Krav og hensyn ved bruk av produktpakker

Det er visse krav og hensyn du bør se gjennom før du legger til produktpakker i nettbutikken, inkludert hvilke funksjoner som er og ikke er kompatible med produktpakker, og hvordan varelager og returer fungerer med produktpakker.

Pakketyper

Du kan opprette følgende typer pakker:

• Fast: en pakke som består av et forhåndsbestemt sett med produkter og tilhørende varianter. Hvis noen av produktene i pakken har mer enn én variant, kan kunden velge blant de tilhørende variantene.

  

• Multipakke: en pakke med mer enn ett av samme produkt.

  

• Miks og match: en pakke som består av utskiftbare produkter. Kunden setter sammen pakken ved å velge blant produktene og de tilhørende variantene.

  

Hvis du vil opprette faste pakker eller multipakker, kan du bruke gratisappen Shopify Bundles. Denne appen er tilgjengelig for alle Shopify-abonnementer.

Hvis du vil opprette miks og match-pakker, kan du velge ett av følgende alternativer:

• Gå til Shopify App Store for å finne en kuratert samling av tredjeparts pakkeapper som integreres direkte i Shopify-administrator og inkluderer varelager-synkronisering i sanntid.
• Hvis butikken din har et Shopify Plus-abonnement, kan du bygge et egendefinert pakketilbud med Bundles-API-er.

Krav for produktpakker

For å selge produktpakker må butikken din oppfylle følgende krav:

• Butikken din må bruke salgskanalen Nettbutikk eller være et egendefinert utstillingsvindu.
• Du må ha en pakkeapp installert i Shopify-butikken din.
• Butikken din må bruke en oppgradert kasse. Butikker som bruker checkout.liquid-tilpasninger eller -funksjoner er ikke kompatible med produktpakker.

Hvis du tidligere har opprettet pakker, men butikken din deretter ikke lenger er kvalifisert, vil en av følgende handlinger finne sted:

• For faste pakker settes statusen til Utkast, og pakken publiseres ikke på salgskanalene dine.
• For tilpassede pakker er pakkene synlige i butikkfronten, men produktene legges til som enkeltvarer i handlekurven og kassen.

Du kan selge pakker igjen når butikken din blir kvalifisert.

Finn ut mer om pakke-API-et.

Inkompatibilitetshensyn for produktpakker

Enkelte funksjoner er ikke kompatible med produktpakker. Gå gjennom følgende hensyn:

• Pakker er ikke kompatible med kjøpsalternativer, som inkluderer abonnementer, forhåndsbestillinger og «prøv før du kjøper».
• Pakker er ikke kompatible med Shopify Subscriptions-appen.
• Pakker tilordnes en SKU som er atskilt fra SKU-er for enkeltprodukter. Hvis en komponents SKU endres, må du slette og gjenopprette hele pakken.
  • For detaljert komponentsporing kan du vurdere å bruke metafelter til å lagre SKU-data for komponenter, eller bruke tredjepartsapper for lagerbeholdningstyring.
• Pakker har ikke egne fraktprofiler. I stedet beregnes fraktpriser basert på fraktprofilene til de individuelle produktene i pakken.
• Pakker er ikke kompatible med egendefinerte produkter.
• Shopify Bundles-appen støtter ikke miks og match-pakker.
• Pakker kan ikke inneholde andre pakker.
• Pakker støtter ikke funksjonalitet for import, eksport eller masseredigering.
• Pakker kan ikke brukes i bytter, selv ikke når de byttes mot en identisk pakke

Kassekompatibilitet

Bestillingsutkast kan som standard bruke en eldre kasseversjon som ikke støtter pakker. Oppdateringshandlingen til Cart Transform-API-et er ikke tilgjengelig for butikker med Shopify Plus-prøveperiode. Kun utviklingsbutikker eller butikker med et fullstendig Shopify Plus-abonnement kan bruke apper med oppdateringshandlinger.

Varelager

Pakkelagerbeholdningen bestemmes av lagernivåene for hvert produkt som er inkludert i en pakke. Produktet med det laveste lagernivået bestemmer hvor mange pakker som kan selges. Produktlagernivåene oppdateres i sanntid. Et produkts lagerbeholdning inkluderes ikke i beregningen av antall pakker hvis produktets lagerbeholdning ikke spores, eller hvis produktet er satt til Fortsett å selge når utsolgt.

I disse tilfellene ignoreres produktets lagerbeholdning når den tilgjengelige mengden av pakken skal bestemmes.

Du kan konfigurere lagersporing eller konfigurere produkter til å fortsette å selge når de er utsolgt i Shopify-administratorpanelet.

Lagerberegning

Tilgjengeligheten til pakkelageret gir et estimat basert på lagertilgjengeligheten til produktene i pakken. Shopify beregner dette ved å ta hensyn til produktet med den laveste tilgjengelige lagerbeholdningen, og med tanke på antallet som kreves av det produktet for å lage pakken. Følg disse trinnene for å beregne tilgjengelig pakkelager:

1. For hvert produkt i pakken deler du produktets totale tilgjengelige lagerbeholdning på antallet som kreves for pakken.
2. Det laveste resulterende tallet (avrundet ned til nærmeste hele tall) avgjør hvor mange komplette pakker som kan selges.

Eksempel på lagerberegning

Hvis for eksempel en produktpakke med kontorartikler inneholdt 2 stoler og 1 skrivebord, kan du manuelt beregne antall mulige pakker:

1. Sjekk lagernivåene for hvert produkt:
   • Stolen har en total tilgjengelig lagerbeholdning på 15.
   • Skrivebordet har en total tilgjengelig lagerbeholdning på 8.
2. Beregn den tilgjengelige lagerbeholdningen for hvert produkt:
   • Stol: 15 ÷ 2 = 7,5 (avrundet ned til 7)
   • Skrivebord: 8 ÷ 1 = 8
3. Den tilgjengelige lagerbeholdningen for «hjemmekontor»-pakken er 7:
   • Det laveste tallet (7) bestemmer pakkens tilgjengelighet.
   • Du kan bare opprette like mange pakker som du har komplette produktsett.

Returer

Du kan ikke definere pakker som endelig salg når du konfigurerer returregler. Returkvalifiseringen for en pakke er basert på om de individuelle produktene i pakken er angitt som varer med endelig salg i returreglene dine.

I selvbetjente returer kan kunder sende inn returforespørsler for alle kvalifiserte produkter. Kunder kan ikke be om retur for produkter som er satt til endelig salg.

Identifisere produktpakker

Når du har opprettet en pakke, har pakken en separat produktoppføring i Produkter-seksjonen i Shopify-administratorpanelet. Du kan identifisere en produktpakkeoppføring på følgende måter:

• I Produkter-seksjonen i administratorpanelet viser Varelager-kolonnen «Pakke med XX varianter».
• På produktopplysningssiden viser Pakkeprodukter-blokken produktene som er inkludert i pakken.

Pakker i bestillinger vises som en nestet gruppe med poster. Du kan identifisere pakker i bestillinger i følgende områder i Shopify-administratorpanelet og Shopify-kassen:

• bestillingsoversikten i Shopify-kassen
• bestillingsrelaterte varsler
• forlatte kasser i Shopify-administratorpanelet

Pakkegruppen inneholder følgende informasjon:

• pakketittelen
• pakkeprisen
• tittelen og antallet for hver vare som er inkludert i pakken

I områder der hver post i en pakke håndteres separat, som bestillinger med delte oppfyllelser og returer og bytter, vises i stedet de inkluderte varene i pakken som individuelle poster.