Gestione delle vetrine virtuali basate su agenti

Gestisci la configurazione delle vetrine virtuali basate su agenti da Canali di vendita > Agenti nel pannello di controllo Shopify.

Per impostazione predefinita, tutti i canali disponibili hanno accesso ai prodotti tramite Shopify Catalog o alle seguenti fonti alternative di prodotti:

Tramite il canale di vendita Google & YouTube per Google AI Mode e Gemini.
Tramite il canale di vendita Facebook and Instagram by Meta per Meta.

Il check-out diretto nei canali IA è attivo ove supportato. Puoi mantenere il comportamento predefinito con l’impostazione Consenti a Shopify di gestire per me, il che significa anche che la registrazione a tutti i futuri canali per le vetrine virtuali basate su agenti avviene in automatico. In alternativa, puoi disattivare questa impostazione per gestire manualmente le configurazioni per i singoli canali, inclusi l’accesso a Shopify Catalog e il comportamento del check-out ove applicabile.

In questa pagina

Utilizzo della sezione Agentic nel pannello di controllo Shopify

Per accedere alla sezione Canali di vendita > Agentic del pannello di controllo Shopify, devi essere il proprietario del negozio oppure disporre delle autorizzazioni dello staff Prodotti > Visualizza e App e canali di vendita > Agentic. Nella sezione Agentic puoi completare le attività e visualizzare le informazioni seguenti:

Controlla quali canali possono accedere ai dati di prodotto tramite Shopify Catalog o disattiva completamente l’accesso a Shopify Catalog per tutti i canali per le vetrine virtuali basate su agenti di terze parti.
Scopri quali canali offrono il check-out diretto e se possiedi i requisiti necessari, quindi decidi se desideri continuare ad avere il check-out diretto attivato per Google AI Mode e Gemini, Microsoft Copilot o Meta.
Visualizzare un’anteprima di come i tuoi prodotti appaiono nella ricerca in Catalog e di come potrebbero posizionarsi in termini di individuabilità sui canali basati su IA.
Analizzare le performance dei tuoi prodotti nelle vetrine virtuali basate su agenti.

Maggiori informazioni sulle impostazioni delle vetrine virtuali basate su agenti

Consenti a Shopify di gestire per me è il comportamento predefinito per le vetrine virtuali basate su agenti di Shopify. Significa che tutti i canali sono attivi e che Shopify ti registra automaticamente ai canali per le vetrine virtuali basate su agenti.

Controlla i seguenti dettagli sul significato di ciascuna opzione quando apporti modifiche alle impostazioni delle vetrine virtuali basate su agenti.

