Migrasi dari eBay

Panduan ini menggariskan cara untuk memigrasikan kedai anda dari eBay ke Shopify. Anda boleh menggunakan panduan ini sebagai titik permulaan dan sebagai rujukan untuk memastikan anda tidak melupakan sebarang tugas persediaan utama.

Pada halaman ini

Langkah 1: Putuskan cara migrasi kandungan dan data kedai eBay anda ke Shopify

Selepas anda mencipta kedai anda di Shopify, semak kedai eBay sedia ada anda dan putuskan data serta kandungan yang ingin anda migrasi ke Shopify. Ini mungkin peluang yang baik untuk membuang kandungan lama yang kurang memuaskan dan memberikan wajah baharu kepada tapak dan perniagaan anda. Anda mungkin mahu migrasi data berikut daripada eBay:

produk
pesanan terdahulu (pesanan yang telah dipenuhi)
ulasan

Anda juga perlu memutuskan cara anda mahu migrasi setiap jenis kandungan. Semak kaedah migrasi berikut:

Kaedah migrasi data
Kaedah migrasi	Penerangan
Salin dan tampal data manual	Salin kandungan secara manual daripada kedai eBay sedia ada anda dan tampal di kedai Shopify baharu anda. Ini merupakan kaedah migrasi yang mudah dan percuma, tetapi mungkin memerlukan input manual dan memakan masa yang lebih lama bergantung pada jumlah data yang anda migrasikan. Pertimbangkan kaedah ini apabila anda mempunyai set data kecil untuk dimigrasikan.
Import CSV	Eksport data anda ke dalam fail CSV dan kemudian import data ke kedai Shopify baharu anda. Ini merupakan kaedah migrasi yang mudah dan percuma, tetapi anda mungkin perlu mengedit fail CSV anda secara manual. Kaedah ini paling sesuai untuk katalog produk yang lebih ringkas dan senarai pelanggan yang lebih kecil.
Aplikasi Store Migration (Akses Awal)	(Akses awal) Migrasikan produk dan pelanggan eBay anda ke Shopify menggunakan aplikasi Store Migration Shopify.
Aplikasi migrasi pihak ketiga	Gunakan aplikasi migrasi pihak ketiga daripada Shopify App Store untuk menyingkirkan tekaan pemetaan medan dengan import CSV. Kos untuk kaedah ini berbeza-beza dan bergantung pada kerumitan dan saiz set data anda. Pertimbangkan kaedah ini apabila anda mempunyai set data besar untuk dimigrasikan.
Pakar migrasi	Upah Rakan Kongsi Shopify untuk mengurus dan melengkapkan migrasi anda. Kos untuk kaedah ini berbeza-beza dan bergantung pada kerumitan dan saiz set data anda. Pertimbangkan kaedah ini apabila anda mempunyai set data yang besar dan rumit untuk dimigrasikan.

Aplikasi Store Migration Shopify

Aplikasi Store Migration ialah aplikasi pihak pertama yang baharu yang membolehkan anda mengimport produk anda daripada eBay ke Shopify dengan mudah menerusi beberapa klik.

Sebelum anda menggunakan aplikasi Store Migration, semak pertimbangan berikut:

Shopify hanya membenarkan 3 pilihan produk. Produk dengan lebih daripada 3 pilihan tidak akan mempunyai pilihannya diimport. Hal ini boleh ditangani melalui aplikasi pihak ke-3 atau medan meta.
Shopify tidak menyokong harga mengikut lokasi. Harga akan ditetapkan secara automatik kepada harga tertinggi bagi produk.
Kaedah import ini tidak mengimport inventori mengikut lokasi. Hal ini mestilah dikendalikan oleh import yang berasingan atau ditetapkan secara manual.

Langkah-langkah:

Mulakan percubaan percuma untuk Shopify dan lengkapkan borang pendaftaran. Semasa melengkapkan borang, pilih respons berikut:

Untuk soalan Mari mulakan. Manakah antara berikut yang paling sesuai menerangkan anda?, pilih Saya sudah menjual dalam talian atau secara bersemuka.
Untuk soalan Adakah anda sedang menjual menerusi platform lain?, pilih eBay.

