Bantuan
Log masuk

Menerima kad pembayaran sebagai kaedah pembayaran

Menerima kad pembayaran menggunakan Shopify POS membolehkan anda menawarkan pilihan pembayaran yang fleksibel dan selamat untuk pelanggan anda secara bersemuka. Bergantung pada perkakasan, lokasi dan perkhidmatan pembayaran yang anda gunakan, anda boleh menerima pelbagai jenis kad dan kaedah pembayaran, termasuk transaksi cip, tanpa sentuh dan leret. Ketahui cara menerima pembayaran kad menggunakan pembaca kad Shopify bersepadu atau terminal kad luaran, serta fahami langkah-langkah untuk memproses pembayaran melalui Shopify POS.

Pada halaman ini

Jenama kad yang disokong

Jika anda menggunakan Shopify Payments untuk memproses transaksi kad secara bersemuka, maka jenama kad berikut disokong:

  • Visa dan Visa Debit
  • Mastercard dan Debit Mastercard
  • American Express
  • Discover (hanya untuk lokasi di Amerika Syarikat, Kanada dan United Kingdom)
  • Diners Club (hanya untuk lokasi di Amerika Syarikat, Kanada dan United Kingdom)
  • JCB (hanya untuk lokasi di Amerika Syarikat, Kanada, Australia dan New Zealand)
  • Union Pay (hanya untuk lokasi di Amerika Syarikat dan Kanada)
  • eftpos (Australia sahaja)
  • Interac (Kanada sahaja)

Kebanyakan kad debit kebangsaan seperti Interac, girocard atau kad eftpos yang berlencana bersama dengan Visa atau Mastercard boleh memproses pembayaran di luar negara pengeluar kad menggunakan Visa dan Mastercard. Sesetengah kad debit berlencana bersama yang tidak memproses pembayaran melalui Mastercard atau Visa mungkin tidak berfungsi di luar negara pengeluar kad.

Pada perkakasan yang menyokong pembayaran tanpa sentuh, pelanggan mungkin juga mengemukakan sebarang jenama kad yang disokong yang telah dimuatkan pada dompet digital seperti Apple Pay, Google Pay dan Samsung Pay.

Menerima pembayaran kad dengan pembaca kad Shopify

Anda boleh menerima kad pembayaran menggunakan pembaca kad Shopify yang disokong seperti Terminal POS, WisePad 3 atau pembaca kad Tap & Chip. Pembaca kad yang tersedia untuk anda bergantung pada negara dan rantau kedai anda. Semak perkakasan yang disokong Shopify POS untuk mendapatkan butiran.

Semua pembaca kad Shopify yang disokong menerima pelbagai kaedah pembayaran, termasuk kad cip, kad tanpa sentuh (ketik) dan dompet mudah alih seperti Apple Pay, Google Pay dan Samsung Pay.

Langkah-langkah:

  1. Dari Shopify POS, tambah item ke dalam troli dan kemudian ketik Pembayaran.
  1. Ketik Kad, atau jika anda mempunyai berbilang pembaca kad yang disambungkan, ketik pada pembaca kad yang ingin anda gunakan untuk memproses pembayaran kad.
  2. Benarkan pelanggan mengemukakan salah satu kaedah pembayaran berikut:
    • Untuk tanpa sentuh: Pelanggan perlu memegang kad pembayaran tanpa sentuh atau peranti mudahালিh mereka dalam jarak 2.5 cm dari pembaca.
    • Untuk cip: Pelanggan memasukkan kad cip mereka ke dalam pembaca kad dan mengikuti arahan pada skrin.
    • Untuk leret (jika tersedia pada pembaca anda): Pelanggan meleret kad mereka seperti yang diarahkan dalam aplikasi Shopify POS. Leret hanya patut digunakan untuk kad pembayaran tanpa cip atau jika kad cip gagal diproses.
  3. Pelanggan mungkin perlu membenarkan pembayaran menggunakan PIN kad pembayaran mereka. Jika ralat berlaku semasa pembayaran atau jika pelanggan membatalkan pembayaran, kakitangan perlu memasukkan semula PIN Shopify POS mereka bagi memastikan keselamatan pembayaran.
  4. Pilihan: Untuk mencetak resit, ketik Cetak.
  5. Ketik Selesai untuk kembali ke skrin produk Shopify POS.

Jika anda menggunakan pelan POS Pro, anda mempunyai pilihan untuk membatalkan pesanan dengan mengklik Batalkan pesanan. Jika pesanan boleh dibatalkan, butang Batalkan pesanan dipaparkan sehingga 15 minit selepas pesanan dibuat. Selepas 15 minit, transaksi diproses dan dana ditangkap.

Pembaca kad luaran

Penyedia pembayaran luaran memproses pembayaran untuk anda. Anda mungkin menggunakan penyedia pembayaran luaran apabila anda memilih untuk tidak menggunakan Shopify Payments atau apabila anda berada di rantau yang tidak menyokong Shopify Payments.

Untuk menggunakan terminal kad luaran, anda perlu menyediakan akaun dengan pemproses pembayaran, kemudian membeli atau menyewa terminal daripada mereka dan mencipta jenis pembayaran tersuai dalam aplikasi POS. Memandangkan pembayaran diproses secara luaran, anda perlu menandakan pesanan sebagai dibayar dalam aplikasi Shopify POS.

Langkah-langkah:

  1. Dari Shopify POS, tambah item ke dalam troli dan kemudian ketik Pembayaran.

  2. Dari skrin Pilih pilihan pembayaran, ketik jenis pembayaran tersuai anda.

  3. Ketik jenis kad pembayaran yang sedang diproses.

  4. Pastikan anda telah berjaya memproses pembayaran dengan terminal luaran anda dan kemudian ketik Tandakan sebagai dibayar.

  5. Hantar e-mel atau teks resit kepada pelanggan dan kemudian ketik Selesai untuk kembali ke skrin utama POS.

Masukkan maklumat kad secara manual

Jika anda tiada pembaca kad, atau jika anda menghadapi masalah menggunakan pembaca kad anda, anda boleh memasukkan butiran kad pembayaran secara manual untuk menerima pembayaran. Kad kredit yang diterima untuk pembayaran dalam talian juga disokong. Anda boleh mengurus kad kredit yang diterima oleh kedai anda.

Langkah-langkah:

  1. Dari Shopify POS, tambah item ke dalam troli dan kemudian ketik Pembayaran.

  2. Ketik Kemasukan kad manual.

  3. Masukkan butiran kad pembayaran. Jika ralat berlaku semasa pembayaran atau jika pelanggan membatalkan pembayaran, kakitangan perlu memasukkan semula PIN POS Shopify mereka untuk memastikan keselamatan pembayaran.

  4. Ketik Caj untuk memproses pembayaran.

  5. Pilihan: Untuk mencetak resit, ketik Cetak

  6. Ketik Selesai untuk kembali ke skrin utama Shopify POS.

Keselamatan pembayaran POS

Untuk mengelakkan pelanggan daripada membuat pembayaran tanpa membayar, Shopify POS mempunyai ciri keselamatan terbina dalam. Kakitangan perlu memasukkan semula PIN POS Shopify mereka semasa transaksi dalam situasi berikut:

  • apabila ralat pembayaran berlaku
  • apabila pembayaran dibatalkan
  • apabila tip dibatalkan.