Selge på Microsoft Copilot

Microsoft Copilot lar kundene fullføre kjøpene sine i en Shopify-drevet direkte kasse, uten å måtte forlate chatten.

Kjøp i direkte kasse er aktivert som standard for kvalifiserte butikker, men du kan deaktivere direkte kasse slik at kundene i stedet fullfører kjøpet i nettbutikken din. Du kan også fjerne Microsoft Copilots tilgang til produktene dine via Shopify Catalog under Salgskanaler > Agentic i Shopify-administratoren.

På denne siden

Krav for å selge på Microsoft Copilot

Gå gjennom følgende kvalifikasjonskrav for å selge på Microsoft Copilot med direkte kasse:

Butikken din må selge til kunder i USA.
Produktene dine må være kvalifisert for Shopify Catalog.
Du må lese og godta Shopify Agentic Storefronts Supplemental Terms of Service.
Du må ha fylt ut Vilkår for tjenesten, Personvernerklæring og Retur- og refusjonsvilkår under Innstillinger > Retningslinjer i Shopify-administratoren. Finn ut mer om å legge til butikkretningslinjer.

Viktig å tenke på for salg på Microsoft Copilot

Se gjennom følgende hensyn for salg på Microsoft Copilot.

Automatisk produktoppdagelse og aktivering av kassen

Du trenger ikke å gjøre noe for at produktene dine skal oppdages av Microsoft Copilot via Shopify Catalog. Du finner mer informasjon i Shopify Catalog og produktoppdagelse for Agentic Storefronts.
Når butikken din er kvalifisert, er kjøp via Microsoft Copilots direkte kasse aktivert som standard i Shopify-administratoren, og dette må forbli aktivt for at kunder skal kunne kjøpe produktene dine direkte i Microsoft Copilot.

Microsoft Copilots direkte kasse

Microsoft Copilots direkte kasse vises kun til kunder som er basert i USA.
Enkelte Shopify-funksjoner, som for eksempel egendefinerte piksler eller produktpakker, støttes ikke i Microsoft Copilots direkte kasse. Finn ut mer om funksjoner som ikke støttes for direktesalg med Microsoft Copilot.
Det er ingen gebyrer forbundet med å selge i Microsoft Copilots direkte kasse. Du betaler bare de vanlige gebyrene dine for betalingsbehandling.
Hvis du deaktiverer direkte kasse for Microsoft Copilot, kan kunder som bruker Microsoft Copilot fortsatt oppdage produktene dine, men de omdirigeres til nettbutikken din for å fullføre kjøpet.

Produktdata og -beskrivelser

Hvis du fjerner Microsoft Copilots tilgang til produktdataene dine via Shopify Catalog, filtreres produktdataene dine ut fra alle data som leveres til Microsoft Copilot via Shopify Catalog.
Sørg for at produktbeskrivelsene dine inkluderer eventuelle relevante juridiske opplysninger i de første 6 000 tegnene.

Shopify Functions og rabatter

Shopify Functions, som for eksempel funksjoner for frakt, rabatt, og validering av handlekurv og kasse, støttes og kjøres i Microsoft Copilots direkte kasse.
Alle automatiske rabatter eller rabattkoder du konfigurerer, støttes i Microsoft Copilots direkte kasse.

Funksjoner som ikke støttes for Microsoft Copilots direkte kasse

Følgende funksjoner støttes ikke for direktesalg i den direkte kassen til Microsoft Copilot:

Noen kasseblokker, for eksempel for egendefinerte felt, mersalg eller spesifikke valideringer, vises kanskje ikke i den direkte kassen til Microsoft Copilot. Kunden kan fortsatt fullføre betalingen, men kasseopplevelsen på skjermen kan se annerledes ut enn i nettbutikken. Hvis du er avhengig av en app for å vise viktig informasjon eller samle inn inndata i kassen, kan det hende at denne opplevelsen ikke er tilgjengelig i den direkte kassen til Microsoft Copilot. Finn ut mer om hensyn for kasseblokker i den direkte kassen til Microsoft Copilot.
Den direkte kassen til Microsoft Copilot støtter et utvalg av hurtigkassealternativer som er aktivert i butikken.
Følgende produkttyper støttes ikke i den direkte kassen til Microsoft Copilot:
Google Analytics og egendefinerte piksler utløses ikke i den direkte kassen til Microsoft Copilot. Kassen utløser bare server-til-server-piksler (startet, fullført), så ingen av standardpikslene eller egendefinerte piksler på klientsiden utløses.
Lokal levering, henting i butikk og hentesteder støttes ikke som leveringsmåter i den direkte kassen til Microsoft Copilot.
Du kan ikke kreve at kunder logger inn på kontoen sin før de går til kassen.

