Vendita su ChatGPT

Il canale ChatGPT funge da piattaforma di referrer incentrata sulla scoperta per consentire ai clienti di trovare i tuoi prodotti. È attivo per impostazione predefinita per i negozi idonei, ma puoi rimuovere l'accesso di ChatGPT ai prodotti tramite Shopify Catalog in Canali di vendita > Agentic nel pannello di controllo Shopify.

Gli utenti di ChatGPT completano l’acquisto nel check-out del negozio online in un browser in-app di ChatGPT o in una nuova scheda quando utilizzano ChatGPT sul web. Poiché le vendite su ChatGPT avvengono nel check-out del negozio online, tutte le personalizzazioni, il branding, le strategie di vendita e i metodi di pagamento sono supportati.

Requisiti per vendere su ChatGPT

Per vendere su ChatGPT, devi soddisfare i seguenti requisiti di idoneità:

• Il negozio deve vendere a clienti negli Stati Uniti; tuttavia, può avere sede al di fuori degli Stati Uniti.
• I prodotti devono essere idonei per Shopify Catalog.
• Devi leggere e accettare i Termini e condizioni del servizio supplementari di Shopify Agentic Storefront.
• Devi aver completato le sezioni relative a Termini e condizioni del servizio, Informativa sulla privacy e Informativa sui resi e sui rimborsi in Impostazioni > Informative legali nel pannello di controllo Shopify. Scopri di più su come aggiungere informative del negozio.

Considerazioni sulla vendita su ChatGPT

Esamina le seguenti considerazioni per la vendita su ChatGPT:

• Non devi fare nulla affinché i prodotti vengano scoperti da ChatGPT tramite Shopify Catalog. Per maggiori informazioni, fai riferimento a Shopify Catalog e scoperta del prodotto per gli Agentic Storefront.
• Se rimuovi l’accesso di ChatGPT ai dati dei prodotti tramite Shopify Catalog, questi vengono filtrati da qualsiasi dato fornito a ChatGPT tramite Shopify Catalog.
• ChatGPT è un canale per la scoperta del prodotto. I clienti che utilizzano ChatGPT vengono reindirizzati per acquistare i prodotti nel check-out del tuo negozio online; pertanto, non è disponibile un'opzione per attivare o disattivare l'impostazione per il check-out diretto di ChatGPT nel tuo pannello di controllo Shopify.
• Assicurati che le descrizioni del prodotto includano eventuali informative legali pertinenti nei primi 6.000 caratteri.
• I prodotti esclusivamente B2B non sono supportati per gli Agentic Storefront.
• Se hai dei prodotti inclusi nei Prodotti e servizi vietati di OpenAI, non vengono visualizzati nei risultati della scoperta del prodotto di ChatGPT. Per maggiori informazioni, consulta le Normative sul commercio di Open AI.
• Non ci sono commissioni associate alla vendita su ChatGPT. Paghi solo le commissioni di elaborazione dei pagamenti standard.

Rifiuta esplicitamente ChatGPT con gli Agentic Storefront

Puoi rimuovere l’accesso a Shopify Catalog per ChatGPT, ma i prodotti potrebbero essere ancora mostrati o menzionati dal canale basato sull’IA tramite altri metodi di scoperta e di creazione delle inserzioni esterni, come il crawling del web e l’indicizzazione. Se hai la necessità di nascondere completamente un prodotto da ChatGPT, consulta la pagina Nascondere la rilevabilità dei prodotti da parte dei canali basati sull’IA.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Canali di vendita > Agentic.

2. Disattiva Consenti a Shopify di gestire per me.

3. Clicca su ChatGPT.

4. Disattiva l’Accesso a Shopify Catalog.

5. Clicca su Salva.

Customer experience con ChatGPT

L'esperienza di check-out del cliente per gli acquisti in ChatGPT è diversa rispetto a quella dei canali IA che offrono il check-out diretto, come Google AI Mode and Gemini, Microsoft Copilot e Meta. I clienti possono pagare con qualsiasi metodo di pagamento accettato dal check-out completo del tuo negozio online, visualizzato in un browser in-app di ChatGPT o in una nuova scheda nel caso di ChatGPT web.