Selepas kedai anda dicipta dan anda mempunyai akses kepada pentadbir Shopify, pasang aplikasi Store Migration dengan mengklik pautan dalam panduan penyediaan.
Selepas memasang aplikasi Store Migration, lakukan tindakan berikut:

Eksport produk dan pelanggan anda daripada eBay dalam format CSV lalu muat naik CSV ke dalam aplikasi, tanpa perlu membuat perubahan kepada CSV tersebut.

Selepas fail CSV anda dimuat naik, klik Import untuk memulakan proses import produk.
Selepas import selesai, satu laporan dipaparkan menunjukkan bilangan item yang diimport. Jika terdapat isu dengan import anda, maka satu senarai item berserta penerangan mengenai isu tersebut turut disertakan.

Bahagian panduan ini yang selebihnya mengesyorkan penggunaan fail CSV apabila tersedia, tetapi juga mencatat pilihan lain jika CSV tidak dapat digunakan.

Langkah 2: Eksport data produk anda daripada eBay

Anda boleh mengeksport data produk anda daripada eBay kepada fail CSV.

Langkah-langkah:

Daripada Seller's Hub eBay, pergi ke Laporan > Muat Turun.
Klik Muat Turun Laporan.
Pilih Sumber sebagai Penyenaraian.
Pilih Jenis penyenaraian. Anda boleh mengeksport Semua penyenaraian aktif atau Semua penyenaraian yang tidak terjual. Anda tidak boleh mengeksport penyenaraian draf.
Klik Muat turun.
Namakan fail tersebut sebagai eBayProductDownload.csv dan simpannya pada komputer anda.

Langkah 3: Edit fail CSV produk anda sebelum mengimport ke Shopify

Anda perlu mengedit fail CSV anda sebelum anda boleh mengimportnya ke Shopify.

Anda boleh memuat turun dan melihat templat CSV produk kemudian edit fail eBayProductDownload.csv anda agar sepadan dengan format tersebut. Anda mungkin mahu menggunakan tab lain dalam fail CSV anda. Dalam tab lain tersebut, anda boleh menyalin pengepala lajur, dan kemudian salin dan tampal data import eBay anda ke dalam templat CSV produk Shopify. Pastikan fail CSV anda hanya mengandungi data berformat templat CSV produk Shopify dari kedai anda sebelum anda mengimport fail tersebut.

Jika anda menggunakan fail sampel, pastikan anda menyemak butiran berikut:

Fail sampel mengandungi tiga contoh produk, dan dua daripadanya mempunyai beberapa varian. Fail import anda mungkin mengandungi lebih banyak produk dan varian. Jika anda menggunakan fail sampel untuk mencipta fail import anda sendiri, pastikan anda mengalih keluar semua contoh produk tersebut.
Fail sampel menyertakan lajur Inventory quantity , yang hanya digunakan untuk kedai yang mempunyai lokasi tunggal. Jika anda menggunakan berbilang lokasi dan anda mahu mengimport atau mengeksport kuantiti inventori, gunakan fail CSV inventori.
Fail sampel menyertakan lajur CSV Antarabangsa, tetapi dibiarkan kosong kerana tiada penetapan harga unik untuk contoh produk tersebut apabila dijual pada peringkat antarabangsa.

Anda boleh menggunakan Google Sheets untuk mengedit versi berformat fail CSV anda. Anda juga boleh mengedit fail menggunakan aplikasi hamparan popular yang lain, seperti Microsoft Excel atau Numbers.

Semak jadual berikut untuk lajur yang dipetakan daripada jenis data eBay dengan jenis data Shopify. Alih keluar sebarang lajur lain yang tidak disebut dalam jadual daripada eksport eBay anda. Terdapat beberapa lajur yang tersedia dalam CSV produk Shopify yang tiada dalam eksport item eBay anda. Lajur tersebut tidak disenaraikan di bawah tetapi mungkin juga perlu disemak. Ketahui lebih lanjut tentang perkara yang diperlukan oleh setiap lajur dalam fail CSV produk.

