無料体験でShopifyを試す

有効な月額プランを契約する前にShopifyを試すには、無料体験にサインアップすることができます。無料体験は、ストアの構築を開始したときではなく、最初にサインアップしたときに開始されます。

トライアル対象プラン

無料体験では、BasicGrowAdvanced など、さまざまな Shopifyのプランをお試しいただけます。

無料体験を開始する

  1. https://www.shopify.com/free-trial にアクセスし、メールアドレスを入力してから [Start free trial] をクリックします。
  2. ビジネスのニーズに合わせた一連の質問に回答するか、[Skip All] を選択します。
  3. ビジネスの所在地を指定します。
  4. Shopifyアカウントを作成して、無料体験を開始します。

無料体験期間中のストア設定

  • 無料体験でストアを開設した時点では、ストアにストアフロントのパスワードが設定されているか、チェックアウトが無効になっています。
  • お客様が商品を購入できるようにするには、ストアフロントのパスワードを削除するか、有料プランを選択してオンラインストアのチェックアウト (および該当する場合は POS での対面販売) を有効にすることができます。詳細については、「ストアの公開準備」を参照してください。
  • 無料体験期間中に商品を販売して注文を受け付けるには、決済サービスを設定する必要があります。
  • 有料プランを選択しても、無料体験期間中にストアで完了した作業が失われることはありません。

無料体験を最大限に活用する

無料体験期間中にストアを設定し、その機能を試す機会があります。トライアル体験を最大限に活用するための方法をいくつか紹介します。

有料プランの選択

商品の販売を開始する準備ができたら、有料プランを選択する必要があります。有料プランを選択した場合でも、無料体験中に追加した商品、作成したデザイン、調整した設定などの進捗はすべて保持されます。

有料プランを選択する前に、以下の考慮事項を確認してください。

  • ストアの有効化:有料プランを選択すると、オンラインストアのチェックアウトと、該当する場合は POS を利用した対面販売が有効になります。
  • 無料体験の終了:無料体験期間の終了時に月額プランを選択しなかった場合、有料プランを選択するまでストアは一時停止されます。
  • 解約:料金プランを選択せずに無料体験期間中に Shopify アカウントの解約を決めた場合、特に対応は必要なく、アカウントは凍結されます。無料体験期間の終了前に料金プランを選択した場合、アカウントを解約するには、手動で ストアを一時停止または閉鎖する必要があります。
  • 請求サイクルによる月額料金への影響: プランを選択する際、月払いと年払いでは総費用が異なります。年払いは 1 年分を前払いするため、実質的な月額料金が安くなります。月払いの月額料金は通常、年払いの実質的な月額料金よりも高くなります。プランの選択を確定する前に、請求サイクルと合計金額を確認してください。請求サイクルが価格設定に与える影響について詳しくはこちらをご覧ください。

有料プランの変更

Shopify 管理画面の 「設定」 ページから、Shopify サブスクリプションプラン、ストアタイプ、ストアステータスを管理できます。プランを更新する方法に関する詳細をご確認ください。

無料体験期間中に発生した請求

無料体験期間中に Shopify ストアにアプリを追加した場合、アプリに関連する請求はすべて次回の請求書に含まれます。Shopify の請求に関する詳細情報をご覧ください。

無料体験期間中のプラン切り替え

無料体験期間中も、Shopify のプランを切り替えることができます。新しいプランはすぐに有効になりますが、請求は無料体験期間が終了するまで発生しません。

ストアがプロモーションによるトライアル期間中の場合、プランや請求サイクルの変更方法は異なります。プロモーション料金はトライアルが終了するまで継続されます。プロモーションによるトライアル期間中のプラン変更について詳しくはこちらをご覧ください。

無料体験期間の長さと詳細

無料体験の期間は、さまざまな要因によって異なる場合があります。現在のトライアル期間と利用可能なプロモーション特典を確認するには、https://www.shopify.com/free-trial にアクセスし、メールアドレスを入力してから 「無料体験を始める」 をクリックしてください。

無料体験期間中に有料プランにアップグレードした場合でも、請求は無料体験期間の終了後にのみ開始されます。無料体験が終了すると、選択したプランの料金が請求されます。このとき、標準のプラン価格に移行する前に、一定期間プロモーション価格が適用される場合があります。

有料プランにアップグレードする前に無料体験期間が終了した場合、プランを選択するよう求めるメッセージが表示されます。有料プランを選択するまで、ストアは一時停止されます。

