Shopify POS에서 최근 카트 관리

고객이 구매를 완료하기 전에 떠나야 하지만 나중에 다시 오고 싶어 하는 경우, Shopify POS에 카트를 저장하고 나중에 판매를 완료할 수 있습니다. 카트를 저장하면 현재 카트의 세부 정보를 잃지 않고 다른 주문을 계속할 수 있습니다. 또한 동일한 스토어의 다른 POS 장치에 있는 직원과 최근 카트를 공유할 수 있으므로, 고객이 돌아왔을 때 누구나 해당 카트를 검색할 수 있습니다.

주문, 반품, 교환에 대한 카트를 저장하고 공유할 수 있습니다.

이 페이지의 내용

Shopify POS의 최근 카트 관리 시 고려 사항

Shopify POS에서 카트를 저장하고 공유하기 전에 최근 카트 확인, 저장 및 체크아웃에 대한 다음 고려 사항을 검토하십시오.

카트 확인 및 저장

Shopify POS에서 카트 확인 및 저장에 대한 다음 고려 사항을 검토하십시오.

다음 상황에서는 최근 카트를 확인할 수 없습니다.
- 다른 장치에서 카트가 체크아웃되었습니다.
- 다른 장치에서 카트가 삭제되었습니다.
- 다른 장치에서 카트가 발주 주문으로 저장되었습니다.
- POS 장치가 오프라인 상태입니다.
POS 장치가 오프라인 상태일 때는 카트를 저장할 수 없습니다.
Shopify POS 카트에 품목이 있는 상태에서 발주 주문을 열면 현재 카트가 저장되며 나중에 재개할 수 있습니다.

카트 체크아웃

최근 카트를 체크아웃할 때 발생하는 작업에 대한 다음 고려 사항을 검토하십시오.

카트가 체크아웃되면 카트에 최종 직원 및 위치 속성이 적용됩니다. 이전에 저장된 품목 직원 속성은 유지됩니다. 생성자와 마지막으로 업데이트한 사람은 별도로 추적됩니다.
최근 카트는 체크아웃에 성공하면 자동으로 삭제됩니다.

Shopify POS의 최근 카트 관리 제한 사항

Shopify POS의 최근 카트 관리와 관련된 다음 제한 사항을 검토하십시오.

최근 카트는 재고를 보류하지 않습니다. 발주 주문만 재고를 보류합니다.
동일한 카트에 대한 실시간 공동 편집은 지원되지 않습니다.
위치에 상관없는 공유 및 시장 간 공유는 지원되지 않습니다.

Shopify POS에서 최근 카트 목록으로 카트 이동

Shopify POS는 백그라운드에서 현재 카트를 자동으로 저장합니다. 새 카트를 시작하고 현재 카트를 최근 카트 목록에 유지하려면 현재 카트를 비우십시오.

단계:

Shopify POS에서 카트에 품목을 추가하십시오.
아이콘을 탭하십시오.

현재 카트가 카트 머리글 아래의 최근 카트 목록으로 이동되며 다른 POS 장치에서 확인할 수 있습니다.

직원은 동일한 스토어의 POS 장치 전체에서 저장된 Shopify POS 카트를 공유할 수 있습니다.

예를 들어, Ryan이 장치 1에서 Pamela의 쇼핑을 돕기 시작하여 카트에 품목을 추가합니다. Ryan이 자리를 비워야 하므로 Pamela의 카트를 저장하고 Helen에게 계속 도와달라고 요청합니다.

Helen은 장치 2에서 최근 카트를 열고 양말 한 켤레를 추가합니다. Pamela는 계속 둘러보기를 원하므로 Helen은 장치 2에 카트를 열어 둔 채 다른 고객을 응대합니다.

Pamela가 결제할 준비가 되면 장치 1의 Ryan에게 돌아옵니다. Ryan은 마지막으로 저장된 Pamela의 카트 버전을 엽니다. Pamela가 양말을 사지 않기로 결정하므로 Ryan은 카트에서 양말을 제거합니다.

Ryan이 장치 1에 카트를 여전히 열어두고 있으므로 Helen의 변경 사항으로 인해 장치 2에 Ryan의 열린 카트 사본이 별도로 생성됩니다. 그런 다음 Helen은 Ryan의 열린 카트를 변경하지 않고 체크아웃을 완료할 수 있습니다.

Shopify POS에서 최근 카트 보기

Shopify POS에서 최근 카트를 볼 수 있습니다. 생성한 직원/담당자별로 최근 카트를 필터링할 수도 있습니다.

단계:

Shopify POS에서 카트를 탭합니다.
직원/담당자 드롭다운 메뉴를 탭한 후 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

특정 직원/담당자의 최근 카트를 보려면 해당 직원/담당자의 이름을 탭합니다.
스토어의 모든 직원/담당자에 대한 최근 카트 목록을 보려면 모든 직원/담당자를 탭합니다.

Shopify POS에서 최근 카트 이름 바꾸기

기본적으로 최근 카트의 이름은 고객 이름으로 지정됩니다. 고객 이름을 사용할 수 없는 경우 최근 카트 이름은 카트에 있는 제품으로 지정됩니다. 최근 카트의 이름을 수동으로 변경할 수 있습니다.

단계:

Shopify POS에서 카트를 탭합니다.
직원/담당자 드롭다운 메뉴를 탭한 후 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

특정 직원/담당자의 최근 카트를 보려면 해당 직원/담당자의 이름을 탭합니다.
스토어의 모든 직원/담당자에 대한 최근 카트 목록을 보려면 모든 직원/담당자를 탭합니다.

이름을 바꿀 최근 카트를 탭한 다음 이름 바꾸기를 탭합니다.
새 이름을 입력합니다.

Shopify POS에서 최근 카트 삭제

더 이상 필요하지 않은 최근 카트는 삭제할 수 있습니다.

단계:

Shopify POS에서 카트를 탭합니다.
직원/담당자 드롭다운 메뉴를 탭한 후 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

특정 직원/담당자의 최근 카트를 보려면 해당 직원/담당자의 이름을 탭합니다.
스토어의 모든 직원/담당자에 대한 최근 카트 목록을 보려면 모든 직원/담당자를 탭합니다.

다음 단계 중 하나를 수행합니다.
- 최근 카트를 왼쪽으로 스와이프합니다.
- 최근 카트를 탭한 다음 삭제를 탭합니다.

Shopify POS에서 최근 카트 유지 기간 변경

기본적으로 최근 카트는 24시간 후에 자동으로 삭제됩니다. Shopify POS에서 최근 카트가 유지되는 시간을 변경할 수 있습니다.

Shopify 관리자에서 POS(Point of Sale) > 설정으로 이동합니다.
금전등록기 섹션에서 최근 카트를 클릭합니다.
다음 시간 후 삭제 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 최근 카트가 자동 삭제되기 전까지 유지할 시간을 선택합니다.