Ciri luar talian Shopify POS
Apabila menggunakan Shopify POS di luar talian, sesetengah ciri memerlukan sambungan Internet. Semak pertimbangan berikut untuk ciri luar talian dan keserasian perkakasan.
Dalam artikel ini, luar talian bermakna peranti POS anda tidak bersambung dengan Internet. Sambungan Bluetooth dan USB kekal tersedia tanpa akses Internet. Sambungan LAN dan Wi-Fi kekal tersedia selagi rangkaian tempatan aktif.
Pada halaman ini
Ciri Shopify POS yang memerlukan sambungan Internet
Semak jadual berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang ciri Shopify POS yang memerlukan sambungan Internet serta gelagat luar talian bagi ciri tersebut.
| Ciri | Gelagat luar talian |
|---|---|
| Melog masuk | Aplikasi Shopify POS memerlukan sambungan Internet untuk mengimport produk kedai anda apabila anda log masuk. Jika anda kehilangan sambungan Internet selepas log masuk, maka anda boleh terus menggunakan aplikasi itu selagi anda tidak log keluar. |
| Mencipta produk untuk Shopify POS | Anda tidak boleh mencipta produk baharu tanpa sambungan Internet. |
| Mencari, menyunting dan mencipta pelanggan | Anda tidak boleh mencari, menyunting atau mencipta pelanggan apabila anda berada di luar talian. |
| Menerima tip | Anda tidak boleh menerima tip apabila anda berada di luar talian. |
| Kad hadiah | Anda tidak boleh menerima kad hadiah, atau menjual kad hadiah apabila anda berada di luar talian. |
| Memproses transaksi kad | Jika anda tidak mempunyai sambungan Internet, maka anda mungkin boleh memproses pembayaran kad kredit dan debit luar talian, tetapi anda tidak akan dapat menangkap pembayaran sehingga peranti POS anda bersambung semula dengan Internet. Anda masih boleh menerima pembayaran menggunakan wang tunai dan pembayaran manual yang disediakan sebagai kaedah pembayaran tersuai. Jika anda menggunakan Shopify POS Terminal Reader dengan Shopify Payments, anda mungkin boleh membenarkan pembayaran kad secara bersemuka dalam masa nyata semasa pembayaran luar talian dihidupkan. |
| Menyegerakkan Shopify POS dengan pentadbir Shopify anda | Shopify POS tidak boleh menyegerakkan pesanan dan inventori dengan pentadbir Shopify anda apabila anda berada di luar talian. Apabila anda menyambung semula kepada Internet selepas berada di luar talian, pesanan dan inventori anda sepatutnya disegerakkan secara automatik. Anda juga boleh memaksa aplikasi Shopify POS untuk menyegerak secara manual dengan pentadbir Shopify anda. |
| Menyimpan dan berkongsi troli | Anda tidak boleh menyimpan atau berkongsi troli apabila anda berada di luar talian. Anda juga tidak boleh melihat troli baru-baru ini yang dicipta pada peranti lain. |
| Mengirim pesanan kepada pelanggan | Anda tidak boleh melengkapkan pesanan kirim kepada pelanggan jika anda tiada sambungan Internet. |
| Pertukaran, pemulangan dan pembatalan | Anda tidak boleh memproses pertukaran, pemulangan atau pembatalan apabila anda berada di luar talian. |
| Kod diskaun dan diskaun automatik | Kod diskaun dan diskaun automatik tidak berfungsi apabila anda berada di luar talian. Diskaun manual masih berfungsi. |
| Beli dalam talian, ambil di kedai (BOPIS) | Anda tidak boleh memenuhi pesanan beli dalam talian, ambil di kedai apabila anda berada di luar talian. |
Cara tindakan yang memerlukan sambungan Internet dipaparkan dalam Shopify POS
Apabila peranti anda berada di luar talian, tindakan yang tidak boleh diselesaikan tanpa sambungan Internet akan dikelabukan dan tidak boleh dipilih. Jika anda mengetik salah satu daripada tindakan ini, maka satu mesej akan menjelaskan sebab tindakan tersebut tidak tersedia dan perkara yang perlu dilakukan, seperti menyambung semula kepada Internet.