Semak jadual berikut yang memetakan jenis data eBay dengan jenis data Shopify:

Pemetaan data eBay dan Shopify
Jenis data eBay	Jenis data Shopify	Tindakan
Tajuk	Tajuk	Tukar nama lajur kepada jenis data Shopify.
Nama kategori 1 eBay	Jenis	Tukar nama lajur kepada jenis data Shopify.
Label tersuai (SKU)	SKU Varian	Tukar nama lajur kepada jenis data Shopify.
Kuantiti tersedia	Kuantiti Inventori Varian	Tukar nama lajur kepada jenis data Shopify.
Harga semasa (akan datang)	Harga Varian	Tukar nama lajur kepada jenis data Shopify.
Keadaan	Google Shopping / Keadaan	Tukar nama lajur kepada jenis data Shopify.

Langkah 4: Import data produk anda ke Shopify

Selepas anda mempunyai fail eBayProductDownload.csv anda dan telah melengkapkan sebarang pengeditan yang perlu, anda boleh mengimport produk eBay anda ke dalam Shopify.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Produk.
Klik Import.
Klik Tambah fail, kemudian pilih eBayProductDownload.csv.
Nyahpilih Terbitkan produk baharu ke semua saluran jualan, kemudian klik Muat naik dan pratonton.
Semak butiran tentang import tersebut, kemudian klik Import produk.

Selepas fail CSV anda dimuat naik, anda akan menerima e-mel pengesahan daripada Shopify ke akaun e-mel anda yang digunakan untuk menyediakan kedai Shopify anda. Baca beberapa penyelesaian kepada masalah lazim, atau maklumat yang lebih umum tentang mengimport produk menggunakan fail CSV.

Langkah 5: Sahkan dan susun produk anda selepas import

Selepas anda mengimport produk anda ke Shopify, sahkan bahawa semua maklumat anda diimport dengan betul. Butiran, seperti harga, berat dan inventori boleh memberi kesan kepada perniagaan anda apabila ia tidak diimport dengan betul.

Semak untuk ralat pengimportan lazim

Jenis ralat yang anda mungkin hadapi apabila anda mengimport produk ke Shopify, dan cara anda boleh menyelesaikan ralat tersebut.
Isu	Penyelesaian
Produk berjaya diimport, tetapi tidak diterbitkan.	Jika produk yang anda import ditandai sebagai tersembunyi, produk tersebut tidak diterbitkan sehingga anda menjadikannya tersedia kepada saluran jualan anda.
Butiran tiada daripada produk yang diimport.	Semak perihalan produk pada halaman produk, kemudian isikan maklumat yang tiada.
Varian produk gagal diimport.	Jika produk tiada pilihan varian, produk tersebut tidak akan berjaya diimport. Sebaliknya, anda boleh menambahkan produk ke kedai Shopify anda secara manual.

Semak dan susun produk anda

Semak butiran produk anda, termasuk perihalan produk, imej, varian, harga dan perihalan meta.
Cipta koleksi produk untuk menyusun produk anda kepada beberapa kategori, ini membantu anda mengumpulkan produk anda dalam pentadbir Shopify mahupun di laman web luaran anda.
Fahami inventori produk dan pindahan untuk menjejaki inventori dalam perniagaan anda. Semak aplikasi inventori yang tersedia untuk menentukan sama ada ia diperlukan untuk perniagaan anda.

Langkah 6: (Pilihan) Import ulasan anda ke Shopify

Anda tidak boleh mengeksport atau memigrasikan ulasan daripada eBay ke Shopify. Walau bagaimanapun, anda boleh mengimport ulasan anda secara manual menggunakan aplikasi pihak ketiga dari Shopify App Store. Aplikasi berikut boleh membantu dalam pengimportan ulasan anda:

Langkah 7: (Pilihan) Eksport sejarah pesanan anda daripada eBay

Anda boleh mengeksport data pesanan anda dari eBay ke fail CSV. Anda boleh mengeksport pesanan anda berdasarkan penapis dan tarikh.

Langkah-langkah:

Dari Hab Penjual eBay, pergi ke Laporan > Muat Turun.
Klik Muat Turun Laporan.
Pilih Sumber sebagai Pesanan.
Pilih jenis Laporan. Pilih Dibayar dan dihantar untuk mengeksport semua sejarah pesanan.
Klik Muat turun.
Namakan fail sebagai eBayOrdersDownload.csv, dan simpannya pada komputer anda.

