Menguruskan troli terkini pada Shopify POS

Jika pelanggan perlu beredar sebelum melengkapkan pembelian mereka tetapi mahu kembali, anda boleh menyimpan troli mereka pada Shopify POS dan melengkapkan jualan kemudian. Menyimpan troli membolehkan anda meneruskan dengan pesanan lain tanpa kehilangan butiran troli semasa. Anda juga boleh berkongsi troli terkini dengan kakitangan pada peranti POS yang berbeza di kedai yang sama, supaya sesiapa sahaja boleh mengambilnya semula apabila pelanggan tersebut kembali.

Anda boleh menyimpan dan berkongsi troli untuk pesanan, pemulangan dan pertukaran.

Pertimbangan untuk menguruskan troli terkini pada Shopify POS

Sebelum anda menyimpan dan berkongsi troli pada Shopify POS, semak pertimbangan yang berikut untuk melihat, menyimpan dan membayar troli terkini.

Melihat dan menyimpan troli

Semak pertimbangan yang berikut untuk melihat dan menyimpan troli pada Shopify POS:

  • Anda tidak boleh melihat troli terkini dalam situasi yang berikut:
    • Troli tersebut telah dibayar pada peranti lain.
    • Troli tersebut telah dipadamkan pada peranti lain.
    • Troli tersebut telah disimpan sebagai pesanan draf pada peranti lain.
    • Peranti POS berada di luar talian.
  • Anda tidak boleh menyimpan troli apabila peranti POS berada di luar talian.
  • Jika anda membuka pesanan draf sementara item berada dalam troli Shopify POS, troli semasa akan disimpan dan boleh disambung semula kemudian.

Membayar troli

Semak pertimbangan yang berikut untuk perkara yang berlaku apabila anda membayar troli terkini:

  • Apabila troli dibayar, atribusi kakitangan dan lokasi terakhir terpakai pada troli. Atribusi kakitangan item baris yang disimpan sebelum ini dikekalkan. Pencipta dan pengemas kini terakhir dijejak secara berasingan.
  • Troli terkini dipadamkan secara automatik selepas pembayaran yang berjaya.

Had untuk menguruskan troli terkini pada Shopify POS

Semak had yang berikut untuk menguruskan troli terkini pada Shopify POS:

  • Troli terkini tidak merizabkan inventori. Hanya pesanan draf merizabkan inventori.
  • Penyuntingan kolaboratif masa nyata bagi troli yang sama tidak disokong.
  • Perkongsian silang lokasi atau silang pasaran tidak disokong.

Alihkan troli kepada senarai troli terkini pada Shopify POS

Shopify POS menyimpan troli semasa secara automatik di latar belakang. Untuk memulakan troli baharu dan mengekalkan troli semasa tersedia dalam senarai troli terkini, kosongkan troli semasa.

Langkah-langkah:

  1. Daripada Shopify POS, tambahkan item pada troli.
  2. Ketik ikon Delete.

Troli semasa dialihkan kepada senarai troli terkini di bawah pengepala Troli dan boleh dilihat pada peranti POS lain.

Contoh aliran kerja perkongsian troli pada Shopify POS

Kakitangan boleh berkongsi troli Shopify POS yang disimpan merentasi peranti POS di kedai yang sama.

Sebagai contoh, Ryan mula membantu Pamela pada Peranti 1 dan menambahkan item pada troli. Ryan perlu beredar sebentar, jadi dia menyimpan troli Pamela dan meminta Helen untuk terus membantunya.

Helen membuka troli baru-baru ini pada Peranti 2 dan menambahkan sepasang stoking. Pamela mahu terus menyemak imbas, jadi Helen membiarkan troli terbuka pada Peranti 2 dan membantu pelanggan yang lain.

Apabila Pamela bersedia untuk membayar, dia kembali kepada Ryan pada Peranti 1. Ryan membuka versi troli Pamela terkini yang disimpan. Pamela memutuskan untuk tidak membeli stoking itu, jadi Ryan mengeluarkannya daripada troli.

Oleh sebab Ryan masih membiarkan troli terbuka pada Peranti 1, perubahan Helen mencipta satu salinan yang berasingan bagi troli terbuka Ryan pada Peranti 2. Helen kemudiannya boleh melengkapkan pembayaran tanpa menukar troli terbuka Ryan.

Lihat troli baru-baru ini pada Shopify POS

Anda boleh melihat troli baru-baru ini pada Shopify POS. Anda juga boleh menapis troli baru-baru ini mengikut kakitangan yang menciptanya.

Langkah-langkah:

  1. Daripada Shopify POS, ketik Troli.
  2. Ketik menu juntai bawah kakitangan, dan kemudian ambil salah satu tindakan yang berikut:
  • Untuk melihat troli baru-baru ini bagi kakitangan tertentu, ketik nama kakitangan tersebut.
  • Untuk melihat senarai troli baru-baru ini bagi semua kakitangan dalam kedai, ketik Semua kakitangan.

Namakan semula troli baru-baru ini pada Shopify POS

Secara lalai, troli baru-baru ini dinamakan mengikut nama pelanggan. Jika nama pelanggan tidak tersedia, maka troli baru-baru ini dinamakan mengikut produk dalam troli. Anda boleh menamakan semula troli baru-baru ini secara manual.

Langkah-langkah:

  1. Daripada Shopify POS, ketik Troli.
  2. Ketik menu juntai bawah kakitangan, dan kemudian ambil salah satu tindakan yang berikut:
  • Untuk melihat troli baru-baru ini bagi kakitangan tertentu, ketik nama kakitangan tersebut.
  • Untuk melihat senarai troli baru-baru ini bagi semua kakitangan dalam kedai, ketik Semua kakitangan.
  1. Ketik troli baru-baru ini yang ingin anda namakan semula, dan kemudian ketik Namakan semula.
  2. Masukkan nama baharu.

Padamkan troli baru-baru ini pada Shopify POS

Anda boleh memadamkan troli baru-baru ini yang tidak lagi diperlukan.

Langkah-langkah:

  1. Daripada Shopify POS, ketik Troli.
  2. Ketik menu juntai bawah kakitangan, dan kemudian ambil salah satu tindakan yang berikut:
  • Untuk melihat troli baru-baru ini bagi kakitangan tertentu, ketik nama kakitangan tersebut.
  • Untuk melihat senarai troli baru-baru ini bagi semua kakitangan dalam kedai, ketik Semua kakitangan.
  1. Ambil salah satu langkah yang berikut:
    • Leret troli baru-baru ini ke kiri.
    • Ketik troli baru-baru ini, dan kemudian ketik Padam.

Tukar tempoh masa troli baru-baru ini kekal tersedia dalam Shopify POS

Secara lalai, troli baru-baru ini dipadamkan secara automatik selepas 24 jam. Anda boleh menukar jumlah masa troli baru-baru ini kekal tersedia pada Shopify POS.

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Point of Sale > Tetapan.

  2. Dalam bahagian Daftar, klik Troli baru-baru ini.

  3. Klik menu juntai bawah Padamkan selepas, dan kemudian pilih tempoh masa yang anda inginkan untuk troli baru-baru ini kekal sebelum troli tersebut dipadamkan secara automatik.