エージェント型ストアフロントでの販売に関するデータ共有とプライバシー
AI チャネルが Shopify Catalog を介して商品にアクセスできるようにする仕組みは、他の販売チャネルと同様の一般的なフレームワークに基づいています。
Shopify Catalog を使用すると、AI チャネルが依存する詳細さと一貫性をもって商品が表示されます。これにより、商品の発見やランキングが向上し、エージェント型ストアフロントを通じてより多くのお客様にリーチできるようになります。
AI チャネルでのデータ共有について
AI チャネルは、エージェント型ストアフロントを通じて以下のデータにアクセスします。
- タイトル、説明、画像、価格設定、在庫状況などの商品データ。
- Google AI Mode and Gemini、Microsoft Copilot、Metaなど、ダイレクトチェックアウトを提供するAIチャネル内で注文が行われると、そのチャネルは、お客様の名前、メールアドレス、電話番号、実際の住所などの注文の詳細にアクセスできるようになります。
Shopify 管理画面のプライベートデータと保護された情報は機密として保持され、共有されることはありません。AI チャネルは、完全な注文履歴、他の販売チャネルからの注文、または一般的なお客様データベースにはアクセスできません。
Shopify Catalog を通じて商品データを AI チャネルと共有することには、以下のメリットがあります。
- 発見しやすさの向上: 構造化されたデータにより、AI チャネルは関連性の高いお客様に対してより効果的に商品をランク付けし、おすすめできるようになります。
- 正確な表示: 商品データは自動的に構造化されて AI チャネルに配信されるため、商品はどこに表示されても正確に表現されます。
データにアクセスできる AI チャネルの選択
どのエージェント型ストアフロントが Shopify Catalog を介して商品にアクセスできるかを管理できます。グローバルなエージェント型ストアフロントの管理機能と個別のチャネル管理機能について詳しくは、エージェント型ストアフロントの設定についてとエージェント型ストアフロントの設定を参照してください。
デフォルトでは、ストアはShopify に管理を任せる設定によってエージェント型ストアフロントにオプトインしています。これは、ストアに以下のシナリオが適用されることを意味します。
- エージェント型ストアフロントは、Shopify Catalog にアクセスして商品を見つけることができます。
- AI チャネルでのダイレクトチェックアウトによる販売が、該当する場合に有効になります。
- 新しく参加するエージェント型ストアフロントは、自動的に追加されます。
Shopify に管理を任せるをオフにすると、チャネルを個別に管理できるようになります。各 AI チャネルには以下の設定があります。
- カタログへのアクセスとダイレクトチェックアウト: 両方の設定が有効になっている場合、チャネルは Shopify Catalog を通じて商品データにアクセスして利用できるようになり、お客様が商品を見つけて AI チャネルで直接購入できるようサポートします。
- カタログへのアクセス: この設定のみが有効になっている場合、チャネルは Shopify Catalog を通じて商品データにアクセスして利用できるようになり、お客様が AI チャネルで商品を見つけられるようサポートします。購入にあたっては、お客様は AI チャットからオンラインストアにリダイレクトされます。
- どちらの設定も有効にしていない: 今後、チャネルは Shopify Catalog を通じて商品データにアクセスできなくなります。