Langkah 8: (Pilihan) Import sejarah pesanan anda ke Shopify

Anda boleh menggunakan aplikasi migrasi pihak ketiga dari Shopify App Store untuk memigrasikan sejarah pesanan anda dari eBay ke Shopify. Aplikasi berikut boleh membantu dalam pengimportan sejarah pesanan anda:

Langkah 9: Jadikan laman web anda kelihatan menarik

Bagi membantu anda bermula, halaman Tema pentadbir anda mempunyai tema lalai yang disediakan apabila anda membuka akaun dengan Shopify. Anda perlu menyesuaikan tema anda untuk menjadikan laman web anda kelihatan seperti yang anda mahukan. Jika anda ingin menyesuaikan tema yang berbeza untuk kedai dalam talian anda, anda boleh menambahkannya melalui pentadbir Shopify.

Untuk menambah tema bagi kedai dalam talian anda, pilih salah satu daripada pilihan yang berikut:

Tambah tema percuma dari dalam pentadbir.
Beli tema berbayar daripada Shopify Theme Store. Walaupun tema berbayar perlu dibeli sebelum anda boleh menerbitkannya di kedai dalam talian anda, anda boleh mencuba tema berbayar sebelum membeli.

Tambah tema percuma dari pentadbir

Tema percuma dibangunkan oleh Shopify. Bantuan penyesuaian untuk tema percuma disokong oleh Shopify.

Langkah-langkah:

Desktop

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Kedai dalam talian > Tema.
Dalam bahagian Temukan tema berhampiran bahagian bawah halaman, klik mana-mana tema untuk membaca tentang cirinya dan melihat pratonton gaya tema yang tersedia.
Lakukan salah satu daripada yang berikut:

Jika terdapat tema pada halaman yang mahu ditambah, klik Tambah di sebelah tema tersebut. Tema ditambah pada halaman Tema pentadbir anda.
Jika anda mahu menyemak lebih banyak tema percuma, klik Lawati Theme Store dan kemudian ikut langkah-langkah untuk menambah tema dari Theme Store.

Mudah alih

Daripada aplikasi Shopify, ketik ikon .
Dalam bahagian Saluran jualan, ketik Kedai dalam talian.
Ketik Urus semua tema.
Dalam bahagian Temukan tema berhampiran bahagian bawah halaman, ketik mana-mana tema untuk membaca tentang cirinya dan melihat pratonton gaya tema yang tersedia.
Lakukan salah satu daripada yang berikut:

Jika terdapat tema pada halaman yang mahu ditambah, ketik Tambah di sebelah tema tersebut. Tema ditambah pada halaman Tema pentadbir anda.
Jika anda mahu menyemak lebih banyak tema percuma, ketik Lawati Theme Store dan kemudian ikut langkah-langkah untuk menambah tema dari Theme Store.

Tambah tema dari Theme Store

Tema berbayar dibangunkan oleh pereka pihak ketiga. Bantuan penyesuaian untuk tema pihak ketiga disediakan oleh pereka tema.

Langkah-langkah:

Lawati Shopify Theme Store dan pilih tema. Jika anda masih dalam tempoh percubaan percuma, pilih tema percuma bagi mengelak daripada membayar sebarang caj.
Jika anda telah memilih tema percuma, klik Tambah tema atau Mula dengan tema ini. Jika anda memilih tema berbayar, klik Beli untuk membeli tema tersebut. Tema berbayar tidak boleh dipulangkan. Untuk memastikan tema itu memenuhi keperluan anda, anda boleh mencuba tema berbayar sebelum membelinya.
Untuk tema berbayar, klik Luluskan untuk meluluskan pembayaran. Tema akan ditambah pada halaman Tema pentadbir anda.

Cuba tema berbayar di kedai anda

Anda boleh mencuba tema berbayar untuk mempratonton penampilannya bersama produk, warna jenama dan gaya anda sebelum membuat keputusan untuk membeli tema tersebut. Apabila anda mempratonton tema, anda boleh membuat penyesuaian dengan menggunakan penyunting tema. Sebarang perubahan yang dibuat akan disimpan apabila anda membeli tema itu. Anda boleh mempratonton sehingga 19 tema berbayar, membolehkan anda membandingkan tema yang berbeza sebelum membeli.

