Shopify POS 오프라인 기능
Shopify POS를 오프라인으로 사용할 때 일부 기능은 인터넷 연결이 필요합니다. 오프라인 기능 및 하드웨어 호환성에 대한 다음 고려 사항을 검토하십시오.
인터넷 연결이 필요한 Shopify POS 기능
다음 표를 검토하여 인터넷 연결이 필요한 Shopify POS 기능과 해당 오프라인 동작에 대해 자세히 알아보십시오.
| 기능 | 오프라인 동작 |
|---|---|
| 로그인 | Shopify POS 앱은 로그인할 때 스토어의 제품을 가져오려면 인터넷 연결이 필요합니다. 로그인 후 인터넷 연결이 끊겨도 로그아웃하지 않는 한 앱을 계속 사용할 수 있습니다. |
| 새 제품 생성 | 인터넷에 연결되어 있지 않으면 새 제품을 저장할 수 없습니다. |
| 고객 검색, 편집 및 생성 | 오프라인 상태에서는 고객을 검색, 편집 또는 생성할 수 없습니다. |
| 팁 수락 | 오프라인 상태에서는 팁을 수락할 수 없습니다. |
| 기프트 카드 | 오프라인 상태에서는 기프트 카드를 받거나 판매할 수 없습니다. |
| 카드 거래 처리 | 인터넷에 연결되어 있지 않으면 오프라인 신용 카드 및 직불 카드 결제를 처리할 수 있지만 POS 장치가 인터넷에 다시 연결될 때까지 결제를 캡처할 수 없습니다. 현금 결제 및 사용자 지정 결제 방법으로 설정된 수동 결제는 계속 수락할 수 있습니다. Shopify Payments와 함께 POS Terminal Reader를 사용하는 경우 오프라인 체크아웃이 켜져 있는 동안 실물 카드 결제를 실시간으로 승인할 수 있습니다. |
| Shopify POS와 Shopify 관리자 동기화 | 오프라인 상태에서는 Shopify POS가 주문 및 재고를 Shopify 관리자와 동기화할 수 없습니다. 오프라인 상태였다가 인터넷에 다시 연결되면 주문 및 재고가 자동으로 동기화됩니다. Shopify POS 앱을 Shopify 관리자와 강제로 동기화할 수도 있습니다. |
| 카트 저장 및 공유 | 오프라인 상태일 때는 카트를 저장하거나 공유할 수 없습니다. 또한 다른 장치에서 생성된 최근 카트도 볼 수 없습니다. |
| 고객에게 주문 배송 | 인터넷에 연결되어 있지 않으면 고객에게 배송 주문을 완료할 수 없습니다. |
| 교환, 반품 및 무효 처리 | 오프라인 상태에서는 교환, 반품 또는 무효 처리를 진행할 수 없습니다. |
| 할인 코드 및 자동 할인 | 오프라인 상태에서는 할인 코드와 자동 할인이 작동하지 않습니다. 수동 할인은 계속 작동합니다. |
| 온라인 구매 후 매장 픽업(BOPIS) | 오프라인 상태에서는 온라인 구매 후 매장 픽업 주문을 처리할 수 없습니다. |
인터넷 연결이 필요한 작업이 Shopify POS에 표시되는 방식
장치가 오프라인 상태일 때 인터넷 연결 없이 완료할 수 없는 작업은 회색으로 표시되며 선택할 수 없습니다. 이러한 작업 중 하나를 탭하면 작업을 사용할 수 없는 이유와 인터넷 다시 연결 등 수행해야 할 작업을 설명하는 메시지가 표시됩니다.
연결을 확인하려면 Shopify POS에서 연결 메뉴를 엽니다.
오프라인 주문 번호 지정
오프라인에서 POS 앱 사용
POS UI Extensions를 사용하는 일부 앱은 기기가 오프라인일 때도 작동할 수 있습니다. 오프라인 지원 기능이 있는 앱은 인터넷 연결이 끊겨도 계속 작동합니다. 오프라인 지원 기능이 없는 앱은 인터넷에 다시 연결될 때까지 사용할 수 없습니다. POS UI Extensions에 대해 자세히 알아보십시오.
특정 앱이 오프라인에서 작동하는지 확실하지 않은 경우 앱 개발자에게 문의하여 오프라인 지원 여부를 확인하십시오.
오프라인에서 Shopify POS 하드웨어 사용
다음 표를 검토하여 인터넷 연결이 필요한 POS 하드웨어와 각 기기가 오프라인에서 작동하는 방식에 대해 자세히 알아보십시오.
| 하드웨어 | 인터넷 연결 요구 사항 | 오프라인 동작 |
|---|---|---|
| 카드 리더기 | 인터넷 연결 필요 | 대부분의 카드 리더기는 결제를 처리하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷에 연결되어 있지 않을 때 오프라인 결제를 처리할 수 있지만 인터넷에 다시 연결될 때까지 결제를 캡처할 수 없습니다. Shopify Payments와 함께 POS Terminal Reader를 사용하는 경우 오프라인 체크아웃이 켜져 있을 때 실물 카드 결제를 실시간으로 승인할 수 있습니다. 외부 신용 카드 단말기를 사용하는 경우 단말기를 인터넷에 연결해야 하는지 여부를 제공업체에 확인할 수 있습니다. |
| 바코드 프린터 | 모든 작업에 인터넷 연결이 필요한 것은 아닙니다. | Barcode Printer 앱을 사용하여 Shopify 관리자에서 인쇄할 때는 바코드 프린터가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. Dymo Label 소프트웨어를 사용하여 바코드를 인쇄하는 경우에는 인터넷 연결이 필요하지 않습니다. |
| 금전 등록기 | 인터넷 연결 필요 없음 | 금전 등록기는 동봉된 열쇠를 사용하여 수동으로 열 수 있습니다. 자동으로 열려면 금전 등록기가 케이블을 사용하여 영수증 프린터에 연결되어 있어야 하며, 영수증 프린터는 Bluetooth 또는 LAN을 사용하여 POS 기기에 연결되어 있어야 합니다. |
| 영수증 프린터 | 인터넷 연결 필요 없음 | 보유한 영수증 프린터 유형에 따라 Bluetooth 또는 LAN 연결이 필요합니다. |
| 바코드 스캐너 | 인터넷 연결 필요 없음 | 바코드 스캐너는 Bluetooth를 사용하여 Shopify POS에 연결해야 합니다. |