Impostazioni di gestione dei canali delle vetrine virtuali basate su agenti e relative descrizioni.
Nome dell’impostazione	Descrizione
Consenti a Shopify di gestire per me	Quando questa impostazione è attivata: I canali per le vetrine virtuali basate su agenti hanno accesso ai prodotti tramite Shopify Catalog. Il check-out diretto è attivato per i canali pertinenti. La registrazione ai nuovi canali per le vetrine virtuali basate su agenti avviene in automatico. Quando questa impostazione è disattivata, puoi gestire manualmente le impostazioni globali per l’accesso a Shopify Catalog e la registrazione alle nuove vetrine virtuali, oltre alle impostazioni dei singoli canali. Se Consenti a Shopify di gestire per me è disattivata, la sua riattivazione abilita automaticamente tutte le impostazioni delle vetrine virtuali basate su agenti, incluso il check-out diretto.
Accesso a Shopify Catalog (accessibile quando l’opzione “Gestisci per me” è disattivata)	Quando questa impostazione è attivata, consenti ai canali per le vetrine virtuali basate su agenti di tua scelta di accedere ai prodotti tramite Shopify Catalog. Puoi usare i controlli dei singoli canali per consentire l’accesso ad alcuni canali IA ma non ad altri. Quando questa impostazione è disattivata, i canali per le vetrine virtuali basate su agenti di terze parti non possono più accedere ai prodotti tramite Shopify Catalog. Possono essere necessari fino a 7 giorni prima che i dati dei prodotti non vengano più condivisi tramite Shopify Catalog. Quando l’accesso è disattivato, i prodotti possono ancora essere scoperti tramite scansione web e indicizzazione. Anche il check-out diretto viene disattivato quando l’Accesso a Shopify Catalog è disattivato. La disattivazione dell’Accesso a Shopify Catalog non impedisce la visualizzazione dei prodotti su Shop. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Informazioni su Shop come vetrina virtuale basata su agenti.
Iscrizione automatica per nuove vetrine virtuali (accessibile quando l’opzione “Gestisci per me” è disattivata)	Quando questa impostazione è attivata, la registrazione ai nuovi canali per le vetrine virtuali basate su agenti avviene in automatico. Ciò include sia l’accesso a Shopify Catalog che il check-out diretto. Quando questa impostazione è disattivata, non vieni registrato in automatico in nessun nuovo canale per le vetrine virtuali basate su agenti. Puoi comunque registrarti manualmente in qualsiasi nuovo canale mentre questa opzione è disattivata.
Check-out diretto (accessibile quando l’opzione “Gestisci per me” è disattivata)	Quando questa impostazione è attivata per i canali pertinenti, i clienti possono acquistare i prodotti direttamente nella loro conversazione in un canale IA. Quando questa impostazione è disattivata, i clienti vengono reindirizzati al negozio online per completare l’acquisto.

Se disattivi l’impostazione Consenti a Shopify di gestire per me, puoi anche gestire singolarmente un’opzione raggruppata per agenti IA più piccoli o emergenti. Clicca su Altri canali, quindi attiva o disattiva l’Accesso a Shopify Catalog per includere o escludere i prodotti dal gruppo, che comprende i seguenti tipi di piattaforme IA:

Sviluppatori indipendenti e startup che stanno creando agenti di acquisto di nicchia o sperimentali.
Nuovi partner di terze parti che hanno recentemente ottenuto l’accesso a Shopify Catalog per scopi di test.

Configurazione delle impostazioni delle vetrine virtuali basate su agenti

Puoi rimuovere l’accesso ai prodotti su Shopify Catalog da qualsiasi canale per le vetrine virtuali basate su agenti di terze parti. Puoi anche scegliere se registrarti automaticamente nei nuovi canali.

Procedura:

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Canali di vendita > Agentic.
Disattiva Consenti a Shopify di gestire per me.
Modifica le impostazioni delle vetrine virtuali basate su agenti:
- Per rimuovere completamente qualsiasi accesso esistente e futuro a Shopify Catalog per i canali di terze parti, disattiva l’Accesso a Shopify Catalog. Ciò non impedisce la visualizzazione dei prodotti su Shop.
- Per mantenere l’accesso a Shopify Catalog per le vetrine virtuali basate su agenti, ma rifiutare esplicitamente la registrazione automatica ai nuovi canali, disattiva Registra automaticamente nuove vetrine virtuali.
- Per rimuovere l’accesso a Shopify Catalog per singoli canali per le vetrine virtuali basate su agenti, fai riferimento alle istruzioni per ChatGPT e Microsoft Copilot.
- Per gestire la possibilità per i clienti di utilizzare il check-out diretto nei canali IA che offrono la funzionalità, fai riferimento alle istruzioni per Google AI Mode e Gemini, Microsoft Copilot e Meta.
Clicca su Salva.

Informazioni su Shop come canale per le vetrine virtuali basate su agenti

Shop funge da canale per le vetrine virtuali basate su agenti ed è elencato insieme ad altri canali disponibili nel pannello di controllo Shopify. Quando i clienti utilizzano l’app Shop, interagiscono con un agente IA che li aiuta a scoprire e acquistare i prodotti resi disponibili tramite Shopify Catalog. Tutti i prodotti pubblicati nel negozio online sono individuabili su Shop tramite Shopify Catalog.