Langkah-langkah:

Lawati Shopify Theme Store dan pilih tema berbayar.
Klik Cuba tema. Pratonton tema akan dimuatkan untuk kedai dalam talian anda.
Lakukan salah satu daripada yang berikut:
- Untuk berhenti mempratonton tema, klik Tutup pratonton.
- Untuk membeli tema, klik Beli.
- Untuk mengubah suai tetapan tema menggunakan penyunting tema, klik Sesuaikan tema.

Jika anda memilih untuk tidak membeli tema, tema berbayar tersebut masih ditambah pada halaman Tema pentadbir anda. Tema berbayar yang sedang anda cuba mempunyai label Percubaan tema.

Langkah 10: Sediakan pengiriman anda

Anda perlu menetapkan kadar pengiriman dan kaedah pengiriman dengan betul sebelum pelancaran — anda pastinya tidak mahu memberikan bayaran balik kepada pelanggan kerana meletakkan caj berlebihan, atau menghantar e-mel kepada pelanggan untuk meminta mereka membayar lebih kerana caj anda tidak mencukupi untuk menampung kos pengiriman pesanan mereka.

Untuk maklumat lanjut tentang pengiriman dan pemenuhan pesanan, klik di sini.

Langkah-langkah:

Semak alamat kedai anda untuk mendapatkan kadar pengiriman yang tepat berdasarkan lokasi anda. Jika anda mengirimkan pesanan dari tempat lain, tambahkannya sebagai lokasi.
Cipta zon pengiriman bagi membolehkan pengiriman ke rantau, negeri dan negara yang berbeza.
Jika anda menggunakan kadar pengiriman dikira pengangkut, konfigurasikan dimensi pengiriman anda. Banyak pengangkut menggunakan berat volumetrik (ketinggian, berat dan kedalaman pakej) untuk mengira kadar pengiriman.
Sediakan kadar pengiriman untuk zon pengiriman yang anda cipta.
Pilih strategi pengiriman yang sesuai untuk perniagaan anda. Anda mungkin mendapati bahawa meneliti beberapa pilihan dapat membantu untuk mencari strategi yang memenuhi keperluan anda sebelum membuat keputusan.
Tentukan cara anda ingin memenuhi pesanan anda. Anda boleh memenuhi dan mengirimkan pesanan sendiri atau menggunakan perkhidmatan pemenuhan yang mengirimkan pesanan untuk anda.

Langkah 11: Konfigurasikan cukai anda

Mengecaj cukai jualan ialah bahagian penting dalam menjalankan perniagaan anda. Bergantung pada lokasi anda, terdapat peraturan dan undang-undang yang berbeza tentang cukai jualan yang terpakai untuk produk anda. Untuk memastikan kedai anda mematuhi peraturan tersebut, luangkan sedikit masa untuk memahami proses persediaan cukai Shopify.

Mengecaj cukai berdasarkan destinasi pengiriman anda

Apabila anda menyediakan pengiriman, anda boleh mengenakan cukai pengiriman pada produk anda berdasarkan peraturan cukai wilayah, negeri atau rantau pelanggan. Cukai ini dikira secara automatik oleh Shopify.

Jika anda perlu melaraskan cukai secara manual, berdasarkan rantau yang mempunyai sekatan cukai yang unik atau berdasarkan koleksi produk tertentu, maka anda boleh berbuat demikian dengan pembatalan cukai.

Menjejaki cukai anda

Apabila anda mengkonfigurasi tetapan cukai untuk produk anda, anda perlu mempertimbangkan cara untuk menjejaki cukai anda sepanjang tahun.

Jika anda tidak pasti sistem yang perlu digunakan untuk menjejaki cukai anda, maka anda mungkin mahu menyemak beberapa aplikasi perakaunan dalam Shopify App Store.

Langkah 12: Menyediakan penyedia pembayaran

Untuk memastikan pelanggan boleh membayar anda, anda perlu menyediakan penyedia pembayaran. Penyedia pembayaran membolehkan anda menerima pembayaran kad kredit dengan selamat. Shopify Payments tersedia di negara tertentu dan pelbagai penyedia pembayaran pihak ketiga yang disokong tersedia.

Sediakan penyedia pembayaran

Pilih penyedia pembayaran daripada Shopify atau daripada pihak ketiga yang disokong.
Aktifkan Shopify Payments atau penyedia pembayaran pihak ketiga dalam pentadbir Shopify anda.
Pilih cara anda mahu menangkap dan membenarkan pembayaran apabila pelanggan membeli sesuatu dari kedai anda.