トライアル期間とプロモーション価格は、Shopify アカウントを作成して無料体験を開始した時期によって決まります。

無料体験の延長

無料体験期間を延長することはできません。

月額プランのプロモーション価格

Shopify では、無料体験の終了後、指定された期間に適用される特別価格が提供される場合があります。プロモーション、およびトライアル期間、請求、利用可能なオプションに関する最新情報については、「プランと価格」を確認してください。トライアル期間と価格は変更されることがあり、ストアのロケーションによって異なる場合があります。

プロモーション価格期間の終了後

プロモーション価格期間の終了後、引き続き Shopify を利用するには、標準料金のプランを選択する必要があります。プランを選択しない場合、選択するまでストアが凍結される可能性があります。トライアルまたはプロモーション期間の終了後に発生することについて詳しくは、請求の延長と支払いポリシーを参照してください。

無料体験またはプロモーション価格期間中のプラン変更

無料体験中にプランをアップグレードしても、無料体験の期間は変更されず、無料体験が終了すると請求が開始されます。アップグレードやダウングレードによる日割り計算などの請求への影響について詳しくは、請求プランの変更を管理するを参照してください。

プロモーション価格の延長とリセット

Shopify では、無料体験やプロモーション価格の延長やリセットは行いません。詳しくは、請求の延長と支払いポリシーを参照してください。

公開や構築の準備ができていない場合のオプション

ストアを立ち上げる前により多くの時間が必要な場合は、以下のオプションがあります。

  • ストアを一時停止する:月額料金を抑えてストアを一時停止できます。お客様は引き続き商品を閲覧できますが、チェックアウトは無効になります。
  • ストアを無効化するストアを無効化して、Shopifyアカウントを閉鎖できます。キャンセル後、アカウントの未払い残高が請求されます。また、プロモーション期間中の請求は返金されません。

無料体験期間またはプロモーション価格期間中の Shopify ストアの閉鎖

Shopify ストアはいつでも閉鎖できます。閉鎖すると Shopify のサブスクリプションは終了し、Shopify 管理画面にアクセスできなくなります。無料体験の終了前に有料プランを選択した場合は、アカウントを解約して、選択したプランの料金が請求されるのを防ぐために、手動でストアを一時停止または閉鎖する必要があります。

有料プランを選択せずに無料体験期間中に Shopify アカウントを解約する場合、追加の対応は必要ありません。

選択したプランのプロモーション価格期間中にアカウントを閉鎖した場合、その期間中に発生した請求額に対する返金を受けることはできません。アカウントに未払い残高がある場合は、解約時に請求されます。

対面販売

対面販売を予定している場合は、Shopify POS アプリをダウンロードして、各種アプリ設定の機能について確認できます。

無料体験のトラブルシューティング

トライアル終了後に一時停止されたストアのトラブルシューティング

有料プランを選択する前に無料体験が終了した場合、ストアは自動的に一時停止されます。販売を再開するには、管理画面にログインして有料プランを選択します。ストアのデータ、商品、設定は保持されます。

無料体験中の請求のトラブルシューティング

無料体験中であっても、アプリの請求が発生する場合があります。トライアル期間中にアプリをインストールした場合、アプリのサブスクリプションや従量課金の請求は、トライアル終了後の最初の請求書に含まれます。Shopify からの請求に含まれるアプリの請求について詳しくはこちらをご覧ください。

プロモーション価格が適用されない場合のトラブルシューティング

プロモーション価格は、対象のプランを利用している対象のマーチャントのみが利用できます。プロモーションによるトライアル期間中にプランまたは請求サイクルを変更した場合、価格の取り扱いは変更のタイプによって異なります。詳細については、プロモーションによるトライアル期間中のプランまたは請求サイクルの変更を参照してください。プロモーション価格が正しく適用されていないと思われる場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

無料体験中のキャンセルに関するトラブルシューティング

無料体験中に Shopify の利用を継続しないことを決定し、有料プランも選択していない場合、何も行う必要はありません。トライアルの終了時にアカウントはフリーズされます。トライアルの終了前に有料プランを選択している場合は、アカウントをキャンセルするためにストアを無効化する必要があります。

Shopify サポートにお問い合わせいただく前に

無料体験またはプロモーションオファーに関してShopify サポートにお問い合わせいただく前に、問題を迅速に解決するため、以下の情報を集めておいてください。

  • ストアの URL とアカウントに関連付けられているメールアドレス
  • 無料体験の開始日と終了日
  • 受け取れると想定していたプロモーションオファーや価格
  • 表示されているエラーメッセージや予期しない請求のスクリーンショット
  • 選択したプラン (該当する場合)
  • このページのトラブルシューティングのセクションを参照して、すでに試した手順

これらの情報をご用意いただくことで、Shopify サポートがより効率的にサポートできるようになります。