Mencipta strategi pengiriman

Mengirim produk anda kepada pelanggan melibatkan kos, dan menentukan pihak yang membayar kos ini akan memberikan kesan pada keuntungan anda serta kemungkinan pelanggan untuk membuat pesanan.

Kedai Shopify anda disertakan dengan set kadar pengiriman yang telah disediakan, berdasarkan lokasi kedai anda dan cerapan daripada pedagang yang mapan. Walau bagaimanapun, melaraskan kadar ini agar paling sesuai dengan anda dan pelanggan anda boleh membantu kejayaan perniagaan anda.

Sebelum anda mula menjual produk, tentukan strategi pengiriman yang ingin anda gunakan dan jumlah yang ingin anda kenakan untuk pengiriman. Terdapat tiga strategi utama untuk menawarkan kadar pengiriman kepada pelanggan semasa pembayaran:

pengiriman kadar sama rata
pengiriman percuma
pengiriman dikira pengangkut

Anda juga boleh menawarkan pengambilan di kedai dan penghantaran tempatan untuk pelanggan yang berada berdekatan dengan lokasi kedai anda.

Di halaman ini

Kadar pengiriman lalai

Semasa anda menyediakan kedai anda pada kali pertama, satu set kadar pengiriman akan dibuat secara automatik untuk anda, yang mengandungi kadar domestik dan antarabangsa. Kadar ini berbeza mengikut lokasi pangkalan kedai anda. Sebelum anda membuka kedai anda dan mula menerima pesanan, anda perlu menyemak kadar yang dijana secara automatik dan mengeditnya agar paling sesuai dengan perniagaan anda. Rujuk Menyediakan zon dan kadar pengiriman untuk mengetahui lebih lanjut.

Gambaran keseluruhan strategi pengiriman

Dalam kebanyakan kes, anda perlu mengimbangi kos pengiriman dan pengendalian anda dengan pengekalan harga yang menarik untuk pelanggan anda.

Semak jadual berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang strategi pengiriman yang berbeza, serta manfaat dan kelemahannya:

Manfaat dan kelemahan strategi pengiriman
Strategi pengiriman	Manfaat	Kelemahan
Pengiriman kadar sama rata	Membolehkan anda menetapkan jangkaan pengiriman yang jelas sebelum pembayaran dan mengelakkan pengabaian pembayaran Berfungsi dengan masa transit dan masa pemprosesan yang memaparkan tarikh penghantaran tepat kepada pelanggan anda semasa pembayaran Anda boleh menawarkan pengiriman berdiskaun berdasarkan nilai troli yang boleh meningkatkan jumlah nilai pesanan anda	Kos pengiriman kerap turun naik, jadi anda mungkin perlu melaraskan kadar pengiriman sama rata anda dengan lebih kerap Anda perlu menganggarkan kos pengiriman sendiri. Jika anda membeli label pengiriman, anda boleh mengira kos pengiriman anda menggunakan kalkulator pengiriman
Pengiriman percuma	Pelanggan menikmati pengiriman percuma dan memaparkan pengiriman percuma pada awal perjalanan pelanggan anda boleh memacu lebih banyak jualan Pengiriman percuma ialah strategi pemasaran hebat yang boleh memberikan kesan positif kepada kadar penukaran troli anda Anda boleh menawarkan pengiriman percuma berdasarkan nilai troli yang boleh meningkatkan nilai pesanan keseluruhan anda	Yuran pengiriman perlu diambil kira di tempat lain dan boleh menjejaskan margin keuntungan anda. Amalan biasa adalah dengan memasukkan sebahagian daripada kos penghantaran anda dalam harga produk anda
Pengiriman dikira pembawa	Memaparkan kos penghantaran yang tepat pada masa pembayaran menggunakan label pengiriman, pembawa pihak ketiga atau aplikasi pengiriman Anda tidak perlu menganggar atau mengira yuran pengiriman sendiri Pelanggan anda boleh memilih perkhidmatan penghantaran tepat yang mereka mahukan	Anda tidak boleh memaparkan kadar pengiriman sebelum pembayaran. Hal ini mungkin menyebabkan peningkatan pembayaran yang ditinggalkan dan memberikan kesan negatif pada kadar penukaran troli anda Memerlukan berat produk dan dimensi pakej yang tepat

Pengiriman kadar sama rata

Anda boleh menggunakan strategi pengiriman kadar sama rata untuk menawarkan kos penghantaran yang konsisten dan boleh diramal kepada pelanggan anda pada masa pembayaran. Anda boleh menawarkan satu harga sama rata untuk semua produk atau menetapkan syarat berasaskan harga atau berasaskan berat yang memaparkan kos penghantaran khusus pada masa pembayaran.

Apabila anda menggunakan strategi ini, anda perlu mengira yuran pengiriman anda sendiri. Untuk mengelak daripada mengecaj terlalu banyak atau terlalu sedikit bagi pengiriman, anda perlu mempertimbangkan harga purata untuk pengiriman pakej. Contoh kadar sama rata adalah seperti mengecaj $5 USD untuk semua pengiriman domestik.

Pengiriman kadar sama rata boleh diramal dan menetapkan jangkaan yang jelas untuk pelanggan anda. Anda boleh menambahkan jadual yang mempunyai kadar pengiriman sama rata anda pada halaman pengiriman dan penghantaran untuk membolehkan pelanggan anda menyemak kos penghantaran sebelum mereka tiba di halaman pembayaran.

Anda juga boleh mengaktifkan masa transit dan masa pemprosesan untuk kadar pengiriman sama rata anda serta menunjukkan jangkaan tarikh penghantaran pada masa pembayaran.

Pengiriman percuma

Pengiriman percuma selalunya memberikan kesan positif kepada penukaran troli anda. Anda boleh menggunakan pengiriman percuma sebagai alat pemasaran dan mengiklankannya di kedai dalam talian anda menggunakan sepanduk pengiriman percuma.

Anda boleh menggabungkan pengiriman percuma dengan strategi pengiriman kadar sama rata. Anda boleh menawarkan pengiriman percuma berdasarkan nilai troli serta meningkatkan jumlah nilai pesanan anda. Sebagai contoh, anda boleh menawarkan pengiriman percuma untuk pesanan bernilai lebih daripada $50 USD.

Walau bagaimanapun, pengiriman sebenarnya tidak pernah percuma dan anda perlu memasukkan sebahagian yuran pengiriman anda ke dalam harga produk. Untuk mengambil kira perkara ini, anda boleh mengira purata kos untuk mengirim produk anda, kemudian menambahkan penimbal tersebut ke dalam harga produk. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, rujuk Cipta kadar pengiriman percuma.

Pengiriman dikira pembawa

Pengiriman dikira pembawa membolehkan anda mengecaj kos penghantaran yang tepat pada masa pembayaran. Jika perniagaan anda masih baharu dan anda mempunyai sumber yang terhad, tindakan memindahkan kos penghantaran yang tepat boleh menjadi cara mudah untuk melindungi margin keuntungan anda.

Kadar pengiriman yang dikira hanya dihitung pada masa pembayaran dan kos penghantaran bergantung kepada pelbagai faktor, seperti negara asal dan destinasi, berat dan saiz produk, serta masa penghantaran. Anda tidak boleh memaparkan kos penghantaran anda sebelum pembayaran. Hal ini boleh menjurus kepada kos penghantaran yang tidak dijangka pada masa pembayaran dan menyebabkan pelanggan anda meninggalkan pembelian.

Untuk menggunakan pengiriman yang dikira, anda perlu memberikan berat produk dan pakej anda yang tepat.