Selepas anda menyediakan penyedia pembayaran anda, anda perlu mengkonfigurasi halaman pembayaran anda supaya anda boleh memproses pesanan pelanggan.

Sediakan pembayaran anda

Sediakan pemenuhan pesanan anda dan kebenaran pembayaran anda.
Tambahkan dasar kedai anda supaya pelanggan anda boleh melihat dasar tersebut sebelum mereka melengkapkan pembayaran.
Edit tetapan maklumat pelanggan pada pembayaran anda dan putuskan sama ada anda mahu mengumpulkan alamat e-mel untuk mengemas kini pelanggan tentang acara dan promosi.

Langkah 13: Buat beberapa pesanan ujian

Memandangkan anda telah mengkonfigurasi tetapan pembayaran anda, anda harus mencuba beberapa transaksi untuk memastikan semuanya berfungsi. Menjalankan pesanan ujian akan membantu anda memahami proses yang dilalui pelanggan anda apabila mereka membeli produk anda. Anda boleh mengakses semua pesanan yang dibuat oleh pelanggan daripada halaman Pesanan dalam pentadbir Shopify anda.

Anda boleh menjalankan pesanan ujian untuk beberapa jenis transaksi yang berbeza:

Semasa anda mencipta, membayar balik dan memenuhi pesanan, anda akan melihat e-mel yang diterima oleh pelanggan anda untuk setiap tindakan. Anda boleh mengedit templat untuk e-mel ini daripada halaman Pemberitahuan dalam pentadbir Shopify anda.

Langkah 14: Tambahkan kakitangan pada kedai anda

Jika anda mempunyai kakitangan yang membantu anda mengurus dan menjalankan kedai anda, maka anda boleh menambah ahli kakitangan pada Kedai Shopify anda. Setiap ahli kakitangan mempunyai bukti kelayakan log masuk peribadi. Anda juga boleh menetapkan kebenaran untuk setiap ahli kakitangan bagi menyekat akses kepada bahagian tertentu di kedai anda dan memastikan maklumat sensitif kekal selamat.

Ketahui lebih lanjut tentang pengurusan kakitangan.

Langkah 15: Sediakan domain anda

Apabila menyediakan Kedai Shopify anda, anda boleh membeli domain baharu atau memindahkan domain yang dikaitkan dengan kedai sedia ada anda ke akaun Shopify baharu anda.

Dapatkan domain baharu

Anda boleh membeli domain baharu terus daripada Shopify.

Langkah-langkah:

Beli domain anda melalui Shopify.
Tetapkan domain Shopify anda sebagai utama agar domain tersebut dipaparkan kepada pelanggan dalam pelayar mereka, dalam hasil carian dan pada media sosial.
Sediakan pemajuan e-mel supaya mesej e-mel yang pelanggan hantar ke alamat e-mel domain tersuai anda diubah hala ke alamat e-mel peribadi anda.

Sambungkan atau pindahkan domain sedia ada ke Shopify

Jika anda mempunyai domain sedia ada, maka ikuti langkah ini untuk menghalakan domain anda ke Kedai Shopify anda.

Anda boleh menggunakan domain sedia ada anda, tetapi struktur pautan Shopify untuk halaman individu berkemungkinan berbeza daripada perkhidmatan anda yang sebelumnya, ini bermakna pautan lama ke halaman tertentu mungkin tidak dimuatkan untuk pelanggan. Sebagai contoh, halaman lama anda tentang dasar penghantaran anda mungkin mempunyai URL example.com/policies/shipping-policy, tetapi pada Shopify, halaman itu kini mungkin menjadi example.com/pages/shipping-policy.

Untuk membantu pelanggan mengelakkan halaman ralat, sebelum anda memindahkan domain anda, anda boleh menyediakan ubah hala URL terlebih dahulu untuk mana-mana halaman yang mungkin telah ditandabuku oleh pelanggan anda, atau pautan daripada sumber pihak ketiga. Dengan cara ini, jika mereka melawati pautan lama selepas anda memindahkan domain, mereka akan diubah hala ke pautan baharu dan bukannya menerima halaman ralat.