Hensyn for kasseblokker i den direkte kassen til Microsoft Copilot

Det agentbaserte utstillingsvinduet til Microsoft Copilot kan vise kundekassen annerledes enn kassen i nettbutikken. For å bidra til å sikre at kundene kan fullføre kjøpet, laster Shopify bare inn kasseblokkene som er helt nødvendige for å fullføre betalingen. Noen tilpasningsblokker for kassen, for eksempel for egendefinerte felt, mersalg eller spesifikke valideringer, vises kanskje ikke i den direkte kassen til Microsoft Copilot.

I den direkte kassen til Microsoft Copilot er det bare tilpasninger som støtter blokkering av kassen, og som har kasseblokkering aktivert i innstillingene, som kan lastes inn. Finn ut mer om å administrere atferdskontrollene for appen.

Å oppfylle dette kravet garanterer ikke at en blokk lastes inn i den direkte kassen til Microsoft Copilot. Noen kasseblokker er kanskje ikke tilgjengelige, inkludert, men ikke begrenset til, følgende blokktyper:

Blokker som endrer hva kunden kjøper, for eksempel ved å endre antall, legge til eller fjerne varer, tilby tillegg eller mersalg, eller legge til tilleggsgebyrer eller andre ekstra kostnader.
Lojalitets- eller belønningsopplevelser.
Autofullførelse av adresse og validering på klientsiden.
Blokker som samler inn kundens samtykke i kassen for databruk og kommunikasjonspreferanser.
Chatte- eller meldingsopplevelser.
Blokker som er plassert i overskriften, bunnteksten eller delen for betalingsmåte i kassen.
Blokker som kun gir informasjon, for eksempel tillitsmerker, anmeldelser eller vilkår eller ansvarsfraskrivelsestekst.

Denne opplevelsen bevarer konsistens og kontinuitet for kunder som går til kassen direkte i det agentbaserte utstillingsvinduet til Microsoft Copilot, og sikrer i tillegg at bestillinger er gyldige for Shopify-forhandlere.

Administrere Microsoft Copilot-kanalen

Du kan administrere om Microsoft Copilot får tilgang til produktene dine gjennom Shopify Catalog, og du kan avgjøre om kunder kan foreta kjøp direkte i Microsoft Copilot, eller om de omdirigeres til nettbutikken.

Meld deg på eller av salg på Microsoft Copilot

Du kan velge å deaktivere tilgang til Shopify Catalog for Microsoft Copilot, men produktene kan fortsatt vises eller refereres til av kanalen gjennom andre eksterne oppdagelses- og oppføringsmetoder, som gjennomsøking av nettet og indeksering. Hvis du må skjule et produkt helt fra AI-kanaler, kan du se Skjul produkter fra å kunne oppdages av AI-kanaler.

Trinn:

Fra Shopify-administratoren går du til Salgskanaler > Agentic.
Deaktiver La Shopify administrere for meg.
Klikk på Microsoft Copilot.
Aktiver eller deaktiver Tilgang til Shopify Catalog.
Klikk på Lagre.

Meld deg på eller av direkte kasse i Microsoft Copilot

Den direkte kassen til Microsoft Copilot er aktivert som standard for kvalifiserte butikker, for å la kunder kjøpe produktene dine direkte i kanalen. Du kan administrere innstillingene og avgjøre om kunder kan gå til kassen direkte i Microsoft Copilot, eller om de omdirigeres til nettbutikken for å fullføre kjøpet.

Hvis du velger bort direkte kasse med Microsoft Copilot, kan produktene fortsatt oppdages og inkluderes i kanalens søkeresultater gjennom Shopify Catalog, men de kan ikke kjøpes via en direkte kasse.

Trinn:

Fra Shopify-administratoren går du til Salgskanaler > Agentic.
Deaktiver La Shopify administrere for meg.
Klikk på Microsoft Copilot.
Aktiver eller deaktiver Direkte kasse.
Klikk på Lagre.

Hvordan kunder fullfører bestillingene sine

Hvis du har innstillingen Direkte kasse aktivert for Microsoft Copilot, kan kundene klikke på Kjøp direkte i grensesnittet for det agentbaserte utstillingsvinduet. Kunder kan fylle ut frakt- og betalingsopplysningene i AI-kanalens Shopify-drevne direkte kasse, og deretter fullføre kjøpet uten å besøke nettbutikken ved å klikke på en Betal nå-knapp og betale med et kredittkort eller debetkort. Ordlyden og språket på knappen kan variere fra AI-kanal til AI-kanal.

Hvis du har deaktivert innstillingen for Direkte kasse, kan kunder fortsatt finne produktet i AI-kanalen, men hvis de vil fullføre et kjøp, omdirigeres de til nettbutikken hvor de kan legge til produktet i handlekurven og fullføre bestillingen.