Untuk menyemak sambungan anda, buka menu Kesambungan dalam Shopify POS.
Penomboran pesanan luar talian
Menggunakan aplikasi POS di luar talian
Sesetengah aplikasi yang menggunakan Sambungan UI POS boleh berfungsi apabila peranti anda berada di luar talian. Aplikasi dengan sokongan luar talian akan terus berfungsi apabila anda kehilangan sambungan Internet. Aplikasi tanpa sokongan luar talian adalah tidak tersedia sehinggalah anda menyambung semula kepada Internet. Ketahui lebih lanjut tentang Sambungan UI POS.
Jika anda tidak pasti sama ada aplikasi tertentu berfungsi di luar talian, maka hubungi pembangun aplikasi untuk mengesahkan sokongan luar talian.
Menggunakan perkakasan Shopify POS di luar talian
Semak jadual berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang perkakasan POS yang memerlukan sambungan Internet dan cara setiap peranti berfungsi di luar talian.
| Perkakasan | Keperluan sambungan Internet | Gelagat luar talian |
|---|---|---|
| Pembaca kad | Sambungan Internet diperlukan | Kebanyakan pembaca kad memerlukan sambungan Internet untuk memproses pembayaran. Anda mungkin boleh memproses pembayaran luar talian apabila anda tiada sambungan Internet, tetapi anda tidak akan dapat menangkap pembayaran sehingga anda bersambung semula dengan Internet. Jika anda menggunakan POS Terminal Reader dengan Shopify Payments, anda mungkin boleh membenarkan pembayaran kad secara bersemuka dalam masa nyata apabila pembayaran luar talian dihidupkan. Jika anda menggunakan terminal kad kredit luaran, maka anda boleh menyemak dengan penyedia anda sama ada terminal anda perlu disambungkan dengan Internet. |
| Pencetak kod bar | Sambungan Internet tidak diperlukan untuk semua tugas. | Jika anda mencetak label kod bar menggunakan aplikasi Retail Barcode Labels atau aplikasi lain dalam pentadbir Shopify anda, maka peranti yang anda gunakan untuk mengakses aplikasi tersebut memerlukan sambungan Internet. Jika anda menggunakan perisian label desktop, seperti perisian Dymo Label, maka anda boleh mencetak tanpa sambungan Internet selepas data label tersedia pada peranti anda. Ketersediaan pencetak kod bar semasa gangguan Internet bergantung pada model pencetak dan jenis sambungan. Sesetengah pencetak boleh terus berfungsi melalui sambungan tempatan, manakala pencetak bersambung awan mungkin memerlukan akses Internet untuk mencetak label. |
| Laci wang tunai | Sambungan Internet tidak diperlukan | Laci wang tunai boleh dibuka secara manual menggunakan kunci yang disertakan bersamanya. Untuk membukanya secara automatik, sambungkan laci wang tunai kepada pencetak resit menggunakan kabel. Bergantung pada model, pencetak resit bersambung dengan peranti POS anda menggunakan Bluetooth, dengan rangkaian tempatan anda menggunakan LAN atau Wi-Fi, atau dengan peranti POS anda melalui USB menerusi Shopify POS Hub. |
| Pencetak resit | Sambungan Internet tidak diperlukan | Pencetak resit Bluetooth boleh mencetak tanpa sambungan Internet apabila ia kekal bersambung dengan peranti POS anda. Pencetak resit rangkaian yang menggunakan LAN atau Wi-Fi boleh mencetak tanpa sambungan Internet selagi pencetak dan peranti POS kekal bersambung dengan rangkaian tempatan yang sama. Pencetak resit USB yang serasi boleh mencetak tanpa sambungan Internet apabila disambungkan dengan peranti POS anda menerusi Shopify POS Hub. |
| Pengimbas kod bar | Sambungan Internet tidak diperlukan | Pengimbas kod bar Bluetooth dan USB boleh mengimbas tanpa sambungan Internet apabila ia kekal bersambung dengan peranti POS anda. |