je winkel.
| Australische dollar (AUD) | Britse pond sterling (GBP) | Canadese dollar (CAD) |
| Tsjechische kroon (CZK) | Deense kroon (DKK) | Euro (EUR) |
| Hongkongse dollar (HKD) | Hongaarse forint (HUF) | Japanse yen (JPY) |
| Mexicaanse peso (MXN) | Nieuw-Zeelandse dollar (NZD) | Noorse kroon (NOK) |
| Poolse zloty (PLN) | Roemeense leu (RON) | Singaporese dollar (SGD) |
| Zweedse kroon (SEK) | Zwitserse frank (CHF) | Amerikaanse dollar (USD) |
Je identiteitsverificatie indienen
Om in aanmerking te komen voor het gebruik van Shopify Collective, moet je mogelijk een ID-verificatiedocument indienen en een selfiecheck voltooien. Als je al een ID-document hebt ingediend en een selfiecheck hebt voltooid ergens anders in je Shopify-beheercentrum, zoals bij het instellen van Shopify Payments of het upgraden naar een Plus-abonnement, dan hoef je de ID-verificatie in de Collective-app niet te voltooien.
Stappen:
Desktop
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Apps > Collective.
Klik op Instellingen.
Klik op de link ID-verificatie.
Klik op Start en klik vervolgens op Akkoord en doorgaan.
Dien je ID-verificatie in via een van de volgende methoden:
- Om je ID-verificatie op een mobiel apparaat in te dienen, scan je de QR-code met je mobiele apparaat, of klik je op Andere opties en gebruik je vervolgens de opties Link e-mailen of Link sms'en.
- Om je ID-verificatie in te dienen met een webcam op een laptop of desktopcomputer, klik je op Andere opties en vervolgens op Doorgaan op dit apparaat.
Volg de stappen om je identiteitsbewijs in te dienen en een selfiecheck uit te voeren.
Wanneer het bericht Verificatie ingediend wordt weergegeven in je Collective-app, klik je op Klaar.
Klik op Klaar.
Mobiel
- Tik in de Shopify-app op het pictogram
. - Tik in de sectie Apps op Alle apps weergeven en tik vervolgens op Collective.
- Tik op de vervolgkeuzelijst Collective en tik vervolgens op Instellingen.
- Tik op de link ID-verificatie.
- Tik op Start en tik vervolgens op Akkoord en doorgaan.
- Volg de stappen om je identiteitsbewijs in te dienen en een selfiecheck uit te voeren.
- Wanneer het bericht Verificatie ingediend wordt weergegeven, tik je op Klaar.
- Tik op Klaar.
Geschiktheidsstatussen in de Shopify Collective-app
Als je de Shopify Collective-app voor het eerst installeert en er een bericht wordt weergegeven dat je niet in aanmerking komt om Shopify Collective te gebruiken, kun je geen verbinding maken met andere merchants of producten verkopen totdat je winkel voldoet aan de deelnamevereisten.
Als je een bestaande retailer bent bij Shopify Collective en je winkel komt niet meer in aanmerking na een periodieke geschiktheidscontrole, dan kun je geen van je geïmporteerde producten met Shopify Collective verkopen totdat je winkel weer aan de geschiktheidsvereisten voldoet. Je kunt bestaande bestellingen of betalingen met de desbetreffende leverancier bekijken.
Als je winkel niet in aanmerking komt, kun je alleen de volgende taken uitvoeren in de Shopify Collective-app:
- Overzichtspagina: leveranciers en producten ontdekken en zoeken
- Ontdekkingspagina: door leveranciers en producten browsen en ze bekijken
- Pagina Beleid: leveranciers toevoegen aan een aangepast beleid (als je winkel bestaande leveranciersrelaties heeft)
- Pagina Leveranciers: bestaande relaties bekijken
- Productgegevenspagina: als je alleen vanwege de winkelvereiste Activering van Shopify Payments niet in aanmerking komt voor Shopify Collective, kun je direct producten importeren vanaf afzonderlijke productgegevenspagina's. De producten blijven in de conceptstatus met een voorraad van 0 totdat je de installatie van Shopify Payments voor je winkel hebt voltooid.
- Pagina met bestaande leveranciersrelaties: de contactgegevens van een leverancier bekijken
Niet in aanmerking komende leveranciers
Het kan gebeuren dat een leverancier met wie je samenwerkt niet meer in aanmerking komt voor het gebruik van Shopify Collective. De leverancier wordt geïnformeerd over de stappen die hij moet nemen om weer in aanmerking te komen. Bekijk de volgende lijst met wat er in deze periode gebeurt:
- Je ontvangt een e-mail met de melding dat een van je leveranciers momenteel niet in aanmerking komt om Shopify Collective te gebruiken.
- Je kunt geen producten verkopen die je eerder van de leverancier hebt geïmporteerd.
- Controleer eventuele bestellingen of betalingen in behandeling met de betreffende leverancier.
- Als de leverancier weer in aanmerking komt om Shopify Collective te gebruiken, ontvang je opnieuw een e-mail en kun je de producten van de leverancier blijven verkopen.
Aandachtspunten voor het gebruik van de Shopify Collective-app
Bekijk de volgende aandachtspunten voordat je de Shopify Collective-app gaat gebruiken:
- Je kunt het abonnement Pauzeren en opbouwen niet gebruiken met de Shopify Collective-app.
- De Shopify Collective-app biedt geen ondersteuning voor digitale producten of cadeaubonproducten.
- Bij verzendlabels voor internationale bestellingen worden relevante douanerechten, belastingen en tarieven niet via Shopify Collective doorgegeven van retailers aan leveranciers.
Incompatibele apps en functies met de Shopify Collective-app
De Shopify Collective-app kan niet worden gebruikt met de volgende functies en apps:
- Managed Markets.
- Shopify POS voor persoonlijk verkopen. Je kunt Shopify Collective-producten voor aankoop toevoegen aan je POS-kanaal en je klanten kunnen persoonlijk een bestelling plaatsen op je POS-systeem. Shopify Collective-producten worden echter alleen door je leverancier naar het adres van een klant verzonden.
- Afhalen in de winkel.
- Metavelden.
Compatibele apps en functies met de Shopify Collective-app
De Shopify Collective-app is compatibel met de meeste apps en functies, waaronder de volgende voorbeelden:
- Productbundels voor de producten die je van een leverancier importeert.
- Abonnementen en gecombineerde vermeldingen. Dit geldt alleen voor retailers.
- Shopify Flow.