Le tue sessioni, i tuoi referral e le vendite provenienti dall'app Shop sono tutti inclusi nella reportistica sulle prestazioni delle vetrine virtuali basate su agenti.

Shop e altri canali per le vetrine virtuali basate su agenti

Shop è simile ad altri canali per le vetrine virtuali basate su agenti, come ChatGPT e Microsoft Copilot, poiché utilizza Shopify Catalog per aiutare i clienti a scoprire i prodotti tramite un agente IA.

La differenza principale tra Shop e gli altri canali è che Shop è un canale di proprietà di Shopify. Puoi gestire quali prodotti vengono visualizzati nell’app Shop dalle impostazioni del canale di vendita Shop nel pannello di controllo Shopify. Tuttavia, Shop non offre l’opzione per disattivare l’accesso a Shopify Catalog in Canali di vendita > Agenti nel pannello di controllo Shopify.

Puoi controllare il comportamento di check-out di Shop nella sezione Metodo di vendita del tuo canale di vendita Shop. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Visualizzazione e vendita di prodotti su Shop.

Se desideri nascondere i prodotti da tutti i canali per le vetrine virtuali basate su agenti, incluso Shop, puoi utilizzare lo stato del prodotto Non in elenco o il metafield seo.hidden. In questo modo, il prodotto non viene visualizzato in Shop o nei canali per le vetrine virtuali basate su agenti di terze parti tramite Shopify Catalog e non viene mostrato dai motori di ricerca come Google.

Dati sulle performance delle vetrine virtuali basate su agenti

Puoi accedere ai report per i seguenti tipi di dati sulle performance di ogni singolo canale IA su cui vendi:

Vendite: il numero totale di vendite effettuate in un determinato periodo di tempo.
Ordini: il numero totale di ordini ricevuti in un determinato periodo di tempo.
Sessioni del negozio online: il numero totale di visite al tuo negozio online da un canale IA in un determinato periodo di tempo.
Conversione del negozio online: la percentuale di visite del negozio online che ha generato una vendita, calcolata come sessioni che hanno completato il check-out \ sessioni.

Visualizza i dati sulle performance di un canale IA specifico

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Canali di vendita > Agentic.
Nella sezione di analisi principale, mantieni l'opzione Vendite predefinita nel menu a discesa oppure fai clic sul menu e seleziona Ordini, Sessioni del negozio online o Conversioni del negozio online.
Facoltativo: fai clic sul menu a discesa Ultimi 30 giorni, imposta un intervallo di date e fai clic su Applica.
Fai clic sul nome del canale IA di cui desideri visualizzare il report pertinente.

Visualizza le performance delle vendite totali con le vetrine virtuali basate su agenti

Puoi visualizzare anche un report sulle vendite totali per le vendite delle vetrine virtuali basate su agenti su tutti i canali IA su cui vendi.

Procedura:

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Canali di vendita > Agentic.
Nella sezione Esplora, fai clic su Rivedi nel pannello Comprendi le tue performance sui canali basati su agenti.
Visualizza i dettagli del report e apporta eventuali ulteriori modifiche alla query o alla visualizzazione, se lo desideri. Per maggiori informazioni, fai riferimento a Informazioni sui dati e sui report sulle vendite e Personalizzazione dei report sulle vendite.

Controllo dell’individuabilità e del posizionamento dei prodotti

Lo strumento di anteprima della ricerca in Canali di vendita > Agenti ti consente di eseguire query di ricerca per esaminare come potrebbero posizionarsi i prodotti nei canali per le vetrine virtuali basate su agenti. Visualizza i risultati grezzi della ricerca di Shopify Catalog, aiutandoti a comprendere quali prodotti hanno un buon rendimento, quali non si posizionano e cosa puoi fare per migliorarne la visibilità.

