Vendere su Meta

Esamina i seguenti requisiti di idoneità per vendere su Meta con il check-out diretto:

• Devi vendere a clienti negli Stati Uniti.
• I tuoi prodotti devono essere idonei per Shopify Catalog.
• Per rendere i prodotti rilevabili e acquistabili tramite annunci con opzioni di acquisto, devi utilizzare il canale di vendita Facebook and Instagram by Meta con la sincronizzazione dei prodotti attivata nella sezione Feed dei prodotti del canale di vendita.
• Devi leggere e accettare i Termini del servizio supplementari di Agentic Storefront di Shopify.
• Devi aver completato i Termini del servizio, l’Informativa sulla privacy e l’Informativa sui resi e sui rimborsi in Impostazioni > Informative nel pannello di controllo Shopify. Scopri di più sull’aggiunta delle informative del negozio.

Esamina le seguenti considerazioni sulla vendita su Meta:

• La scoperta del prodotto è supportata da Shopify Catalog.
• Per rendere i prodotti rilevabili e acquistabili tramite annunci con opzioni di acquisto, devi utilizzare il canale di vendita Facebook and Instagram by Meta con la sincronizzazione dei prodotti attivata. Devi mantenere aggiornati i dati dei prodotti e le informative del negozio, comprese l'informativa sui resi e l'informativa sui rimborsi, in modo che le informazioni mostrate ai clienti sulle piattaforme Meta corrispondano a quelle del negozio online.
• Quando il tuo negozio è idoneo, l’acquisto tramite il check-out diretto di Meta è attivo per impostazione predefinita nel pannello di controllo Shopify e deve rimanere attivo affinché i tuoi prodotti possano essere acquistati direttamente dai clienti sulle piattaforme Meta.
• Se disattivi il check-out diretto per Meta, i clienti sulle piattaforme Meta possono ancora scoprire i tuoi prodotti, ma vengono reindirizzati al tuo negozio online per completare l’acquisto.
• Il check-out diretto di Meta viene mostrato solo ai clienti con sede negli Stati Uniti.
• Alcune funzionalità di Shopify, come i pixel personalizzati o i pacchetti di prodotti, non sono supportate nel check-out diretto di Meta. Scopri di più sulle funzionalità non supportate per la vendita diretta con Meta.
• Le Shopify Functions, come le funzioni per la spedizione, per gli sconti e per la convalida di carrello e check-out, sono supportate o eseguite nel check-out diretto di Meta.
• Eventuali sconti automatici o codici sconto da te configurati sono supportati nel check-out diretto di Meta.
• Assicurati che le descrizioni del prodotto includano eventuali note legali rilevanti nei primi 6000 caratteri.
• Non ci sono commissioni associate alla vendita nel check-out diretto di Meta. Paghi solo le tue commissioni di elaborazione dei pagamenti standard.

Funzionalità non supportate per il check-out diretto di Meta

Le seguenti funzionalità non sono supportate per la vendita diretta nel check-out diretto di Meta:

• I blocchi del check-out non sono supportati nel check-out diretto di Meta. Meta potrebbe eseguire il rendering del check-out del cliente in modo diverso rispetto al check-out del tuo negozio online.

• Il check-out diretto di Meta supporta un sottoinsieme di opzioni di check-out accelerato attivate nel tuo negozio.

• I seguenti tipi di prodotti non sono supportati nel check-out diretto di Meta:

  • Abbonamenti
  • Pacchetti di prodotti
  • Prodotti personalizzabili
  • Prodotti esclusivamente B2B

• Google Analytics e i pixel personalizzati non si attivano nel check-out diretto di Meta. Il check-out attiva solo pixel da server a server (iniziato, completato), quindi non vengono attivati pixel lato client standard o personalizzati.

• La consegna locale, il ritiro in negozio e i punti di ritiro non sono supportati come metodi di consegna nel check-out diretto di Meta.

• Non puoi richiedere ai clienti di accedere al proprio account prima del check-out.

Gestisci la partecipazione con Meta nelle vetrine virtuali agentic da Canali di vendita > Agentic nel pannello di controllo Shopify.

Non devi fare nulla affinché i prodotti vengano scoperti da Meta tramite Shopify Catalog. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Shopify Catalog e scoperta del prodotto per le vetrine virtuali agentic.

Quando il tuo negozio è idoneo, l’acquisto tramite il check-out diretto di Meta è attivo per impostazione predefinita nel pannello di controllo Shopify e deve rimanere attivo affinché i tuoi prodotti possano essere acquistati direttamente dai clienti sulle piattaforme Meta.

Acconsenti o rifiuta esplicitamente di vendere su Meta

Puoi scegliere di disattivare l'accesso a Shopify Catalog per Meta, ma i prodotti potrebbero essere ancora mostrati o citati dal canale tramite altri metodi esterni di scoperta e di inserzione, come la scansione e l'indicizzazione web. Se devi nascondere completamente un prodotto dai canali IA, consulta la pagina Nascondere i prodotti per renderli irrilevabili dai canali IA.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > Agentic.

2. Disattiva Permetti a Shopify di gestire per me.

3. Clicca su Meta.

4. Attiva o disattiva l'Accesso a Shopify Catalog.

5. Clicca su Salva.

Attivazione o disattivazione del check-out diretto su Meta

Il check-out diretto di Meta è attivo per impostazione predefinita per i negozi idonei, in modo da consentire ai clienti di acquistare i tuoi prodotti direttamente sulle piattaforme Meta. Puoi gestire le tue impostazioni e decidere se i clienti possono eseguire il check-out direttamente sulle piattaforme Meta o se vengono reindirizzati al tuo negozio online per completare l’acquisto.

Se rifiuti esplicitamente il check-out diretto con Meta, i prodotti potranno ancora essere scoperti sulle piattaforme Meta tramite Shopify Catalog, ma non potranno essere acquistati tramite un check-out diretto.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > Agentic.

2. Disattiva Permetti a Shopify di gestire per me.

3. Clicca su Meta.

4. Attiva o disattiva Check-out diretto.

5. Clicca su Salva.

Se hai attivato il check-out diretto di Meta, i clienti potranno iniziare un acquisto direttamente da una piattaforma Meta e completare l'ordine senza abbandonare Meta.

Se il check-out di un cliente richiede informazioni che non possono essere raccolte sulla piattaforma Meta, il cliente viene reindirizzato al check-out del negozio online in un browser in-app di Meta per terminare l’acquisto, conservando il carrello.

Se hai disattivato il check-out diretto di Meta, i clienti possono ancora trovare il tuo prodotto sulle piattaforme Meta, ma se desiderano completare un acquisto verranno reindirizzati al tuo negozio online, dove potranno aggiungere il prodotto al carrello e completare l’ordine.

Ordini e attribuzione

Gli ordini effettuati dai clienti sulle piattaforme Meta sono attribuiti a Meta e vengono visualizzati nel pannello di controllo Shopify allo stesso modo di qualsiasi altro canale di vendita. Rimarrai il venditore ufficiale e continuerai a gestire l’evasione, i resi e il servizio clienti per questi ordini.