Shopify POS 오프라인 기능

다음 표를 검토하여 인터넷 연결이 필요한 Shopify POS 기능과 해당 오프라인 동작에 대해 자세히 알아보십시오.

인터넷 연결이 필요한 Shopify POS 기능.

기능	오프라인 동작
로그인	Shopify POS 앱은 로그인할 때 스토어의 제품을 가져오려면 인터넷 연결이 필요합니다. 로그인 후 인터넷 연결이 끊겨도 로그아웃하지 않는 한 앱을 계속 사용할 수 있습니다.
Shopify POS용 제품 생성	인터넷 연결 없이는 새 제품을 생성할 수 없습니다.
고객 검색, 편집 및 생성	오프라인 상태에서는 고객을 검색, 편집 또는 생성할 수 없습니다.
팁 수락	오프라인 상태에서는 팁을 수락할 수 없습니다.
기프트 카드	오프라인 상태에서는 기프트 카드를 받거나 판매할 수 없습니다.
카드 거래 처리	인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 오프라인 신용 카드 및 직불 카드 결제를 처리할 수 있지만 POS 장치가 인터넷에 다시 연결될 때까지는 결제를 캡처할 수 없습니다. 현금 결제 및 사용자 지정 결제 방법으로 설정된 수동 결제는 계속 수락할 수 있습니다. Shopify Payments와 함께 Shopify POS Terminal Reader를 사용하는 경우 오프라인 체크아웃이 켜져 있는 동안 실시간으로 카드 제시 결제를 승인할 수 있습니다.
Shopify POS와 Shopify 관리자 동기화	오프라인 상태에서는 Shopify POS가 주문 및 재고를 Shopify 관리자와 동기화할 수 없습니다. 오프라인 상태였다가 인터넷에 다시 연결되면 주문 및 재고가 자동으로 동기화됩니다. Shopify POS 앱을 Shopify 관리자와 강제로 동기화할 수도 있습니다.
카트 저장 및 공유	오프라인 상태일 때는 카트를 저장하거나 공유할 수 없습니다. 또한 다른 장치에서 생성된 최근 카트도 볼 수 없습니다.
고객에게 주문 배송	인터넷에 연결되어 있지 않으면 고객에게 배송 주문을 완료할 수 없습니다.
교환, 반품 및 무효 처리	오프라인 상태에서는 교환, 반품 또는 무효 처리를 진행할 수 없습니다.
할인 코드 및 자동 할인	오프라인 상태에서는 할인 코드와 자동 할인이 작동하지 않습니다. 수동 할인은 계속 작동합니다.
온라인 구매 후 매장 픽업(BOPIS)	오프라인 상태에서는 온라인 구매 후 매장 픽업 주문을 처리할 수 없습니다.

인터넷 연결이 필요한 작업이 Shopify POS에 표시되는 방식

장치가 오프라인 상태일 때 인터넷 연결 없이 완료할 수 없는 작업은 회색으로 표시되며 선택할 수 없습니다. 이러한 작업 중 하나를 탭하면 작업을 사용할 수 없는 이유와 인터넷 다시 연결 등 수행해야 할 작업을 설명하는 메시지가 표시됩니다.

연결을 확인하려면 Shopify POS에서 연결 메뉴를 엽니다.

POS UI Extensions를 사용하는 일부 앱은 기기가 오프라인일 때도 작동할 수 있습니다. 오프라인 지원 기능이 있는 앱은 인터넷 연결이 끊겨도 계속 작동합니다. 오프라인 지원 기능이 없는 앱은 인터넷에 다시 연결될 때까지 사용할 수 없습니다. POS UI Extensions에 대해 자세히 알아보십시오.

특정 앱이 오프라인에서 작동하는지 확실하지 않은 경우 앱 개발자에게 문의하여 오프라인 지원 여부를 확인하십시오.

다음 표를 검토하여 인터넷 연결이 필요한 POS 하드웨어와 각 기기가 오프라인에서 작동하는 방식에 대해 자세히 알아보십시오.

인터넷 연결이 필요한 Shopify POS 하드웨어 기능.

하드웨어	인터넷 연결 요구 사항	오프라인 동작
카드 리더기	인터넷 연결 필요	대부분의 카드 리더기는 결제를 처리하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷에 연결되지 않은 경우 오프라인 결제를 처리할 수 있지만, 인터넷에 다시 연결될 때까지는 결제를 캡처할 수 없습니다. Shopify Payments와 함께 POS Terminal Reader를 사용하는 경우 오프라인 체크아웃이 켜져 있을 때 실시간으로 카드 제시 결제를 승인할 수 있습니다. 외부 신용 카드 단말기를 사용하는 경우 단말기를 인터넷에 연결해야 하는지 제공업체에 확인할 수 있습니다.
바코드 프린터	모든 작업에 인터넷 연결이 필요한 것은 아닙니다.	Shopify 관리자에서 Retail Barcode Labels 앱 또는 다른 앱을 사용하여 바코드 레이블을 인쇄하는 경우, 앱에 액세스하는 데 사용하는 장치가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. Dymo Label 소프트웨어와 같은 데스크톱 레이블 소프트웨어를 사용하는 경우 레이블 데이터를 장치에서 사용할 수 있게 되면 인터넷 연결 없이도 인쇄할 수 있습니다. 인터넷 중단 시 바코드 프린터의 사용 가능성은 프린터 모델 및 연결 유형에 따라 다릅니다. 일부 프린터는 로컬 연결을 통해 계속 작동할 수 있지만, 클라우드 연결 프린터는 레이블을 인쇄하려면 인터넷 액세스가 필요할 수 있습니다.
금전 등록기	인터넷 연결 필요 없음	금전 등록기는 함께 제공되는 키를 사용하여 수동으로 열 수 있습니다. 자동으로 열려면 케이블을 사용하여 금전 등록기를 영수증 프린터에 연결하십시오. 모델에 따라 영수증 프린터는 Bluetooth를 사용하여 POS 장에 연결되거나, LAN 또는 Wi-Fi를 사용하여 로컬 네트워크에 연결되거나, Shopify POS Hub를 통해 USB로 POS 장치에 연결됩니다.
영수증 프린터	인터넷 연결 필요 없음	Bluetooth 영수증 프린터는 POS 장치에 계속 연결되어 있으면 인터넷 연결 없이도 인쇄할 수 있습니다. LAN이나 Wi-Fi를 사용하는 네트워크 영수증 프린터는 프린터와 POS 장치가 동일한 로컬 네트워크에 연결되어 있는 한 인터넷 연결 없이도 인쇄할 수 있습니다. 호환되는 USB 영수증 프린터는 Shopify POS Hub를 통해 POS 장치에 연결되어 있으면 인터넷 연결 없이도 인쇄할 수 있습니다.
바코드 스캐너	인터넷 연결 필요 없음	Bluetooth 및 USB 바코드 스캐너는 POS 장치에 계속 연결되어 있으면 인터넷 연결 없이도 스캔할 수 있습니다.