Esegui una query di ricerca

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Canali di vendita > Agentic.
Esegui una ricerca utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Nel campo Inserisci una query di ricerca per vedere il tuo potenziale posizionamento, inserisci il nome di un prodotto o una parola chiave, quindi premi Invio.
- Nelle sezioni Query di ricerca principali o Query in cui sono apparsi i tuoi prodotti, fai clic su una query suggerita.
Facoltativo: nella sezione Visualizza l’anteprima di questa ricerca, clicca sul nome di un canale per vedere come potrebbe essere visualizzata la query nell’interfaccia della chat IA della piattaforma.

Controllo dei prodotti con il posizionamento migliore

Se alcuni dei tuoi prodotti si posizionano tra i primi risultati globali per la tua query di ricerca, verrà visualizzato un messaggio di conferma, ad esempio «10 dei tuoi prodotti si sono posizionati ai vertici della ricerca». Si tratta dei prodotti del tuo negozio che sono competitivi rispetto a tutti gli altri prodotti di Shopify Catalog per la tua query di ricerca.

Nella sezione I tuoi prodotti che potrebbero posizionarsi per questa query, ogni prodotto ai primi posti viene visualizzato insieme a un indicatore della Qualità dell’inserzione e ai Dati dell’inserzione.

Informazioni sugli indicatori della qualità dell'inserzione

L'indicatore della Qualità dell'inserzione viene visualizzato come una barra colorata per ogni prodotto. Lo scopo è fornire un'indicazione visiva di quanto sia completa e competitiva l'inserzione del tuo prodotto ai fini dell'individuabilità. Una qualità dell'inserzione migliore in genere significa che il prodotto contiene i dati necessari per permettere ai canali IA di posizionarlo e mostrarlo in modo accurato.

Clicca sull’icona su qualsiasi prodotto per visualizzare i Dati dell’inserzione, che suddividono il punteggio di qualità dell’inserzione nei seguenti segnali specifici:

Completezza della descrizione: misura il conteggio delle parole della descrizione del prodotto. I canali IA si affidano alle descrizioni per abbinare i prodotti alle query dei clienti in linguaggio naturale, quindi descrizioni dettagliate possono migliorare le possibilità di posizionamento. Puoi usare Sidekick per ottenere dati più dettagliati sulla descrizione del tuo prodotto.
Copertura delle immagini: misura il numero di immagini del prodotto. Avere più immagini può aiutare i canali IA a rappresentare visivamente il tuo prodotto in diversi contesti ed esperienze dei clienti.
Recensioni del prodotto: misura la valutazione del prodotto media e il conteggio delle recensioni. Le recensioni del prodotto indicano fiducia e popolarità, e questo può influenzare il modo in cui i canali IA posizionano i tuoi prodotti. Questa misurazione è calcolata solo sulla base delle recensioni verificate da fonti attendibili.
Completezza di varianti e opzioni: misura il numero di varianti e di opzioni e la loro disponibilità in magazzino. Dati completi sulle varianti possono aiutare i canali IA a soddisfare l'intento di acquisto dei clienti, per esempio in termini di taglia, colore o stile specifico. Questa misurazione controlla inoltre se i nomi delle varianti o delle opzioni contengono acronimi o numeri difficili da capire o raccomandare per gli agenti.
Completezza delle informative del negozio: misura la presenza delle informative su spedizione, resi e rimborsi e delle altre informative del negozio. Le informative segnalano la legittimità del negozio e possono aiutare i canali IA a raccomandare i tuoi prodotti con maggiore sicurezza.

Controllo dei prodotti che non si sono posizionati

Se i tuoi prodotti non si sono posizionati tra i primi 10 per Shopify Catalog, puoi controllare i prodotti del tuo negozio che erano più rilevanti per la tua query di ricerca. Si tratta di prodotti che non erano abbastanza competitivi per essere inclusi tra i risultati migliori.

Esamina gli indicatori della Qualità dell’inserzione e i Dati dell’inserzione relativi a questi prodotti per individuare le aree di miglioramento. Ciò potrebbe includere descrizioni del prodotto mancanti, immagini pertinenti insufficienti o dati della variante incompleti. Se esegui le azioni consigliate nella sezione Migliora l’inserzione, nel tempo i tuoi prodotti diventeranno più facili da trovare.